ข้อมูลมือถือเป็นทรัพยากรที่จำกัด ไม่เหมือน Wi-Fi แผนข้อมูลมือถือส่วนใหญ่คิดค่าใช้จ่ายต่อเมกะไบต์ที่ใช้ คุณสามารถเลือกได้ว่าแอปใดได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูล ซึ่งช่วยควบคุมการใช้งานรายเดือน WhatsApp ไม่ใช่ข้อยกเว้น นี่คือ 4 วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ข้อมูลมือถือกับ WhatsApp
เปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำ (Low Data Usage)
WhatsApp มีตัวเลือกที่ลดการใช้ข้อมูลระหว่างแชทและการโทร การเปิดใช้งานจะลดปริมาณข้อมูลที่ใช้ ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงและวิดีโอของการโทร คุณสามารถทดสอบได้โดยเปิดใช้งาน แล้วทำการโทร และสังเกตการเปลี่ยนแปลงของคุณภาพ
หมายเหตุ: คุณใช้ข้อมูลมือถือไม่ chỉเมื่อส่งข้อความและสื่อ แต่ยังรวมถึงการรับข้อมูลด้วย
เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกประหยัดข้อมูลนี้ ให้เปิด WhatsApp จากเมนูสามจุดเลือก Settings > Data and Storage Usage ภายใต้ Call Settings บน iPhone ให้สลับ Low Data Usage เป็น On (สีเขียว) บน Android ให้ค้นหาตัวเลือก Use less data for calls
ปิดการดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติ (Media Auto-Downloads)
เช่นเดียวกับแอปส่งข้อความอื่นๆ WhatsApp ใช้สำหรับแชร์และรับรูปภาพและวิดีโอ อย่างไรก็ตาม ไฟล์สื่อเหล่านี้ใช้ข้อมูลมาก ไฟล์เหล่านี้จะดาวน์โหลดอัตโนมัติเว้นแต่คุณจะตั้งค่าไว้เป็นอย่างอื่น คุณสามารถตั้งค่าให้แอปดาวน์โหลดไฟล์สื่ออัตโนมัติเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น
วิธีทำ: เปิด WhatsApp เลือก Settings > Data and Storage Usage ส่วน Media Auto-Download คือที่ที่คุณเลือกประเภทสื่อที่ต้องการดาวน์โหลดผ่านข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi คุณสามารถเลือก Photos, Audio, Videos, หรือ Documents เลือกตัวเลือก When using mobile data และยกเลิกการเลือกทั้งหมด หากต้องการประหยัดข้อมูลมากที่สุด
หากคุณเลือกไม่ให้ดาวน์โหลดไอเทมสื่ออัตโนมัติ คุณยังสามารถดาวน์โหลดไอเทมเหล่านี้ด้วยตนเองบนการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ จะมีตัวแทนของสื่อในพื้นที่แชท WhatsApp ซึ่งคุณสามารถเลือกเพื่อดาวน์โหลดด้วยตนเองได้
จำกัดการสำรองข้อมูลแชท (Chat Backup)
WhatsApp สามารถสำรองข้อมูลแชทและสื่อไปยังคลาวด์ได้ หมายถึงจัดเก็บสำเนาของข้อความแชท รูปภาพ และวิดีโอไว้ในบัญชี Google Drive หรือ iCloud ของคุณ ฟีเจอร์นี้ช่วยหากคุณต้องการเก็บการสนทนาเก่าและไฟล์ที่ดาวน์โหลด แต่ไม่ต้องการเก็บข้อมูลเหล่านั้นบนอุปกรณ์
หมายเหตุ: คุณสามารถสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive ได้เฉพาะอุปกรณ์ Androidเท่านั้น ส่วน iCloud สำหรับอุปกรณ์ iOS เท่านั้น
คุณสามารถสั่งให้ WhatsApp รอสำรองข้อมูลจนกว่าคุณจะอยู่บนเครือข่าย Wi-Fi เพื่อปรับตั้งค่านี้บนอุปกรณ์ Android ให้ไปที่ Settings > Chats > Chat Backup > Back up over และเลือก Wi-Fi แทน Wi-Fi or Cellular
บนอุปกรณ์ iOS ตั้งค่านี้ต้องปรับจากการตั้งค่าโทรศัพท์ ให้ไปที่ Settings > Cellular > iCloud Drive และปิดการใช้งาน
คุณยังสามารถจำกัดช่วงเวลาการสำรองข้อมูลได้ ในเมนู Chat Backup บน iPhone ให้เลือก Auto Backup และเลือกจาก: Daily, Weekly, Monthly, หรือ Off บน Android ให้เลือก Back up to Google Drive ก่อน จากนั้นเลือกจาก Never, Only when I tap "Back up", Daily, Weekly, หรือ Monthly
คุณยังควบคุมได้ว่า WhatsApp จะรวมวิดีโอในการสำรองข้อมูลหรือไม่ สลับ Include Videos เป็น On (สีเขียว) เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
คำแนะนำ: ตั้งค่าเริ่มต้น WhatsApp ไม่รวมวิดีโอ ให้เปิดตัวเลือกนี้หากต้องการบันทึกวิดีโอที่แชร์
ติดตามการใช้ข้อมูล (Monitor Data Consumption)
การระลึกถึงการใช้ข้อมูลอาจมีประสิทธิภาพเท่าวิธีอื่นๆ WhatsApp ให้สถิติรายละเอียดเกี่ยวกับปริมาณข้อมูลที่คุณใช้
ในเมนู WhatsApp ให้ไปที่ Settings > Data and Storage Usage > Network usage คุณจะเห็นสรุปปริมาณข้อมูลมือถือที่ใช้ จัดกลุ่มตามประเภท เลือก Reset Statistics เพื่อรีเซ็ตค่าทั้งหมดเป็นศูนย์และเริ่มนับใหม่ ทำให้คุณเข้าใจว่าคุณใช้ข้อมูลเท่าไหร่และเร็วแค่ไหน
คุณยังสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลผ่านการตั้งค่าระบบปฏิบัติการได้ บน iOS ไปที่ Settings > Cellular ที่นี่คุณควบคุมการใช้ข้อมูลสำหรับอุปกรณ์หรือแอปแต่ละตัว
บน Android ไปที่ Settings > Network & internet > Mobile network > Data warning & limit ที่นี่คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลมือถือ ซึ่งเกินกว่านั้นข้อมูลจะปิดอัตโนมัติ Android ยังแสดงรายการแอปที่ใช้ข้อมูลมือถือ เรียงตามลำดับการใช้ข้อมูลมากไปน้อย
สำหรับทั้ง iOS และ Android คุณสามารถจำกัดข้อมูลพื้นหลัง (background data) ได้ ซึ่งหมายถึงอุปกรณ์จะป้องกันไม่ให้แอปใช้ข้อมูลมือถือขณะทำงานในพื้นหลัง สำหรับ Android 7.0 ขึ้นไป เรียกว่า Data Saver อยู่ในการตั้งค่า Network & internet เมื่อคุณปิดข้อมูลพื้นหลังสำหรับ WhatsApp คุณจะได้รับการแจ้งเตือนข้อความหรือการโทรเฉพาะเมื่ออยู่บนเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้น
