Civilization V เป็นเกมกลยุทธ์แบบทีละเทิร์นที่นิยมอย่างมาก มีผู้เล่นหลายล้านคนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม บางผู้เล่นรายงานว่าพบปัญหาไม่สามารถเปิดเกมได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดความรำคาญอย่างมาก เพราะไม่สามารถเล่นเกมได้เลย หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน อย่ากังวล
มาวิเคราะห์สาเหตุโดยละเอียดว่าทำไม Civilization 5 จึงเปิดไม่ได้ พร้อมแนะนำ 8 วิธีแก้ไขปัญหานี้
# สาเหตุที่ทำให้ Civilization 5 เปิดไม่ได้
Civilization 5 เป็นเกมที่ได้รับความนิยม แต่บางครั้งก็เกิดข้อผิดพลาด "Civilization 5 เปิดไม่ได้" จากการสำรวจรายงานจากผู้ใช้จำนวนมาก พบว่าภายใต้สถานการณ์ทั่วไปบางอย่าง Civilization V จะไม่สามารถเปิดได้
ก่อนจะเข้าสู่วิธีแก้ไข โปรดตรวจสอบรายการสาเหตุด้านล่างนี้
- ไดรเวอร์การ์ดจอเก่าหรือหายไป: หากไดรเวอร์การ์ดจอเก่าหรือหายไป เกมอาจเปิดไม่ได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง
- ไฟล์เกมเสียหาย: หากไฟล์เกมเสียหาย เกมอาจเปิดไม่ได้หรือครัชขณะเล่น
- ฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากันได้: หากฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของเกม เกมอาจเปิดไม่ได้หรือรันไม่ลื่น ตรวจสอบข้อกำหนดระบบขั้นต่ำ
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ตามรายงานจากผู้ใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆ รวมถึง Avast และ BitDefender ทำให้เกมหยุดทำงาน
- DirectX: ไฟล์ DirectX อาจหายไปจากคอมพิวเตอร์ DirectX เป็นส่วนประกอบกราฟิก्स และควรติดตั้ง API เวอร์ชันที่ถูกต้อง
ตอนนี้เราเข้าใจสาเหตุ 5 ประการแล้ว มาดูวิธีแก้ไขกันต่อไปนี้
วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบข้อกำหนดระบบของ CIV 5
เมื่อฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ทำงานได้ลื่นไหลและมีประสิทธิภาพ ข้อกำหนดระบบคือสิ่งที่ระบบต้องมีเพื่อทำได้ หากไม่ตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้น อาจทำให้เกิดปัญหาการติดตั้งและประสิทธิภาพ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรงตามข้อกำหนดระบบสำหรับเกม Civilization 5
การตรวจสอบข้อนี้จำเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะมีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง PC และเกม ทำให้เกมเปิดไม่ได้
ด้านล่างคือข้อมูลข้อกำหนดระบบขั้นต่ำและแนะนำสำหรับเกม Civilization 5:
ข้อกำหนดระบบขั้นต่ำ:
OS: Windows® Vista SP2 / Windows® 7
Processor: Intel Core 2 Duo 1.8 GHz หรือ AMD Athlon X2 64 2.0 GHz
Graphics: 256 MB ATI HD2600 XT หรือสูงกว่า, 256 MB NVIDIA 7900 GS หรือสูงกว่า, หรือ Core i3 หรือสูงกว่า integrated graphics
Memory: 2GB RAM
Hard Drive: 8 GB พื้นที่ว่าง
DirectX®: DirectX® เวอร์ชัน 9.0c
Sound: การ์ดเสียงที่เข้ากันได้กับ DirectX 9.0c
ข้อกำหนดระบบแนะนำ:
OS: Windows® Vista SP2 / Windows® 7
Processor: 1.8 GHz Quad Core CPU
Graphics: 512 MB ATI 4800 series หรือสูงกว่า, 512 MB NVIDIA 9800 series หรือสูงกว่า
Memory: 4 GB RAM
Hard Drive: 8 GB พื้นที่ว่าง
DirectX®: DirectX® เวอร์ชัน 11
Sound: การ์ดเสียงที่เข้ากันได้กับ DirectX 9.0c
วิธีแก้ไขที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
ไดรเวอร์การ์ดจอเป็นส่วนประกอบสำคัญในการเชื่อมต่อเกมกับฮาร์ดแวร์ หากไดรเวอร์การ์ดจอเก่า คุณอาจพบปัญหาต่างๆ กับเกม เช่น Civilization 5 เปิดไม่ได้ ดังนั้น การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอเป็นสิ่งแรกที่ควรทำ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ
Driver Booster เป็นยูทิลิตี้ที่ออกแบบมาเพื่อสแกน PC ตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบัน ตรวจสอบไดรเวอร์ที่เก่า และค้นหาเวอร์ชันที่อัปเดตแล้วออนไลน์ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว อัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดายด้วยคลิกเดียว ซอฟต์แวร์นี้มีไดรเวอร์มากกว่า 8,500,000 ตัว ทั้งหมดได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก WHQL รับประกันประสิทธิภาพสูงสุดและความน่าเชื่อถือ
นอกจากนี้ IObit Driver Booster ยังมีเครื่องมือในตัวแก้ไขปัญหา Windows ทั่วไป เช่น เสียง, ข้อผิดพลาดวิดีโอ, และปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi รองรับการทำงานแม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต และยังปรับปรุงประสบการณ์การ 브라าว์ซ์และดาวน์โหลด ให้ระบบมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Booster บน PC ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Driver Booster และคลิกไอคอน Scan
เพียงคลิกเดียวที่ปุ่ม Scan ใหญ่ เครื่องมือจะสแกนระบบทั้งหมดเพื่อหาไดรเวอร์ที่ผิดปกติหรือเก่า 介面ใช้งานง่ายมาก หลังสแกนเสร็จ คุณจะเห็นรายการผลลัพธ์โดยละเอียด
ขั้นตอนที่ 3: อัปเดต ไดรเวอร์การ์ดจอ
ตอนนี้คุณสแกนและพบไดรเวอร์ที่เก่าแล้ว ถึงเวลาอัปเดตทั้งหมด ใน IObit Driver Booster มีปุ่มอัปเดตที่ดูแลทุกอย่าง
คลิกปุ่ม “Update Now” ที่มุมขวาบนเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดพร้อมกัน คุณยังสามารถอัปเดตทีละตัวโดยคลิกปุ่ม “Update” ถัดจากอุปกรณ์แต่ละตัวได้ แต่แนะนำวิธีแรก
วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
หากไฟล์เกมเสียหาย เกมอาจเปิดไม่ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมผ่านไคลเอนต์ Steam เพื่อดูว่ามีไฟล์ไหนต้องซ่อมแซมหรือแทนที่
ทำได้ดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดไคลเอนต์ Steam และคลิกที่ LIBRARY
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ชื่อเกม Sid Meier’s Civilization V และเลือก Properties
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่แท็บ LOCAL FILES และกดปุ่ม VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น เปิดเกมใหม่ และดูว่าปัญหา "Civilization 5 เปิดไม่ได้" แก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีแก้ไขที่ 4: รัน Civilization 5 ในโหมดความเข้ากันได้ (Compatibility Mode)
สาเหตุที่ CIV 5 เปิดไม่ได้ อาจมาจากปัญหาความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้ แนะนำให้รัน Civilization V ในโหมดความเข้ากันได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: หา Shortcut ของ Civilization V คลิกขวา แล้วเลือก Properties
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แท็บ Compatibility และติ๊กช่อง Run this program in compatibility mode for
ขั้นตอนที่ 3: คลิก OK และ Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่า
วิธีแก้ไขที่ 5: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจป้องกันไม่ให้ Civilization 5 ทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้งไฟร์วอลล์หรือแอนติไวรัสจะมองว่า Civilization V เป็นมัลแวร์และบล็อกไม่ให้รัน
หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขได้โดยปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 1: คลิก Start และค้นหา "Windows Security"
ขั้นตอนที่ 2: เลือกผลลัพธ์ด้านบนสุด
ขั้นตอนที่ 3: ใน Windows Security คลิกที่ Firewall & network protection
ขั้นตอนที่ 4: เลือกโปรไฟล์ Public network หรือ Private network และ ปิด ไฟร์วอลล์สำหรับโปรไฟล์นั้น
วิธีแก้ไขที่ 6: ทำ Clean Boot
แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัวอาจขัดแย้งกับ Civilization 5 และป้องกันไม่ให้รัน เพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องนี้ คุณสามารถทำ Clean Boot ได้ Clean Boot เป็นวิธีค้นหาแอปที่ทำงานในพื้นหลังและก่อให้เกิดการครัช หลังจากพบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้ง คุณสามารถถอนการติดตั้งได้ อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีทำ Clean Boot บน Windows 10
วิธีแก้ไขที่ 7: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Visual C++ 2015 ใหม่
Microsoft Visual C++ Redistributable เป็นชุดเครื่องมือที่มีโค้ด C++ ที่จำเป็นสำหรับการรันเกม บางครั้งข้อผิดพลาดของไฟล์ Microsoft Visual C++ ที่เกมต้องการ ทำให้ Civ 5 เปิดไม่ได้ หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องติดตั้ง Microsoft Visual C++ ใหม่บน PC
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R พิมพ์ "appwiz.cpl” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ "Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable" และเลือก Uninstall
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
วิธีแก้ไขที่ 8: ติดตั้ง DirectX
DirectX เป็น Application Programming Interface (API) ที่พัฒนาโดย Microsoft ช่วยให้เกมเมอร์เล่นเกมได้ลื่นไหล
ตามรายงานจากผู้ใช้ Civilization 5 อาจมีปัญหาหากคุณไม่มีเวอร์ชัน DirectX ล่าสุด เพื่อแก้ไข คุณสามารถดาวน์โหลด DirectX ที่จำเป็นจากเว็บไซต์ Microsoft ได้โดยตรง
สรุป:
หลังจากอ่านบทความนี้ หวังว่าคุณจะรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเกม Civilization 5 ที่เปิดไม่ได้ หาก 8 วิธีข้างต้นยังไม่แก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่จากไคลเอนต์ Steam
Brian Peng
Brian Peng เป็นช่างเทคนิค PC และวิศวกรเครือข่าย มีประสบการณ์ IT มากกว่า 13 ปี เคยทำงานในอุตสาหกรรม IT นานนาน ให้บริการสนับสนุน IT และเครือข่ายแก่บริษัทต่างๆ ปัจจุบันเขียนบทความเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เกม และมือถือมากกว่า 1000 บทความ
