เป็นเวลาห้าปีแล้วที่ Windows 10 ออกมา Microsoft มุ่งหวังที่จะส่งมอบระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยซึ่งจะปรับปรุงตามเวลา มากเสียจนบริษัทเรียก Windows 10 ว่า "Windows เวอร์ชันสุดท้าย"
ในขั้นต้น Windows 10 มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดย Microsoft มุ่งมั่นที่จะมอบการอัปเดตคุณลักษณะสองครั้งทุกปี นอกเหนือจากการอัปเดตที่สำคัญแล้ว การอัปเดตฟีเจอร์ที่มีขนาดเล็กลงเหล่านี้ได้ช่วย Windows 10 จากการเป็นบั๊กกี้ ระเบียบที่ไม่สมบูรณ์ไปจนถึงระบบปฏิบัติการที่ทำงานร่วมกันได้ดี แต่หนทางยังอีกยาวไกล
มีสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับ Windows 10 ที่ยังคงใช้งานไม่ได้แม้จะเผยแพร่ออกไปห้าปีแล้วก็ตาม ต่อไปนี้คือปัญหาเร่งด่วนบางประการใน Windows 10 ที่ Microsoft จำเป็นต้องแก้ไขในปี 2021
1. การอัปเดตของ Windows
การอัปเดต Windows เสีย พีซีแบบอิฐ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย และบั๊กมากมายปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ Microsoft ผลักดันการอัปเดตใหม่ หากต้องการดูว่าการอัปเดตเสียหายเพียงใด โปรดไปที่ฟอรัมออนไลน์สำหรับ Windows โดยเฉพาะหลังจากที่บริษัทเปิดตัวอัปเดตใหม่
และเมื่อเห็นว่าการอัปเดตสามารถทำให้พีซีของคุณพังได้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด
พูดง่ายๆ ผู้คนไม่เชื่อถือการอัปเดตของ Windows พวกเขาไม่รู้ว่าการอัปเดตจะทำให้พีซีของตนดีขึ้นหรือปล่อยให้อยู่ในสภาพที่แย่ลงกว่าเดิม
ดังนั้น Microsoft จำเป็นต้องแก้ไขการอัปเดต Windows 10 ในปี 2021 อันดับแรก บริษัทต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตไม่มีข้อบกพร่องมากที่สุด เมื่อผู้คนรับรู้ว่าการอัปเดตไม่ทำลายสิ่งใด พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะข้ามไปยังเวอร์ชันล่าสุด
สุดท้ายนี้ Microsoft ยังต้องปรับปรุงกระบวนการอัปเดตและให้ความรู้แก่ฐานผู้ใช้เกี่ยวกับความจำเป็นในการอัปเดต ไม่มีใครอยากติดตั้งการอัปเดตที่พวกเขาไม่รู้อะไรเลย
2. Windows บน ARM
Windows on ARM เปิดตัวในปี 2560 เพื่อให้ Windows เข้ากันได้กับชิปที่ใช้ ARM และแม้ว่าการจำลองที่ขับเคลื่อน Windows บน ARM จะยังคงพัฒนาต่อไป แต่ก็ไม่มีทางใกล้เคียงกับสิ่งที่ macOS นำเสนอ
ด้วยการเปิดตัวอุปกรณ์ macOS ที่ขับเคลื่อนด้วย M1 เราพบว่า MacBooks ทำงานบน ARM ได้ดีพอๆ กับที่เคยทำบนโปรเซสเซอร์ x86 Apple ยังช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ได้อย่างมาก
ในทางกลับกัน อุปกรณ์ Windows ที่ใช้ ARM จำนวนหนึ่งที่เราเคยเห็นนั้นเป็นส่วนย่อยทั้งหมดในพื้นที่สำคัญ ไม่มีความทนทานที่ดีขึ้นอย่างมาก และประสิทธิภาพมักจะแย่กว่าอุปกรณ์ Windows มาตรฐาน แอปรุ่นเก่าบางแอปไม่สามารถทำงานบนอุปกรณ์เหล่านี้ได้
การจำลองที่ต่ำกว่ามาตรฐานและการขาดการสนับสนุนที่เหมาะสมเป็นสาเหตุหลักที่ว่าทำไมอุปกรณ์ Windows ที่ใช้ ARM จึงไม่สามารถทำตามคำมั่นสัญญาของอุปกรณ์ที่บางและเบาพร้อมการใช้พลังงานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น
กล่าวโดยย่อ หาก Microsoft ต้องการแข่งขันกับ macOS ก็ต้องใช้ Windows บน ARM เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตั้งแต่ประสิทธิภาพจนถึงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ อุปกรณ์ Windows ที่ใช้ ARM ทุกแง่มุมต้องการระบบปฏิบัติการเพื่อจัดการกับการเปลี่ยนจาก x86 เป็น ARM ได้อย่างราบรื่น
3. แอปที่ไม่จำเป็น
Windows มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งผู้ใช้ไม่สนใจ ตัวอย่างเช่น เกมอย่าง Candy Crush Saga และ March of Empires ที่ติดตั้งมาพร้อมกับ Windows ทุกรุ่นเป็นตัวอย่างที่สำคัญของเรื่องนี้
แต่ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่ที่แอปของบุคคลที่สาม แอพของ Microsoft เช่น Groove Music เป็นส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการที่บวมอยู่แล้ว Windows มี Windows Media Player เพื่อเล่นไฟล์เสียงอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องมีเครื่องเล่นเพลงอื่นอยู่ด้านบน
พอจะพูดได้ Windows มีปัญหา bloatware แอพที่ติดตั้งล่วงหน้าไม่เพียงแต่เป็นส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนเพิ่มเติมที่ส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น แอปเหล่านี้ใช้พื้นที่จัดเก็บที่มีประโยชน์ และบางแอปทำงานในพื้นหลัง ซึ่งส่งผลเสียต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่และประสิทธิภาพลดลง
ปี 2021 เป็นปีที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Microsoft ในการดูแลปัญหาโบลต์แวร์ของ Windows บริษัทควรลบเกมและแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าทั้งหมด เช่น Groove Music
4. Microsoft Store
หากมีแง่มุมหนึ่งของ Windows ที่ทุกคนในโลกเกลียดชัง สิ่งนั้นจะต้องเป็น Microsoft Store หากคุณยังไม่คุ้นเคยกับ Microsoft Store ให้พิจารณาว่านี่เป็นคำเตือน แทบไม่มีอะไรดีให้พูดถึงเลย
แต่ทำไมมันแย่จัง
อย่างแรก Microsoft Store นั้นช้ามาก ตั้งแต่การเปิดแอปไปจนถึงการดาวน์โหลดและการติดตั้ง ทุกอย่างดูถูกบังคับ แม้แต่การเลื่อนหน้าก็ไม่ราบรื่นอย่างที่ควรจะเป็น
จากนั้น ปัญหาสำคัญของ Microsoft Store คือความไม่น่าเชื่อถือ Store ไม่น่าเชื่อถือเพียงพอเมื่อพูดถึงการดาวน์โหลดแอป เนื่องจากการดาวน์โหลดอาจล้มเหลวโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน และถึงแม้จะไม่ล้มเหลว แต่บางครั้งก็ใช้เวลานานเกินไปกว่าจะสำเร็จ
ในที่สุดก็มีปัญหาเรื่องการไม่มีแอพอยู่ตลอด
ดังนั้น หาก Microsoft ต้องการให้ผู้คนให้ความสำคัญกับ Microsoft Store อย่างจริงจัง ก็ต้องปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมาก จากความเร็วสู่ความน่าเชื่อถือ Microsoft หวังว่าจะสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้นหลังจากที่ Store แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วเท่านั้น
5. การแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนบน Windows 10 มาไกลมาก ดีกว่า มีบริบทมากกว่า และมีความก้าวร้าวน้อยกว่า แต่ก็ยังไม่เหมาะ
ปัญหาสำคัญของการแจ้งเตือนคือความเกี่ยวข้อง แม้ว่าการแจ้งเตือนส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการแจ้งให้ทราบ แต่ก็มีบางครั้งที่การแจ้งเตือนที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น โฆษณา Microsoft Reward ปรากฏขึ้น
จากนั้นมีปัญหาในการรับการแจ้งเตือนเดียวกันแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนเพื่อกำจัดมันแล้วก็ตาม ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือภาพหน้าจอของการแจ้งเตือนจาก Windows Defender ที่ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ แม้ว่าเราจะอัปเดต Windows Defender แล้ว
กล่าวโดยย่อ แม้ว่าการแจ้งเตือนบน Windows จะดีกว่าที่เคย แต่ Microsoft ยังคงมีงานต้องทำ การแจ้งเตือนเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ใช้งาน Windows 10 เนื่องจากมีความจำเป็นต่อการใช้ชีวิตออนไลน์ของเรา ดังนั้น Microsoft จึงต้องให้ความสนใจกับพวกเขา
หวังว่าปี 2021 จะเป็นปีที่การแจ้งเตือนของ Windows สามารถแข่งขันกับโทรศัพท์ของเราได้
Microsoft Needs to Fix Windows 10 ในปี 2021
ครึ่งทศวรรษต่อมา ถึงเวลาแล้วที่ Microsoft จะต้องขัดเกลา Windows 10 ให้โดดเด่น สิ่งต่างๆ เช่น การอัปเดต การแจ้งเตือน bloatware และ Windows บน ARM ควรให้ความสำคัญกับบริษัทในการก้าวไปข้างหน้า
หลังจากที่ Microsoft แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วเท่านั้นจึงจะสามารถโน้มน้าวให้ทุกคนเชื่อว่า Windows 10 หรือ Windows 11 คืออนาคตของการประมวลผล
