ส่วนขยาย Google Chrome ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มาก แต่เหมือนซอฟต์แวร์อื่นๆ คุณสามารถติดตั้งหรือลบส่วนขยายได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะเมื่อส่วนขยายไม่ได้ต้องการหรืออาจเป็นอันตราย
แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณลบส่วนขยาย Chrome ไม่ได้? ถ้าส่วนขยายบางตัวทำงานผิดปกติ ค้าง ระบบล้ม หรือแย่กว่านั้นคือเป็นมัลแวร์ และคุณปิดใช้งานไม่ได้? อาจเป็นเหยื่อของการขโมยเบราว์เซอร์ (Browser Hijacking) เรามีบทความครอบคลุมเรื่องนี้และวิธีป้องกันไว้แล้ว
มาเตรียมพร้อมสำหรับกรณีเช่นนี้ และเรียนรู้วิธีลบส่วนขยาย Chrome ที่ลบไม่ได้ แต่ก่อนจะเจาะลึก เรามาดูวิธีลบส่วนขยาย Chrome แบบพื้นฐานก่อน หากคุณรู้วิธีนี้แล้วแต่ลบไม่ได้ ให้ลองวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่านี้:
- เปิด Chrome ไปที่ More tools โดยคลิกสามจุดแนวตั้งมุมขวาบน
- เลือก Extensions
- คุณจะเห็นรายการส่วนขยายทั้งหมด
- เลือกส่วนขยายที่ต้องการลบ คลิกปุ่ม Remove เพื่อลบ
- หากไม่ต้องการลบแค่ปิดใช้งาน ให้สลับสวิตช์ข้างปุ่ม Remove ไปทางซ้าย
แม้ทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว บางครั้งก็ยังลบหรือปิดใช้งานส่วนขยายไม่ได้ แทนที่จะลบได้ คุณอาจเห็นข้อความ "this extension is managed and cannot be removed or disabled" ในกรณีเช่นนี้ นี่คือวิธีอื่นๆ ในการลบส่วนขยาย Chrome:
วิธีลบส่วนขยาย Chrome เมื่อวิธีปกติล้มเหลว
วิธี 1: ลบส่วนขยาย Chrome ด้วย File Explorer
นี่คือเทคนิคเล็กๆ ที่ช่วยลบส่วนขยายที่ลบไม่ได้ด้วยปุ่ม Remove เราจะใช้ File Explorer ของระบบเพื่อกำจัดส่วนขยาย
แต่ก่อนเปิด File Explorer เราขอให้คุณบันทึก Extension ID ของส่วนขยายที่ต้องการลบก่อน วิธีดู ID:
1. พิมพ์ chrome://extensions และเปิด Developer mode ที่มุมขวาบน

2. เลือกส่วนขยายของคุณและคัดลอก ID ตามภาพด้านล่าง

ถ้า File Explorer ใช้ไม่ได้ เราก็มีวิธีแก้ไขให้!
- เปิด File Explorer
- พิมพ์พาธด้านล่างในแถบที่อยู่
C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
- จับคู่ Extension ID กับชื่อโฟลเดอร์ที่แสดง
- กด Shift + Delete เพื่อลบถาวร ส่วนขยายควรหายไปแล้ว!

วิธี 2: ใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัส
การมีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสเป็นสิ่งแนะนำเสมอ โดยเฉพาะในกรณีนี้ ที่คุณลบหรือปิดใช้งานส่วนขยายไม่ได้ อาจเป็นเพราะส่วนขยายติดไวรัสหรือมัลแวร์ หากไม่กำจัดทัน อาจทำลายระบบ
เราแนะนำ Systweak Antivirus ซึ่งสแกนภัยคุกคามทุกประเภทแบบเรียลไทม์ และป้องกัน zero-day attacks ได้จริง มีโหมดสแกน 3 แบบ: Quick, Deep และ Custom สำหรับเลือกสแกนพื้นที่สำคัญหรือไฟล์/โฟลเดอร์ที่ต้องการ
- จับส่วนขยายที่เป็นมัลแวร์ด้วยโมดูล Malware Protection

- ตั้งเวลาสแกนได้ตามต้องการ

- มีการป้องกันมัลแวร์และ exploit แบบเรียลไทม์
วิธี 3: ใช้ Chrome Cleanup Tool ตัวของ Chrome เอง
เนื่องจากเราคาดเดาว่าส่วนขยายเป็นมัลแวร์ นี่คือเครื่องมือป้องกันที่แข็งแกร่ง วิธีนี้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการกำจัดป๊อปอัพ โฆษณาไม่พึงประสงค์ และมัลแวร์ และในส่วนใหญ่ควรลบส่วนขยาย Chrome ที่เป็นตัวร้ายได้ ใช้เครื่องมือนี้ดังนี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome
- คลิก Settings ที่มุมขวาบน (คลิกสามจุดแนวตั้ง) ตัวเลือกที่ 3 จากล่าง
- เลื่อนลงล่างสุด คลิกลูกศร Advanced
- ในส่วน Reset and clean up จะเจอ Clean up computer ตัวเลือกสุดท้าย คลิกลูกศรข้างๆ แล้วคลิก Find
อ่านเพิ่ม: วิธีแก้ Shockwave Flash ค้างบน Chrome
วิธี 4: รีเซ็ตการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น

คล้ายวิธีที่ 3 คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่ากลับค่าเริ่มต้น ดูว่าจะลบส่วนขยายที่ลบไม่ได้ในสภาพปกติได้หรือไม่:
- พิมพ์ chrome://settings ในแถบที่อยู่ Chrome แล้วกด Enter
- เลื่อนลงล่างสุด คลิก Advanced
- ใน Reset and clean up คลิก Restore settings to their original defaults
- คลิก Reset settings
สรุป: ไม่สามารถลบส่วนขยาย Chrome ได้
หวังว่าวิธีแก้ไขข้างต้นจะช่วยให้คุณลบส่วนขยายที่ลบไม่ได้สำเร็จ หากวิธีเหล่านี้ช่วยคุณได้ โหวตให้บล็อกนี้ ทิ้งข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็น ติดตามเราที่โซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube