ถ้าคุณเป็นเกมเมอร์ที่หาเกมราคาถูก ไม่ค่อยนานคุณจะเจอ CDKeys เว็บขายโค้ดปลดล็อกเกมจากมาร์เก็ตเพลสอย่าง Steam, Origin และ PlayStation Network แต่ราคาถูกกว่าปกติมาก
บางครั้ง เกมบน CDKeys ถูกจนดู too good to be true (ดูดีเกินจริง) จริงๆ แล้วมันเป็นการหลอกลวงใหญ่ๆ หรือ CDKeys จริงใจ?
เราสำรวจว่า CDKeys ดำเนินงานอย่างไร และลูกค้าบอกอะไรเกี่ยวกับบริการ นอกจากนี้ เราสั่งซื้อเกมเองเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร
ทำไม CDKeys ถึงถูก?
ใน FAQ บนเว็บไซต์ CDKeys เราพบข้อความต่อไปนี้เกี่ยวกับเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาถูก:
เราซื้อจากทุกมุมโลกเพื่อให้ได้ราคาถูกที่สุด และเนื่องจากเราขายผลิตภัณฑ์ในรูปแบบดิจิทัลเท่านั้น เราจึงประหยัดค่าส่งและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องได้มาก - เราจึงส่งต่อการลดราคาเหล่านี้ให้คุณ ทำให้ราคาของเราเป็นที่แข่งขันได้มากที่สุด!
แรก โกลบ์ไม่มีมุมมองหรอกใช่ไหม? สอง ข้อนี้คลุมเครือมาก ไม่ได้บอกชัดเจนว่า CDKeys ได้โค้ดมาจากไหน แค่บอกว่าซื้อถูกและขายต่อบนเว็บไซต์
เราสามารถเดาได้อย่างมีเหตุผล วิธีการหนึ่งที่เป็นไปได้คือ CDKeys หาของช็อปปิ้ง ซื้อเกมจากภูมิภาคที่ถูกที่สุดอย่างถูกต้องตามกฎหมาย แล้วขายต่อให้ลูกค้า
สิ่งนั้นรออยู่ที่โค้ดไม่ถูกล็อกภูมิภาค (region-locked) จริงๆ บางเกมบน CDKeys เป็นของภูมิภาคเฉพาะ แล้วทำไมจึงเสนอถูกกว่าร้านอื่น?
เรากำลังערער推测 (speculating) แตเป็นไปได้ว่า CDKeys ซื้อเกมจำนวนมาตอนลดราคา แล้วเพิ่มมาร์จินภายหลังเมื่อราคากลับสู่ปกติ นี่เป็นสิ่งที่ผู้ขาย key เกมอื่นๆ ทำกัน
การประหยัดจากการไม่มีร้านค้าจริงมีส่วนช่วย แต CDKeys บ่อยครั้งก็ถูกกว่าร้านดิจิทัลด้วย แต่บริการอย่าง Steam และ Origin โฮสต์ไฟล์ดาวน์โหลดเอง ค่าใช้จ่ายนี้ไม่ได้ใช้กับ CDKeys
เรารู้อะไรเกี่ยวกับคนเบื้องหลัง CDKeys? หน้า terms and conditions ให้ข้อมูลบางอย่าง มันดำเนินการโดย Sensible Digital B.V. บริษัทในเนเธอร์แลนด์
บริษัทแม่ Omnyex Ecommerce DMCC ตั้งอยู่ในดูไบ สำคัญคือ Omnyex มีบูธที่งาน E3 expo ในปี 2016 ซึ่งไม่ดูเหมือนสิ่งที่ออปเปอเรชันหลังสמטาจะทำ
ลูกค้าบอกอะไรเกี่ยวกับ CDKeys?
CDKeys แสดงคะแนน Trustpilot 4.7 ดาวบนเว็บไซต์ด้วยความภาคภูมิใจ น่าปลื้มใจเพราะ Trustpilot เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ฟีดแบ็กลูกค้าที่ดีที่สุด
CDKeys มีรีวิวมากกว่า 68,000 รีวิวส่วนใหญ่เป็นบวก ณ ขณะเขียน 87% ของผู้ใช้ให้คะแนน CDKeys ว่า "Excellent" (ดีเยี่ยม) บริการได้รับชมซ้ำๆ สำหรับราคาถูกและการส่งโค้ดเร็ว
อีกด้านหนึ่ง 7% ของคะแนน Trustpilot ของ CDKeys เป็น "Bad" (แย่) คะแนนต่ำสุดบนเว็บไซต์ การเลื่อนอ่านรีวิวนั้น พบเยอะมากเรื่องโค้ดไม่ได้ใช้งานหรือไม่ได้รับส่ง จนถึงตอนนี้ CDKeys ตอบกลับรีวิวลบแค่ 8%
แม้จะไม่ใช่สัดส่วนน้อย แตสัดส่วนลบที่ค่อนข้างต่ำนี้อาจมาจากปัญหาทางเทคนิคหรือบริการลูกค้าเป็นรายกรณี แทนที่จะเกี่ยวกับความถูกต้องของเว็บไซต์
CDKeys มีคะแนนน้อยมากระหว่าง Excellent และ Bad แตคอนทราสต์สูงนี้เป็นเรื่องปกติของรีวิวผู้ใช้ ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ชอบ คนมักให้คะแนนขีดสุด - สูงสุดหรือต่ำสุด
และลูกค้าที่มีปัญหาแต่ได้รับการแก้ไขภายหลัง ไม่ได้มีภาระที่จะลบรีวิวลบของพวกเขา จริงๆ แล้วลูกค้าที่ไม่พอใจมักทิ้งรีวิวมากกว่าลูกค้าที่พอใจ
ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่รีวิวบวกของ CDKeys บน Trustpilot หลายอย่างมาจากลูกค้าที่ถูกเชิญให้ทิ้งรีวิว CDKeys จ่ายเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์พิเศษของ Trustpilot บางอย่างรวมกับเว็บไซต์ การแจ้งเตือนให้คนให้ฟีดแบ็กเพิ่มโอกาสว่าลูกค้าที่พอใจจะทำ
บนเว็บรีวิวอื่นอย่าง Reviews.io, Sitejabber, และ ResellerRatings รีวิวของ CDKeys เกือบทั้งหมดเป็นลบ และคะแนนรวมไม่เกิน 2 ดาว 聽起來不錯 แต่สิ่งนี้เพียงยืนยันแนวคิดว่าลูกค้าที่พอใจไม่มักทิ้งรีวิวเว้นแต่จะถูกเชิญ นอกจากนี้ เว็บรีวิวอื่นๆ มีรีวิวมากสุดแค่ไม่กี่ร้อยรีวิว
เช่นเดียวกับรีวิวผู้ใช้ทุกประเภท คุณไม่ควรเชื่อคะแนน Trustpilot ของ CDKeys แบบโง่ๆ แต่มันเป็นสัญญาณที่แข็งแกร่งว่าส่วนใหญ่ของลูกค้าพวกเขาพอใจ
ประสบการณ์ของเราในการซื้อเกมจาก CDKeys
เพื่อสาธิต เราจะเดินผ่านทุกขั้นตอนการซื้อเกมจาก CDKeys จนถึงการชำระเงินและการส่งมอบ
เริ่มต้นด้วยการบราวซ์หรือค้นหาในร้าน CDKeys เพื่อหาเกมที่ต้องการ เราเลือกซื้อโค้ด For the King บน PC ที่ใช้ผ่าน Steam ตาม CDKeys ราคา $2.69 ถูกกว่า Steam 87% เราตรวจสอบ For the King ราคา $19.99 บน Steam จริงๆ
เมื่อเจอเกมที่ต้องการแล้ว คลิก Buy Now เพื่อจ่ายด้วยบัตร หรือคลิกปุ่ม PayPal เราเลือก PayPal แต่ถ้าจ่ายด้วยบัตร ต้องแน่ใจว่าการซื้อได้รับการคุ้มครองโดยบริษัทบัตร
ก่อนยืนยันออเดอร์ คุณจะได้โอกาสตรวจสอบออเดอร์อีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชันเกมที่ถูกต้องสำหรับภูมิภาคของคุณ หากซื้อ key สำหรับภูมิภาคอื่น อาจไม่ได้ใช้งาน คลิก Complete order เพื่อยืนยันการซื้อ
หน้าจอถัดไป เลือก Get your key
จะนำคุณไปส่วนบัญชีออนไลน์ที่คุณเห็นเกมที่เพิ่งซื้อ รวมถึงเกมอื่นที่ซื้อไว้ คลิก Get code เพื่อขยายกล่องและดูโค้ดดาวน์โหลด
คัดลอกและวาง หรือพิมพ์โค้ดนี้ไปที่ที่ต้องการ ในกรณีของเรา เราเข้า Steam เลือก Games > Activate a Product จากเมนู ใส่โค้ด และทุกอย่างผ่านไปโดยไม่มีปัญหา
ไม่ถึง 1 นาทีหลังจากสั่งซื้อ เรายังได้รับการยืนยันจาก CDKeys และใบเสร็จ PayPal ในกล่องจดหมายอีเมล
결론: CDKeys ปลอดภัยที่จะใช้ไหม?
จากการทดสอบของเราและรีวิวส่วนใหญ่ CDKeys ดูเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือและถูกต้องตามกฎหมายส่วนใหญ่ในการซื้อเกมถูก จากประสบการณ์ส่วนตัวในการซื้อจาก CDKeys ในอดีต เรายืนยันได้ว่าประสบการณ์ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป
เราได้รับเกมที่สั่งทุกครั้ง แตบางครั้งใช้เวลาหลายชั่วโมงก่อนจะได้ key โดยเฉพาะเกมที่เพิ่งเปิดตัว อาจเป็นที่ CDKeys ขาย key เกินสต็อกในโอกาสเหล่านั้น หรือปัญหาทางเทคนิคอื่น
เช่นเดียวกับผู้ขาย gray market (ตลาดเทา) ใดๆ มีความเสี่ยงบางอย่างในการซื้อจาก CDKeys บริการลูกค้าอาจไม่เป็นมาตรฐานร้านใหญ่ และอาจใช้เวลานานกว่าในการรับเงินคืนหากมีปัญหาในการใช้ key
และถ้าคุณมีปัญหากับเกมที่ซื้อ ไม่ใช่ปัญหา key คุณอาจไม่ได้รับความช่วยเหลือจาก CDKeys เงื่อนไขและข้อกำหนดระบุชัดว่าเป็นผู้กลางระหว่างคุณและบริษัทเกม
เป็นไปได้ว่าบริษัทเกมจะตัดสินใจปราบปรามการขายข้ามภูมิภาค ทำให้ key ของคุณไม่ได้ใช้งาน CDKeys มานานหลายปีแล้ว ถ้าทำอย่างนั้นจะเป็น PR disaster (ภัยพิบัติทางสื่อสารมวลชน) ดูไม่น่าจะเกิดขึ้น
ใช้ความระมัดระวังเมื่อช็อปบน CDKeys
สุดท้ายแล้ว ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะลอง CDKeys หรือไม่ มีอะไรไม่รู้มากเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา ดังนั้นเราจึงสามารถรายงานประสบการณ์ของตัวเองได้ แต่ไม่สามารถรับรองบริษัทหรือแนวทางปฏิบัติของพวกเขาได้ และถ้าคุณชอบไม่ซื้อจาก gray market sellers มีเว็บไซต์น่าเชื่อถืออื่นเยอะที่เสนอเกมลดราคา
