ถ้าคุณซื้อเกมบน Steam และ (ในมุมมองของคุณ) ไม่ค่อยดี คุณสามารถขอคืนเงินได้ ทว่ามีเงื่อนไขบางอย่าง จึงไม่คืนเกมเก่าๆ ที่เล่นมาชั่วโมงได้
แต่ถ้าเกมเพิ่งซื้อไม่เข้ากับใจ คุณตัดขาดทุนและได้เงินคืนทั้งหมดได้
กระบวนการไม่ได้ Streamlined มาก แตก็ไม่ซับซ้อน มาดูวิธีคืนเกม Steam และขอเงินคืนเต็มจำนวน
นโยบายคืนเงิน Steam คืออะไร?
ก่อนคิดคืนสินค้าที่ซื้อ ควรเช็คก่อนว่าอยู่ในขอบเขตนโยบายคืนเงิน Steam บริษัทระบุว่าจะพิจารณาเคสที่เกินเกณฑ์เล็กน้อย
อ่านเพิ่มเติม: เกมไหนใน Library Steam เล่นบน Steam Deck ได้
ปัจจุบัน ต้องขอคืนเงินภายใน 14 วัน นับจากซื้อ และเล่นไม่เกิน 2 ชั่วโมง รวม กฎ 2 ชั่วโมงควรจำไว้ตอนซื้อเกมใหม่ เพื่อรู้จุดตัดก่อนลึกเกินไป
ถ้าไม่ตรงเงื่อนไขแต่อยากคืนเงิน ลองส่งคำขอดู ไม่แน่ใจผลลัพธ์
คืนเงินเกม Steam ยังไง?
ถ้าซื้อเกมแล้วไม่เหมาะคุณ มีตัวเลือก วิธีคืนเกม Steam และขอเงินคืนเต็มจำนวน:
ไป Steam Support บนเบราว์เซอร์
คลิก Login ล็อกอินบัญชี
คลิก Purchases
คลิก View complete purchasing history
เลือกเกม ที่จะคืน
คลิก I would like a refund ใต้ What issue are you having with your purchase?
คลิก I'd like to request a refund
กรอกฟอร์ม และคลิก Submit request
อ่านเพิ่มเติม: ได้ Steam Credit ฟรีจากการขาย Steam Trading Cards
ส่งคำขอเสร็จ ควรได้ตอบกลับภายใน 7 วัน
Steam ยอมจ่ายคืนสำหรับคำขอที่สมเหตุสมผล
ถ้าคำขอคืนเงินตรงตามนโยบาย Steam คุณเกือบแน่นอนได้เงินคืน เฉพาะผู้ที่濫用ระบบเท่านั้นที่อาจถูกปฏิเสธ
แต่ถ้าชอบ濫用ระบบ ลอง 클리어ทุกเกมภายใน 2 ชั่วโมง เพื่อไม่ต้องจ่ายเงินซื้อผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีก (อย่าทำอย่างนั้น)
มีความคิดเห็นอะไรไหม? แชร์ได้ในความคิดเห็นด้านล่าง หรือต่อสนทนาต่อที่ Twitter หรือ Facebook
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- อุปกรณ์เสริม Steam Deck ที่ดีที่สุด
- Xbox Cloud Gaming ทำงานบน Steam Deck ได้ไหม
- เช็คพื้นที่ที่เกม Steam ต้องการก่อนติดตั้ง
- Shortcuts แฝงของ Steam Deck