มีเหตุผลหลายประการที่คุณต้องการบันทึกการโทร คุณอาจต้องประเมินปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับลูกค้า จดจำข้อมูลสำคัญ หรือรวบรวมหลักฐานเกี่ยวกับผู้โทรที่น่าสงสัย
แม้ว่าการปฏิบัติจะมาพร้อมกับกฎเกณฑ์ คุณก็สามารถบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดาย ต่อไปนี้คือตัวเลือกต่างๆ ให้สำรวจเมื่อเรียนรู้วิธีบันทึกการโทรบน Android ตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณพร้อมทั้งจดบันทึกวิธีบันทึกผู้คนอย่างถูกกฎหมาย
1. ใช้ฟีเจอร์เริ่มต้นของ Android สำหรับบันทึกการโทร
ข้อเท็จจริงประการแรกที่ต้องจำไว้คือไม่อนุญาตให้บันทึกบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม ไม่ว่าคุณจะกำลังถ่ายวิดีโอ รูปภาพ หรือเสียง ประเทศและภูมิภาคต่างๆ มีข้อบังคับของตนเอง ดังนั้นโปรดอ่านกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ข้อมูลสรุปของ HubSpot ช่วยได้
ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อการออกแบบสมาร์ทโฟน มากเท่ากับนิสัยการบันทึกของคุณ ผู้ผลิตบางรายไม่ได้รวมแอปบันทึกการโทรเริ่มต้นไว้ในอุปกรณ์ของตน ฟีเจอร์ที่มีข้อความเพื่อแจ้งทุกคนในสายว่ากำลังถูกบันทึก
ดังนั้น นอกจากขั้นตอนทางกฎหมายแล้ว ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีเครื่องบันทึกการโทรในตัวด้วย ตัวอย่างเช่น สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy บันทึกการโทรได้สองวิธี:
- เปิดใช้งาน บันทึกการโทรอัตโนมัติ คุณลักษณะในการตั้งค่า .ของคุณ .
- เปิดเครื่องบันทึกการโทรแต่ละครั้ง
อุปกรณ์อื่นเสนอวิธีการด้วยตนเองเท่านั้น จะปรากฏเป็นปุ่มหรือตัวเลือกในเมนูสามจุดเมื่อคุณส่งหรือรับสาย
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โทรศัพท์ของคุณจะมีข้อกำหนด เงื่อนไข และคำเตือนเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ประสบปัญหาในการบันทึกผู้โทรอย่างผิดกฎหมาย
2. ใช้แอปบันทึกการโทรบน Android
หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่มีแอปสำหรับบันทึกการโทร คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเหล่านี้ไม่ได้รวมการแจ้งเตือนสำหรับผู้โทรทุกครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องแจ้งพวกเขาเองและได้รับอนุญาตที่จำเป็น
ในทางกลับกัน การหาวิธีการบันทึกการโทรบน Android นั้นง่ายกว่าด้วยแอปเฉพาะอย่าง Cube ACR (มีการซื้อในแอปฟรี) คุณเพียงแค่ติดตั้ง ปรับแต่งการตั้งค่า และโทรออก ซอฟต์แวร์จะบันทึกทุกอย่างโดยอัตโนมัติ มีเครื่องบันทึกเสียงปกติด้วย
Google Play มีแอปให้ทดลองใช้มากมาย ลองนึกถึงฟีเจอร์ที่คุณต้องการเข้าถึง ความถูกกฎหมายและความน่าเชื่อถือ และจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายสำหรับความสามารถที่นอกเหนือจากที่แอปฟรีมีให้
3. ใช้อุปกรณ์ภายนอกเพื่อบันทึกการโทร
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีอื่นและเครื่องมือบันทึกของมันได้ คุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์เพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณมีอยู่
บันทึกการโทรด้วยโทรศัพท์เครื่องที่สอง
ไม่ว่าคุณจะมีอุปกรณ์สำรองหรือเพื่อนใช้สมาร์ทโฟน คุณสามารถบันทึกการโทรได้โดยการรวมเครื่องมือต่างๆ ไว้ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง สำหรับผู้เริ่มต้น อย่าลืมโทรออกที่ลำโพงเพื่อให้อุปกรณ์ภายนอกสามารถดักฟังเสียงได้
นำโทรศัพท์เครื่องที่สองมาปิดด้วยแอปบันทึกที่ทำงานอยู่ คุณสามารถสร้างสรรค์ในเรื่องนี้ได้ เนื่องจากกล้องวิดีโอของคุณสามารถรับเสียงได้ หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เช่น แอปเครื่องบันทึกเสียง (ฟรี) จาก Google Play Store
ปรับการตั้งค่าเพื่อให้ได้คุณภาพเสียงที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเสียงรบกวนรอบข้างมากเกินไปเมื่อคุณบันทึกการโทร อาจรบกวนเสียงใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความไวของเครื่องบันทึกสูง
โทรออกจากคอมพิวเตอร์และบันทึก
สำหรับผู้ใช้ Android วิธีนี้จะง่ายที่สุดบน Windows ซึ่งคุณจะพบ Your Phone ซึ่งเป็นแอปที่ซิงค์สมาร์ทโฟนของคุณกับพีซี โดยพื้นฐานแล้วจะเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นโทรศัพท์ คุณจึงสามารถจัดการการโทร ข้อความ รายชื่อติดต่อ และอื่นๆ จากที่นั่นได้
ในแง่ของการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ คุณจะได้แพลตฟอร์มที่ใหญ่ขึ้นสำหรับใช้งาน ในขณะเดียวกัน การโทรก็มีคุณภาพเสียงที่ดีขึ้น ขณะที่คุณไม่มีมือถือ และคุณยังสามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในกระบวนการบันทึกได้
เมื่อส่งหรือรับสายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถบันทึกเสียงภายในด้วยแอป PC เช่น Audacity (ฟรี) และ Free Sound Recorder (ฟรี) มิฉะนั้น ให้ใช้เครื่องบันทึกเสียง ไม่ว่าจะเป็นแอปสมาร์ทโฟนหรือแกดเจ็ตที่เหมาะสม
บันทึกการโทรด้วยแอป PC อื่นๆ และไมโครโฟนของคุณ
หากคุณต้องการยึดติดกับสมาร์ทโฟน คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกเสียงแทนได้
วางสายของคุณบนลำโพงและนำอุปกรณ์มาไว้ใกล้กับไมโครโฟนของพีซี — ทำได้ง่ายขึ้นด้วยอุปกรณ์ภายนอก คุณภาพของการบันทึกขึ้นอยู่กับไมโครโฟน ซอฟต์แวร์ และความชัดเจนของการสนทนา
แอพที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นตัวเลือกที่ดี แต่คุณสามารถมองข้าม Windows สำหรับสิ่งนี้ได้ ตัวอย่างเช่น ใน macOS คุณสามารถบันทึกเสียงด้วย QuickTime Player และวอยซ์เมโม (ฟรี)
ไม่ว่าคุณจะดำเนินการอย่างไร โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ที่ทำงานร่วมกันสามารถช่วยสร้างการบันทึกเสียงที่ดีขึ้นได้ กระบวนการที่ง่ายกว่านี้ยังหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องเติมสมาร์ทโฟนของคุณด้วยแอปที่ไม่จำเป็น
บันทึกการโทรด้วยเครื่องบันทึกเสียง
สุดท้าย แทนที่จะใช้คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องเพื่อบันทึกการโทร คุณสามารถลงทุนในเครื่องบันทึกเสียงได้ แกดเจ็ตที่มีประโยชน์ยังคงอยู่รอบตัว ขนาดพกพาและน้ำหนักเบา
ในแง่หนึ่ง คุณไม่สามารถอัปเกรดแอปเหล่านี้ด้วยแอปเพิ่มเติมมากมาย เช่น กับพีซีหรือสมาร์ทโฟน แต่เครื่องบันทึกเสียงที่ยอดเยี่ยมสามารถสร้างไฟล์เสียงได้ดีกว่าตัวเลือกอื่นๆ ของคุณ
ในท้ายที่สุด เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการบันทึกเสียงที่คมชัด เนื่องจากสิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องบันทึกและโทรศัพท์ของคุณ คุณจึงไม่ต้องวุ่นวายกับคอมพิวเตอร์และไมโครโฟน
เริ่มบันทึกการโทรบนโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณต้องการทราบเพียงวิธีการบันทึกการโทรบน Android กลยุทธ์ใด ๆ ข้างต้นจะช่วยได้ คุณสามารถจัดเก็บไฟล์เสียงสำหรับลูกหลานหรือแก้ไขได้ตามต้องการ แต่อย่าลืมตรวจสอบสิ่งที่คุณสามารถทำได้ตามกฎหมาย เพราะคุณไม่อยากมีปัญหาเพราะคุณบันทึกการโทรโดยไม่ได้รับความยินยอม
