ข้อควรรู้
- เปิดเมนูของ IE แล้วเลือก จัดการส่วนเสริม .
- จาก แสดง เมนู เลือก การควบคุมที่ดาวน์โหลด หรือ ดาวน์โหลดตัวควบคุม ActiveX .
- เลือกรายการแรก:ลบ> ตกลง . ปิดและเปิด IE อีกครั้ง ทำต่อไปจนกว่าปัญหาจะหมดไป
บทความนี้อธิบายวิธีการลบ Internet Explorer ActiveX Controls ซึ่งบางครั้งหยุด IE ไม่ให้ทำงาน
วิธีการถอนการติดตั้ง IE ActiveX Controls
คุณสามารถลบ ActiveX Controls ออกจาก Internet Explorer ผ่านหน้าต่าง Manage Add-ons ของเบราว์เซอร์ได้
-
เลือกปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของ Internet Explorer หรือ เครื่องมือ ถ้านั่นคือสิ่งที่คุณเห็นแทน
-
เลือกจัดการส่วนเสริม .
หากมีชุดเมนูอื่นปรากฏขึ้นที่นั่น ให้เลือก เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานส่วนเสริม .
-
เลือกการควบคุมที่ดาวน์โหลด หรือดาวน์โหลดตัวควบคุม ActiveX . ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ IE , จาก แสดง กล่องแบบเลื่อนลง
รายการผลลัพธ์จะแสดง ActiveX Control ทั้งหมดที่ Internet Explorer ติดตั้งไว้ หาก ActiveX Control ก่อให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขปัญหา ตัวควบคุมนั้นจะแสดงอยู่ที่นี่
นี่คือลักษณะของหน้าจอใน Internet Explorer 11:
เวอร์ชันเก่า เช่น IE 7 มีลักษณะดังนี้:
-
เลือก ActiveX Control รายการแรกในรายการ จากนั้นเลือก ลบ ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ตามด้วย ตกลง .
-
ปิดแล้วเปิด Internet Explorer ใหม่อีกครั้ง
ทดสอบกิจกรรมใดๆ ใน Internet Explorer ที่ทำให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาที่นี่ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น โดยลบ ActiveX Control ออกทีละตัวจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
หากคุณลบ Internet Explorer ActiveX Controls ทั้งหมดแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ คุณอาจต้องปิดใช้งาน Add-on ของ Internet Explorer แบบเลือกส่วน เว้นแต่ว่าคุณได้ดำเนินการดังกล่าวแล้ว
การพิจารณาว่า ActiveX Control ใดเป็นสาเหตุของปัญหาแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้นเนื่องจากสามารถลบได้อย่างปลอดภัย (คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งอีกครั้งหากจำเป็นในอนาคต) ให้ลบออกทีละรายการเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่มีคุณค่า
