Zoombombing เริ่มต้นจากการอ้างอิงซอฟต์แวร์ประชุมวิดีโอออนไลน์ยอดนิยมชื่อ Zoom แต่ตอนนี้กลายเป็นคำครอบคลุมทั่วไปสำหรับแพลตฟอร์มประชุมวิดีโออื่นๆ ด้วย
เมื่อการใช้บริการเหล่านี้เพิ่มขึ้นระหว่างการระบาดโคโรนา การทอลล์การประชุมวิดีโอก็เพิ่มขึ้น Zoombombing เป็นแฮกกิ้งทางเทคนิคไหม? Zoombombing ผิดกฎหมายที่คุณอยู่ไหม? และคุณจะรักษาความปลอดภיח Zoom calls ได้อย่างไร?
Zoombombing และ Hacking คือเดียวกันไหม?
เมื่อคนส่วนใหญ่คิดถึง Zoombombing พวกเขาคิดถึงแฮกกิ้ง แต่ในความเป็นจริง ไม่ได้เป็นสิ่งเดียวกันพอดี
การแฮกกิ้ง (Hacking) หมายถึงการเจาะอุปกรณ์และเครือข่าย แรงจูงใจเพื่อประโยชน์ทางการเงิน การเหยียบย่ำ หรือการเก็บข้อมูล Zoombombing ด้านอื่น อาจมีแรงจูงใจจากอาชญากรรมเกลียดชัง
Zoombombers ยึดครองและรบกวนการประชุมวิดีโอและชั้นเรียนออนไลน์ที่ดำเนินอยู่ โดยแทรกเนื้อหาลามก ระห่ำ หรือคำพูดเกลียดเชื้อชาติ กลางคืน นี่รบกวนมากโดยเฉพาะโรงเรียนและมหาวิทยาลัย ที่การเรียนการสอนระยะไกลเป็นแพลตฟอร์มหลักในช่วงระบาด
Zoombombing ผิดกฎหมายไหม?
การเพิ่มขึ้นของเหตุการณ์เหล่านี้ ทำให้หน่วยงานระดับสหพันธรัฐ Department of Justice และ Offices of the United States Attorneys ประกาศว่า Zoombombing เป็นสิ่งผิดกฎหมายและอาจเป็นอาชญากรรมระดับสหพันธรัฐ
คำเตือนเข้มงวดถูกโพสต์ในปี 2020 บนเว็บไซต์ Department of Justice ภายใต้สำนักงาน U.S. Attorney อ้างว่าบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการกระทำเหล่านี้ อาจถูก控告 ด้วยอาชญากรรมระดับรัฐและสหพันธรัฐ อาจนำไปสู่ค่าปรับหนักและจำคุก
ตามเจ้าหน้าที่กฎหมาย การ控告 Zoombombing อาจรวมพฤติกรรมเหล่านี้:
- การรบกวนการประชุมสาธารณะ
- การบุกรุกคอมพิวเตอร์
- ใช้คอมพิวเตอร์ทำอาชญากรรม
- เผยแพร่อาชญากรรมเกลียดชัง
- ทำการฉ้อโกง
- ส่งการสื่อสารที่เป็นภัยคุกคาม
กฎหมายรอบๆ Zoombombing
Zoombombing ถูกนิยามด้วยคำทั่วไปอย่าง "ออนไลน์ทอลลิ่ง" "บุลลิ่ง" และลูกคล้ายๆ แล้วอะไรคือ Zoombombing จริงและผลทางกฎหมาย?
เข้าร่วมการประชุมที่มีรหัสผ่านป้องกัน
ตาม Computer Fraud and Abuse Act การเข้าถึงคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นอาชญากรรม ในความหมายเดียวกัน การเข้าถึงการประชุมวิดีโอที่คุณไม่ได้รับอนุญาต ทำให้ Zoombombing ผิดกัดหมายเช่นกัน
เข้าร่วมการประชุมที่ไม่มีรหัสผ่านป้องกัน
การประชุมวิดีโอที่ไม่มีรหัสผ่านป้องกัน มักเป็นการประชุมสบายๆ ระหว่างเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน หรือธุรกิจและลูกค้า ที่ไม่ได้เชิญชวนสาธารณะ
การเข้าร่วมการประชุมแบบนี้เป็นการบุกรุก แตไม่มีกฎหมายเฉพาะเจาะจงครอบคลุมว่านี่เป็นอาชญากรรม อย่างไรก็ตาม อาจผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายท้องถิ่น รัฐ หรือสหพันธรัฐบางอย่าง และแน่นอนว่าอาจถูกห้ามในอนาคต
แสดงเนื้อหาที่ทำให้ขำขื่น
การเข้าถึงการประชุม Zoom สาธารณะและแสดงวัสดุที่ทำให้ขำขื่น น่าเสียดายที่ไม่ใช่อาชญากรรม เทียบเท่าการไปงานพูดในสาธารณะพร้อมป้ายหรือเสื้อผ้าที่มีข้อความทำให้ขำขื่น
เช่นเดียวกัน การโพสต์บนแชทเปิดระหว่างการประชุมวิดีโอสาธารณะก็ไม่ผิดกฎหมาย ฟังก์ชันแชร์หน้าจอก็เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้หมายถึงผู้ใช้จะถูกเตะออกจากการประชุม ซึ่งเป็นเรื่องสมควร
ส่งข้อความเสียงที่ทำให้ขำขื่น
การเข้าประชุมวิดีโอสาธารณะและส่งข้อความเสียงที่ทำให้ขำขื่น อาจทำให้เสียงของเจ้าภาพได้ยินยาก นี่อาจถือเป็น cyber-heckling และอาจกลายเป็นการกระทำที่มีโทษภายใต้กฎหมายบางอย่างที่ห้ามรบกวนการรวมตัวที่ชอบกฎหมาย แต่ในขณะนี้ ยังไม่ถือเป็นอาชญากรรม
โพสต์คุกคามความรุนแรงหรืออาชญากรรม
คุกคามจริง กระตุ้นความรุนแรงหรืออาชญากรรม เป็นการกระทำที่มีโทษ ไม่ว่าจะใช้สื่ออะไร
วัสดุลามก รุนแรง เกลียดเชื้อชาติ และทำให้ขำขื่น แม้จะทำผ่านการประชุม Zoom ก็สามารถทำให้ผู้คนมีปัญหากับกฎหมาย
เข้าร่วมการประชุมวิดีโอสำหรับห้องเรียนออนไลน์
คำร้องเรียน Zoombombing ห้องเรียนออนไลน์ เติบโตอย่างรวดเร็ว นี่คือเมื่อผู้กระทำเข้าห้องเรียนเสมือนและพูดลามกหน้าเด็ก โจทก์ระดับสหพันธรัฐในมิชิแกนเตือนว่า Zoombombing ประเภทนี้เป็นอาชญากรรมร้ายแรง
ตามสำนักงาน U.S. Attorney สำหรับ Eastern District: "แฮกเกอร์รบกวนการประชุมและห้องเรียนออนไลน์ด้วยภาพลามกและ/หรือภาพเกลียดชัง และภาษาที่คุกคาม ใครแฮกเข้าระบบโทรประชุมสามารถถูก控告 ด้วยอาชญากรรมระดับรัฐหรือสหพันธรัฐ"
วิธีปกป้อง Zoom Calls ของคุณ
ข่าวดีคือ Zoom ได้นำมาตรการแก้ไขความปลอดภัยมาตั้งแต่การใช้บริการเพิ่มขึ้นทั่วโลก
หลายกรณีของ Zoombombing ผิดกฎหมาย แตกฎหมายที่ครอบคลุมปรากฏการณ์นี้ค่อนข้างคลุมเครือ ดังนั้น ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้คือตระหนักรู้และเปิดใช้งานการปกป้องตนเอง แทนที่จะพึ่งพาบังคับกฎหมาย
นี่คือวิธีง่ายๆ ป้องกัน Zoombombing
1. อย่าใช้ Personal ID
เพื่อเริ่มการประชุม Zoom ต้องใช้ Personal Meeting ID สิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่ได้รับรู้คือมีสองตัวเลือก — ใช้ Personal ID ของตัวเอง หรือสร้าง ID ใหม่แบบสุ่ม
เลือกสร้าง ID แบบสุ่มเสมอ เพราะหาก Zoombombers เข้าควบคุม Personal ID ของคุณ พวกเขาอาจล่าไล่คุณได้
2. ตั้งรหัสผ่านให้การประชุม
รหัสผ่านไม่จำเป็นสำหรับการประชุม Zoom สาธารณะขนาดใหญ่ แตเป็นวิธีดีเพิ่มชั้นการปกป้อง แต Zoom ส่งรหัสผ่านการประชุมให้ผู้ได้รับเชิญทุกคนเมื่อส่งคำเชิญ และนี่อาจเป็นปัญหา
เพื่อให้รหัสผ่านปลอดภัย เพียงสร้างการประชุมโดยไม่มีรหัสผ่าน แล้วค่อยอัปเดตการประชุมเพื่อเพิ่มรหัสผ่านและส่งให้ผู้ได้รับเชิญทางอีเมลส่วนตัวหรือทางอื่น
3. ใช้ Waiting Room ให้เกิดประโยชน์
ฟีเจอร์น่าสนใจที่เครื่องมือประชุมวิดีโอออนไลน์ส่วนใหญ่มี คือ "Waiting Room" ซึ่งวางผู้เชื่อมต่อแต่ละคนในคิว ให้เจ้าภาพอนุมัติก่อน
4. ปิดวิดีโอและปิดเสียงสำหรับผู้เข้าร่วม
การปิดวิดีโอสำหรับทุกคนยกเว้นเจ้าภาพ จะป้องกันไม่ให้ใครแชร์เนื้อหาลามกหรือเกี่ยวข้องกับ Zoombombing
การปิดเสียงผู้เข้าร่วมก็ให้ความปลอดภัยเพิ่ม แต่ต้องทำโดยเจ้าภาพหลังการประชุมเริ่มต้นแล้ว
5. ปิดการแชร์หน้าจอสำหรับผู้เข้าร่วม
เทคนิค Zoombombing ที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการยึดครองหน้าจอการประชุม เพื่อป้องกันนี้ ตัวเลือกแชร์หน้าจอควรปิดสำหรับทุกคน ยกเว้นเจ้าภาพหรือรองเจ้าภาพ
ตัวเลือกนี้ก็ต้องสลับหลังการประชุมเริ่มต้นแล้ว
6. อัปเดตเครื่องมือวิดีโอของคุณเสมอ
Zoom และเครื่องมือประชุมวิดีโออื่นๆ ทั้งหมดมีข้อบกพร่องที่ควรตรวจสอบเป็นครั้งคราว วิธีแก้ไขง่ายที่สุดคือให้แน่ใจว่าเครื่องมือประชุมวิดีโอของคุณอัปเดตล่าสุด เพราะอัปเดตใหม่ๆ จะแก้ช่องโหว่ความปลอดภัย
Zoombombing เป็นเรื่องจริง
การประชุมวิดีโอเคยเป็นการสื่อสารระยะไกลที่ปลอดภัยที่สุด แตผู้กระทำความร้ายตอนนี้พบทางเจาะเข้าไปในการประชุมเหล่านี้
ในขณะที่คนทั่วโลกพยายามได้ภูมิคุ้มกันจากโคโรนา น่าเสียดายว่าภูมิคุ้มกันจาก Zoombombing มีแค่การระมัดระวังเพิ่มเติม และอัปเดตความรู้ฟีเจอร์ทางเทคนิคของเครื่องมือประชุมวิดีโอ