Windows 10 ตกลงไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และบทวิจารณ์ก็เป็นไปในเชิงบวกอย่างมาก ผู้ใช้มากกว่า 14 ล้านคนดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการใน 24 ชั่วโมงแรก ระบบปฏิบัติการได้รับการยกย่องว่าเป็น "Vista" ของ "Windows 7" เป็น "Vista" ของ Window 8 และมีคุณสมบัติใหม่ที่น่าประทับใจมากมาย ทำให้คุณมีเหตุผลทุกประการในการอัปเกรด
ที่สำคัญกว่านั้นคือ Windows 10 จะเป็นครั้งสุดท้ายที่คุณต้องอัปเกรด Windows อย่างเป็นทางการ การเปิดตัวในอนาคตทั้งหมดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดตเป็น Windows 10
ทั้งหมดนี้เป็นข่าวดีสำหรับผู้ใช้ Windows อย่างไรก็ตาม ด้วยผู้ใช้ใหม่ (และอาจใหม่) จำนวนมาก ความนิยมดังกล่าวจึงดึงดูดตัวละครที่น่ารังเกียจบางตัว ขออภัย สแกมเมอร์จำนวนหนึ่งใช้ประโยชน์จากความกระตือรือร้นและความสับสนสำหรับ Windows 10 โดยมีการหลอกลวงใหม่ๆ หลายรายการซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้า Windows 10 โชคดีที่ถ้าคุณมีไหวพริบเกี่ยวกับตัวคุณและรู้ว่าควรมองหาอะไร ก็จะอยู่อย่างปลอดภัยได้ง่าย นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
การหลอกลวงทางโทรศัพท์
การหลอกลวงทางโทรศัพท์นี้มีมาระยะหนึ่งแล้ว นี่คือการหลอกลวงจากปีที่แล้ว:
ด้วยการเปิดตัว Windows 10 นักต้มตุ๋นเหล่านี้ได้เปลี่ยนรูปแบบใหม่
การหลอกลวงมีลักษณะดังนี้:คุณได้รับโทรศัพท์เย็นจากบุคคลที่อ้างว่ามาจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือองค์กรสนับสนุนด้านเทคนิคอื่นๆ พวกเขาเสนอบางสิ่งให้คุณ (แก้ไข "ข้อผิดพลาด" เมื่อตรวจพบ Windows 10 หรือช่วยคุณอัปเกรดเป็น Windows 10) เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงเครื่องของคุณผ่านแอปพลิเคชันการเข้าถึงระยะไกล เช่น TeamViewer ทำให้สามารถติดตั้งสปายแวร์ที่สามารถขโมยข้อมูลทางการเงินได้ พวกเขายังอาจพยายามให้คุณจ่ายค่า "ความช่วยเหลือ" ของพวกเขาด้วย
วิธีอยู่อย่างปลอดภัย:
- หากคุณได้รับสายที่อ้างว่ามาจาก Microsoft ให้เพิกเฉย ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และองค์กรสนับสนุนด้านเทคนิคที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ จะไม่ติดต่อคุณทางโทรศัพท์เด็ดขาด
- อย่าให้คนแปลกหน้าเข้าถึงเครื่องของคุณจากระยะไกล
- ทำการติดตั้ง/อัปเกรดซอฟต์แวร์จากแหล่งที่เป็นทางการเสมอ (เช่น เว็บไซต์ Microsoft.com)
อีเมลหลอกลวง
Microsoft ได้ส่งอีเมลอย่างเป็นทางการเพื่อเตือนผู้คนว่าพวกเขาจอง Windows 10 สำเร็จแล้ว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการเผยแพร่ที่เซ ขออภัย วิธีนี้ทำให้ผู้หลอกลวงสร้างอีเมลของตนเองที่คล้ายกับอีเมลแจ้งเตือนของ Windows 10 จริง แต่นำผู้ใช้ไปสู่มัลแวร์จริง ๆ
อีเมลหลอกลวงยอดนิยมที่ Cisco Security เลือกให้ "อัปเกรด Windows 10 ฟรี" แก่ผู้ใช้ ผ่านลิงก์หรือไฟล์แนบ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ติดตั้งสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นไฟล์อัปเกรด Windows 10 แต่จริงๆ แล้วเป็นมัลแวร์ที่เรียกว่า "CBT-Locker" นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของ Windows ransomware และเข้ารหัสไฟล์ของคุณ ลบต้นฉบับ จากนั้นจึงเรียกค่าไถ่คีย์กลับมาให้คุณผ่านการชำระเงินด้วย Bitcoin แบบไม่ระบุชื่อ อีเมลสำหรับการหลอกลวงรุ่นนี้มีลักษณะดังนี้ (ผ่าน Consumerist):
มัลแวร์ประเภทนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจขนาดเล็กและผู้สูงอายุ ซึ่งอาจมีข้อมูลที่สำคัญหรืออ่อนไหว แต่ไม่มีความชำนาญด้านเทคนิคในการสำรองข้อมูลนอกไซต์ มันน่ารังเกียจ และค่าไถ่ก็อาจแพง
รูปแบบอื่นๆ ของการหลอกลวงอาจติดตั้งแอดแวร์หรือมัลแวร์ที่ขโมยข้อมูลทางการเงินเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัว โชคดีที่ชอบการหลอกลวงทางโทรศัพท์ การหลอกลวงประเภทนี้ค่อนข้างง่ายที่จะหลีกเลี่ยง
วิธีอยู่อย่างปลอดภัย:
- จำไว้ว่า Microsoft จะไม่ส่งลิงค์ดาวน์โหลดหรือไฟล์แนบให้คุณ ละเว้นอีเมลใด ๆ เช่นนี้
- ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดหรืออัปเกรดทุกครั้ง
- อย่าวางใจในอีเมลที่มีการจัดรูปแบบอย่างไม่เป็นมืออาชีพ ข้อผิดพลาด หรือการพิมพ์ผิด
- แม้ว่าอีเมลจะดูเหมือนมาจากที่อยู่อีเมล "ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft" โปรดใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากข้อมูลนี้สามารถปลอมแปลงได้ง่าย
วิธีอัปเกรดเป็น Windows 10 จริงๆ
มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการอัปเกรดเป็น Windows 10 อย่างถูกต้อง
ผ่านแอปอัปเกรด
หากคุณมี Windows 8.1 คุณสามารถจองสำเนาโดยใช้แอป "รับ Windows 10" ซึ่งจะปรากฏเป็นไอคอนหน้าต่างขนาดเล็กสีขาวทางด้านขวาของแถบงาน การคลิกที่อนุญาตให้คุณจองสำเนา Microsoft จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (โดยไม่มีลิงก์ดาวน์โหลด) เมื่อมีสำเนาของคุณ และคุณจะสามารถอัปเกรดจากภายใน Windows ได้เองผ่านแอปเดียวกัน (ซึ่งจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง)
ไม่เห็นไอคอน? ดูคำแนะนำในการใช้แอป "รับ Windows 10"
ผ่าน ISO
หากคุณไม่มีสำเนาของ Windows 8.1 ที่ถูกต้อง คุณอาจต้องติดตั้งใหม่จาก ISO และย้ายไฟล์ด้วยตนเอง เพื่อให้ได้ ISO อย่างเป็นทางการ Google "ดาวน์โหลด Windows 10 ISO - Microsoft" หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการควรอยู่ในผลลัพธ์สองสามรายการแรก ซึ่งเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับแชร์กับเพื่อนและครอบครัวที่สนใจอัปเกรดเป็น Windows 10
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้มองหาแม่กุญแจสีเขียวในแถบเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ จากนั้น ไซต์จะนำคุณไปเบิร์นดิสก์หรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ คุณจะใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ที่มีอยู่เพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้
ตรวจจับการหลอกลวง
โดยทั่วไปแล้ว การหลอกลวงไม่ได้สังเกตได้ยาก หากคุณยึดมั่นในหลักการทั่วไปที่ปลอดภัย เช่น ระวังการติดต่อที่เย็นชาและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากแหล่งที่เป็นทางการเสมอ คุณจะปลอดภัยจากการหลอกลวงส่วนใหญ่และ "วิศวกรรมสังคม" อื่นๆ ระวังและให้แน่ใจว่าเพื่อนและครอบครัวของคุณมองหาความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ของพวกเขาเอง
คุณได้รับข้อความหลอกลวงเหล่านี้หรือไม่ แค่ตื่นเต้นสำหรับ Windows 10? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
