Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> เบราว์เซอร์

วิธีแก้ไขเมื่อ Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

Internet Explorer ทำงานได้ดีเกือบตลอดเวลา แต่มีบางครั้งที่มันไม่เปิดขึ้นไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไร มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ แต่ถ้าคุณทำงานจากวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่ซับซ้อนกว่า คุณควรทำให้มันกลับมาทำงานอีกครั้งในทันที

Internet Explorer ล้าสมัยเมื่อเปิดตัว Windows 10 และ Microsoft ไม่รองรับอีกต่อไป หากคุณใช้ IE กับระบบที่เก่ากว่า บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ กลวิธีเหล่านี้ยังสามารถนำไปใช้กับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์ใดๆ ที่คุณมีปัญหาได้ แม้แต่ใน Windows เวอร์ชันล่าสุด

สาเหตุที่เป็นไปได้ของการไม่เปิด Internet Explorer

ปัญหาหลายประการอาจทำให้ Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น รวมถึง:

  • การตั้งค่าเริ่มต้นที่เสียหาย
  • การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่สำคัญเมื่อติดตั้งโปรแกรม
  • ส่วนเสริม
  • ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งเปลี่ยนแปลงหรือทำให้คีย์รีจิสทรี IE ที่สำคัญเสียหาย

วิธีแก้ไขเมื่อไม่สามารถเปิด Internet Explorer ได้

บางครั้ง การเปิด Internet Explore ตามปกติเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คล้ายกับการเริ่มต้นใหม่ บางครั้งการแก้ปัญหาก็มีส่วนร่วมมากขึ้น ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างแต่ละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. บังคับให้ออกจาก Internet Explorer หลังจากปิดแล้ว ให้เปิดใหม่อีกครั้ง บ่อยครั้ง Internet Explorer ทำงานในพื้นหลังหลังจากที่คุณปิด การบังคับออกจากกระบวนการจะนำออกจากบริเวณขอบรกนี้ ซึ่งทำให้คุณสามารถรีสตาร์ทโปรแกรมได้ใหม่

  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ วิธีนี้จะล้างเศษอิเล็กทรอนิกส์ที่หลงเหลือจากการดำเนินการทั้งหมดที่คุณใช้ในขณะที่ใช้คอมพิวเตอร์ เช่น การเปิด ปิด ติดตั้ง และลบโปรแกรม

  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด นี่เป็นวิธีที่ดีในการดูว่าซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายทำให้ไฟล์ระบบของคุณเสียหายหรือไม่ สิ่งนี้จะป้องกันมัลแวร์ไม่ให้เริ่มทำงาน หาก Internet Explorer เปิดขึ้นมาโดยไม่มีปัญหา สาเหตุของปัญหาน่าจะมาจากการติดมัลแวร์

    หากเป็นกรณีนี้ ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการรีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยของ Internet Explorer หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่ทั้งหมด

  4. เรียกใช้ Internet Explorer โดยปิดใช้งานส่วนเสริม โปรแกรมเสริมบางตัวรบกวนการทำงานปกติของเว็บเบราว์เซอร์หรือไฟล์ระบบที่เสียหาย หาก Internet Explorer เปิดขึ้นมาตามที่ควรจะเป็นโดยที่ส่วนเสริมถูกปิดใช้งาน ให้ใช้ตัวจัดการส่วนเสริมเพื่อเปิดใช้งานสิ่งที่คุณต้องการทีละตัว ตรวจสอบการทำงานของเบราว์เซอร์ในขณะใช้งาน

  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชัน 11 Internet Explorer 11 เป็นเวอร์ชันล่าสุดของเว็บเบราว์เซอร์ (และเวอร์ชันสุดท้าย) หลังจากติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้ควรแทนที่ไฟล์ Internet Explorer DLL ที่เสียหายจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

    แม้ว่าการรีเซ็ตหรืออัปเดตการตั้งค่า Internet Explorer จะแก้ปัญหาได้ แต่คุณอาจมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้การสแกนไวรัสแบบเต็ม

  6. ติดตั้ง Internet Explorer อีกครั้ง หากใช้ไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถเปิด Internet Explorer ขึ้นมาใหม่ได้ ให้ติดตั้งใหม่

    เว็บเบราว์เซอร์รวมอยู่ในคุณลักษณะของ Windows ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ได้เหมือนกับแอปทั่วไป คุณต้องปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานใหม่เป็นคุณลักษณะของ Windows แทน

วิธีแก้ไขการไม่สามารถเปิดของ Internet Explorer เมื่อคุณคลิกลิงก์

บางครั้ง เมื่อคุณคลิก URL บนเว็บไซต์ Internet Explorer จะไม่เปิดลิงก์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บเบราว์เซอร์เปิดอยู่ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับการเปิดลิงก์เว็บเป็น Internet Explorer

  2. ตั้งค่าการเชื่อมโยงไฟล์เว็บเป็น Internet Explorer สิ่งนี้ทำให้ IE เป็นแอปเริ่มต้นของคุณสำหรับการเปิดลิงก์

ป้องกันการทำซ้ำ

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์สแกนไวรัสและป้องกันมัลแวร์ที่ดี นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Internet Explorer ยังคงทำงานหลังจากที่คุณเรียกใช้การอัปเดต Windows หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อ้างอิงขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขอีกครั้ง