อีเมลเป็นช่องทางที่มืออาชีพสำหรับการเสนอสินค้า/บริการและแจ้งโปรโมชันให้ลูกค้าทราบ นอกจากนี้ยังอาจมีข้อมูลความลับ เช่น การเจรจาต่อรอง ธุรกรรมธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต และอื่นๆ คุณแน่ไม่ต้องการเสี่ยงสูญเสียข้อมูลอีเมล แต่โจมตีสแปมและฟิชชิงเป็นวิธีหลักที่ไซเบอร์อาชญากรใช้เข้าถึงข้อมูลลับขององค์กร โจมตีเหล่านี้ใช้อีเมลปลอมหลอกลuring ผู้ใช้ให้เชื่อว่าข้อความเกี่ยวข้องกับตน เช่น ขอข้อมูลล็อกอินจากธนาคาร, ขอดาวน์โหลดไฟล์จากนายจ้าง, กำหนดเวลาที่ต้องดำเนินการด่วน เป็นต้น บทความนี้รวบรวมบริการความปลอดภัยอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีป้องกันตัวเองจากหลอกลวงฟิชชิงตามคำแนะนำของ FBI
ผลกระทบของโจมตีฟิชชิงต่อธุรกิจ
ธุรกิจสูญเสียอย่างรุนแรงด้านเงินทุน ชื่อเสียง ค่าปรับจากรัฐบาล และอื่นๆ เป้าหมายไม่ได้แค่เงิน แต่ข้อมูลที่สำคัญกว่า มาดูผลกระทบเชิงลบ:
- ความเสียหายต่อชื่อเสียง: เปลี่ยนมุมมองของลูกค้า พันธมิตร และพนักงานต่อแบรนด์
- ค่าปรับตามกฎระเบียบ: หากข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/พนักงานรั่วไหล องค์กรกำกับดูแลอาจปรับเงินจำนวนมาก
- สูญเสียลูกค้า: ผู้บริโภคกังวลและได้รับผลกระทบจากการรั่วไหลข้อมูล จึงหันไปหาทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า
- สูญเสียทรัพย์สินทางปัญญา: ความลับทางธุรกิจ รายชื่อลูกค้า การวิจัยมูลค่าสูง ข้อมูลวิเคราะห์ เทคโนโลยี พтенต์/ดีไซน์ เป็นต้น หากตกมือคนผิดจะทำลายธุรกิจได้อย่างรุนแรง
อ่านเพิ่มเติม: "Browser in the Browser" Attacks: เทคนิคฟิชชิงรูปแบบใหม่ที่ทำลายล้าง!
รายชื่อซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอีเมลที่ช่วยปกป้องข้อมูล
1) Sophos

อันดับแรกคือ Sophos ซึ่งป้องกันโจมตีอีเมลด้วย AI ใช้ neural network ที่เรียนรู้เชิงลึก (deep learning) และปรับตัวตามสถานการณ์เรียลไทม์
จุดเด่น:
- บล็อกแอปพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์
- ป้องกันการโจมตี Boot-Record
- รวมตัวกับไคลเอนต์อีเมลของบุคคลที่สามอย่าง Google และ Microsoft ได้ง่าย
ดาวน์โหลดที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: ความเชื่อมโยงระหว่างฟิชชิงและแรนซัมแวร์ และวิธีอยู่ในภาวะพร้อม
2) SpamTitan

SpamTitan สร้างขึ้นสำหรับบริษัทและองค์กร นอกจากป้องกันสแปม มัลแวร์ ฟิชชิง และสปูฟิ่ง (spoofing) ยังใช้เทคโนโลยี Machine Learning และ AI
จุดเด่น:
- ปรับแต่งกฎป้องกันการรั่วไหลข้อมูล (Data Leak Prevention) ได้
- สนับสนุนเทคนิค 24/7
- ป้องกันโจมตีอีเมล Zero-day
ดาวน์โหลดที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: อีเมล "[email protected]" ถูกต้องหรือไม่ และวิธีป้องกันฟิชชิงบน Instagram
3. Barracuda

หากมองหาบริการความปลอดภัยอีเมลที่ป้องกันแรนซัมแวร์ Barracuda คือคำตอบ มีการป้องกันและจัดเก็บข้อมูลที่ไม่สามารถปลอมแปลงได้ พร้อมโมดูลสำรองข้อมูลบนคลาวด์ในตัว
จุดเด่น:
- Advanced Threat Protection
- ปกป้องข้อมูลละเอียดอ่อน
- การเข้ารหัสอีเมลระดับสูง
ดาวน์โหลดที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: Spear Phishing คืออะไร และวิธีป้องกันตัวเอง
4. Avanan

Avanan เป็นโปรแกรมความปลอดภัยอีเมลที่ไม่ปล่อยให้อีเมลอันตรายเข้าถึงกล่องจดหมาย รองรับทั้งอีเมลบนคลาวด์และระบบทำงานร่วมกัน ป้องกันการแฮ็กอีเมลองค์กรและรักษาบัญชีที่ถูกโจมตี
จุดเด่น:
- AI แบบรวมบูรณาการ (Integrated AI)
- เชื่อมต่อกับ OneDrive และ Google Workspace ได้ง่าย
- บล็อกภัยคุกคามออนไลน์ทั้งหมด
ลิงก์ดาวน์โหลด
5. MailChannels

MailChannels ให้บริการกรองทั้ง Outbound และ Inbound Filtering Outbound สแกนอีเมล gửiออกเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสแปมจากฝั่งคุณ Inbound บล็อกสแปมและภัยคุกคามไม่ให้เข้าระบบ
จุดเด่น:
- Uptime 99.99%
- มาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด: DKIM, DMARC, SPF, SSL/TLS ฯลฯ
- Cloud Spam Filtering
ดาวน์โหลดที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: ปกป้องกล่องจดหมายจากฟิชชิงและโจมตีอีเมลอื่นๆ
6. Mimecast

สำหรับผู้ที่มองหาบริการความปลอดภัยอีเมลบนคลาวด์ Mimecast ตอบโจทย์ความต้องการองค์กร ไม่ต้องกังวลเรื่องแคมเปญฟิชชิง มัลแวร์อีเมล โจมตี zero-day และสแปม
จุดเด่น:
- Brand Exploit Protect
- การปกป้องอีเมล 360 องศา
- การเข้ารหัสแบบ End-to-End
ลิงก์ดาวน์โหลด
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปกป้องที่อยู่อีเมลของบริษัท
7. Inky

Inky เป็นโซลูชันความปลอดภัยอีเมลที่ปกป้องคอมพิวเตอร์จากโจมตีอีเมล และให้มุมมองแบบแบตเตอรี่ (battery vision) ของอีเมล แดชบอร์ดแสดงจำนวนอีเมลฟิชชิงและสแปมที่ได้รับ เป็นเครื่องมือบนคลาวด์ ใช้งานง่ายบนทุกระบบ
จุดเด่น:
- แดชบอร์ดผู้ดูแลที่ใช้งานง่าย
- รวมกับ Office 365 และ Google Workspace
- แสดงแบนเนอร์เตือนบนอีเมลที่น่าสงสัย
ดาวน์โหลดที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: Endpoint Security คืออะไร? ทำงานอย่างไร?
คุณเลือกอันไหนจาก 7 โซลูชันความปลอดภัยอีเมลเพื่อป้องกันสแปมและฟิชชิง?
อีเมลอาจมีข้อมูลเฉพาะที่คุณไม่ต้องการสูญเสีย และเป็นช่องทางสื่อสารมืออาชีพกับลูกค้าและพนักงาน อย่ากังวล มีวิธีปกป้อง คุณควบคุมไซเบอร์อาชญากรไม่ได้ แต่คุณสามารถควบคุมโจมตีฟิชชิง สแปม มัลแวร์ และภัยคุกคามออนไลน์ได้ รายการเครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเลือกโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของอีเมล
หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งในส่วนความคิดเห็น เรายินดีช่วยเหลือ เราเผยแพร่เคล็ดลับและโซลูชันด้านเทคโนโลยีเป็นประจำ ติดตามเราที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard และ Pinterest