ในการสร้างรายได้ Facebook ไม่ได้ต้องการแค่ผู้ใช้เท่านั้น ต้องการผู้ใช้ที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วม จำเป็นต้องรู้ไม่เพียงแค่ว่าลิงก์ใดที่คุณมีแนวโน้มจะคลิก แต่ยังต้องทราบด้วยว่าสิ่งใดที่ทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะคลิกมากหรือน้อย
Facebook รวบรวมข้อมูลประเภทใด?
โดยการดูกิจกรรม Facebook ประจำวันของคุณสำหรับหนึ่ง วิเคราะห์โพสต์และเพจที่คุณชอบ และด้วยการทดลองทางจิตวิทยา
เดี๋ยวนะ อะไรนะ
สิ่งมีชีวิตอยู่ที่ไหน
ใช่ Facebook ได้ทำการทดลองทางสังคมกับผู้ใช้ และใช่ มีโอกาสที่คุณจะเข้าร่วมโดยไม่ได้ตั้งใจในบางจุด
มีวิธีที่จะทราบอย่างแน่นอน? ไม่เชิง. แต่เราได้รวบรวมรายการการทดลองบน Facebook เกี่ยวกับผู้ใช้ที่เปิดเผยต่อสาธารณะแล้ว ดูสิ่งเหล่านี้และดูว่ามีอะไรดังกริ่งหรือไม่
1. การติดเชื้อทางอารมณ์ในระดับมหึมา
เมื่อ: 2555
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: 689,003
เกิดอะไรขึ้น: นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลของ Facebook จัดการกับฟีดข่าวของผู้ใช้เกือบ 690,000 ราย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบางส่วนได้รับการอัปเดตในเชิงบวกมากขึ้น และรายการอื่นๆ ในเชิงลบมีมากขึ้น ทั้งหมดเพื่อดูว่ามันส่งผลต่ออารมณ์ของผู้ใช้อย่างไร
หากมีสัปดาห์ใดในเดือนมกราคม 2012 ที่คุณเห็นแต่ลูกแมวที่ตายแล้วหรือลูกสุนัขน่ารักในอาหารของคุณ แสดงว่าคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาวิจัยนี้ อย่างไรก็ตาม อารมณ์แปรปรวนที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อการทดลองเผยแพร่สู่สาธารณะ
การศึกษานี้อธิบายโดยสาธารณชนว่า "รบกวน" ส่วนใหญ่เป็นเพราะจริยธรรมของการทดลอง อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้หลายแสนคนที่เข้าร่วมการศึกษาโดยไม่รู้ตัวซึ่งอาจทำให้พวกเขามีความสุขหรือหดหู่มากกว่าปกติ
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: อารมณ์ของเราสามารถได้รับผลกระทบจากสิ่งที่เราเปิดเผยบน Facebook อย่างแน่นอน
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ หลายคนบอกว่ามันทำ และเรามีแนวโน้มที่จะเห็นด้วย แม้ว่าการจัดการประเภทนี้จะจัดไม่ได้ว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่ก็ดูผิดจรรยาบรรณอย่างแน่นอน
2. อิทธิพลทางสังคมในการโฆษณาทางสังคม
เมื่อ: 2554
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: 29 ล้าน
เกิดอะไรขึ้น: ในการศึกษานี้ Facebook พยายามค้นหาว่าโฆษณาทำงานได้ดีกับคุณหรือไม่ ถ้าเพื่อนของคุณสนับสนุน พวกเขาแสดงโฆษณาสองประเภทให้ผู้ใช้เห็น โดยมีและไม่มีการรับรอง เช่น "Peter Parker ชอบสิ่งนี้" จากนั้นวัดจำนวนคลิกที่ได้รับ
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: ยิ่งความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนแน่นแฟ้นมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสคลิกลิงก์มากขึ้นเท่านั้น
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ ไม่ นี่คือการศึกษาประเภทหนึ่งที่คุณคาดหวังว่า Facebook จะดำเนินการเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา
3. การค้นหาคำขอความช่วยเหลือบน Facebook
เมื่อ: ซัมเมอร์ 2012
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: 20,000
เกิดอะไรขึ้น: นักวิจัย Facebook แยกแยะการอัปเดตสถานะพร้อมคำขอเช่น "มีใครแนะนำภาพยนตร์สำหรับคืนนี้ได้ไหม" หรือ "พรุ่งนี้ฉันต้องนั่งรถไปทำงาน" พวกเขาสนใจคนที่มาขอความช่วยเหลือเป็นประจำ มากกว่าที่จะสนใจว่าพวกเขาได้รับมันจริงหรือไม่
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: ผู้ใช้ที่มีเพื่อนบน Facebook เยอะแต่เข้าเน็ตไม่บ่อยมักจะขอความช่วยเหลือ
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ ไม่ การอัปเดตที่นักวิจัยวิเคราะห์นั้นเป็นข้อมูลสาธารณะ ดังนั้นจึงไม่มีการบุกรุกความเป็นส่วนตัวจริงๆ
4. การแพร่กระจายของอารมณ์ผ่าน Facebook
เมื่อ: ช่วงก่อนปี 2555 (เมื่อเผยแพร่สู่สาธารณะ)
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: 151 ล้าน
เกิดอะไรขึ้น: Facebook พยายามค้นหาว่าสภาวะทางอารมณ์ของคุณส่งผลต่อเพื่อนๆ หรือไม่ พวกเขาพิจารณาการอัปเดตสถานะของผู้ใช้ 1 ล้านคน ทั้งด้านบวกและด้านลบ จากนั้นจึงพิจารณาด้านบวกหรือด้านลบของโพสต์ของเพื่อน 150 ล้านคนของผู้ใช้เหล่านั้น
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: ในช่วงสามวันของการดำเนินการศึกษานี้ นักวิจัยพบว่าเพื่อนของผู้ใช้ที่มีการอัปเดตในเชิงบวกกำลังระงับโพสต์เชิงลบของพวกเขาและในทางกลับกัน หากคุณโพสต์สิ่งที่เป็นบวกบน Facebook เพื่อน 1 ใน 100 คน (ซึ่งไม่มีตามการศึกษา) จะทำเช่นเดียวกันภายใน 3 วัน
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ ไปทางไหนก็ได้ เชื่อกันว่าการศึกษานี้นำไปสู่การทดลองควบคุมอารมณ์ครั้งใหญ่ที่กล่าวถึงในบทความก่อนหน้านี้
5. การเซ็นเซอร์ตัวเองบน Facebook
เมื่อ: กรกฎาคม 2555
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: เกือบ 4 ล้าน
เกิดอะไรขึ้น: Facebook ติดตามทุกรายการที่มีอักขระเกิน 5 ตัวที่ไม่ได้โพสต์ภายใน 10 นาที
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: 71 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ "เซ็นเซอร์ตัวเอง" ร่างความคิดเห็นที่พวกเขาไม่เคยโพสต์ คนอื่นๆ หลายคนแก้ไขโพสต์ของตนก่อนที่จะส่งไปยังโซเชียลเน็ตเวิร์ก
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ อาจจะ. ข้อเท็จจริงที่ว่า Facebook มีบันทึกไม่เพียงแต่สิ่งที่คุณโพสต์ แต่ยังรวมถึงสิ่งที่คุณไม่โพสต์ด้วย อย่างน้อยก็เป็นสิ่งที่รบกวนจิตใจ สำหรับผู้ใช้ Chrome ข้อมูลเซลฟีสามารถช่วยค้นหาว่า Facebook อาจรู้สิ่งที่คล้ายกันอื่นๆ เกี่ยวกับคุณอย่างไรบ้าง
6. เอฟเฟกต์การเลือกในการแชร์ออนไลน์
เมื่อ: สองเดือนในปี 2012
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: กว่า 1 ล้าน
เกิดอะไรขึ้น: จุดประสงค์หลักของการศึกษานี้คือเพื่อค้นหาว่าการแสดงความตั้งใจที่จะซื้ออะไรบางอย่างจะส่งผลต่อความสนใจในการซื้อของเพื่อนๆ ของคุณหรือไม่
Facebook เสนอข้อเสนอพิเศษ เช่น รายการฟรี ให้กับผู้ใช้บางราย หากคุณยอมรับข้อเสนอ ข้อเสนอนั้นจะถูกแชร์โดยอัตโนมัติเพื่อให้เพื่อนๆ ทุกคนเห็น หรือคุณสามารถเลือกได้ในเรื่องนั้น กลุ่มที่ 2 มีปุ่มที่คลิกได้เพื่อเลือกว่าต้องการให้เผยแพร่ข้อเสนอหรือไม่
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: รับข้อเสนอมากขึ้นเมื่อทุกคนในรายชื่อเพื่อนของคุณเห็นพวกเขา
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ ใช่. การแบ่งปันอัตโนมัติเป็นการรุกรานและน่าขนลุกอย่างตรงไปตรงมา ผลการศึกษาพบว่ามีเพียง 23 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่มีตัวเลือกที่ตัดสินใจแชร์
7. บทบาทของเครือข่ายโซเชียลในการแพร่กระจายข้อมูล
เมื่อ: ฤดูร้อนและฤดูใบไม้ร่วง 2010
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: 253 ล้านคน (ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ Facebook ทั้งหมด ณ เวลานั้น)
เกิดอะไรขึ้น: เพื่อค้นหาวิธีที่ข้อมูลแพร่กระจายบน Facebook นักวิจัยได้สุ่มกำหนดสถานะ "แชร์" หรือ "ไม่แชร์" 75 ล้าน URL ลิงก์รวมทุกอย่างตั้งแต่บทความข่าวไปจนถึงข้อเสนองาน ผู้ที่มีสถานะ "ไม่แชร์" จะไม่ปรากฏในฟีดข่าวของเพื่อนของคุณเลย Facebook ต้องการทราบว่าข้อมูลที่เซ็นเซอร์ยังหาทางเปิดเผยได้หรือไม่
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: ความประหลาดใจครั้งใหญ่:ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะเผยแพร่ข้อมูลที่พวกเขาเห็นเพื่อนแบ่งปันมากขึ้น นอกจากนี้ จากการศึกษาพบว่า เพื่อนที่อยู่ห่างไกลของคุณมีแนวโน้มที่จะเปิดเผยข้อมูลใหม่ๆ แก่คุณมากกว่าเพื่อนสนิทของคุณ
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ อย่างแน่นอน. ลองนึกดูว่าข้อมูลที่ Facebook ตั้งใจเซ็นเซอร์โดย Facebook มากเพียงใดในระหว่างการศึกษานี้ หวังว่าจะไม่มีอะไรสำคัญ และการที่พวกเขาติดตามและติดตามสิ่งที่คุณโพสต์อย่างใกล้ชิดและผลกระทบที่มีต่อเพื่อนของคุณนั้นก็ดูน่าสงสัยเช่นกัน
8. อิทธิพลทางสังคมและการขับเคลื่อนทางการเมือง
เมื่อ: การเลือกตั้งกลางเทอมของสหรัฐอเมริกาปี 2010
จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้อง: 61 ล้าน
เกิดอะไรขึ้น: ในปี 2010 ก่อนการเลือกตั้งกลางภาค นักวิจัยของ Facebook ได้วางปุ่ม "ฉันโหวตแล้ว" ที่ด้านบนสุดของฟีดข่าวของผู้ใช้ พร้อมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ลงคะแนน คุณยังดูชื่อเพื่อนที่คลิกปุ่มได้อีกด้วย จากนั้นนักวิจัยได้ตรวจสอบบันทึกการลงคะแนนแบบสาธารณะเพื่อดูว่าคนใดบ้างที่ลงคะแนนจริง
สิ่งที่ Facebook ค้นพบ: Facebook สามารถสนับสนุนให้คนลงคะแนนได้หรือไม่? ปรากฏว่าเป็นเช่นนั้น ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะคลิกปุ่ม "ฉันโหวตแล้ว" หากเห็นชื่อเพื่อนอยู่ข้างๆ นักวิจัยพบว่าผู้ที่ได้รับข้อความ "ฉันโหวตแล้ว" ในฟีดข่าวของตนมีแนวโน้มที่จะโหวตจริงมากกว่า 0.39 เปอร์เซ็นต์ สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนเป็นเปอร์เซ็นต์เล็กน้อย แต่ด้วยจำนวนผู้ที่เกี่ยวข้องในการทดสอบ ทำให้มีการโหวต 340,000 ครั้งที่อาจไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่ อาจจะไม่ แต่ดูเหมือนผิดจรรยาบรรณอย่างมาก สิ่งนี้อาจทำให้เกิดการแกว่งของการเลือกตั้งหากปุ่มแสดงเฉพาะเพื่อเลือกกลุ่มเท่านั้น และไม่มีผู้ใช้คนใดรู้ว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการทดลองนี้ หรือ Facebook จะค้นหาชื่อของพวกเขาในบันทึกการลงคะแนน
บทสรุปที่สำคัญ
Facebook สามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้หรือไม่? ใช่. Facebook ไม่ต้องการให้คุณลงนามในแบบฟอร์มยินยอม เนื่องจากคุณได้ยอมรับนโยบายข้อมูลของเว็บไซต์แล้วเมื่อคุณสร้างบัญชี
คำถามที่สำคัญกว่าคือ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปกป้องตัวเองและความเป็นส่วนตัวของคุณ? นี่คือสิ่งที่เราได้พูดคุยกันมาก่อน และตัวเลือกต่างๆ รวมถึงการให้ความสนใจกับสิ่งที่คุณเห็นในฟีดของคุณ การใช้แอพทางเลือก และการลดการใช้ Facebook ของคุณ อย่างไรก็ตาม การอภิปรายนี้ยังเปิดกว้างอยู่มาก
คุณเคยเข้าร่วมการทดลองบน Facebook หรือไม่ คุณจะเลือกปกป้องสถานะออนไลน์ของคุณอย่างไร? แบ่งปันความคิดของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง!
