หากต้องใช้ WhatsApp บันทึกสัมภาษณ์ การประชุม บทเรียน ฯลฯ คุณมีงานค่อนข้างมาก WhatsApp ไม่มีฟีเจอร์บันทึก内置 และวิธี繞道 เช่น แอปภายนอก ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอ อาจลำบาก เพราะ Android และ iPhone มีการป้องกันความเป็นส่วนตัว内置 ที่รบกวนแอปที่ใช้โปรโตคอล VoIP
วิธีเหล่านี้ไม่รับประกันทำงานกับทุกโทรศัพท์ ผลลัพธ์อาจแตกต่างมาก วิธีง่ายที่สุดคือใช้แอปที่รองรับบันทึกการโทร เช่น Skype, Messenger, Google Voice, Zoom แต่หากไม่มีทางเลือก ลองวิธีเหล่านี้ดู
บันทึกการโทร WhatsApp บน Android
แอปบันทึกการโทรเสียง (Audio call-recording apps)
ตัวเลือกสะดวกที่สุดสำหรับบันทึกเสียง WhatsApp บน Android คือ Cube Call Recorder (มีแอปอื่นแต่นี้ทำงานดีที่สุด) เริ่มทำงานอัตโนมัติทุกครั้งที่เริ่มการโทร แต่ไม่รองรับทุกโทรศัพท์ Android หากทำงานกับเครื่องคุณ ถือว่าดีที่สุด
- ดาวน์โหลด Cube Call Recorder
- ติดตั้ง ให้สิทธิ์ทั้งหมด และติ๊กทุกช่องที่ขอ (ขอเยอะมาก)
- หากแจ้งว่าโทรศัพท์ไม่รองรับ VoIP recording อาจไม่บันทึก WhatsApp ได้
- แต่สามารถไป Settings > Recording > เปิด "Ignore VoIP-support check" เพื่อลอง (อาจทำให้ WhatsApp แตกขณะเปิดอยู่ ทดสอบก่อนโทรจริง) หรือเปลี่ยน "VoIP recording audio source" เป็น "Microphone" ดูว่าจับเสียงจากสปีคเกอร์โฟนได้ไหม
- ขณะโทร WhatsApp กล่องบันทึกเล็กๆ บนหน้าจอควรสว่างขึ้นหากทำงาน
- หากไม่สว่าง ลองติ๊ก "Force VoIP as voice call" ใน Settings > Recording
แอปบันทึกหน้าจอ (Screen-recording apps)
หากใช้ Android 10+ (รุ่นแรกที่ Google อนุญาตบันทึกเสียงภายใน) ลองบันทึกวิดีโอ/เสียงจากการโทร WhatsApp ด้วยแอปบันทึกหน้าจอ (วิดีโอทำงานได้ทุกรุ่น Android)
มีแอปดีมาก: Mobizen Screen Recorder, MNML, RecMe แต่ AZ Screen Recorder รองรับบันทึกเสียงภายในดีสำหรับ Android 10+
ใช้ง่ายมาก "Record Audio" ควรเปิดอยู่แล้วใน Settings กดปุ่มกล้องสีแดงเพื่อเริ่มบันทึก ใช้การแจ้งเตือนในรายการแจ้งเตือนเพื่อหยุด ไฟล์วิดีโอที่ได้ควรจับเสียงทั้งสองฝั่ง หากต้องการแยกเสียงอย่างเดียว ใช้โปรแกรมอย่าง Any Video Converter หรือ Freemake Video Converter แปลงเป็น MP3
Screen Mirroring ไปคอมพิวเตอร์
หากมีคอมพิวเตอร์ ใช้โปรแกรม Screen Mirroring เช่น ApowerMirror, LetsView, Vysor ดึงวิดีโอ/เสียงจาก Android แล้วใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอคอมพิวเตอร์ เช่น Flashback Express หรือ OBS Studio บันทึกทั้งหมด ขั้นตอนแตกต่างตามแอป อาจต้องปรับตั้งค่า Screencasting ผมพบ ApowerMirror ทำงานได้ดี:
- ติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ และโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์
- เปิด Casting บน Android
- Mirror ผ่าน Wi-Fi (ไม่ใช่ USB)
- เปิดสปีคเกอร์โฟนโทรศัพท์ แต่ปิดไมโครโฟนคอมพิวเตอร์
- ใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอบนคอมพิวเตอร์ จับเสียงที่ส่งมา หากมีเสียงดัง (feedback) ห่างออกไปจากคอมพิวเตอร์
หากไม่ได้ผล ลองวิธี สปีคเกอร์โฟน + อุปกรณ์ที่สอง ด้านล่าง คุณภาพไม่สูงแต่ทำงานได้!
บันทึกการโทร WhatsApp บน iPhone
บันทึกเสียงอย่างเดียวด้วยโทรศัพท์ที่สองและ QuickTime
บันทึก WhatsApp บน iPhone ยากกว่า เพราะไม่มีแอปจับเสียงได้แบบ Cube บน Android มีวิธี繞道ซับซ้อน หากมี 2 โทรศัพท์ และ Mac: เชื่อม iPhone หลักกับ Mac ด้วยสาย Lightning เลือกเป็นแหล่งเสียงใน QuickTime เริ่มบันทึก โทรไปหา iPhone รองทาง WhatsApp จาก iPhone หลัก เพิ่มผู้ติดต่อจริงเข้า Group chat ให้ทั้ง 3 โทรศัพท์เชื่อมต่อตลอด
บันทึกหน้าจอ (Screen recording)
iOS 11 ขึ้นไป ใช้ Screen Recorder 内置 บันทึกวิดีโอและเสียงได้
- Settings > Control Center > Customize Controls
- เพิ่ม Screen Recording เข้า Control Center (กดวงกลมสีเขียว+)
- เปิด Control Center กดค้างที่ปุ่มบันทึก
- เปิดไมโครโฟน และปรับเสียงringer ให้ดัง จะบันทึกเสียงภายนอกและภายในได้
- กดแถบแดงบนหน้าจอเพื่อหยุดและบันทึก
- หากต้องการเฉพาะเสียง นำวิดีโอไป QuickTime Export เฉพาะเสียง
Screen Mirroring
หากไม่ได้ผล หรืออุปกรณ์ไม่รองรับ iOS 11+ ลอง Mirror ไปคอมพิวเตอร์ด้วย AirPlay หรือ ApowerMirror แล้วบันทึกด้วย QuickTime หรือ OBS Studio ขั้นตอนคล้าย Android แต่ไม่ต้องเปิด Casting
หากทั้งหมดไม่ได้ผล ต้องใช้วิธีสุดท้าย: บันทึกด้วยอุปกรณ์ที่สอง
วิธีสุดท้าย: สปีคเกอร์โฟน + เครื่องบันทึกเสียง
คุณภาพต่ำ แต่ทำงานได้แน่นอน หากวิธีข้างต้นล้มเหลว หรือต้องตั้งเร็วๆ ให้เปิดสปีคเกอร์โฟน WhatsApp และใช้แอปบันทึกเสียงบนอุปกรณ์ที่สอง บันทึกทั้งสองฝั่ง เช่น โทรจากโทรศัพท์ อยู่ใกล้คอมพิวเตอร์ที่เปิดโปรแกรมบันทึก
ทำไมจึงยากขนาดนี้?
การบันทึกผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต มีปัญหาทางกฎหมายในบางประเทศ และการไม่มีตัวเลือกนี้อาจดีกว่าสำหรับความเป็นส่วนตัวโดยรวม เว้นแต่คุณยินดีกระโดดผ่านหลายขั้นตอนเพื่อตั้งค่าบันทึกเสียงอย่างเดียว Screen Recorder หรือ Screen Mirroring ไปคอมพิวเตอร์ อาจเป็นตัวเลือกดีที่สุด อาจใช้กับ Group Video Call ได้ด้วย
