วิธีการคืนเงินเกมบน Steam

หากคุณซื้อเกมบน Steam ที่ถือว่าไม่ดี—ในความเห็นของคุณ—ดีมาก คุณสามารถขอเงินคืนได้ โดยปกติจะมีเงื่อนไขบางประการ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถคืนชื่อเก่าที่คุณเล่นมาเป็นเวลาหลายชั่วโมงได้

อย่างไรก็ตาม หากเกมที่เพิ่งซื้อใหม่ไม่ถูกใจคุณ คุณสามารถลดความสูญเสียและรับเงินคืนได้

แม้ว่ากระบวนการจะไม่คล่องตัวอย่างแน่นอน แต่ก็ไม่ซับซ้อนเกินไป มาพูดคุยกันถึงวิธีการคืนเกมบน Steam และขอรับเงินคืนเต็มจำนวน

นโยบายการคืนสินค้าของ Steam คืออะไร

ก่อนที่คุณจะพิจารณาส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในขอบเขตของนโยบายการคืนสินค้าของ Steam จากที่กล่าวมา บริษัทระบุว่าจะทบทวนกรณีที่อยู่นอกหลักเกณฑ์

อ่านเพิ่มเติม:เกมใดในคลัง Steam ของคุณที่ทำงานบน Steam Deck ได้

ขณะนี้ คุณต้องขอเงินคืนภายใน 14 วัน ของการซื้อและไม่เกิน 2 ชั่วโมง ของเวลาเล่นทั้งหมด กฎสองชั่วโมงนั้นควรค่าแก่การจำไว้เสมอเมื่อใดก็ตามที่คุณเลือกเกมใหม่ ดังนั้นคุณจึงทราบจุดตัดขาดเสมอก่อนที่จะลงลึกเกินไป

หากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดแต่ยังคงต้องการเงินคืน การส่งคำขอนั้นคุ้มค่าที่จะลอง อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไป

วิธีการคืนเงินเกมบน Steam

หากคุณซื้อเกมแต่ไม่ใช่เกมสำหรับคุณ คุณมีตัวเลือก วิธีคืนเกม Steam และขอเงินคืนเต็มจำนวน:

1. ไปที่ Steam Support ในเบราว์เซอร์ของคุณ

2. คลิก เข้าสู่ระบบ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

3. คลิก การซื้อ

4. คลิก ดูประวัติการซื้อทั้งหมด

5. เลือกเกม คุณต้องการกลับมา

6. คลิก ฉันต้องการเงินคืน ภายใต้ คุณมีปัญหาอะไรกับการซื้อของคุณ

7. คลิก ฉันต้องการขอเงินคืน

8. กรอกแบบฟอร์มและคลิก ส่งคำขอ

อ่านเพิ่มเติม:วิธีรับเครดิต Steam ฟรีจากการขายการ์ดสะสม Steam

เมื่อคุณส่งคำขอแล้ว คุณควรได้รับการตอบกลับภายในเจ็ดวัน

Steam ยอมรับคำขอคืนเงินที่สมเหตุสมผลที่สุด

หากคำขอคืนเงินของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์นโยบายของ Steam คุณจะได้รับเงินคืนเกือบแน่นอน เฉพาะผู้ที่ละเมิดระบบเท่านั้นที่จะถูกปฏิเสธ

แต่ถ้าคุณสนุกกับการใช้ระบบในทางที่ผิด คุณสามารถลองเอาชนะทุกเกมภายในระยะเวลาสองชั่วโมง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจ่ายค่าผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีก (อย่าทำอย่างนั้น)

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• อุปกรณ์เสริมสำรับ Steam ที่ดีที่สุด
• Xbox Cloud Gaming ทำงานบน Steam Deck ได้หรือไม่
• วิธีตรวจสอบพื้นที่ที่เกม Steam ต้องการก่อนทำการติดตั้ง
• ต่อไปนี้คือวิธีใช้ทางลัดที่ซ่อนอยู่ของ Steam Deck