เหตุใดโฆษณาจึงติดตามคุณหลังจากที่คุณพูดถึงผลิตภัณฑ์

เผยแพร่เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2026 เวลา 9:30 น. EST

Jack เป็นนักเขียนที่ MakeUseOf ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2024 โดยเชี่ยวชาญด้านความบันเทิงและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เขาหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งเป็นแรงบันดาลใจและให้ข้อมูล โดยได้ตีพิมพ์บทความและบทวิจารณ์ในแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่มีชื่อเสียงหลายแห่งตั้งแต่ปี 2010 รวมถึง SlashGear, BestReviews และ Ezvid Wiki

งานของแจ็คพาเขาไปไกลจากอเมริกาใต้ไปจนถึงยุโรป เอเชียใต้ และตะวันออกไกล และประสบการณ์ของเขายังคงมีอิทธิพลต่องานเขียนของเขาต่อไป เมื่อสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีดนตรี เขามีความสนใจเป็นพิเศษในการพัฒนาใหม่ๆ ในสาขานี้ รวมถึงฮาร์ดแวร์เพลง ซอฟต์แวร์สร้างเพลง และบริการสตรีมเพลง

เมื่อเขาไม่ได้หาข้อมูลและลองใช้ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ใหม่ล่าสุด Jack ก็สนุกกับการขี่มอเตอร์ไซค์ไปยังจุดหมายปลายทางอันห่างไกล เล่นกีตาร์ และสร้างสรรค์เพลงและวิดีโอบล็อกโดยใช้ Logic Pro และ Final Cut Pro บน Mac

เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันได้พูดคุยกันว่าคุกกี้โอรีโอถือได้ว่าเป็นอาหารเช้าหลักหรือไม่ และไม่กี่ชั่วโมงต่อมา ฉันก็นั่งลงที่แล็ปท็อปเพื่อดูโฆษณาโอรีโอปรากฏขึ้นบนฟีดโซเชียลมีเดียของฉัน นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันได้เห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องอย่างแน่นอนหลังจากพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และดูเหมือนว่าคนส่วนใหญ่ที่ฉันพูดคุยด้วยก็มีประสบการณ์ที่คล้ายกัน

เช่นเดียวกับฉัน พวกเขาสงสัยว่าโทรศัพท์ของพวกเขาแอบฟังผ่านไมโครโฟนและสนทนากับผู้ลงโฆษณาหรือไม่ แน่นอนว่าบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ปฏิเสธสิ่งนี้ โดยยืนกรานว่าพวกเขาไม่ใช้การบันทึกไมโครโฟนสดสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา แต่โฆษณาสามารถรู้สึกได้แม่นยำอย่างน่าขนลุกว่าเป็นเรื่องบังเอิญอย่างแท้จริง จริงๆ แล้วเกิดอะไรขึ้น?

คุณกำลังถูกเก็บประวัติอย่างลึกซึ้งมากกว่าที่คุณรู้

พฤติกรรมดิจิทัลของคุณวาดภาพได้ชัดเจนกว่าการสนทนาของคุณ

ถึงตอนนี้ เราทุกคนตระหนักดีว่าบริษัทต่างๆ เช่น Google, Meta (ซึ่งเป็นเจ้าของ Facebook, WhatsApp และ Instagram) และ Amazon รวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาล รวมถึงคำค้นหา ประวัติตำแหน่ง การใช้งานแอป การซื้อ พฤติกรรมการท่องเว็บ และแม้แต่ระยะเวลาที่คุณหยุดชั่วคราวขณะท่องเว็บ

ฉันอาจไม่ได้ค้นหาคุกกี้ Oreo แต่ระบบโฆษณาสมัยใหม่อาศัยแบบจำลองการคาดการณ์ที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับจุดข้อมูลนับล้านที่ไม่จำเป็นต้องใช้ไมโครโฟนเพื่อจินตนาการถึงความสนใจของฉันด้วยความแม่นยำอย่างเหลือเชื่อ

สมมติว่าฉันดูวิดีโอเกี่ยวกับการอบขนมหรือของว่าง ซื้อกล่องอาหารกลางวันออนไลน์ ติดตามผู้มีอิทธิพลด้านอาหาร หรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ชวนให้คิดถึงหรือทานอาหารง่ายๆ แพลตฟอร์มสมัยใหม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างมีสถิติว่าฉันต้องการไปที่ไหนต่อไป แม้ว่าจะไม่ได้บันทึกเสียงก็ตาม ดังนั้น เมื่อโฆษณาปรากฏขึ้นทันทีหลังจากการสนทนาในโลกแห่งความเป็นจริง สมองของฉันก็เชื่อมโยงทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน แต่ก็มีแนวโน้มว่าอัลกอริทึมพร้อมที่จะแสดงให้ฉันเห็นแล้ว

ที่เกี่ยวข้อง

คำถามเกี่ยวกับไมโครโฟน

บริษัทเทคโนโลยีไม่รับฟังจริงๆ เหรอ?

บริษัทต่างๆ เช่น Google และ Meta ระบุอย่างเป็นทางการว่าพวกเขาไม่ใช้การบันทึกไมโครโฟนสดสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา และฉันเห็นว่าการบันทึกและประมวลผลเสียงอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ใช้หลายพันล้านคนจะมีราคาแพง เสี่ยงทางกฎหมาย และซ่อนยากมาก ระบบของพวกเขาอยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวดจากคณะกรรมการกำกับดูแลทั้งในและต่างประเทศตั้งแต่เริ่มต้น

อย่างไรก็ตาม เรายังทราบด้วยว่าผู้ช่วยด้านเสียง เช่น Google Assistant, Amazon Alexa และ Siri ได้รับการออกแบบมาเพื่อฟัง "คำปลุก" และรายงานเล็กๆ น้อยๆ มักชี้ให้เห็นว่าการบันทึกได้รับการตรวจสอบโดยมนุษย์เพื่อวัตถุประสงค์ "การควบคุมคุณภาพ" ดังนั้นแม้ว่าจะไม่ได้รับการพิสูจน์ว่าบริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมในการดักฟังโดยอาศัยโฆษณา แต่ก็มีหลักฐานที่สำคัญของการรวบรวมข้อมูลจากไมโครโฟนในวงกว้าง แม้ว่าที่นี่จะมีความแตกต่างกัน แต่ก็ไม่ได้ทำให้สบายใจเท่าที่ฉันกังวล

อุปกรณ์ของคุณยังคงพูดแม้ว่าคุณจะไม่ได้พูด

การติดตามข้ามอุปกรณ์และการเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกัน

เห็นได้ชัดว่าการโฆษณาในยุคดิจิทัลมีอะไรมากกว่าสิ่งที่ฉันเรียนรู้จากการดูตอนต่างๆ ของ Mad Men ระบบนิเวศโฆษณาสมัยใหม่ทำงานในอุปกรณ์หลายชนิด รวมถึงโทรศัพท์ แล็ปท็อป สมาร์ททีวี แท็บเล็ต และแม้แต่อุปกรณ์ในบ้านอัจฉริยะ ซึ่งสามารถเชื่อมโยงผ่านบัญชี คุกกี้ ที่อยู่ IP และรูปแบบพฤติกรรม

พวกเขายังเชื่อมโยงอุปกรณ์บนเครือข่ายเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าผู้คนในครัวเรือนเดียวกันสามารถจัดกลุ่มเข้าด้วยกันตามความสนใจที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้นโฆษณาที่ถูกกระตุ้นโดยกิจกรรมของผู้อื่นจึงสามารถปรากฏบนอุปกรณ์ของฉันได้ไม่นานหลังจากที่เราพูดคุยกันในหัวข้อนี้ด้วยตนเอง ในกรณีนี้ สิ่งที่รู้สึกเหมือนกำลังฟังอาจเป็นความสัมพันธ์ของข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกัน

จะป้องกันตัวเองอย่างไรหากคุณกังวล

ขั้นตอนการปฏิบัติบางประการเพื่อลดการติดตามบนอุปกรณ์ของคุณ

เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกพึงพอใจกับการใช้ข้อมูลของเราในศตวรรษที่ 21 เช่นเดียวกับฉัน หากแนวคิดเรื่องโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากเกินไปรบกวนจิตใจคุณ มีขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้โฆษณารุกรานน้อยลง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการตั้งค่าการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณในบัญชีของคุณ การปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอปที่ไม่ต้องการ ปิดประวัติตำแหน่ง (หากเป็นไปได้) และการใช้เบราว์เซอร์หรือเครื่องมือค้นหาที่เน้นความเป็นส่วนตัว

การรักษาระบบการดูแลระบบดิจิทัลที่เข้มงวดยังช่วยได้ รวมถึงการล้างคุกกี้เป็นประจำ การจำกัดการเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ และการใช้ VPN แม้ว่าโซลูชันเหล่านี้จะไม่สมบูรณ์แบบ แต่การลดปริมาณข้อมูลพฤติกรรมที่คุณแชร์จะทำให้การทำโปรไฟล์เชิงคาดการณ์มีความแม่นยำน้อยลง และโฆษณาก็อาจน้อยลงและรู้สึกว่ารุกล้ำน้อยลง เท่าที่ฉันกังวล การควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของฉันไม่ได้หวาดระแวง มันรอบคอบ

ความตระหนักรู้คือการป้องกันที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณ

ความแม่นยำอันน่าขนลุกของโฆษณาออนไลน์เผยให้เห็นว่าการวิเคราะห์ข้อมูลมีประสิทธิภาพเพียงใด แม้ว่าฉันจะย้ำว่าไม่มีหลักฐานที่ยืนยันว่าแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหลัก ๆ กำลังแอบบันทึกการสนทนาในชีวิตประจำวันของเราเพื่อการกำหนดเป้าหมายโฆษณา แต่ประสิทธิภาพของการติดตามพฤติกรรมก็ไม่อาจปฏิเสธได้

สำหรับฉัน ไม่ว่าบริษัทเทคโนโลยีจะฟังการสนทนาส่วนตัวของฉันหรือสร้างอัลกอริธึมที่ทำนายความสนใจของฉันด้วยสัญชาตญาณเหมือนมนุษย์ ยังคงรู้สึกเหมือนเป็นการสอดแนม และควรมีความโปร่งใสมากขึ้นในส่วนของพวกเขา นอกเหนือจากช่องทำเครื่องหมายที่ส่วนท้ายของข้อตกลงผู้ใช้แบบหลายหน้า

หากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว แนวทางที่ปลอดภัยที่สุดคือการใช้ความระมัดระวังโดยทำความเข้าใจวิธีการรวบรวมข้อมูล ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และลดสิทธิ์ที่ไม่จำเป็น เพราะไม่ว่าพวกเขาจะฟังหรือไม่ก็ตาม พวกเขาก็เรียนรู้อยู่เสมอ