Windows 10 เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และรีวิวจนถึงตอนนี้เป็นข่าวดีมาก กว่า 14 ล้านคนดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการนี้ใน 24 ชั่วโมงแรก OS นี้ถูกขานว่าเป็น "Windows 7" ต่อ "Vista" ของ Windows 8 และมีฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่น่าประทับใจ ให้ทุกเหตุผลในการอัปเกรด
สำคัญกว่านั้น Windows 10 จะเป็นครั้งสุดท้ายที่คุณต้องอัปเกรด Windows อย่างเป็นทางการ ทุกการปล่อยเวอร์ชันใหม่จะเป็นการอัปเดตของ Windows 10 แทน
ข่าวดีทั้งหมดนี้สำหรับผู้ใช้ Windows แต่ด้วยผู้ใช้ใหม่ (และที่จะเป็นใหม่) จำนวนมาก ความนิยมดึงดูดคนชั่วบางคนมาเกี่ยวข้อง น่าเสียดายที่นักหลอกลวงกำลังเอาเปรียบความตื่นเต้นและความสับสนของ Windows 10 ด้วยหลายรูปแบบหลอกลวงใหม่ที่มุ่งเป้าผู้ใช้ Windows 10 โชคดีที่ถ้าคุณระมัดระวังและรู้ว่าต้องดูอะไร จะหลีกเลี่ยงได้ง่าย นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
การหลอกลวงทางโทรศัพท์
การหลอกลวงแบบนี้ทางโทรศัพท์มีมานานแล้ว นี่คือตัวอย่างการโทรหลอกลวงจากหนึ่งปีก่อน:
พร้อมกับการเปิดตัว Windows 10 นักหลอกลวงได้เพิ่มรูปแบบใหม่เข้าไป
รูปแบบการหลอกลวงคือ: คุณได้รับสายโทรศัพท์จากคนแปลกหน้าที่อ้างว่าเป็นฝ่ายสนับสนุน Microsoft หรือองค์กรสนับสนุนเทคนิคอื่น พวกเขาเสนอความช่วยเหลือ (แก้ไข "ข้อผิดพลาด" ของ Windows 10 ที่พวกเขาพบ หรือช่วยอัปเกรดเป็น Windows 10) ในบางขั้นตอน คุณให้พวกเขาเข้าถึงเครื่องผ่านแอปการควบคุมระยะไกลอย่าง TeamViewer ทำให้พวกเขาติดตั้งสปายแวร์ที่ขโมยข้อมูลการเงินได้ พวกเขาอาจพยายามให้คุณจ่ายเงินค่า "ความช่วยเหลือ" ด้วย
วิธีป้องกันตัว:
- หากได้รับสายอ้างว่าเป็น Microsoft ให้เพิกเฉย Microsoft และองค์กรสนับสนุนเทคนิคที่ถูกต้องจะไม่โทรหาคุณโดยไม่ได้นัดหมาย
- อย่าให้คนแปลกหน้าเข้าถึงเครื่องคุณแบบระยะไกล
- ติดตั้ง/อัปเกรดซอฟต์แวร์จากแหล่งทางการเสมอ (เช่นเว็บไซต์ Microsoft.com)
การหลอกลวงทางอีเมล
Microsoft จริงๆ ส่งอีเมลแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการว่าคุณจองสำเนา Windows 10 สำเร็จแล้ว ตามแผนการปล่อยแบบขั้นบันได น่าเสียดายที่นักหลอกลวงสร้างอีเมลปลอมที่คล้ายอีเมลแจ้งเตือน Windows 10 จริง แต่ลิงก์ไปยังมัลแวร์
อีเมลหลอกลวงยอดนิยมที่ Cisco Security ตรวจพบ เสนอ "อัปเกรด Windows 10 ฟรี" ผ่านลิงก์หรือไฟล์แนบ ผู้ใช้ถูกพาไปติดตั้งไฟล์ที่ดูเหมือนอัปเกรด Windows 10 แต่จริงๆ เป็นมัลแวร์ชื่อ "CBT-Locker" นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งของ ransomware บน Windows เข้ารหัสไฟล์ ลบต้นฉบับ แล้วขอค่าไถ่เพื่อคืนคีย์ผ่านการชำระ Bitcoin แบบไม่ระบุตัวตน อีเมลรูปแบบนี้มีลักษณะดังนี้ (จาก The Consumerist):
มัลแวร์ประเภทนี้กลายเป็นที่นิยมขึ้นเรื่อยๆ และทำลายล้างธุรกิจขนาดเล็กและผู้สูงอายุที่อาจมีข้อมูลสำคัญหรือมีคุณค่าแต่ไม่มีความรู้ทางเทคนิคในการสำรองข้อมูลออฟไซต์ มันร้ายแรงและค่าไถ่อาจแพงมาก
รูปแบบอื่นอาจติดตั้งแอดแวร์ หรือมัลแวร์ขโมยข้อมูลการเงินเพื่อขโมยตัวตน โชคดีที่เหมือนการหลอกลวงทางโทรศัพท์ หลอกลวงประเภทนี้หลีกเลี่ยงได้ง่าย
วิธีป้องกันตัว:
- จดจำว่า Microsoft จะไม่ส่งลิงก์ดาวน์โหลดหรือไฟล์แนบมาให้เลย เพิกเฉยอีเมลแบบนี้
- ใช้เว็บไซต์ทางการเพื่อเริ่มดาวน์โหลดหรืออัปเกรดเสมอ
- ระมัดระวังอีเมลที่มีรูปแบบไม่เป็นมืออาชีพ มีข้อผิดพลาด หรือคำพิมพ์ผิด
- แม้อีเมลดูมาจากที่อยู่อีเมล "Microsoft Support" ก็ต้องระวัง - ข้อมูลนี้ปลอมได้ง่าย
วิธีอัปเกรดเป็น Windows 10 อย่างถูกต้อง
มีวิธีง่ายๆ หลายอย่างในการอัปเกรดเป็น Windows 10 อย่างถูกต้อง
ผ่านแอปอัปเกรด
ถ้าคุณมี Windows 8.1 สามารถจองสำเนาผ่านแอป "Get Windows 10" ซึ่งเป็นไอคอน Windows สีขาวเล็กๆ ด้านขวาของแถบงาน คลิกเพื่อจอง Microsoft จะแจ้งทางอีเมล (โดยไม่มีลิงก์ดาวน์โหลด) เมื่อพร้อม และคุณจะอัปเกรดจากภายใน Windows เองผ่านแอปเดียวกัน (ซึ่งจะโผล่กลับมา)
ไม่เห็นไอคอน? ดูคู่มือการใช้แอป "Get Windows 10" ของเรา
ผ่านไฟล์ ISO
ถ้าคุณไม่มี Windows 8.1 ที่ถูกต้อง อาจต้องติดตั้งใหม่จาก ISO และย้ายไฟล์เอง ให้ค้นหา "Download Windows 10 ISO - Microsoft" บน Google หน้าดาวน์โหลดทางการควรอยู่ในผลลัพธ์แรกๆ - ข้อมูลที่มีประโยชน์ให้แชร์กับเพื่อนและครอบครัวที่สนใจอัปเกรด
ไม่ว่าจะวิธีไหน ให้หาไอ콘ล็อกสีเขียวบนแถบที่อยู่เบราว์เซอร์เพื่อยืนยันว่าอยู่บนเว็บไซต์ทางการ จากนั้นเว็บจะนำทางให้เผาแผ่นหรือสร้าง USB บูตได้ คุณสามารถใช้ Product Key Windows เดิมเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
การตรวจจับการหลอกลวง
โดยรวมการหลอกลวงไม่ได้ยากมาก ถ้าคุณยึดมั่นในหลักการพื้นฐานอย่างระมัดระวังต่อการติดต่อเย็น และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากแหล่งทางการเสมอ คุณจะปลอดภัยจากหลอกลวงและ "สังคมวิศวกรรม" ส่วนใหญ่ ระวังไว้ และให้เพื่อนและครอบครัวดูแลความปลอดภัยอิเล็กทรอนิกส์ของตนเอง
คุณเคยได้รับข้อความหลอกลวงแบบนี้ไหม? หรือเพียงแค่ตื่นเต้นกับ Windows 10? บอกเราในความคิดเห็นได้เลย!
