แก้ไขแล้ว: Csrss.exe ใช้ CPU สูงบน Windows 10, 8, 7

สารบัญ:

ภาพรวมปัญหา Csrss.exe ใช้ CPU สูง

Csrss.exe คืออะไร?

Csrss.exe เป็นไวรัสหรือไม่?

สามารถปิดใช้งาน Csrss.exe ได้ไหม?

วิธีแก้ไข Csrss.exe ใช้ CPU สูง Windows 10?

ภาพรวมปัญหา Csrss.exe ใช้ CPU สูง

อยากไม่ให้ใครรู้ ตัวคุณพบว่า PC ทำงานช้า เมื่อคุณไม่ไหวที่จะดูใน Task Manager ว่าแอปพลิเคชันไหนทำให้คอมพิวเตอร์ค้าง เพียงแค่สังเกตว่ามีกระบวนการชื่อ Client Server Runtime Process กิน CPU เกือบหมด

ทำให้สถานการณ์แย่ลง บางครั้งคุณเห็นกระบวนการ csrss.exe สองตัวหรือมากกว่าใน Task Manager ทำงานอยู่ เกี่ยวกับปัญหานี้ที่รำคาญ ลูกค้าหลายคนชอบที่จะปิดใช้งาน csrss.exe บน Windows 10 แต่สิ่งที่คุณไม่รู้คือ กระบวนการนี้สำคัญสำหรับ PC ของคุณ

ตอนนี้มาดูว่า csrss.exe ใช้ทำอะไร และคุณสามารถทำอะไรได้หากมันใช้ CPU มากเกินไปบน Windows 7, 8, 10

Csrss.exe คืออะไร?

Csrss ย่อมาจากกระบวนการของ Windows Client Server Runtime Server Subsystem ในฐานะหนึ่งในกระบวนการหลักบนระบบ Windows csrss ใช้หลักเพื่อควบคุม Win32 console และ GUI shutdown

Csrss.exe เป็นไวรัสหรือไม่?

ด้วยขนาด 6,144 ไบต์ หรือ 4,096 หรือ 7,680 ไบต์บนระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน ปกติ Csrss.exe ไม่ใช่ไวรัสบน PC ของคุณ และในบางกรณี จะมีกระบวนการระบบที่แตกต่างกันหลายตัวทำงานภายใต้ชื่อ Client Server Runtime Process ซึ่งไม่ใช่ไวรัส

อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปได้ว่ามัลแวร์บางอย่างทำงานใน PC ของคุณในรูปแบบของ csrss exe ด้วยวิธีนั้น คุณจะตกอยู่ในปัญหา csrss.exe high CPU usage บน Windows 10 อย่างแน่นอน

สามารถปิดใช้งาน Csrss.exe ได้ไหม?

สำหรับผู้ใช้บางคนที่หวังจะปิดกระบวนการ csrss หวังว่าการใช้ CPU สูงโดยกระบวนการนี้จะหายไป ไม่ค่อยฉลาดที่จะทำเช่นนั้น เนื่องจาก Client Server Runtime Process จำเป็นสำหรับ Windows 10 การปิดใช้งานจะทำให้ PC ของคุณใช้ไม่ได้หรือปิดลง

ในโอกาสนี้ ไม่เหมือน การปิด ctfmon.exe เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและการทำงานของ PC ตามปกติ คุณไม่แนะนำให้ลบ csrss.exe สิ่งที่คุณทำได้คืออ้างอิงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างเพื่อกำจัด CPU สูง

วิธีแก้ไข Csrss.exe ใช้ CPU สูง Windows 10?

ตามเนื้อหาที่กล่าวมาข้างต้น คุณจะได้ว่า ต้องมีโทรจันตัวหนึ่งปลอมเป็นกระบวนการ csrss และใช้ CPU มากเกินไปบน Windows 10 สิ่งอื่นคือ โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายก็เป็นสาเหตุอีกอย่างหนึ่ง

โดยธรรมชาติ คุณสามารถกำจัด csrss.exe 100% CPU usage ได้โดยเป้าหมายไปที่แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ติดเชื้อ และการเสียหายของโปรไฟล์

วิธีที่ 1: ตรวจสอบไวรัส Csrss.exe

ในแง่ของคำถาม "มันหมายความว่า csrss.exe ของฉันเป็นไวรัสเมื่อมีกระบวนการ csrss สองตัวทำงานอยู่?" คุณต้องรู้ว่ามีความแตกต่างระหว่างกระบวนการและไฟล์ .exe คุณมีเพียงไฟล์ csrss.exe เพียงไฟล์เดียว แต่หากคุณรันกระบวนการที่เกี่ยวข้องมากกว่าหนึ่งตัว มันจะแสดงใน Task Manager ว่ามี Client Server Runtime Process ทำงานสองตัวหรือมากกว่า

ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่า csrss exe ที่ทำงานบน PC ของคุณเป็นภัยคุกคามหรือกระบวนการปกติ เพียงลองตรวจสอบตำแหน่งไฟล์ของกระบวนการ csrss หากหนึ่งในนั้นไม่อยู่ใน C:\WINDOWS\system32\csrss.exe อาจมีมัลแวร์หรือโปรแกรมบางอย่างซึมเข้า PC ของคุณและทำหน้าที่เป็นกระบวนการ csrss.exe ทำให้ csrss.exe CPU high

1. กด Ctrl + Shift + Delete แล้วเลือก Task Manager
2. ภายใต้ Processes ค้นหาและคลิกขวา Client Server Runtime Process เลือก Open file location

3. สังเกตอย่างละเอียดว่า csrss อยู่ที่ C:\WINDOWS\system32\csrss.exe หรือไม่

หากมีกระบวนการ csrss สองตัวหรือมากกว่า ลองเปิดตำแหน่งไฟล์ของพวกมันเช่นกัน

เข้าใจได้ง่ายว่า ด้วย Client Server Runtime Process high CPU usage คุณจะเห็นว่ากระบวนการหนึ่งอาจไม่พบในโฟลเดอร์ System32 แต่ที่อื่น ไฟล์ csrss.exe ถูกทำลายโดยแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ

วิธีที่ 2: ใช้ Windows Defender สแกนไวรัสด้วยตนเอง

ในกรณีที่การใช้ CPU สูงโดย csrss.exe เกิดจากซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม จึงมีความจำเป็นมากที่จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา และใช้เครื่องมือในตัวของ Windows — Windows Defender เพื่อช่วยปกป้อง Windows 10

คุณสามารถ ไปที่ Control Panel หรือการตั้งค่า APP เพื่อ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ผิดพลาด จากนั้นลองใช้ประโยชน์จาก Windows Defender ทำการสแกนไวรัสแบบเร็วสำหรับไฟล์ โปรแกรม กระบวนการ ฯลฯ

1. พิมพ์ Windows Defender ในกล่องค้นหา แล้วเลือก Windows Defender Security Center จากผลลัพธ์
2. ใน Windows Defender Security Center ภายใต้ Virus and threat protection เลือก Run a new advanced scan

3. ภายใต้ Advanced scan มีตัวเลือกสแกน 3 แบบ คุณสามารถทำ Full scan, Custom scan, และ Windows Defender Offline scan

4. กด Scan now เพื่อให้ Windows Defender เริ่มสแกนไฟล์ แอป บริการ และกระบวนการของ Windows 10

พอการสแกนขั้นสูงหยุด มันจะแสดงว่ามีไฟล์เสียหายหรือโปรแกรมที่มีปัญหาบน Windows 10 หรือไม่

แต่แม้ Windows Defender จะตรวจจับไม่ได้ว่า csrss.exe เป็นไวรัสบน PC ของคุณหรือไม่ หรือ Windows Defender ไม่ทำงาน คุณอาจดาวน์โหลดแอปแอนติไวรัสที่ปลอดภัยและทรงพลังอีกตัวหนึ่งให้สแกนหาไวรัส csrss บน Windows 10 เช่น Malwarebytes

หากไวรัสหรือภัยคุกคามถูกลบแล้ว จำเป็นที่คุณต้องตรวจสอบใน Task Manager ว่า csrss.exe 100% CPU ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: ลบโปรไฟล์ผู้ใช้

สาเหตุอ่อนไหวอีกอย่างของ csrss.exe high CPU usage คือ โปรไฟล์ Windows ที่เสียหายบน PC ของคุณ

Client Server Runtime Process เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้มาก ดังนั้นคุณไม่มีทางอื่นนอกจากการลบโปรไฟล์ผู้ใช้บน Windows 10 แล้วสร้างใหม่ ก่อนทำเช่นนั้น ให้สำรองข้อมูลระบบไว้ก่อนกันสูญหาย

ตอนนี้เริ่มลบบัญชีผู้ใช้ที่ติดเชื้อในฐานะแอดมิน

1. คลิกขวา This PC จาก Desktop แล้วเลือก Properties จากรายการ

2. จากนั้นหา Advanced system settings

3. ในหน้าต่าง System Properties ภายใต้ User Profiles กด Settings

4. เลือกบัญชี แล้วคลิก Delete

ในขณะนี้ คุณจะลบบัญชีผู้ใช้ที่ติดเชื้อแล้ว ตอนนี้เป็นเวลาที่คุณควรสร้างบัญชีใหม่

5. ไปที่ Start > Settings > Accounts

6. ภายใต้ Family & other people คลิก Add someone else to this PC

7. จากนั้น Create an account for this PC พิมพ์ Name, Password แล้วใส่ password อีกครั้ง

8. จากนั้นรีสตาร์ทและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่สร้างใหม่

ครั้งนี้โดยไม่มีการเสียหายของบัญชี คุณจะเห็นกระบวนการ csrss.exe ไม่กิน CPU หรือบางครั้งการใช้หน่วยความจำสูงบน Windows 10

มิฉะนั้น เพื่อบล็อก Client Server Runtime Process ไม่ให้โหลด CPU สูง คุณต้อง รีเซ็ต Windows 10

ในขั้นสุดท้าย ด้วยความช่วยเหลือของบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่า csrss.exe คืออะไร และวิธีแก้ไข Client Server Runtime Process high CPU usage บน Windows 7, 8, 10 อย่างมีประสิทธิภาพ