ข้อผิดพลาด "err_address_unreachable" ใน Google Chrome บ่งชี้ว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องการเยี่ยมชมได้ ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏเมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่มีอยู่จริง แต่บางครั้ง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้แม้เมื่อพยายามโหลดเว็บไซต์ที่ถูกต้อง
ในกรณีนั้น เบราว์เซอร์ของคุณอาจประสบปัญหาที่ไม่สามารถหาเว็บไซต์ได้ คุณสามารถลองรีบูทเราเตอร์ ปิด antivirus และเปลี่ยน DNS server เพื่อแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
รีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อแก้ข้อผิดพลาด err_address_unreachable
ปัญหาเล็กน้อยของเราเตอร์บางครั้งก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ เช่น ปัญหาที่คุณกำลังประสบใน Chrome หากคุณไม่รู้ปัญหาของเราเตอร์ คุณสามารถลองรีบูทเราเตอร์และดูว่ามันแก้ปัญหาของ Chrome ได้หรือไม่
คุณสามารถรีบูทเราเตอร์ได้โดยกดปุ่ม Power บนเราเตอร์ หากคุณไม่มีปุ่มนั้น ให้ปิดสวิตช์ปลั๊กไฟเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เราเตอร์บางตัวมีตัวเลือกให้รีบูทอุปกรณ์จาก settings หากคุณมีตัวนั้น ให้เข้าถึงหน้าการตั้งค้าเราเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ เปิดแท็บ Maintenance และเลือก Restart The Router
ปิดโปรแกรม Antivirus
โปรแกรม antivirus ของคุณอาจกำลังบล็อกเว็บไซต์ ทำให้ Chrome แสดงข้อผิดพลาด "err_address_unreachable" หากคุณคิดว่านี่คือกรณี ให้ปิดการป้องกัน antivirus ไปชั่วคราวและดูว่ามันแก้ปัญหาหรือไม่
คุณสามารถปิดการป้องกันของโปรแกรม antivirus ส่วนใหญ่ได้ชั่วคราวโดยการเปิดโปรแกรมและเลือกตัวเลือก turn off
แก้ err_address_unreachable โดยการปิด Chrome Extensions ทั้งหมด
Chrome เสนอ extensions หลายตัวเพื่อให้คุณเพิ่มประสบการณ์เว็บบราวซิ่ง อย่างไรก็ตาม บางครั้ง extensions เหล่านี้กลายเป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา ข้อผิดพลาด "err_address_unreachable" ของคุณอาจเป็นผลมาจาก extension ที่ทำงานผิดปกติใน Chrome
ในกรณีนี้ ให้ปิด Chrome extensions ทั้งหมด และดูว่าคุณยังได้ข้อความข้อผิดพลาดข้างต้นหรือไม่ หากข้อผิดพลาดหายไป extension หนึ่งหรือมากกว่าของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา และคุณจะต้องลบพวกมันเพื่อแก้ไขเบราว์เซอร์
- เปิด Chrome และเลือก three dots > More tools > Extensions
- ปิด extensions ทั้งหมดที่คุณเห็นบนหน้า
- ปิดและเปิด Chrome ใหม่
- ลองเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ หากเว็บไซต์ยังไม่โหลด ให้ไปวิธีแก้ถัดไป
- หากเว็บไซต์โหลดสำเร็จ extensions ของคุณคือปัญหา เปิดใช้งาน extension ทีละตัวและดูว่าข้อผิดพลาดกลับมาหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยคุณหา extension ที่ก่อให้เกิดปัญหาเฉพาะตัว
Flush DNS Cache ของ PC
Chrome ใช้ DNS cache ของ PC เพื่อ resolve domain names เป็น IP addresses สิ่งนี้ต้องการ DNS cache ให้ทำงานเต็มที่ หากไม่ใช่เช่นนั้น และแคชของคุณมีปัญหา สิ่งนั้นสามารถก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ใน Chrome รวมถึง "err_address_unreachable"
โชคดีที่คุณสามารถแก้ปัญหานั้นได้โดยการลบไฟล์ DNS cache นี่ไม่ได้ลบ browser history หรือไฟล์ของคุณ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น PC จะสร้าง cache ใหม่ตามเวลาเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์
- เปิดเมนู Start บน PC และค้นหา Command Prompt เลือก tool ในผลลัพธ์การค้นหา
- ใส่คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt และกด Enter: ipconfig /flushdns
- ปิด Command Prompt เมื่อ DNS cache ถูกลบแล้ว
ล้าง Host Cache ใน Chrome
Chrome เก็บ host cache ของตัวเอง และคุ้มค่าที่จะล้างมันเมื่อคุณประสบปัญหาเครือข่ายในเบราว์เซอร์ อีกครั้ง ไฟล์หรือ browsing history ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบเมื่อคุณลบแคช
- เปิด Chrome พิมพ์ต่อไปนี้ใน address bar และกด Enter: chrome://net-internals/#dns
- เลือกปุ่ม Clear host cache
- ปิดและเปิด Chrome ใหม่ แล้วดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้หรือไม่
เปลี่ยน DNS Servers
เมื่อคุณพยายามเปิดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์ใช้ DNS servers ของคุณเพื่อ resolve domain names หาก DNS servers ของคุณเผชิญกับการหยุดทำงานหรือปัญหาอื่น นั่นสามารถป้องกัน Chrome ไม่ให้โหลดเว็บไซต์ของคุณได้ ซึ่งมักทำให้เกิดข้อผิดพลาด "err_address_unreachable"
นอกจากการล้าง DNS cache ของ PC แล้ว คุณสามารถแก้ปัญหาเครือข่ายส่วนใหญ่ได้โดยการเปลี่ยน DNS servers เป็นสิ่งที่เสถียรมากขึ้น เช่น Google Public DNS
- เปิด Settings บน PC โดยกด Windows + I พร้อมกัน
- เลือก Network & Internet > Change adapter options ใน Settings
- คลิกขวา network adapter และเลือก Properties
- เลือก Internet Protocol Version 4 และเลือก Properties
- เปิดใช้งานตัวเลือก Use the following DNS server addresses
- ใช้ Google Public DNS โดยใส่ 8.8.8.8 ในช่อง Preferred DNS server และ 8.8.4.4 ในช่อง Alternate DNS server
- เลือก OK ที่ด้านล่าง
กำหนดค่า Proxy Settings ใหม่
คุณควรตรวจสอบ proxy settings เพื่อให้แน่ใจว่าพวกมันไม่รบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเบราว์เซอร์ Chrome คุณอาจปิด proxy ชั่วคราวเพื่อดูว่ามันแก้ปัญหาใน Chrome ได้หรือไม่
- เปิดแอป Settings และเลือก Network & Internet
- เลือก Proxy จากแถบด้านซ้าย
- ตรวจสอบ proxy settings ด้านขวาและแน่ใจว่าทั้งหมดถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
- ปิด proxy เพื่อดูว่ามันแก้ปัญหาได้หรือไม่ โดยปิดใช้งานตัวเลือก Use a proxy server
ล้าง Browsing Data ใน Chrome
Chrome บันทึก browsing history ของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์เต็มๆ หรือล็อกอินเว็บไซต์ทุกครั้งที่เข้า ประวัติินี้บางครั้งสร้างปัญหา และคุณจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการลบประวัติ
หากข้อผิดพลาด "err_address_unreachable" ยังไม่หายไป การทำเช่นนั้นคุ้มค่า
- เปิด Chrome เลือกสามจุดที่มุมขวาบน และเลือก Settings
- เลือก Security and Privacy จากแถบด้านซ้าย จากนั้นเลือก Clear browsing data ด้านขวา
- เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการลบข้อมูล เลือก Last 7 days ก่อนและดูว่าทำงานหรือไม่
- เลือกประเภทประวัติที่คุณต้องการลบ และเลือกปุ่ม Clear data
- เปิด Chrome ใหม่และดูว่าเว็บไซต์ของคุณเปิดได้หรือไม่
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome ใหม่
หาก Chrome ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "err_address_unreachable" ทางออกสุดท้ายคือถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ การทำเช่นนั้นจะ rebuild ไฟล์ core ทั้งหมดของ Chrome แก้ไขไฟล์ที่มีปัญหา
- เปิดแอป Settings และเลือก Apps
- เลือก Google Chrome และเลือก Uninstall
- เลือก Uninstall ในพรอมป์ต์เพื่อลบเบราว์เซอร์
- รีสตาร์ท PC เมื่อ Chrome ถูกลบแล้ว
- เปิด Microsoft Edge และเข้าถึงเว็บไซต์ Google Chrome
- ดาวน์โหลด Chrome และรันไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้งเบราว์เซอร์
- เปิด Chrome ที่ติดตั้งใหม่
ทำให้เว็บไซต์ "Unreachable" กลายเป็น "Reachable" ใน Google Chrome
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณประสบปัญหาที่ Chrome ปฏิเสธที่จะเปิดเว็บไซต์ของคุณ คุณมีหลายวิธีในการหลีกเลี่ยงปัญหา เมื่อคุณแก้ไขปัญหาชั่วคราวนั้นแล้ว เว็บไซต์ทั้งหมดจะทำงานได้ตามปกติในเบราว์เซอร์ของคุณ
