ตั้งแต่เริ่มต้นระบาด COVID-19 โรงเรียนหลายแห่งถูกบังคับให้เปลี่ยนมาเรียนออนไลน์ และพัฒนาแอปพลิเคชันการศึกษาถ้ายังไม่มี
อย่างไรก็ตาม การศึกษาใหม่เผยให้เห็นว่า ไม่ได้แค่เด็กๆ ที่เรียนจากแอปเหล่านี้ แต่โฆษณาและแอปบุคคลที่สามก็เรียนรู้ข้อมูลผู้ใช้แอปเหล่านี้ด้วย
แอปการศึกษาถูกกล่าวหาว่าแชร์ข้อมูลส่วนตัวนักเรียน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรชื่อ Me2B Alliance ดำเนินการศึกษาอ้างว่ามี 60 เปอร์เซ็นต์ของแอปโรงเรียน แชร์ข้อมูลนักเรียนกับบุคคลที่สามอย่าง Google, Facebook และ Apple
องค์กรทำการวิจัยบน software development kits (SDKs) ที่ใช้สร้างแอปมือถือการศึกษา
สำหรับการตรวจสอบ ทีมทดสอบสุ่ม 73 แอปมือถือจาก 38 โรงเรียนทั่วสหรัฐ พวกเขาเลือกทั้งแอป Android และ iOS เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ของทั้งสองแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ แอปโรงเรียนสาธารณะและเอกชน ถูกวิเคราะห์โดยนักวิจัย
ข้อมูลประเภทไหนถูกแชร์?
แอปการศึกษาส่วนใหญ่ขอชื่อ อายุ และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ของนักเรียนตอนสร้างบัญชี ตามการศึกษาของ Me2B จำนวนมากของแอปที่วิเคราะห์ขอสิทธิ์ต่อไปนี้ด้วย:
- Identity (ข้อมูลระบุตัวตน)
- Calendar (ปฏิทิน)
- Contacts (รายชื่อติดต่อ)
- Photos/Media/Files (รูปภาพ/สื่อ/ไฟล์)
- Location (ตำแหน่ง)
- USB Storage (ที่เก็บข้อมูล USB)
บางแอปยังต้องการเข้าถึงกล้อง โทรศัพท์ และข้อมูลการโทรของนักเรียน
ใครเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวนักเรียนได้?
นักวิจัยอ้างว่า "63% ของ SDK ทั้งหมดที่แอปการศึกษาที่ศึกษาใช้ เป็นของ Google (48.6%) หรือ Facebook (14.4%)" หมายความว่าข้อมูลที่กล่าวมาทั้งหมดหรือบางส่วน ถูกส่งไปหลักๆ ที่ Google หรือ Facebook
บริษัทอื่นที่เป็นเจ้าของ SDK ที่แอปใช้ ได้แก่ Apple, Amazon, Square, Twitter และ Adobe น่าเสียดายที่คุณคาดเดาได้เท่านั้นว่าข้อมูลของคุณถูกส่งไปแพลตฟอร์มไหน เนื่องจากรู้แน่ชัดไม่ได้
แอป Android ถูกมองว่าเชื่อถือได้น้อยกว่า
นักวิจัยสรุปว่ามีโอกาส 91 เปอร์เซ็นต์ที่แอป Android จะรั่วไหลข้อมูลไปบุคคลที่สาม และเนื่องจากเพียง 32 เปอร์เซ็นต์ของแอปการศึกษา iOS ส่งข้อมูลไปโฆษณา ผู้ใช้ iOS จึงปลอดภัยกว่า
การศึกษายังสรุปว่า แอปการศึกษา Android มีโอกาส 8 เท่าของ iOS ที่จะรวม SDK ความเสี่ยงสูงมาก ดังนั้นจึงถือว่าเชื่อถือได้น้อยกว่า
เราสามารถทำอะไรกับปัญหานี้ได้บ้าง?
แม้การวิจัยนี้ไม่ครอบคลุม ผลลัพธ์ค่อนข้างน่ากลัว การรับรองว่าความเป็นส่วนตัวของนักเรียนไม่ได้รับความเสี่ยง ควรเป็นเป้าหมายหลักเมื่อสร้างแอปพลิเคชันเพื่อการศึกษา
Me2B Alliance กล่าวว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพหนึ่งในการรับรองว่าไม่มีการรั่วไหลข้อมูลจากแอปแบบนี้ คือการปรับปรุงและทันสมัยกับแนวปฏิบัติที่เพิ่มความเป็นส่วนตัว
ดังนั้น มันขึ้นอยู่กับนักพัฒนาหลักๆ ที่จะรับรองว่าแอปการศึกษาปลอดภัยต่อการใช้งาน