วิธีแก้ไขเมื่อ Internet Explorer เปิดไม่ได้

Internet Explorer ทำงานได้ปกติในほとんどของเวลา แต่มีครั้งที่มันไม่ยอมเปิดไม่ว่าคุณจะลองอะไร มีหลายเหตุผลที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ แต่หากคุณทำงานจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดไปสู่วิธีที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณควรจะทำให้มันทำงานได้อีกในไม่ช้า

Internet Explorer ล้าสมัยเมื่อ Windows 10 ปล่อยออก และ Microsoft ไม่รองรับแล้ว หากคุณใช้ IE บนระบบเก่า บทความนี้สำหรับคุณ ยุทธศาสตร์เหล่านี้ยังใช้ได้กับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์ใดๆ ที่คุณมีปัญหา แม้บน Windows เวอร์ชันล่าสุดก็ตาม

สาเหตุที่เป็นไปได้ของ Internet Explorer เปิดไม่ได้

หลายปัญหาสามารถทำให้ Internet Explorer เปิดไม่ได้ รวมถึง:

• การตั้งค่าเริ่มต้นที่เสียหาย
• การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตสำคัญเมื่อติดตั้งโปรแกรม
• แอดออน
• ซอฟต์แวร์อันตรายที่เปลี่ยนหรือทำลายคีย์รีจิสทรีสำคัญของ IE

วิธีแก้ไขความล้มเหลวในการเปิด Internet Explorer

บางครั้ง การทำให้ Internet Explorer เปิดได้ปกติเป็นการแก้ไขง่ายๆ คล้ายกับการเริ่มต้นใหม่ ครั้งอื่น วิธีแก้ไขเกี่ยวข้องมากขึ้น ลองแต่ละขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา

1. บังคับให้ Internet Explorer หยุดทำงาน หลังจากหยุดแล้ว ให้เปิดใหม่ บ่อยครั้ง Internet Explorer ทำงานในพื้นหลังหลังจากคุณปิดมัน การบังคับหยุดกระบวนการจะนำมันออกจากสถานะลุ่มนี้ ทำให้คุณรีสตาร์ทโปรแกรมใหม่ได้

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นี่จะล้างขยะอิเล็กทรอนิกส์ที่เหลือจากทุกการกระทำที่คุณทำขณะใช้คอมพิวเตอร์ เช่น การเปิด ปิด ติดตั้ง และลบโปรแกรม

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปลอดภัย นี่เป็นวิธีที่ดีในการดูว่าซอฟต์แวร์อันตรายทำลายไฟล์ระบบของคุณหรือไม่ นี่ป้องกันไม่ให้มัลแวร์เริ่มต้น ถ้า Internet Explorer เปิดได้โดยไม่มีปัญหา สาเหตุของปัญหาน่าจะมาจากการติดเชื้อมัลแวร์

   ถ้าเป็นเช่นนั้น ขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยของ Internet Explorer หากไม่แก้ปัญหา ให้ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่ทั้งหมด

4. รัน Internet Explorer พร้อมปิดการใช้งานแอดออน บางแอดออนรบกวนการทำงานปกติของเบราว์เซอร์เว็บ หรือทำลายไฟล์ระบบ หาก Internet Explorer เปิดได้อย่างถูกต้องเมื่อปิดแอดออน ให้ใช้ Add-On Manager เปิดแอดออนที่ต้องการทีละตัว ตรวจสอบฟังก์ชันเบราว์เซอร์ขณะทำ

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชัน 11 Internet Explorer 11 เป็นเวอร์ชันล่าสุด (และสุดท้าย) ของเว็บเบราว์เซอร์ หลังจากติดตั้งอัปเดตที่จำเป็น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นี่ควรแทนที่ไฟล์ DLL ของ Internet Explorer ที่ถูกทำลายโดยซอฟต์แวร์อันตราย

   แม้การรีเซ็ตหรืออัปเดตการตั้งค่า Internet Explorer จะแก้ปัญหาได้ คุณอาจยังมีซอฟต์แวร์อันตรายบนคอมพิวเตอร์ อย่างดีที่จะรันสแกนอันทิไวรัสเต็มรูปแบบ

6. ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่ หากไม่มีตัวเลือกด้านบนทำงาน และคุณยังไม่สามารถเปิด Internet Explorer ได้ ให้ติดตั้งใหม่

   เบราว์เซอร์เว็บรวมอยู่เป็นคุณสมบัติของ Windows ดังนั้นคุณไม่สามารถลบและติดตั้งใหม่ได้เหมือนแอปทั่วไป แทนที่จะต้องปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้งานใหม่เป็นคุณสมบัติของ Windows

วิธีแก้ไขความล้มเหลวของ Internet Explorer ในการเปิดเมื่อคลิกลิงก์

บางครั้ง เมื่อคุณคลิก URL บนเว็บไซต์ Internet Explorer ไม่เปิดลิงก์ โดยเฉพาะถ้าเบราว์เซอร์เว็บเปิดอยู่ ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับเปิดลิงก์เว็บตั้งเป็น Internet Explorer

2. ตั้งค่าการเชื่อมโยงไฟล์เว็บเป็น Internet Explorer ทำให้ IE เป็นแอปเริ่มต้นสำหรับเปิดลิงก์

ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกิดซ้ำ ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์สแกนอันทิไวรัสและแอนติมัลแวร์ที่ดี นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า Internet Explorer ยังทำงานหลังจากที่คุณรัน Windows Update หากไม่ได้ ให้ดูขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขอีกครั้ง