สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่จริงๆ แล้วพวกเขาได้นำเสนอปัญหาบางประการสำหรับผู้ที่มีความต้องการการเข้าถึงพิเศษ
ประการหนึ่ง อินเทอร์เฟซของสมาร์ทโฟนในปัจจุบันมีการมองเห็นที่ชัดเจน การใช้ไอคอนและองค์ประกอบภาพอื่นๆ ช่วยให้ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้กับอุปกรณ์ได้ หน้าจอมัลติทัชยังทำให้ความสามารถในการใช้งานอุปกรณ์ด้วยการสัมผัสเพียงอย่างเดียวลดลงอีกด้วย ในทางกลับกัน สมาร์ทโฟนมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะใช้เทคโนโลยี เช่น การจดจำเสียง เพื่อช่วยชดเชยการเปลี่ยนแปลงนี้
คุณยังสามารถเพิ่มอุปกรณ์ช่วยการเข้าถึงไปยังสมาร์ทโฟนได้อย่างง่ายดายโดยใช้พอร์ต USB อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรสำคัญหากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ที่เขียนขึ้นโดยเฉพาะเพื่อเชื่อมโยงทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องต่างๆ ซึ่งเป็นที่มาของ Android Accessibility Suite
คอมโพเนนต์ของชุดการช่วยเหลือพิเศษของ Android
Android Accessibility Suite เป็นการรีแบรนด์แอป Google หลายแอปภายใต้ร่มเดียวกัน อันที่จริงประกอบด้วยสามแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน:
- เมนูการเข้าถึง :เมนูควบคุมขนาดใหญ่ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา
- TalkBack :โปรแกรมอ่านหน้าจอสำหรับ Android ซึ่งอ่านออกเสียงสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ ประกอบด้วยการควบคุมด้วยท่าทางสัมผัสและแป้นพิมพ์อักษรเบรลล์บนหน้าจอ
- เลือกเพื่อให้อ่าน :ช่วยให้คุณเลือกรายการบนหน้าจอและให้อ่านออกเสียงได้
- การเข้าถึงด้วยสวิตช์ :ให้คุณเชื่อมต่อสวิตช์จริงหรือแป้นพิมพ์กับอุปกรณ์ Android เพื่อควบคุมแทนที่จะใช้หน้าจอสัมผัส
มาทบทวนแต่ละองค์ประกอบและหารือถึงวิธีใช้งานกัน
วิธีเปิดใช้งาน Android Accessibility Suite
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณอาจไม่ต้องติดตั้งชุดโปรแกรมบนโทรศัพท์ Android ของคุณ ควรติดตั้งไว้ตามค่าเริ่มต้นแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ Google Play Store ค้นหาชุดโปรแกรมและตรวจสอบว่าได้ติดตั้งไว้แล้วหรือไม่
นี่มันซับซ้อนไปหน่อย ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android เวอร์ชันสต็อก (หรือเกือบสต็อก) การเปิดใช้งานเครื่องมือในชุดเครื่องมือนั้นค่อนข้างง่าย:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก การเข้าถึง
- เลือกแอปชุดที่คุณต้องการเปิดใช้งานและกำหนดค่า
ปัญหาคือผู้ขายทุกรายมีอินเทอร์เฟซที่กำหนดเองสำหรับ Android ดังนั้นหากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ LG สิ่งต่างๆ อาจดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับอุปกรณ์ Samsung หรือ Xiaomi เราใช้ Samsung Galaxy Note 10+ ที่นี่ แต่คุณอาจต้องค้นหาตัวเลือกในโทรศัพท์เฉพาะของคุณสักหน่อย
นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าโทรศัพท์ของคุณมีแนวโน้มที่จะมีคุณสมบัติการเข้าถึงเฉพาะแบรนด์ด้วยเช่นกัน ในกรณีของโทรศัพท์ Samsung เรามีแอพเฉพาะของ Samsung บางตัวผสมกับชุด Google
แม้ว่าแอป Google ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกัน แต่ก็มีโอกาสที่ดีที่การเรียกใช้แอปการช่วยเหลือพิเศษอื่นๆ พร้อมกันจะทำให้เกิดข้อขัดแย้งหรือพฤติกรรมแปลกๆ ดังนั้น โปรดใช้ความระมัดระวังเพื่อเปิดใช้งานแอปที่คุณต้องการและกำลังจะใช้งานเท่านั้น
การตั้งค่าปุ่มลัดการช่วยการเข้าถึง
คนส่วนใหญ่มักจะใช้แอปของชุดโปรแกรมเพียงแอปเดียว แต่พวกเขาอาจไม่ต้องการให้แอปทำงานอยู่ตลอดเวลา โชคดีที่มีทางลัดที่ใช้งานง่ายเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือหลักของคุณในไม่กี่วินาที สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงพร้อมกันสองสามวินาที
ในครั้งแรกที่คุณทำเช่นนี้ คุณจะถูกขอให้ระบุเครื่องมือช่วยการเข้าถึงต่างๆ ที่คุณต้องการลิงก์ไปยังทางลัด เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนเครื่องมือที่ต้องการจากการเปิดและปิดชุดโปรแกรมได้ตามต้องการ
หากต้องการเปลี่ยนในภายหลัง คุณจะพบการตั้งค่านี้ในการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึงขั้นสูง
หากคุณมองเห็นได้ชัดเจนบนหน้าจอมากพอ คุณยังสามารถแตะไอคอนการช่วยเหลือพิเศษขนาดเล็กที่ปรากฏทางด้านขวาของแถบทางลัดของ Android ทุกครั้งที่เปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้
วิธีใช้เมนูชุดการช่วยเหลือพิเศษของ Android
เมนูการช่วยการเข้าถึงเป็นเมนูระบบขนาดใหญ่และอ่านง่าย ซึ่งมีฟังก์ชันทั่วไปบางส่วนที่คุณต้องการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว:
- สร้างภาพหน้าจอ
- ล็อกโทรศัพท์
- ปรับระดับเสียงและความสว่าง
- การตั้งค่าและการแจ้งเตือน
- Google Assistant
เมนูการช่วยการเข้าถึงของ Android ยังมีทางลัดเฉพาะของตัวเองอีกด้วย ดังนั้นจึงไม่ใช้ปุ่มลัดของปุ่มปรับระดับเสียง สมมติว่าคุณเปิดใช้งาน คุณเพียงแค่ปัดขึ้นด้วยสองนิ้ว หาก TalkBack ทำงานอยู่ ให้เลื่อนด้วยสามนิ้วแทน หรือใช้ไอคอนการช่วยเหลือพิเศษที่กล่าวถึงข้างต้น
ใช้งานได้เหมือนกับเมนูอื่นๆ เพียงเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ!
วิธีใช้ Talkback
หลังจากเปิดใช้งาน TalkBack และตั้งค่าให้เป็นเครื่องมือทางลัดของปุ่มปรับระดับเสียงที่เลือกได้ คุณสามารถเปิดใช้งานและเริ่มใช้งานได้ทันที
การใช้ TalkBack อาจทำให้คุ้นเคย คุณสามารถใช้วิธีพื้นฐานต่างๆ เพื่อค้นหาเส้นทางในโทรศัพท์ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือค่อยๆ ลากนิ้วไปบนหน้าจอ เมื่อนิ้วของคุณเคลื่อนไปบนแต่ละองค์ประกอบของหน้าจอ TalkBack จะบอกคุณว่ามันคืออะไร เมื่อคุณพบปุ่มหรือองค์ประกอบเชิงโต้ตอบอื่นๆ ที่ต้องการแล้ว คุณสามารถแตะสองครั้งที่ใดก็ได้บนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งาน
วิธีใช้การเข้าถึงด้วยสวิตช์
การเข้าถึงด้วยสวิตช์ช่วยให้คุณใช้สวิตช์ USB หรือ Bluetooth เพื่อควบคุมโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการเข้าถึงด้วยสวิตช์ครั้งแรก คุณจะต้องบอกด้วยว่าคุณกำลังใช้สวิตช์ใดและควรทำอย่างไร วิซาร์ดมีความครอบคลุมมาก ดังนั้นคุณจะไม่มีปัญหาในการทำงานทั้งหมด
นี่เป็นเพียงตัวอย่างของตัวเลือกที่เราทำในวิซาร์ดการตั้งค่า ซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณและสิ่งที่คุณใช้เป็นโซลูชันสวิตช์
เราใช้คอนโทรลเลอร์ Xbox One S มาตรฐานที่เชื่อมต่อผ่าน USB กับโทรศัพท์ การเข้าถึงด้วยสวิตช์ตรวจพบทันที และเราสามารถกำหนดฟังก์ชันสวิตช์ทั้งสองให้กับปุ่มใดก็ได้บนอุปกรณ์
เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนการตั้งค่า คุณสามารถเล่นเกมโอเอกซ์ด้วยสวิตช์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่ควรจะเป็น
วิธีใช้เลือกเพื่อให้พูด
หลังจากเปิดใช้งาน เลือกเพื่อให้อ่าน ภายใต้เครื่องมือช่วยการเข้าถึง สิ่งที่คุณต้องทำคือแตะที่รายการใดก็ได้บนหน้าจอ ข้อความและข้อความในภาพใช้งานได้ และคุณสามารถลากนิ้วเพื่อเลือกกลุ่มของรายการได้ นอกจากนี้ยังมีปุ่มเล่นซึ่งจะพูดทุกอย่างที่อยู่บนหน้าจอ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเปิดแอพกล้องและหันกล้องไปที่อะไรก็ได้ จากนั้น Select to Speak จะอ่านข้อความที่กล้องของคุณกำลังมองออกมาดัง ๆ เพียงแตะปุ่มการช่วยเหลือพิเศษเมื่ออยู่ในแอปกล้องเพื่อเปิดใช้งาน
อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถทำให้มันใช้งานได้จริง รับเฉพาะข้อผิดพลาด "ไม่มีข้อความที่ตำแหน่งนั้น" จริงๆ แล้ว เราขอแนะนำแอปพลิเคชัน Microsoft Seeing AI แทน ซึ่งใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่ออธิบายโลกรอบตัวคุณ ไม่ใช่แค่ข้อความแต่ยังมีวัตถุอื่นๆ ด้วย
Android Accessibility Suite ทำงานได้ดีเพียงใด
ไม่มีสิ่งใดที่เป็นโซลูชันการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากไม่มีใครมีปัญหาด้านการมองเห็น การได้ยิน และการเคลื่อนไหวเหมือนกันทุกประการ เราควรให้เครดิต Google สำหรับการมีชุดเครื่องมือช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ครอบคลุมใน Android
เป็นการยากสำหรับเราที่จะตัดสินว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับการตั้งค่าเฉพาะและความต้องการการเข้าถึงของแต่ละคน แต่จากสิ่งที่เราลองใช้ชุดการช่วยเหลือพิเศษดูเหมือนว่าจะทำตามที่สัญญาไว้
ดังที่กล่าวไปแล้ว มีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ และเราคิดว่า Google ควรมองหาการผสานรวมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของเครื่องจักรให้มากขึ้น การใช้เสียง การจดจำใบหน้า และเทคโนโลยีการคาดคะเนเพื่อปรับปรุงเครื่องมือช่วยการเข้าถึงที่ค่อนข้างง่ายเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่น่าประทับใจที่คุณสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ USB ใดๆ กับอุปกรณ์ Android ได้ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากสามารถซื้ออุปกรณ์ชั้นวางราคาถูกและให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ที่มีความคล่องตัวจำกัด