ผ่านมา 2 เดือน นับจากปล่อย Windows 10 (29 ก.ค.) ล้านลูกค้าอัปเกรดแล้ว Microsoft โฆษณาว่า "Windows ที่ดีที่สุด" แต่ผู้เชื่อมั่น (skeptics) มองว่ามีประเด็นน่ากังวล 9 ข้อ ที่คุณอาจไม่เคยรู้
1. Start Menu ที่ "ไม่ใช่ Start Menu จริง"
Microsoft โฆษณา "Start Menu กลับมา!" แต่จริงๆ แล้ว ลิงก์สำคัญหายไป: Videos, Music, Pictures, Documents ไม่อยู่บน Start Menu โดยค่าเริ่มต้น (ต่างจาก XP/Vista/7) ต้องไปเพิ่มใน Settings เอง นอกจากนี้ยังมี ไทล์สีสันเยอะเกินไป ไม่ใช่โปรแกรมเดสก์ท็อปจริงๆ ผู้เชื่อมั่นรู้สึก Microsoft เน้น "สวยตา" มากกว่า "ใช้งานสะดวก"

2. Modern Apps (Universal Apps) ไม่ได้ใช้ประโยชน์มาก
Windows Store มาตั้งแต่ Windows 8 แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สนใจ (ยกเว้นเกมเมอร์) โปรแกรมเดสก์ท็อปเพียงพอแล้ว Microsoft โฆษณาแอปใน Store เพิ่มขึ้น แต่ Built-in apps เยอะมากซ้ำซ้อนกับเว็บบราวเซอร์: News, Calendar, Calculator, Mail ฯลฯ Microsoft เองก็ลบ Skype Modern App ออก ให้โหลด Desktop Version แทน และส่งเสริม Office Desktop Version มากกว่า Mobile Version

3. ธีม "ขาวทั้งหมด" (Always White Theme)
กรอบหน้าต่างทุกอันเป็นสีขาว (รวม Modern Apps) ต่างจาก Windows 7/8/8.1 ที่เปลี่ยนสีกรอบได้ อาจเป็นเพื่อลดภาระระบบ ทำให้ Windows 10 เร็วกว่า แต่ผู้ใช้ที่อยาก "ปรับแต่งสี" รู้สึกผิดหวัง สามารถเปลี่ยนได้ด้วย registry tweak แต่ไม่แนะนำมือใหม่

4. Windows Updates ที่ "เลื่อนไม่ได้" (Untouchable Updates)
Windows 10 Home: ไม่สามารถเลื่อนอัปเดตได้ ต่างจาก 7/8/8.1 ที่ตั้งค่าได้ Microsoft ให้ Windows 10 เป็น "Service" คล้าย Android/iOS แต่ไม่ให้เลือกเลื่อน ทางออก: ตั้ง network เป็น Metered Connection (แต่จะทำให้แอปอื่นช้า) หรืออัปเกรดเป็น Windows 10 Pro ($99) เพื่อปลดล็อก "Defer updates"

ปัญหา: ISP ที่จำกัด bandwidth → Windows Update กินแบนด์วิธหมด → ใช้เน็ตส่วนตัวไม่ได้ Microsoft ประหยัดค่าแบนด์วิธ + ได้รายได้จากผู้อัปเกรด Pro
5. Windows Media Center ถูกลบถาวร
ฟีเจอร์ดูทีวี/บันทึกวิดีโอ ที่นิยมใน Vista/7 ถูกลบใน 8/8.1 และหายไปใน 10 เหลือทางเลือก: โหลดโปรแกรมทดแทนฟรีจาก Google

6. Windows Media Player ถูกลบ แทนด้วย Movies & TV App
WMP ถูกลบ ให้ใช้ Universal App Movies & TV แทน ดูเหมือนส่งเสริม Modern Apps แต่ขัดแย้งกับการลบ Skype Modern App ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่แคร์ เพราะมี VLC และตัวเลือกดีกว่า WMP มากมาย

7. ความเสี่ยงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
Windows 10 มีฟีเจอร์ส่งข้อมูลส่วนตัวกลับ Microsoft (Telemetry) ปิดไม่ได้ใน Home และ Pro ปิดได้แค่ Enterprise Edition เท่านั้น Microsoft อธิบายไม่ชัดเจน แค่พูดว่า "เพิ่มประโยชน์จาก Windows ใหม่ให้ระบบเก่า" และยัง push telemetry ไปยัง Windows 7/8.1 ผ่านอัปเดตด้วย

8. ไม่มี Patch Notes (Release Notes) ให้ผู้ใช้อ่าน
อัปเดตติดตั้งอัตโนมัติ แต่ Microsoft ไม่ให้ Patch Notes บอกว่าอัปเดตอะไรบ้าง ให้แค่ครั้งคราวสำหรับการเปลี่ยนแปลงใหญ่ และเฉพาะ Enterprise เท่านั้น Home/Pro ไม่ได้รับข้อมูล อัปเดตอาจเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ย้ายเมนู เปลี่ยนลักษณะ โดยไม่แจ้งให้ทราบ

9. Driver Updates บังคับ ที่ทำให้ฮาร์ดแวร์เก่าเสียหาย
Windows 10 บังคับอัปเดตไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด → ชนกับฮาร์ดแวร์เก่า ทำให้เสียหาย/ทำงานผิดปกติ ปฏิเสธไม่ได้ แม้คุณติดตั้งไดรเวอร์เก่าเอง Windows Update จะทับซ้อนติดตั้งใหม่ซ้ำ Microsoft อ้างว่ามีตัวเลือก "Do you want Windows to download driver software" แต่จริงๆ ไม่ทำงาน

ทางออก: ใช้ tool 特殊จากเว็บ Microsoft เพื่อบล็อก ไดรเวอร์ใหม่ก็ยังโดนติดตั้งเมื่อมีใน Windows Update
สรุป: ยังมีปัญหาอื่นอีกมาก
9 ข้อนี้เป็นแค่รายการรวมเบื้องต้น จริงๆ อาจมีปัญหามากกว่านี้ในอัปเดตอนาคต คำแนะนำ: ระมัดระวัง อย่าติดตั้งอัปเดตทันที หากไม่แน่ใจว่าเป็นอะไร ค้นคว้าก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเป็นส่วนตัว และไดรเวอร์ที่ทำให้เครื่องเสีย
WindowsTechies.com - วิเคราะห์ Windows 10 อย่างลึกซึ้ง ภาษาไทย 中立客观