รีเฟรช Microsoft Teams:ขั้นตอนด่วนในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์และ UI

ไม่ว่าข้อความของคุณจะไม่ซิงก์หรือคุณประสบปัญหาในการค้นหาไฟล์ใหม่ การรีเฟรช Microsoft Teams จะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้และปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของแอปอื่นๆ การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลบัญชีของคุณ และคุณสามารถรีเฟรชแอปของคุณได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ เราจะแสดงวิธีดำเนินการดังกล่าวใน Teams บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10

เหตุผลอื่นๆ อีกสองสามประการในการรีเฟรช Teams คือคุณกำลังประสบปัญหากับแอป ผู้ติดต่อใหม่ไม่ปรากฏในแอป แถบด้านข้างไม่แสดงการแชททั้งหมดของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

การรีเฟรช Microsoft Teams ทำอะไรได้บ้าง

โปรดทราบว่า Teams ไม่มีตัวเลือกเฉพาะในการรีเฟรชแชทของคุณ คุณสามารถรีเฟรชไฟล์ของคุณได้ในแอปเท่านั้น ซึ่งบังคับให้ Teams โหลดไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมดในการแชทของคุณ วิธีการอื่นๆ เช่น การปิดโดยสมบูรณ์และเปิดแอปขึ้นมาใหม่ และการลบไฟล์แคชของแอปจะทำให้ทีมต้องโหลดส่วนประกอบของแอปจำนวนมากอีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ของแอปได้

หากต้องการเริ่มรีเฟรชทีม ให้ใช้วิธีการตามลำดับด้านล่าง ซึ่งจะทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหากับแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

รีเฟรชไฟล์ในทีม

หากคุณไม่เห็นไฟล์ใหม่ใน Teams ให้ใช้ตัวเลือกการรีเฟรชเฉพาะสำหรับไฟล์ในแอปของคุณดังนี้:

1. เปิดตัว Microsoft Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกแชทในแถบด้านข้างซ้ายเพื่อดูการสนทนาในแอปทั้งหมดของคุณ
3. เลือกการสนทนาที่คุณมีปัญหาในการค้นหาไฟล์ในส่วนการแชท
4. เลือกไฟล์ที่ด้านบนของหน้าจอแชท

1. เลือกปุ่มรีเฟรช (ไอคอนลูกศรหมุน) ที่มุมขวาบน

ทีมจะโหลดไฟล์ของคุณซ้ำ เพื่อให้คุณเห็นไฟล์ที่หายไป

ปิดและรีสตาร์ททีม

หากคุณมีปัญหากับการแชทของคุณ หรือวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาการซิงค์ไฟล์ของคุณได้ โปรดให้ Teams รีบูทใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

1. เลือก X ที่มุมขวาบนของทีมเพื่อปิดหน้าต่างแอป
2. คลิกขวาที่ทีมในซิสเต็มเทรย์แล้วเลือกออก

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows และเลือกตัวจัดการงาน
2. เข้าถึงแท็บกระบวนการและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Teams ไม่อยู่ในรายการ หากคุณเห็นแอป ให้คลิกขวาที่แอปแล้วเลือกสิ้นสุดงาน
3. เปิดเมนู Start ค้นหา Microsoft Teams และเปิดแอป

ล้างข้อมูลแคชของทีม

ทีมแคชไฟล์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงมีปัญหากับแอป โชคดีที่คุณสามารถล้างไฟล์แคชเหล่านี้ได้ ซึ่งจะรีเฟรช Teams และเปิดโอกาสให้แอปสร้างแคชขึ้นใหม่

1. ออกจาก Teams บนเครื่องของคุณโดยสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปไม่ได้ทำงานในถาดระบบ
2. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows + R
3. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ใน Run และกด Enter:
   %ข้อมูลแอป%\Microsoft\ทีม

1. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โดยกด Ctrl + A
2. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกลบ

1. ล้างถังรีไซเคิลเพื่อให้แคชของคุณหายไปถาวร
2. เปิดเมนู Start ค้นหา Microsoft Teams และเปิดแอป

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ทีม MS

อีกวิธีในการรีเฟรช Teams คือการออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอป นี่เป็นการบังคับให้แอปลบการสนทนาปัจจุบันและรายละเอียดอื่น ๆ ของคุณออกจากแอป จากนั้นโหลดรายการเหล่านั้นซ้ำเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft Teams ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ใกล้มือ

1. เปิด Microsoft Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
3. เลือกออกจากระบบในเมนู

1. ปิดให้สนิทแล้วเปิดแอปอีกครั้ง
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

ลบและติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

วิธีสุดท้ายในการรีเฟรช Teams คือการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่เป็นการบังคับให้แอปโหลดส่วนประกอบของแอปทั้งหมดซ้ำ ซึ่งแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับแอป

1. เปิดเมนู Start ค้นหาแผงควบคุม และเปิดเครื่องมือ
2. เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม
3. ค้นหา Microsoft Teams ในรายการ เลือกแอป และเลือกถอนการติดตั้งที่ด้านบน

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากลบแอปออก
2. ไปที่เว็บไซต์ Teams ดาวน์โหลดแอป และติดตั้งแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในแอปเดสก์ท็อป

หลายวิธีในการรีเฟรชรายการในแอป Microsoft Teams ของคุณ

มีเหตุผลหลายประการในการรีเฟรชแอป Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาในการค้นหารายการใดรายการหนึ่ง หรือแอปอาจไม่โหลดแชทล่าสุดของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด วิธีการข้างต้นจะสอนวิธีที่คุณสามารถรีเฟรชแอปของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาแอปและทำงานต่อไปได้ โชคดี!