เพื่อทำเงิน Facebook ไม่ได้แค่ต้องการผู้ใช้ ต้องการผู้ใช้ที่ "ใช้งานจริง" และ "มีส่วนร่วม" ต้องรู้ไม่ใช่แค่ว่าคุณจะคลิกลิงก์ไหน แต่อะไรทำให้คุณคลิกมากขึ้นหรือน้อยลง
Facebook รวบรวมข้อมูลแบบนั้นอย่างไร?
จากการวิเคราะห์กิจกรรมรายวันบน Facebook วิเคราะห์โพสต์และเพจที่คุณกดไลก์ และโดยการ ทดลองทางจิตวิทยา
รอไหน ทดลอง?
ที่ซึ่งสิ่งแปลกประหลาดอยู่
ใช่ Facebook ทำการทดลองทางสังคมบนผู้ใช้ และใช่ โอกาสสูงว่าคุณเคยมีส่วนร่วมโดยไม่รู้ตัวบ้าง
มีวิธีรู้แน่ใจไหม? ไม่จริงๆ แต่เรารวบรวมการทดลองของ Facebook บนผู้ใช้ที่ 공개แล้ว ลองดูว่ามีอะไรคุ้นเคยไหม
1. การแพร่ระบาดของอารมณ์ขนาดใหญ่
เมื่อ: 2012
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: 689,003 คน
เกิดอะไรขึ้น: นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล Facebook ควบคุมนิวส์ฟีดของเกือบ 690,000 คน แสดงบางคนได้อัปเดตเชิงบวกมากขึ้น บางคนได้เชิงลบมากขึ้น เพื่อดูผลต่ออารมณ์ผู้ใช้
ถ้ามีสัปดาห์ในมกราคม 2012 ที่คุณเห็นแค่ลูกแมวตายหรือลูกหมาน่ารักในฟีด คุณอาจอยู่ในกลุ่มทดลอง แต่ความผันผวนอารมณ์จริงเกิดขึ้นตอนทดลองโผล่สู่สาธารณะ
การศึกษานี้ถูกประชาชน形容ว่า "น่ากลัว" หลักเพราะจริยธรรม: มีผู้ใช้หลายแสนคนเข้าร่วมทดลองโดยไม่รู้ ตัวเองอาจมีความสุขหรือซึมเศร้ามากกว่าปกติ
Facebook พบว่า: อารมณ์ของเราสามารถได้รับผลกระทบจากสิ่งที่เราเห็นบน Facebook
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? หลายคนบอกว่าใช่ เราก็เห็นด้วย แม้การจัดการแบบนี้อาจไม่จัดว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่ดูไม่อาจารยธรรมแน่นอน
2. อิทธิพลทางสังคมในโฆษณาสังคม
เมื่อ: 2011
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: 29 ล้านคน
เกิดอะไรขึ้น: Facebook ลองดูว่าโฆษณาทำงานดีขึ้นไหมถ้าเพื่อนรับรอง แสดงโฆษณา 2 แบบ — มีและไม่มีการรับรองแบบ "Peter Parker กดไลก์นี้" — แล้ววัดการคลิก
Facebook พบว่า: ความสัมพันธ์กับเพื่อนยิ่งแน่นหนา ยิ่งคลิกลิงก์ได้ง่าย
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? ไม่ นี่เป็นการศึกษาที่คาดหวังว่า Facebook ทำเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
3. สำรวจคำขอความช่วยเหลือบน Facebook
เมื่อ: ช่วงฤดูร้อน 2012
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: 20,000 คน
เกิดอะไรขึ้น: นักวิจัย Facebook คัดแยกสถานะที่มีคำขอ เช่น "แนะนำหนังให้ดูคืนนี้ไหม?" หรือ "ขอรถส่งงานพรุ่งนี้" สนใจคนที่ขอบ่อย ไม่ใช่ว่าได้ความช่วยเหลือจริงไหม
Facebook พบว่า: ผู้ที่มีเพื่อนเยอะแต่เข้าเฟซบูคน้อย กว่าจะขอความช่วยเหลือ
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? ไม่ สถานะที่วิเคราะห์เป็นสาธารณะ จึงไม่ได้สืบสวนความเป็นส่วนตัว
4. การแพร่กระจายอารมณ์ผ่าน Facebook
เมื่อ: ก่อน 2012 (ตอนเผยแพร่)
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: 151 ล้านคน
เกิดอะไรขึ้น: Facebook ลองดูว่าอารมณ์คุณส่งผลต่อเพื่อนไหม ดูอัปเดตสถานะ 1 ล้านคน (บวก/ลบ) แล้วดูความบวก/ลบของโพสต์ของเพื่อน 150 ล้านคน
Facebook พบว่า: ใน 3 วันของการศึกษา เพื่อนของคนโพสต์บวก กดดันโพสต์ลบของตัวเอง และในทางกลับกัน ถ้าคุณโพสต์บวก 1 ใน 100 เพื่อน (ที่ไม่ควรโพสต์ ตามศึกษา) จะโพสต์บวกภายใน 3 วัน
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? อาจทั้งได้ทั้งไม่ได้ การศึกษานี้เชื่อว่านำไปสู่การทดลองจับกุมอารมณ์ขนาดใหญ่ข้างต้น
5. การเซ็นเซอร์ตัวเองบน Facebook
เมื่อ: กรกฎาคม 2012
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: เกือบ 4 ล้านคน
เกิดอะไรขึ้น: Facebook ติดตามทุกการป้อนข้อความยาวกว่า 5 ตัวอักษร ที่ไม่ได้โพสต์ภายใน 10 นาที
Facebook พบว่า: 71% ของผู้ใช้ "เซ็นเซอร์ตัวเอง" เขียนคอมเมนต์แล้วไม่โพสต์ หลายคนแก้ไขก่อนส่ง
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? น่าจะใช่ ข้อเท็จจริงที่ Facebook มีบันทึกไม่แค่สิ่งที่คุณโพสต์ แต่สิ่งที่คุณ ไม่ได้โพสต์ น่ากลัวอย่างน้อย สำหรับผู้ใช้ Chrome, Data Selfie ช่วยดูสิ่งอื่นที่ Facebook อาจรู้ได้
6. ผลกระทบการเลือกในการแชร์ออนไลน์
เมื่อ: 2 เดือนในปี 2012
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: เกิน 1 ล้านคน
เกิดอะไรขึ้น: วัตถุประสงค์หลัก: ดูว่าการประกาศความตั้งใจซื้อสินค้าส่งผลต่อความสนใจซื้อของเพื่อนไหม Facebook เสนอดีลพิเศษ (ของฟรี ฯลฯ) ให้บางกลุ่ม หากยอมรับ จะแชร์อัตโนมัติให้เพื่อนเห็น หรือให้เลือกเอง กลุ่มที่ 2 ได้ปุ่มเลือกว่าแชร์หรือไม่
Facebook พบว่า: ดีลถูกยอมรับมากขึ้นตอนเพื่อนทุกคนเห็นได้
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? ใช่ การแชร์อัตโนมัติเป็นการบุกรุกและน่าสะพรึง ผลการศึกษาแสดงว่ามีเพียง 23% ของกลุ่มที่ได้เลือก ตัดสินใจแชร์
7. บทบาทเครือข่ายสังคมในการกระจายข้อมูล
เมื่อ: ฤดูร้อนและฤดูใบไม้ร่วง 2010
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: 253 ล้านคน (ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ Facebook ตอนนั้น)
เกิดอะไรขึ้น: เพื่อศึกษาการแพร่ข้อมูลบน Facebook นักวิจัยมอบสถานะ "แชร์" หรือ "ไม่แชร์" ให้ 75 ล้าน URL แบบสุ่ม ลิงก์รวมข่าว ใบสมัครงาน ฯลฯ สถานะ "ไม่แชร์" จะไม่ปรากฏในนิวส์ฟีดเพื่อนเลย Facebook อยากรู้ว่าข้อมูลที่ถูกเซ็นเซอร์จะหาทางออกมาถึงมือผู้คนได้ไหม
Facebook พบว่า: ไม่ซื่อสัตย์: ผู้ใช้แพร่ข้อมูลที่เห็นเพื่อนแชร์มากกว่า และเพื่อนไม่ค่อยใกล้ชิด กว่าจะเปิดเผยข้อมูลใหม่ให้คุณรู้
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? แน่นอน จินตนาการถึงข้อมูลที่ Facebook เซ็นเซอร์ไปเยอะแค่ไหนในทดลองนี้ หวังว่าไม่ใช่เรื่องสำคัญ และการติดตามอย่างใกล้ชิดว่าคุณโพสต์อะไร ส่งผลต่อเพื่อนอย่างไร — ก็ดูไม่อาจารยธรรม
8. อิทธิพลทางสังคมและการรังสรรค์การเมือง
เมื่อ: เลือกตั้งกลางคะแนนสหรัฐ 2010
จำนวนผู้เกี่ยวข้อง: 61 ล้านคน
เกิดอะไรขึ้น: 2010 ก่อนเลือกตั้งกลางคะแนน Facebook วางปุ่ม "I voted" บนนิวส์ฟีด พร้อมสถานที่เลือกตั้ง ชื่อเพื่อนที่กดปุ่มก็แสดง นักวิจัยเช็คบันทึกเลือกตั้งสาธารณะ ดูว่าใครไปเลือกตั้งจริง
Facebook พบว่า: Facebook ส่งเสริมให้คนไปเลือกตั้งได้ไหม? ดูแบบนั้น คนกด "I Voted" มากขึ้นถ้าเห็นชื่อเพื่อนข้างเคียง ผู้ที่ได้ข้อความ "I Voted" ในนิวส์ฟีด ไปเลือกตั้งจริงมากกว่า 0.39% เลขดูน้อย แต่ด้วยจำนวนคนในทดลอง ทำให้ 340,000 เสียงที่อาจไม่เกิดขึ้นได้
Facebook ละเมิดความเป็นส่วนตัวไหม? อาจไม่ แต่ดูไม่อาจารยธรรมมาก อาจส่งผลสวิงโหวตถ้าปุ่มแสดงเฉพาะกลุ่มบางกลุ่ม และไม่มีผู้ใช้รู้ว่าตนอยู่ในทดลอง หรือว่า Facebook จะค้นชื่อในบันทึกเลือกตั้ง
สรุปสำคัญ
Facebook หลุดพ้นไปได้ไหม? ได้ เพราะคุณยอมรับนโยบายข้อมูลตอนสร้างบัญชีแล้ว — ไม่ต้องเซ็นแบบยินยอม
คำถามสำคัญกว่า: คุณจะปกป้องตัวเองและความเป็นส่วนตัวอย่างไร? เราพูดคุยเรื่องนี้ไปแล้ว ทางเลือกมี: ระวังสิ่งที่เห็นในฟีด, ใช้แอปทางเลือก, ลดการใช้ Facebook แต่การอภิปรายยังคงเปิดอยู่
คุณเคยเป็นส่วนหนึ่งของการทดลอง Facebook ไหม? จะปกป้องตัวตนออนไลน์อย่างไร? แชร์ความคิดในความคิดเห็นครับ!
