คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Internet Explorer สำหรับผู้ใช้ที่ยังคงภักดี

Internet Explorer ไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และ Microsoft ได้หยุดเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ แล้ว แต่ยังมีผู้ใช้จำนวนมากในปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะถูกบังคับให้ใช้เพื่องานหรือชอบใช้ IE ส่วนตัว คุณควรทราบวิธีใช้งานให้มีประสิทธิภาพ

ที่นี่เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Internet Explorer (IE) ไว้ ให้คุณอ่านต่อเพื่อหาคำตอบที่เข้าใจง่ายสำหรับฟังก์ชันสำคัญต่างๆ ของเบราว์เซอร์นี้

1. เวอร์ชันล่าสุดของ Internet Explorer คืออะไร?

เวอร์ชันใหม่ที่สุด (และเป็นเวอร์ชันสุดท้าย) ของ Internet Explorer คือเวอร์ชัน 11 เฉพาะผู้ใช้ Windows 7, 8.1 และ 10 เท่านั้นที่เข้าถึง IE 11 ได้ Microsoft ได้เลิกให้การสนับสนุนเวอร์ชัน IE อื่นๆ ทั้งหมด ส่งผลต่อ Windows เวอร์ชันเก่าที่ไม่มี IE 11 ตัวอย่างเช่น Internet Explorer 8 เป็นอัปเดตล่าสุดของ IE ที่ใช้ได้บน Windows XP ทำให้เป็นตัวเลือกเบราว์เซอร์ที่ไม่ปลอดภัย

ณ เวลาที่เขียน บอร์ชันเต็มของ IE บน Windows 10 คือ 11.64.16299.0

2. ฉันใช้ Internet Explorer เวอร์ชันไหนอยู่?

ตรวจสอบเวอร์ชัน IE ที่ใช้งานอยู่ได้ง่ายๆ ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Internet Explorer
2. คลิกไอ콘 Settings (รูปเฟือง) มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
3. เลือก About Internet Explorer
4. จะแสดงหมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันในกล่องโต้ตอบใหม่

หากไม่เห็นไอคอน Settings แสดงว่าคุณใช้ IE เวอร์ชันเก่าหรือปรับแต่งแถบเครื่องมือ ในกรณีนี้ ให้เลือกแท็บ Help จากแถบเมนูมุมซ้ายบน (กดปุ่ม Alt เพื่อแสดงแถบเมนูหากไม่เห็น) จากนั้นเลือก About Internet Explorer

3. วิธีอัปเดต Internet Explorer

สมมติว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update คอมพิวเตอร์ของคุณควรอัปเดต Internet Explorer โดยอัตโนมัติ Microsoft ส่งอัปเดตทั้งใหญ่และเล็กผ่าน Windows Update ดังนั้น IE ไม่มีอัปเดตเตอร์ในตัวอย่างเบราว์เซอร์อื่น คุณสามารถตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเองเพื่อดาวน์โหลดแพทช์ IE ล่าสุดได้ตลอดเวลา

ผู้ใช้ Windows 8.1 และ Windows 10 มี IE 11 อยู่แล้วเพราะมาพร้อมกับ Windows เวอร์ชันเหล่านั้น หากคุณใช้ Windows 7 สามารถดาวน์โหลด IE เวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft โดยตรงเพื่อข้าม Windows Update ผู้ที่ใช้ Windows 8 ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนแล้ว ควรอัปเกรดเป็น Windows 8.1 สำหรับประโยชน์ด้านความปลอดภัยและความสะดวกในการใช้งาน

หากคุณใช้ Windows Vista หรือเก่ากว่า จะไม่ได้รับอัปเดต IE เพิ่มเติม IE 9 เป็นเวอร์ชันสุดท้ายที่ทำงานบน Vista และ Windows XP รองรับได้เพียง IE 8 เท่านั้น

4. วิธีตั้งค่า Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น

หากต้องการให้ Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์หลักสำหรับการเข้าเว็บ คุณสามารถตั้งค่าเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นได้ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคลิกลิงก์หรือไฟล์ที่รองรับ IE จะเปิดแทนเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์

วิธีตั้งค่า IE เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น:

1. เปิด IE และเลือกไอคอน Settings (รูปเฟือง) มุมขวาบน
2. เลือก Internet Options
3. เลือกแท็บ Programs ด้านบน
4. เลือก Make Internet Explorer the default browser

ขึ้นอยู่กับ Windows เวอร์ชันที่ใช้ ผลลัพธ์อาจแตกต่างกัน หากเห็นข้อความ Internet Explorer is the default browser ให้คลิก OK เสร็จแล้ว แต่ถ้าเห็นหน้า Set Default Programs ใน Control Panel ให้เลือก Internet Explorer ด้านซ้าย แล้วเลือก Set this program as default

บน Windows 10 สามารถตั้งค่าได้ที่แอป Settings เช่นกัน ไปที่ Settings > Apps > Default apps เลือกหมวด Web browser แล้วเลือก Internet Explorer

5. วิธีเปลี่ยนหน้าแรก (Homepage) บน Internet Explorer

หน้าแรกคือหน้าแรก (หรือชุดหน้า) ที่คุณเห็นเมื่อเปิดหน้าต่าง IE ใหม่หรือกดปุ่ม Home คุณสามารถเลือกได้ตามต้องการ ลองดูเว็บไซต์ยอดนิยมหากยังไม่มีไอเดีย

วิธีเปลี่ยนหน้าแรก:

1. เปิด Internet Explorer คลิกไอคอน Settings (รูปเฟือง) และเลือก Internet Options
2. เลือกแท็บ General
3. ใต้ฟิลด์ Home page ใส่ URL ของหน้าที่ต้องการ ต้องการหลายหน้า ให้ใส่ URL ทีละบรรทัด
4. คลิก Use current เพื่อดึงแท็บปัจจุบันมาใส่ ปุ่ม Use default จะตั้งเป็น MSN หรือเลือก Use new tab เพื่อความเรียบง่าย

6. วิธีล้าง Cookies ใน Internet Explorer

Cookies คือข้อมูลเล็กน้อยที่เว็บไซต์ใช้ติดตามการใช้งานของแต่ละคน ทำให้กล่อง Keep me logged in ทำงานได้ แต่ก็อาจถูกใช้ติดตามผู้ใช้ด้วย

แม้ไม่ควรล้าง cookies บ่อยๆ (เพราะจะต้องล็อกอินใหม่) แต่ล้างเป็นครั้งคราวทำได้ง่าย:

1. เปิด Internet Explorer เลือกไอคอน Settings (รูปเฟือง) แล้วคลิก Internet Options
2. ที่แท็บ General คลิกปุ่ม Delete… ใต้ส่วน Browsing history
3. จะมีหน้าต่างใหม่แสดงประเภทข้อมูลที่ลบได้ เพื่อลบแค่ cookies ให้ติ๊กเฉพาะ Cookies and website data แล้วคลิก Delete
4. ติ๊ก Preserve Favorites website data ไว้ หากต้องการเก็บ cookies ของเว็บที่บุ๊กมาร์กไว้

หากต้องการทำให้ล้าง cookies อัตโนมัติ ดูวิธีตั้งค่าล้าง cookies และประวัติอื่นๆ ให้อัตโนมัติ

7. วิธีล้างแคช (Cache) ใน Internet Explorer

แคชเบราว์เซอร์คือข้อมูลที่ IE เก็บไว้เพื่อไม่ต้องดาวน์โหลดทรัพยากรซ้ำๆ เช่น เว็บไซต์ที่มีแบนเนอร์ใหญ่บนทุกหน้า เบราว์เซอร์จะแคชไว้เพื่อโหลดเร็วขึ้น

การล้างแคชช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะเว็บไซต์ได้ ต้องเข้าเมนูเดียวกับการล้าง cookies แต่ครั้งนี้ใช้วิธีทางเลือก:

1. เลือกไอคอน Settings (รูปเฟือง) บนแถบเครื่องมือ IE แล้วเลือก Safety > Delete browsing history… เป็นทางลัดไปหน้าลบข้อมูล หรือใช้ลัด Ctrl + Shift + Del
2. ล้างติ๊กทั้งหมดยกเว้น Temporary internet files and website files แล้วคลิก Delete
3. สามารถติ๊ก Preserve Favorites website data ไว้ เพื่อไม่ล้างแคชของหน้าที่บุ๊กมาร์ก

8. วิธีเปิดใช้งาน Cookies ใน Internet Explorer

แม้การล้าง cookies ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่การปิด cookies อาจทำให้บางเว็บทำงานไม่ได้

หากมีปัญหาเกี่ยวกับ cookies ให้ตรวจสอบการตั้งค่า IE ดังนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน cookies แล้ว:

1. เลือก Settings > Internet Options จากแถบเครื่องมือ IE
2. เลือกแท็บ Privacy
3. ใต้ Settings คลิกปุ่ม Advanced ที่นี่เลือกได้ว่าจะ Accept, Block, หรือ Prompt สำหรับ first-party และ third-party cookies โดย first-party cookies มาจากเว็บที่คุณเยี่ยมชม ส่วน third-party cookies มาจากฝ่ายอื่น (มักเป็นโฆษณา) เลือก Accept เพื่อเปิด cookies ทั้งหมด หรือ Prompt จะถามทุกครั้ง (อาจรำคาญ)
4. ติ๊ก Always allow session cookies เพื่ออนุญาต cookies ที่หายไปเมื่อปิดเบราว์เซอร์
5. สุดท้าย คลิกปุ่ม Sites บนแท็บ Privacy เพื่อเช็คว่าไม่ได้บล็อก cookies จากโดเมนใดโดเมนหนึ่งทั้งหมด

9. วิธียกเลิกติดตั้ง Internet Explorer

คุณไม่สามารถลบ Internet Explorer เหมือนซอฟต์แวร์ Windows อื่นๆ ได้ เพราะ Microsoft ถือว่าเป็นส่วนประกอบของ Windows จึงต้องลบผ่านเมนู Windows Features

วิธียกเลิกติดตั้ง Internet Explorer:

1. พิมพ์ Windows features ใน Start Menu และเลือก Turn Windows features on or off ที่ปรากฏ
2. ในกล่องโต้ตอบที่ขึ้นมา เลื่อนลงจนเจอ Internet Explorer 11 ยกเลิกติ๊ก แล้วคลิก OK
3. รอสักครู่ Windows จะลบ IE แล้วจะแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูท แล้วลากลับ IE

โปรดทราบว่าหากคุณใช้ Windows 7 หรือ 8.1 และไม่มีเบราว์เซอร์อื่นติดตั้ง จะไม่มีทางเข้าเว็บได้เมื่อ IE หายไป ดังนั้นควรใช้ IE ดาวน์โหลด Chrome, Firefox หรือเบราว์เซอร์อื่นก่อนลบ IE ผู้ใช้ Windows 10 มี Microsoft Edge อยู่แล้ว จึงไม่ต้องกังวล

พร้อมใช้ Internet Explorer อย่างมืออาชีพแล้ว?

เราครอบคลุมคำถามสำคัญที่ผู้ใช้ IE มักสงสัย ตอนนี้คุณไม่ต้องงงอีกแล้วเมื่อเจอปัญหาเกี่ยวกับ IE เนื่องจาก Microsoft ดูแลเบราว์เซอร์นี้อย่างเดียว คุณจึงไม่ต้องเผชิญการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ ที่ทำให้คำแนะนำเหล่านี้ล้าสมัย

หากเกลียดเบราว์เซอร์นี้ ลองดูวิธีบล็อก Internet Explorer ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต