สมาร์ทโฟนสิ่งมหัศจรรย์ แต่ขอให้ลืมความสามารถในการแชท ค้นหาเว็บ และเล่นเกม ไปก่อน — แม้มันทั้งหมดมาจากอุปกรณ์เดียวที่พกพาง่าย
เช่นคำพูดเก่า "ถ้าคุณไม่จ่ายเงิน คุณคือสินค้า" ไม่ว่าคุณซื้อโทรศัพท์เต็มราคาหรือผ่อน มีราคาที่ต้องจ่ายเพิ่มสำหรับความสะดวกที่ใช้ บริการต่างๆ สามารถติดตามคุณผ่านอุปกรณ์ได้
รัฐ (The State)
นี่คือเรื่องใหญ่ ที่ทำให้บางคนสวมหมวกแทนฟอยล์ และบางคนใช้มาตรการป้องกันจริงอย่าง Burner Phone
จำหนี้ภาพยนตร์ 1998 Enemy of the State ที่ Will Smith หนีหลังถูกปลอมโดยเจ้าหน้าที่ NSA? ตัวละครต้อง Debug ก่อนฉากไล่ตามชื่อดัง ตอนนี้เขาต้องทิ้งโทรศัพท์มือถือด้วย จริงๆ แล้ว NSA ไม่ชอบภาพยนตร์เรื่องนี้ ตอนเผยแพร่ เจ้าหน้าที่คนหนึ่งออกมารับรองว่าพวกเขาไม่ใช่ Bad Guys:
"น่าเสียดายว่า ความจริงไม่ได้น่าตื่นเต้นเหมือนนิยาย และการสร้างสรรค์อาจทำให้ 'NSA' ในภาพยนตร์ มีความคล้ายคลึงกับสถานที่ที่เราทำงานจริงเพียงเล็กน้อย"
หลัง Edward Snowden เปิดเผยเรื่องการเฝ้าระวัง รวม PRISM หลายคนยังมอง NSA เป็นตัวร้าย คนเหล่านี้จะกังวลมากขึ้นที่สมาร์ทโฟนของคุณเปิดเผยตำแหน่ง
เวลาค้นหา Wi-Fi อุปกรณ์ส่งข้อมูลตลอดเวลา รวมถึง MAC Address (Media Access Control) — ตัวระบุตัวตนส่วนบุคคล ที่อาจใช้ระบุเวลาที่คุณเข้าและออกอาคาร แม้ปิด Wi-Fi ก็ไม่ได้ เพราะโทรศัพท์จะพยายามเชื่อมต่อ Cell Tower — รวมถึง Fake 2G Towers ที่ NSA ใช้ — และข้อมูลจะถูกเก็บโดยผู้ให้บริการเครือข่าย
หน่วยงานความมั่นคงรัฐบาลขอข้อมูลได้ (ไม่ได้แค่ในสหรัฐ: ด้วย "Snooper's Charter" ข้อมูลโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของพลเมือง UK ถูกเก็บอย่างน้อย 12 เดือน) และสามารถ triangulate ตำแหน่งคุณได้ตลอดเวลา
ตำรวจ (The Police)
โดยขยาย ตำรวจสามารถติดตามตำแหน่งคุณได้แบบ Real-time หรือหลังเหตุการณ์ — หรืออย่างน้อยในบางสถานการณ์ Cell Site Location Data เป็นเครื่องมือที่น่าสะดวกในอาวุธของตำรวจ: หลักฐานแบบนี้พิสูจน์ได้ว่าผู้ต้องสงสัยอยู่บริเวณฉากเหตุ
นอกจากติดตามตำแหน่งสมาร์ทโฟนผ่าน Cell Tower ตำรวจใช้อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่ "Middleman" ระหว่างโทรศัพท์และ Tower ของผู้ให้บริการ อุปกรณ์เหล่านี้ติดตามสมาร์ทโฟนผ่าน IMSI (International Mobile Subscriber Identity) ตัวระบุเฉพาะตัว — ปกติ 15 หลัก — พบในทุกโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย หรือ ESN (Electronic Serial Number)
IMSI-catchers ติดตั้งบนรถ เครื่องบิน และเฮลิคอปเตอร์ได้
ปัญหาคือ กฎหมายเรื่องนี้มักเป็นพื้นที่สีเทา โดยเฉพาะตอนมาถึงศาล ขึ้นอยู่กับรัฐแต่ละรัฐว่าจะอนุญาตให้ Cell Site Location Data ใช้ได้โดยไม่มี Warrant หรือไม่ บางรัฐเช่น Illinois, New Jersey, Indiana ต้องการ Warrant สำหรับ Real-time tracking แต่ไม่ต้องการสำหรับ Retrospective inspection ส่วนรัฐอื่นๆ เช่น California, Utah, Montana ต้องการ Warrant ทั้งสองกรณี
บางรัฐยังไม่ตัดสินใจผูกมัด และส่วนใหญ่ของอเมริกา ข้อมูลตำแหน่งไม่ได้รับการคุ้มครองเลย ระยะยาวประกอบด้วย Washington, Arkansas, New Mexico, Alaska, Wisconsin, Idaho
ข้อมูลนี้อาจเป็น "เชอร์รี่บนเค้ก" สำหรับโจทก์ แต Douglas Starr จาก The New Yorker บอกว่าไม่ได้ชัดเจนเสมอไป:
"แทนที่จะระบุตำแหน่งผู้ต้องสงสัยอย่างแม่นยำ บันทึก Cell Tower สามารถวางคนไว้ในพื้นที่หลายร้อยตารางไมล์ หรือในพื้นที่เมืองแออัด หลายตารางไมล์ แตหลายปีของการดำเนินคดีและ Plea Bargains อาศัยอยู่บนความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการทำงานของเครือข่ายเซลล์"
Google Maps
หลายคนใช้ Google Maps แทน GPS ราคาแพง แตหมายถึงข้อมูลตำแหน่งถูกส่งออกและรวบรวมตลอดเวลา ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมปีที่แล้ว Google โปร่งใสขึ้น เปลี่ยนโฟลเดอร์ Location History เป็น Your Timeline ให้ตรวจสอบได้ว่าคุณไปไหนมาในไม่กี่วันที่ผ่านมา
มีประโยชน์หากคุณลืมเส้นทางบ่อย — หรือลืมว่าไปบาร์ไหนคืนก่อน…
เพิ่มเติม หากคุณหายโทรศัพท์แตโทรศัพท์ปิด หรือ Find My iPhone ปิด คุณสามารถเช็ค Timeline ออนไลน์และหวังว่าจะพบตำแหน่งล่าสุดของโทรศัพท์
แตพิจารณาทุกอย่างที่ Google รู้เกี่ยวกับคุณ น่าสะดุ้งที่ Search Engine รู้ว่าคุณเดินป่าทางไหนบ่อย ไปสถานที่ไหนบ่อย และจากความสม่ำเสมอหรือการตั้งค่า รู้ว่าคุณอาศัยและทำงานที่ไหน
คุณลบข้อมูลวันเฉพาะหรือจุดบนแผนที่ทีละจุดได้ โดยไม่ต้องลบทุกอย่าง
ทางเลือก: สั่งแอปไม่ให้รวบรวมข้อมูล บน iOS: เปิดแอป Settings > Privacy > Location > Location History ติ๊ก Do Not Store บน Android: วิธีคล้ายๆ นี้ แต่ปิดได้ทั้งบัญชี Google ทั้งหมด หรือเฉพาะอุปกรณ์ที่รายการ
อีกทาง: ปฏิเสธการเข้าถึงตำแหน่งจากแอป… แต่ก็เอาประโยชน์ของแอปหมด
ร้านค้าและห้างสรรพสินค้า (Shops and Malls)
สมมติคุณลังเลซื้อเสื้อ เดินไป แต่ดูดกลับมา โทรศัพท์ดันขู่: ลด 10% แผนกเสื้อผ้า ซื้อเลย! และขณะนั้นก็ซื้อกางเกงยีนส์ใหม่ด้วย…
แต่เราอาจรู้สึกต่างหาก หากส่วนลดเสนอเป็น "ค่าปรับ" สำหรับข้อมูลส่วนตัว โดยเฉพาะพฤติกรรมการช็อปปิ้ง นี่คือการวิจัยตลาด — หรือเฉพาะเจาะจง: Wi-Fi Analytics หมายถึง ร้านค้าติดตามลูกค้ารอบร้าน เข้าใจการไหลเวียนของลูกค้า เพื่อปรับปรุงการไหลของร้าน และผลักดันให้ตัดสินใจซื้อ โทรศัพท์ของคุณกำลังตัดสินใจแทนคุณ
มากกว่า 90% ผู้บริโภคอเมริกันใช้คูปองทุกปี ขับเคลื่อนโดย Impulse Buying สร้างยอดขายประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในอเมริกันเพียงอย่างเดียว Kit Yarrow ศึกษาจิตวิทยาผู้บริโภคที่ Golden Gate University กล่าว:
"คนมักซื้อแบบ Impulse 2 เหตุผล: สินค้าตื่นเต้น หรือราคาตื่นเต้น 10 ปีก่อน สินค้าที่ทำให้คลั่งไคล้มักเป็นสัญญาณ วันนี้ คนถูกล่อลวงโดยราคาที่ทำให้ตกตะลึงมากกว่า… รอ 20 นาทีก่อนซื้อ ใช้เวลาประมาณนั้นให้ 'เย็นลง' เมื่อเจอของร้อนแรง"
แต่ถ้าคุณได้โปรโมชั่นน่าล่อลวงทางโทรศัพท์ในช่วงนั้น อาจทำให้คุณจ่ายเงิน
เพื่อประหยัดข้อมูล โทรศัพท์ส่งสัญญาณเพื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีอัตโนมัติ ร้านค้าใช้ Beacons รอบร้านเพื่อระบุตำแหน่งและเสนอโปรโมชั่น โชคดีที่คุณต้องทำแค่ปิด Wi-Fi
ติดตามหรือไม่? (Keeping Track?)
กับความสะดวกสมัยใหม่ทุกอย่าง จะมี Pros และ Cons การถูกติดตามเป็น Side-effect ของการมีสมาร์ทโฟนติดตัวไปทุกที่
ไม่ได้เป็นสิ่งเลวเสมอไป: ทำหน้าที่ GPS ช่วยตำรวจ และได้โปรโมชั่นดีที่ร้านโปรด แตเข้าใจได้หากทั้งนี้ทำให้คุณรู้สึกน่าสะดุ้งเล็กน้อย
ข้อดีปรับข้อเสียได้ไหม? คุณเคยใช้มาตรการสุดขีดหลบการตรวจจับไหม? พก Nineteen Eighty-Four ไปแทนสมาร์ทโฟนไหม? บอกเราในความคิดเห็น!
