ไวรัสส่วนใหญ่กำจัดได้ง่าย แค่เปิดแอนตี้ไวรัสสแคน รอผลลัพธ์ แล้วลบสิ่งที่พบ แต่บางครั้งไวรัสไม่หาย และโซลูชันแอนตี้ไวรัสทั่วไปไม่ช่วย
ที่จะทำอย่างไรกับไวรัสติดตัวยากนี้? ภายในขอบเขตของซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส มีประเภทเครื่องมือที่สแคน ก่อน ที่ระบบปฏิบัติการเริ่มต้น เรียกว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัสบูตได้ (bootable antivirus) สแคนไฟล์และกำจัดไวรัสก่อนที่มันจะมีโอกาสเปิดตัว
ด้านล่างคือวิธีที่ดีที่สุดในการกำจัดไวรัสก่อนเริ่มระบบปฏิบัติการ หากไม่คุ้นเคย ก็จะอธิบายทุกขั้นตอน รวมถึงการดาวน์โหลดสแคนเนอร์และทำให้รันตอนสตาร์ทอัปแทน OS
เคล็ดลับ: หากเจอไวรัสบ่อย เรียนรู้วิกปกป้องคอมพิวเตอร์จากแฮกเกอร์และมัลแวร์
แอนตี้ไวรัสบูตได้ทำงานอย่างไร
มี 2 ประเภทของซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสบูตได้ ประเภทแรกเป็นโปรแกรมอิสระที่ต้องติดตั้งบน USB หรือดิสก์ แล้วบูตจากมันตอนคอมพิวเตอร์เริ่มต้น โปรแกรมบนอุปกรณ์นั้นจะรันแทนระบบปฏิบัติการ แล้วคุณรันสแคนและลบไวรัสได้จากที่นั่น
อีกประเภทหนึ่ง ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ทำงานเหมือนแอนตี้ไวรัสทั่วไป แต่ภายในมีตัวเลือกให้รันบูต-ไทม์สแคน (boot-time scan) แค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และปล่อยให้สแคนทำงาน วิธีนี้ง่ายกว่าสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ไม่ได้ผลถ้าไวรัสร้ายจนไม่ให้เริ่ม OS ได้ปกติ
คุณควรเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งตามสถานการณ์ จึงจะอธิบายทั้ง 2 วิธี
ใช้ดิสก์หรืออุปกรณ์ USB
ประเภทแรกของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสบูตได้คือไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ แล้วใส่ในอุปกรณ์แยกต่างหากเพื่อบูตจากมัน
มีตัวเลือกเยอะ เช่น Trend Micro Rescue Disk, Comodo Rescue Disk, Anvi Rescue Disk, Kaspersky Rescue Disk, และ Windows Defender Offline บางตัวต้องการดิสก์ บางตัวใช้ฟลัชไดรฟ์ได้
เราจะใช้โปรแกรม Rescue USB ของ Adaware เป็นตัวอย่าง เนื่องจากทำงานกับ Windows 7 และ Windows ใหม่กว่า อัปเดตคำจำกัดความก่อนสแคน และรองรับการสแคนแบบกำหนดเอง
- ไปที่ลิงก์ข้างบนเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ ISO เลือกเวอร์ชัน amd64 ถ้าเป็นคอมพิวเตอร์ 64-bit มิฉะนั้นใช้ x86 สำหรับ 32-bit ซอฟต์แวร์นี้ใหญ่กว่า 1 GB อาจใช้เวลานาน บางโปรแกรมบูตได้อื่นๆ เล็กกว่าถ้าเวลากดดัน
- ดาวน์โหลด Rufus โปรแกรมที่จะใช้ใส่ซอฟต์แวร์ลงฟลัชไดรฟ์ มีเวอร์ชันพอร์ตเบิลหน้าดาวน์โหลดถ้าไม่ต้องการติดตั้ง
หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์นี้บูตจากดิสก์ได้ด้วย หากชอบวิธีนั้น ให้เผาโปรแกรมลง CD ด้วย ImgBurn แล้วข้ามไปขั้น BIOS ด้านล่าง
- เสียบ USB เข้าเครื่อง ตรวจสอบว่ายอมให้ไดรฟ์ถูกล้างหมด หากไม่ ย้ายข้อมูลไปที่อื่นก่อน
- เปิด Rufus เลือกอุปกรณ์นั้นจากเมนูดรอปดาวน์แรก
- เลือก SELECT แล้วเปิดไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลด
- แก้ไขตัวเลือกอื่นๆ ถ้าจำเป็น
- กด START
- เลือก OK บนคำเตือนการจัดรูปแบบ เพื่อเริ่มคัดลอกเครื่องมือแอนตี้ไวรัสบูตได้ลงไดรฟ์
- ออกจาก Rufus เมื่อเสร็จ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าถึง BIOS ทำตามลิงก์เพื่อเรียนรู้การเปลี่ยนลำดับบูต เพื่อบูตไป USB แทน OS
- เลือก OK บนพรอมป์ต Adaware Live CD
- เลือก UPDATE DEFINITIONS เพื่อให้แน่ใจว่ามีเทคนิคล่าสุดในการหาความเสี่ยง
- เลือกประเภทการสแคน Adaware Live CD รองรับบูต섹เตอร์ สแคนเร็ว สแคนเต็ม และสแคนแบบกำหนดเอง หากรู้ว่าโฟลเดอร์ไหนต้องเช็ก ใช้สแคนแบบกำหนดเอง มิฉะนั้นแนะนำสแคนเต็มเพื่อหามัลแวร์ أينที่ซ่อน
ใช้แอนตี้ไวรัสทั่วไปที่มีตัวเลือกบูตได้
ถ้าขั้นตอนข้างบนนานเกินไป ซับซ้อน หรือไม่มีดิสก์/ฟลัชไดรฟ์ว่าง ยังมีอีกทางเลือก
บางโปรแกรมแอนตี้ไวรัสติดตั้งทั่วไปมีตัวเลือกให้รันสแคนและลบไวรัสตอนรีบูท ทำงานคล้ายเครื่องมือบูตได้ข้างต้น แต่ใช้ง่ายกว่ามาก และสแคน/ลบอัตโนมัติหมด
แอนตี้ไวรัสฟรีที่มีบูต-ไทม์สแคน ได้แก่ Avast Free Antivirus, Adaware Antivirus, และ AVG AntiVirus Free ทั้งหมดทำงานต่างกันเล็กน้อย Avast และ AVG ต้องเปิดฟีเจอร์นี้เฉพาะ ส่วน Adaware จะรันบูต-ไทม์สแคนอัตโนมัติ
มาดูวิธีใช้สแคนเนอร์ฟรีของ Avast กำจัดไวรัสก่อนเริ่ม OS:
- ดาวน์โหลดโปรแกรมผ่านลิงก์ข้างบน ติดตั้ง ระวังข้อเสนอเพิ่มเติมระหว่างเซ็ตอัพ เช่น ติดตั้งโปรแกรมไม่เกี่ยวข้อง ต้องการแค่ Avast สำหรับฟังก์ชันกำจัดไวรัส
- เลือก Protection จากแผงซ้าย
- เลือก Virus Scans
- เลือก OPEN NOW ในส่วน Boot-Time Scan
- เลือกไอคอนตั้งค่า/เกียร์มุมขวาบน เพื่อเปิดการตั้งค่าบูต-ไทม์สแคนของ Avast
- ปรับตั้งค่าตามต้องการ ในภาพจอ คุณสามารถปรับความไวของสแคนเนอร์ สแคนโปรแกรมที่อาจไม่พึงประสงค์ เปิดอาร์ไคฟ์สแคนภายใน สแคนฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดหรือแค่ดิสก์ระบบ และเช็กไวรัสในโปรแกรมที่ออโต้สตาร์ทกับ OS
ยังเลือกได้ว่าจะทำอย่างไรเมื่อพบภัยคุกคาม: Avast ลองซ่อมโดยไม่ลบไฟล์ หรือย้ายไปพื้นที่ควอแรนไทน์ หรือลบทิ้ง - กดปุ่มออกมุมซ้ายบนของหน้าตั้งค่า กลับสู่หน้าบูต-ไทม์สแคน
- เลือก RUN ON NEXT PC REBOOT บนหน้านี้ยังมีลิงก์ Install specialized definitions คลิกเพื่อดาวน์โหลดคำจำกัดความเพิ่มที่ช่วยหาไวรัสตอนบูทอัป
- ครั้งหน้าที่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Avast จะสแคนไวรัสก่อนเริ่ม OS และจัดการภัยคุกคามตามที่ตั้งค่า โปรดทราบว่าจะสแคนแค่ ครั้งต่อไป ที่รีบูท ถ้าต้องการรันบูต-ไทม์สแคนอีกในครั้งหลัง ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
นี่คือหน้าตาขณะ Avast รันบูต-ไทม์สแคน อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ที่ต้องเช็ก
จดบันทึกไฟล์ TXT ที่กล่าวไว้ในบรรทัด Report file ควรเหมือนกันทุกเครื่อง นั่นคือที่ไปดูหลัง OS เริ่มว่า Avast Free Antivirus พบและลบอะไรบ้าง
สามารถหยุดสแคนได้ตลอดเวลาด้วยการกด Esc จะบอกสรุปว่า สแคนไฟล์กี่ไฟล์ พบการติดเชื้อหรือไม่ แล้วคอมพิวเตอร์จะรีบูทเข้าสู่ OS ปกติ
