ข้อผิดพลาด "Retrieving Data. Wait a Few Seconds and try to cut or copy again" ได้รบกวนผู้ใช้ Excel Online มาตั้งแต่แอปเปิดตัวครั้งแรก ปัญหานี้ปรากฏเมื่อคุณวางข้อมูลที่คัดลอกจากเวิร์กชีต Excel ไปยังแอปอื่น อาจเกิดขึ้นเมื่อคัดลอกเนื้อหาจาก Microsoft Excel Online ไปยัง Excel สำหรับเดสก์ทอป
แทนที่จะแสดงข้อมูลที่คุณพยายามคัดลอก Excel แสดงข้อความ "Retrieving Data. Wait a Few Seconds" แต่ข้อความนี้ไม่ได้เปิดในกล่องโต้ตอบใหม่ แต่มันแสดงภายใน Excel เอง การทำงานของคุณจะหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวล ข้อผิดพลาดนี้แก้ไขได้ง่ายในไม่กี่วินาที
ข้อผิดพลาดอาจดูเหมือนเกิดจากบั๊กภายในของ Microsoft Excel หรือปัญหาของระบบปฏิบัติการของคุณ แต่ไม่ใช่เช่นนั้น ข้อความ "Retrieving Data. Wait a Few Seconds" ปรากฏขึ้นเนื่องจากกระบวนการซิงโครไนซ์ข้อมูล โปรแกรม Microsoft Office ถูกพัฒนาสำหรับการใช้งานออฟไลน์เท่านั้นในตอนแรก พวกเขาไม่มีฟีเจอร์ที่ขยายการใช้งานสู่โลกออนไลน์
Microsoft ได้นำกระบวนการซิงโครไนซ์ข้อมูลมาใช้เพื่อสำรองข้อมูล ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงในเว็บแอป Excel ข้อมูลจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ เมื่อคุณพยายามตัดและวาง ข้อมูลจะผ่านกระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง กระบวนการนี้อาจล้มเหลว หากเกิดขึ้น คุณจะเห็นข้อความในรูปแบบเต็ม: "Retrieving Data. Wait a Few Seconds and Try to Cut or Copy Again."
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
เบราว์เซอร์สองตัวที่ประสบข้อผิดพลาด "Retrieving Data. Wait a Few Seconds and Try to Cut or Copy Again" มากที่สุดคือ Microsoft Edge และ Internet Explorer หากคุณใช้เบราว์เซอร์หนึ่งในสองตัวนี้และยังคงประสบปัญหานี้ ให้ลองติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน มีหลายตัวให้เลือก แต่มักจะปลอดภัยที่จะเลือก Mozilla Firefox และ Google Chrome
ดาวน์โหลดสำเนาออฟไลน์ของเอกสาร
แทนที่จะพยายามแก้ไขเอกสารในเวอร์ชันออนไลน์ของ Excel อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาออฟไลน์ของไฟล์ได้ จากนั้นคุณสามารถเปิดในแอป Excel เดสก์ทอปและแก้ไขที่นั่น วิธีการดังนี้:
- เปิดไฟล์ Excel ที่คุณพยายามแก้ไขแต่แสดงข้อผิดพลาด MS Excel นี้
- เลือก File แล้ว Save as
- เลือก Download a Copy
- เปิดไฟล์ในแอปเดสก์ทอปตามปกติ
ไม่ว่าคุณจะใช้ PC หรือสมาร์ทโฟน คุณต้องติดตั้งเวอร์ชันออฟไลน์ของแอป Excel เพื่อเปิดสำเนาที่ดาวน์โหลด ผู้ใช้ Windows PC หาแอปได้ใน Microsoft Store ผู้ใช้ Android ใน Google Play Store และผู้ใช้ iOS ใน Apple Store
ยกเลิกการเลือก รอสักครู่ และลองคัดลอกอีกครั้ง
บางครั้ง ทั้งสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด retrieving data คือการทำซ้ำการกระทำของคุณ หมายความว่าคุณควรลองตัดและคัดลอกข้อมูลอีกครั้ง แต่ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกการเลือกฟิลด์ทั้งหมดที่คุณพยายามคัดลอก เมื่อทุกอย่างถูกยกเลิกการเลือกแล้ว ให้รออย่างน้อย 몇 วินาที ก่อนลองอีกครั้ง นี่จะให้โปรแกรม Excel มีเวลาประมวลผลข้อมูลและเสร็จสิ้นการซิงโครไนซ์
ต่อไป ลองเลือกฟิลด์ทั้งหมดที่คุณต้องการคัดลอกและวางอีกครั้ง ใช้ปุ่มลัดแป้นพิมพ์ของ Excel เพื่อทำเช่นนั้นและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์
คุณยังสามารถลองใช้แอปพลิเคชันภายนอกเพื่อวางข้อมูลได้ คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้หลายครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
นี่คือวิธีแก้ไขชั่วคราวทั้งหมดสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด "Retrieving Data Wait a Few Seconds and Try to Cut or Copy Again" ไม่มีวิธีแก้ไขถาวรเนื่องจากลักษณะของปัญหา อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ไขทั้งหมดนี้รวดเร็วและจะช่วยให้คุณทำงานต่อได้โดยไม่ถูกรบกวน ดังนั้น ไปลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หรือเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดในเวอร์ชันเดสก์ทอปของ Excel
แต่หากคุณพบวิธีแก้ไขอื่นที่ทำงาน โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!