ข้อผิดพลาดของดิสก์ (Disk errors) พบได้บ่อยในคอมพิวเตอร์ที่อายุแล้ว โดยเฉพาะเครื่องที่ขาดการบำรุงรักษา แต่โชคดีที่ Windows มี Disk Checking Tool ในชุด System Utilities สามารถสแกน Partition ฮาร์ดดิสก์ หา Bad sectors, Lost sectors และไฟล์เสียหาย (Corrupted files)
ไฟล์ที่ Disk Check Utility ตรวจสอบและซ่อมแซม มักเป็นสาเหตุปัญหาระบบ ที่อาจรุนแรงขึ้นหากไม่แก้ทันที จึงสำคัญที่จะรู้วิธีใช้เครื่องมือนี้ เพื่อทำ Disk Check เป็นประจำ และแก้ไขปัญหาที่รบกวนเครื่องบ่อยครั้ง
หมายเหตุ: เพียง Administrator account เท่านั้นที่ทำ Disk Scan ได้ หมายถึง ต้องล็อกอินเป็น "Administrator" อยู่แล้ว
เปิดใช้งาน Disk Check Tool
1. เปิด Windows Explorer (Windows 7) หรือ File Explorer (Windows 8/10) → เมื่อหน้าต่างปรากฏ คลิก "Computer" (หรือ "This PC") จากบานหน้าต่างซ้าย → คลิกขวา (หรือกดค้าง) ที่ Drive ที่ต้องการตรวจสอบ → คลิก "Properties"
2. หน้าต่าง "Properties" เปิด → ไปแท็บ "Tools" → จะเห็น 3 System Utilities: "Error checking, Defragmentation and Backup" โดย "Error checking" อยู่ลำดับแรก (Windows 7) หรือ 2 ตัวเลือก: "Error checking หรือ Optimize and defragment drive" (Windows 8/10)
3. เริ่มกระบวนการตรวจสอบดิสก์: คลิก "Check now..." (Windows 7) หรือ "Check" (Windows 8/10)
Wizard ตรวจสอบข้อผิดพลาดดิสก์ จะเริ่มทำงาน จากจุดนี้ กระบวนการใน Windows 7 และ Windows 8/10 แตกต่างกัน จึงจะอธิบายแยกแยะกัน เริ่มจาก Windows 7
ตรวจสอบข้อผิดพลาดดิสก์ใน Windows 7
จะเห็นหน้าต่าง "Check Disk" หลังคลิก "Check now..." ถามให้เลือก 2 ตัวเลือก:
- Automatically fix file system errors – ให้ Windows สแกนและซ่อมแซมปัญหาที่พบอัตโนมัติ หากไม่ติ๊ก จะแค่แสดงไฟล์/ปัญหาที่พบ โดยไม่พยายามซ่อม
- Scan for and attempt recovery of bad sectors – สแกนลึก (Deep scan) ซ่อมแซมข้อผิดพลาดทางกายภาพ (Physical errors) บนฮาร์ดดิสก์ หากติ๊ก กระบวนการจะนานกว่าปกติ แต่ตรวจพบและระบุปัญหาได้มากขึ้น (หากมี)
ติ๊กตัวเลือกที่ต้องการ → คลิก "Start"
Progress bar จะแสดงความคืบหน้าทั้งหมด
เมื่อสแกนเสร็จ จะเห็นรายการสรุปสั้นๆ หากอยากดูรายละเอียด เพิ่มเติม คลิกลูกศรดรอปดาวน์ "See details" ด้านล่าง
จะแสดงรายงานยาวๆ: จำนวน Bad sectors ที่พบ, พื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์, พื้นที่ Partition และไฟล์ที่ระบบใช้งาน
อ่านรายการเสร็จ → คลิก "Close" เพื่อปิด
หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับ Windows 8/10
Error Checking utility ของ Windows 8/10 ดีกว่าเก่าๆ มาก เพราะอนุญาตให้สแกนและตรวจสอบ Partition ทั้งหมด รวมถึง Partition ที่มี OS อยู่ด้วย! หมายถึง ไม่ต้อง Reboot หรือ Schedule การสแกนเหมือน Windows 7 นี่คือการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยม!
เสร็จแล้ว! คุณเรียนรู้กระบวนการ Disk Check ด้วย Disk Check Utility ฟรีบน Windows 7 และ Windows 8/10 หากมีปัญหาไฟล์เสียหายหลังไฟฟ้าดับ เครื่องมือมีค่านี้สามารถช่วยชีวิตคุณได้จริง!
