พวกเขายังคงเป็นผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ Internet Explorer และหลายคนรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด Internet Explorer ไม่สามารถแสดงหน้าเว็บได้ . เมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงเว็บไซต์บน IE ข้อผิดพลาดนี้จะหยุด Internet Explorer ไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ เนื่องจากข้อผิดพลาดไม่ได้บอกว่าเหตุใดจึงไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้ เราจึงต้องตั้งสมมติฐานและดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ปัญหาเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่แยกได้จาก Internet Explorer หรือปัญหาการเชื่อมต่อซึ่งส่งผลต่อทั้งระบบของคุณ
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ กำลังทำงาน และไม่มี VPN ทำงานบนระบบของคุณ ทางที่ดีควรปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ใดๆ ที่คุณใช้งานอยู่จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข วิธีการที่ระบุไว้ในคู่มือนี้เป็นวิธีที่ใช้ได้ผลดีที่สุดเพื่อประหยัดเวลาและพลังงานของคุณ หากปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยวิธีการใดๆ คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีอื่นต่อไป
วิธีที่ 1: รีเซ็ต Internet Explorer
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าและตัวเลือกที่กำหนดเองทั้งหมดที่ตั้งไว้ใน Internet Explorer บุ๊คมาร์คของคุณจะไม่ถูกลบ
กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . ใน เรียกใช้กล่องโต้ตอบ พิมพ์ inetcpl.cpl และคลิก ตกลง
คลิกที่ ขั้นสูง แท็บ คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มด้านล่าง วาง กาเครื่องหมาย ข้าง ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล และคลิก รีเซ็ต . Internet Explorer จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
หลังจากรีเซ็ต Internet Explorer แล้ว ให้เปิดใหม่และทดสอบ หากต้องการคืนค่าแถบบุ๊กมาร์ก ให้กด CTRL . ค้างไว้ + SHIFT + ข กุญแจ
วิธีที่ 2:ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี
การตั้งค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ Internet Explorer เบี่ยงเบนไปจากเส้นทางที่ถูกต้อง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เพื่อตรวจสอบการตั้งค่า ปิด Internet Explorer
กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . ใน เรียกใช้กล่องโต้ตอบ พิมพ์ inetcpl.cpl และคลิก ตกลง
ไปที่ การเชื่อมต่อ แท็บ เมื่ออยู่บนแท็บแล้ว ให้คลิกที่ การตั้งค่า LAN ปุ่ม.
ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกข้างตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ และอีกสองช่องทำเครื่องหมายจะไม่ถูกเลือก คลิก ตกลง และปิดหน้าต่างทั้งหมด เริ่มต้นใหม่ Internet Explorer
วิธีที่ 3:ตรวจสอบที่อยู่ IP
ความขัดแย้งของที่อยู่ IP และการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องสามารถจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถแสดงหน้าเว็บ" เพื่อแก้ไข
ถือ Windows กุญแจ แล้วกด R . ในกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ ให้พิมพ์ ncpa.cpl และคลิก ตกลง
คลิกขวาที่ Local Area Connection หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือคลิกขวาที่ การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi คลิกที่ คุณสมบัติ ในเมนูแบบเลื่อนลง
ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) . เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ . เลือก รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ . คลิก ตกลง> ตกลง และปิดหน้าต่างทั้งหมด รีสตาร์ทระบบของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 4:รีบูตเราเตอร์/โมเด็ม
เราเตอร์ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อกับ ISP ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์อื่นๆ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตกับเราเตอร์นี้ แสดงว่าเราเตอร์กำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ยังคงแนะนำให้รีบูตเราเตอร์
ในการดำเนินการนี้ ปิด เราเตอร์ของคุณและถอดปลั๊ก จากอแดปเตอร์
หลังจาก 30 วินาที เสียบอะแดปเตอร์กลับเข้าไปในเราเตอร์ของคุณและ หมุน เปิด .
ตอนนี้ทดสอบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 5:รีเซ็ต Windows Socket TCP/IP Stack
ซ็อกเก็ต Windows เป็นโปรแกรมที่รับผิดชอบในการจัดการคำขอเครือข่ายขาเข้าและขาออกทั้งหมดโดยโปรแกรมเช่น Internet Explorer หากมีปัญหา กำลังรีเซ็ต สามารถแก้ไขได้ง่าย
โดยกด Windows คีย์แล้วพิมพ์ cmd, คลิกขวา cmd แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ใน สีดำ คำสั่ง แจ้ง หน้าต่าง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละ:
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int รีเซ็ตทั้งหมด
netsh int ip รีเซ็ต
netsh winsock รีเซ็ต
รีบูต ระบบของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันขั้นสูง (สำหรับ Windows 8)
ใน Windows 8 มีการเพิ่มโหมด Enhance Protected ลงใน Internet explorer 10 ซึ่งเพิ่มความปลอดภัยแต่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาการท่องเว็บประเภทนี้
กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . ใน เรียกใช้กล่องโต้ตอบ พิมพ์ inetcpl.cpl และคลิก ตกลง ไปที่ ขั้นสูง แท็บ ค้นหา เปิดใช้งานโหมดป้องกันขั้นสูง ภายใต้ การตั้งค่า และ ยกเลิกการเลือก มัน. คลิก ตกลง เริ่มต้นใหม่ Internet explorer และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
