คุณซื้อ Amazon Echo มา อาจเป็น Dot, Tap, Look... หรือเวอร์ชันอื่นๆ ที่มาพร้อมไมโครโฟนทำงาน กล้อง และ Alexa แน่นอน อุปกรณ์เหล่านี้ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นหลายทาง: ฟังเพลง พอดแคสต์ เช็คสภาพอากาศ ข่าวล่าสุด และสั่งซื้อจาก Amazon
แตคุณเริ่มรู้สึกไม่สบายใจ มีอุปกรณ์ในบ้านที่มีไมโครโฟนเปิดอยู่เสมอ Amazon Echo ของคุณเป็นส่วนตัวเท่าที่คุณคิดไหม?
เราได้ดูข้อกังวลความเป็นส่วนตัวรอบ Amazon Echo และการใช้ Alexa ปกติแล้ว แตสามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเหล่านี้ได้ไหม? นี่คือ 6 วิธีปรับปรุงความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้ Amazon Echo
1. บล็อกการโทรเข้า
การเพิ่มการโทรศัพท์ให้ Echo เป็นการกระทำที่ดีของ Amazon แตอาจไม่สะดวก แม้ต้องตั้งค่าเอง (และให้สิทธิ์ติดต่อผ่านแอป Amazon Alexa มือถือ) มันก็อาจทำให้รู้สึกไม่สบาย
畢竟 คุณมีสมาร์ทโฟนแล้ว อาจมีโทรศัพท์บ้านด้วย คุณต้องการอุปกรณ์ที่ 3 สำหรับโทรหรือรับสายหรือข้อความไหม?
แย่ที่สุด คุณอยากให้สายโทรรบกวนสิ่งที่คุณทำกับ Alexa (อาจฟัง Amazon Music) ไหม? เว้นแต่ด่วนมาก (ซึ่งคุณมีสมาร์ทโฟน) การโทร Alexa-to-Alexa ไม่มีประโยชน์มาก
ฟีเจอร์นี้ทำงานก็ต่อเมื่อผู้โทรมี Echo เช่นกัน แตคุณอาจรู้สึกสบายใจกว่าถ้าปิดฟีเจอร์ โหมด Do Not Disturb เป็นตัวเลือกง่ายที่สุด พูดว่า "Alexa, don't disturb me" พร้อมโทร คุย "Alexa, turn off Do Not Disturb"
ทางเลือกอื่น ปิดการโทรจากในแอป (Android แสดง แต่ขั้นตอนเหมือน iOS) ใช้ Settings > [Your Amazon Echo] > Do Not Disturb เมนูนี้มีประโยชน์จริงๆ เพราะมีตัวเลือกกำหนดเวลาที่รับสาย
ดังนั้น เพื่อกันถูกปลุกจากแจ้งเตือนโทรทุกอุปกรณ์ Echo กลางคืน (อาจตอนโทรศัพท์อยู่ในโหมดเงียบ) ใช้ toggle Scheduled เปิดแล้วตั้งช่วงเวลาที่ยินดีรับแจ้งเตือน
2. ยกเลิก "Drop-In"
มิถุนายน 2018 เปิดตัว "Drop In" ฟีเจอร์ใหม่ขยายการโทรพื้นฐานเป็นการโทรวิดีโอหน้าต่อหน้าระหว่างผู้ใช้ Amazon Show อุปกรณ์เหล่านี้ไม่ต้องอยู่เครือข่ายเดียวกัน สามารถเป็นของคนต่างกัน ตำแหน่งต่างกัน
ใครก็ตามในรายชื่อติดต่อที่มี Amazon Echo Show สามารถโทรหาคุณด้วย Drop In และดูสิ่งที่เกิดขึ้นที่ปลายคุณ ได้โดยไม่แจ้งเตือนก่อน ไม่มี Echo Show? ยังได้ยินเสียงได้
สำคัญมากที่คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า Drop In ของ Echo ในแอป เปิด Settings เลือกอุปกรณ์ Echo แล้วเลื่อนลง Drop In แตะ แล้วเลือกตัวเลือก: On, Only My Household และ Off
ถ้าคุณมีอุปกรณ์ Amazon Echo หลายเครื่อง ตัวเลือกที่ 2 อาจมีประโยชน์สำหรับการสื่อสารในบ้าน มิฉะนั้น เราแนะนำปิดฟีเจอร์นี้
เหมือนกับการโทร คุณอนุญาตให้ติดต่อรายบุคคลใช้ Drop In ได้ ใช้แท็บ Conversations แตะไอคอน Contact และตรวจสอบรายชื่อคนที่มี Echo ลิงก์กับเบอร์โทรศัพท์ นี่คือที่คุณจะเห็นว่าบุคคลเหล่านี้มีความสามารถโทรผ่าน Drop In หรือไม่
ดีที่สุดคือ ตรวจสอบว่าไม่มีติดต่อรายไหนตั้ง Contact can Drop In anytime เป็น On บล็อกผ่านรายการ Others Who Can Drop In on my Devices แตะ Remove ต่อแต่ละติดต่อ
บล็อกผู้โทรรายบุคคล
ยังสามารถบล็อกการโทรจากคนเฉพาะได้ เปิดแอป หาแท็บ Conversations แตะไอคอน Contacts แตะ Block Contacts แล้วในรายการที่ปรากฏ แตะติดต่อที่ต้องการบล็อก
สุดท้าย อย่าลืมว่าคุณยังปิดการเข้าถึงรายชื่อติดต่อของ Alexa ได้ โดยเพิกถอนสิทธิ์นี้บนโทรศัพท์ของคุณ
3. ปิดกล้อง Echo Show (หรือ Look)
มีอุปกรณ์ Amazon Echo ที่มีกล้องในตัวสองรุ่น คุณอยากให้ Amazon Echo Show หรือแย่กว่า Echo Look ที่ไร้ตัวตน มองคุณไหม?
ปัจจุบัน กล้องของ Show ช่วยการสื่อสารคนต่อคน ส่วน Look ออกแบบมาเพื่อแฟชั่นอย่างเดียว แตไม่ต้องเป็นจิ้นก็จินตนาการได้ว่าเมื่อการใช้งานเหล่านี้พัฒนาไปเป็นสิ่งรบกวนมากขึ้น กล้องอาจใช้ตรวจจับว่าคุณหมดนม? หรืออาจระบุการเพิ่มหรือลดน้ำหนัก
ทั้งสองอย่าง หรือมากกว่านั้น อาจใช้เพื่อเป้าหมายผลิตภัณฑ์มากขึ้น คำแนะนำด้วยเสียงจาก Alexa หรือข้อเสนอตอนคุณล็อกอิน Amazon... และโฆษณาตอนท่องเว็บ
ไม่มีอย่างไรดี เราแนะนำว่าเมื่อไม่ใช้ Echo Show หรือ Echo Look ให้ปิดกล้อง ทำได้ง่าย: หาปุ่มบน Echo Show สลับเป็น Off
หรือปิดทับมันเหมือนเว็บแคม ซึ่งเป็นวิธีถูกและมีเหตุผลถ้าคุณกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
4. ปิดการซื้อด้วยเสียง
การสั่งสินค้าจาก Amazon ผ่าน Echo เป็นประสบการณ์ยอดเยี่ยม มันปลดปล่อย แบบ "ว้าว ฉันไม่เคยทำแบบนี้ มันคืออนาคต!" แต่ค่อนข้างอันตรายในมือที่ผิด
จะใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะมีคนเข้ามาในบ้านพูดว่า "อเล็กซา ซื้อ Microsoft Surface Pro ใหม่"? ตัวอย่างสุดโหด แต่คุณเข้าใจความหมาย การปิดตัวเลือก Voice Purchasing ของ Echo เป็นการชาญฉลาด และทำได้ผ่านแอป Alexa บนโทรศัพท์
ไปที่ Settings เลื่อนลงมากสุด แตะ Voice Purchasing สลับ Purchase by voice เป็น Off ทางเลือก ถ้าคุณอยากเก็บฟีเจอร์นี้ ตั้ง PIN ยืนยันการซื้อ ในหน้าจอ Voice Purchasing ตรวจสอบ Purchase by voice เป็น On แล้วสลับ Voice Code เป็น On ยืนยัน PIN 4 หลัก เสร็จ ตอนต่อไปที่อยากซื้อผ่าน Alexa จะถูกขอ PIN
แค่แน่ใจว่าคุณอยู่คนเดียว ระบบนี้มีข้อบกพร่องใหญ่ เพราะคนข้างเคียงจะได้ยิน PIN ของคุณ!
5. ลบข้อมูลเสียง
Amazon Echo ของคุณไม่ได้บันทึกการสนทนาทุกครั้ง แต่มันตอบสนองต่อ "คำปลุก" ซึ่งถ้าคุณไม่เปลี่ยน คือ "Alexa"
แตเพื่อทำงานได้มีประสิทธิภาพ Echo บันทึกคำสั่งของคุณ คำสั่งทุกคำที่เริ่มด้วย "Alexa" จะถูกบันทึก แล้วเก็บในคลาวด์ นี่คือการละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? คุณควบคุมได้เต็มที่ และลบคำสั่งได้
ทำได้โดยเปิด amazon.com/mycd ล็อกอินบัญชี ไป Your Devices เลือกอุปกรณ์ คลิกสามจุด คลิก Manage Voice Recordings แล้ว Delete ยืนยันอีกครั้งด้วยการคลิก Delete การบันทึกเสียงรายตัวก็ลบได้ เปิดแอปบน Android หรือ iOS คลิก Settings แล้ว History ที่นี่คุณหาคำสั่งทั้งหมดและเล่นฟังได้ บันทึกทั้งหมดเรียงตามลำดับเวลา และลบแต่ละอันได้โดยแตะ Delete Voice Recordings
โปรดทราบ การลบคำสั่งที่บันทึกโดย Amazon Echo อาจลดความแม่นยำของการรู้จำเสียงของอุปกรณ์
6. ใช้ปุ่ม Mute
ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Amazon Echo น่าประหลาดใจที่หลายคนมองข้าม แตถ้าคุณอยากความเป็นส่วนตัวจากบันทึกเสียง และการป้องกันการซื้อด้วยเสียง - หรือแม้แค่อยากหยุดไม่ให้คนอื่นสลับสถานีวิทยุหรือเพลย์ลิสต์ - ปุ่ม Mute เป็นเพื่อนของคุณ
ตำแหน่งต่างกันตามอุปกรณ์ แตเมื่อแตะ ตัวบ่งชี้สีฟ้าปกติ "กำลังฟัง" จะเปลี่ยนเป็นสีแดง ในสถานะนี้ Amazon Echo ไม่ได้ยิน และจะไม่ทำตามคำสั่งใดๆ ที่คุณให้ จนกว่าคุณจะ "unmute" อุปกรณ์ด้วยการแตะปุ่ม Mute อีกครั้ง มันจะดำเนินการปัจจุบันต่อไป อาจเป็นการเล่นเพลง หรือ Echo อาจเงียบอยู่
รักษาความเป็นส่วนตัวให้มีชีวิต อย่างแม้ Amazon
อุปกรณ์ Amazon Echo ยอดเยี่ยม สามารถทำให้ชีวิตง่ายหลายทาง คุณน่าจะไม่อยากให้ Echo มีอำนาจมากเกินไป
ตัวอย่าง Echo ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน อาจช่วยสร้างรายการซื้อของ หรือเพิ่มการประชุมในปฏิทิน Echo ช่วยสั่งอาหารส่งหรือรับเองได้
