อีเมลขยะ คือสแปมในอีเมลของคุณ มักมีข้อความที่รบกวนหรือเป็นอันตราย และบางครั้งมีข้อความที่ถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปมและส่งไปยัง โฟลเดอร์ Junk โฟลเดอร์ Junk คือที่ที่ข้อความเข้าที่ไม่พึงประสงค์ถูกส่งไป และเพิ่มการป้องกันให้กับระบบของคุณ สาเหตุที่ข้อความถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นขยะคือ Outlook จะรู้จักข้อความว่าเป็นขยะ เนื้อหาอีเมลลักษณะสแปม และความน่าเชื่อถือของโดเมนต่ำ
ระบบกรองใน Outlook ป้องกันข้อความที่ไม่จำเป็นและรบกวนหรือโฆษณาออกจาก Inbox ของคุณโดยค่าเริ่มต้น ใน Outlook มีฟีเจอร์ช่วยลบข้อความสแปมเหล่านี้ชื่อ Empty Folder วัตถุประสงค์ของฟีเจอร์ Empty Folder ใน Outlook คือลบข้อความขยะหรือสแปมออกจากโฟลเดอร์ Junk ข้อความจะถูกลบถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้
วิธีล้างโฟลเดอร์ Junk Email ใน Outlook
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างโฟลเดอร์ Junk Email ใน Outlook:
- เปิด Outlook
- ค้นหา Navigation Pane ด้านซ้าย
- ค้นหา Junk Email Folder
- คลิกขวาที่ Junk Email Folder
- เลือกรายการ Empty Folder เพื่อลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์
มาดูขั้นตอนอย่างละเอียดกัน
เปิด Microsoft Outlook

บน Navigation Pane ด้านซ้าย คุณจะเห็น Junk Email Folder
หากคุณไม่เห็น Junk Email Folder บน Navigation Pane ให้ขยายกล่องจดหมายเพื่อดู Junk Email Folder
นอกจาก Junk Email Folder คุณจะเห็นในรูปด้านบนว่ามีข้อความ 8 รายการภายในโฟลเดอร์

คลิกขวาที่ Junk Email Folder
ในเมนูทางลัด คลิก Empty Folder เพื่อลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์
กล่องข้อความเล็กจะปรากฏ ขออนุญาตให้ลบข้อความขยะในโฟลเดอร์ถาวร
คลิก Yes
ข้อความขยะทั้งหมดถูกลบออกจากโฟลเดอร์

เพื่อตรวจสอบว่าข้อความของคุณถูกลบแล้ว คุณจะเห็นจำนวนข้อความข้างๆ Junk Email Folder หรือคลิก Junk Email Folder เพื่อดูข้อความที่เหลือ
หวังว่าบทช่วยสอนนี้ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีล้างโฟลเดอร์ Junk Email ใน Outlook
อ่านต่อ: วิธีสร้าง แก้ไข และลบ Quick Steps ใน Outlook
