ความสามารถในการเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกลเป็นเครื่องมืออันมีค่าสำหรับช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนด้านไอที ไม่ว่าคุณจะเป็นมืออาชีพหรือเป็น "พนักงานคอมพิวเตอร์" ที่เชื่อถือได้ของครอบครัว มีตัวเลือกมากมายสำหรับคุณ แต่ TeamViewer เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการเข้าถึงระยะไกลที่ใหญ่ที่สุด ได้รับการสนับสนุนดีที่สุด และหลากหลายที่สุด
นอกจากนี้ยังอาจเป็นหนึ่งในผลลัพธ์แรกๆ ที่คุณจะพบเมื่อทำการค้นคว้าด้วยตนเอง ด้วยการอัปเดตบ่อยครั้งและคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย แม้ว่าในตอนแรกอาจดูน่ากลัว มาพูดคุยกันถึงขั้นตอนการตั้งค่าและสิ่งที่คุณทำได้ด้วย TeamViewer บน Android
TeamViewer คืออะไร
TeamViewer เป็นแอปพลิเคชันการเข้าถึงระยะไกล ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อและจัดการอุปกรณ์อื่นได้ ตราบใดที่คุณทราบข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ให้ไว้เมื่อติดตั้ง TeamViewer บนอุปกรณ์นั้น พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณติดตั้งบนเดสก์ท็อปและโทรศัพท์ คุณจะสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปจากโทรศัพท์ด้วย ID และรหัสผ่านที่คุณได้รับเมื่อตั้งค่า
หากคุณต้องการเข้าถึงโทรศัพท์ Android จากพีซีหรือในทางกลับกัน TeamViewer เป็นตัวเลือกการเข้าถึงระยะไกลที่ยอดเยี่ยม การติดตั้งบน Android นั้นง่ายมาก การช่วยการเข้าถึงของ TeamViewer เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุด ตอนนี้คุณเลือกแอปใด
ฉันต้องติดตั้งแอป TeamViewer ใด
การค้นหาอย่างรวดเร็วบน Google Play จะทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ประมาณแปดรายการ ตั้งแต่ TeamViewer Host ไปจนถึง TeamViewer Assist AR แม้ว่าการตั้งค่าจะง่าย แต่สิ่งนี้อาจทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเลิกกัน ในการเริ่มต้น คุณควรรู้ว่าการสนับสนุนกำลังจะไปในทิศทางใด
แอปมือถือสองแอปที่เรากังวลคือ TeamViewer Remote Control และ TeamViewer QuickSupport การควบคุมระยะไกลคือแอปที่ใช้ในการควบคุมอุปกรณ์อื่นจากโทรศัพท์ของคุณ ในขณะที่ QuickSupport อนุญาตให้อุปกรณ์ระยะไกลเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้
นอกจากนี้ แอป TeamViewer บนเดสก์ท็อปจะจัดการกับคำขอควบคุมที่เข้ามาและสามารถควบคุมจากระยะไกลได้เอง คุณจะต้องใช้แอปนี้ เรียกง่ายๆ ว่า TeamViewer หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับหรือจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ แอปเดสก์ท็อปรองรับ Windows, Mac และ Linux และใช้งานส่วนตัวได้ฟรี
วิธีการตั้งค่า TeamViewer บน Android
การติดตั้งค่อนข้างตรงไปตรงมา ให้บันทึกคุณลักษณะสำคัญบางอย่างไว้พิจารณาระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น
วิธีตั้งค่าแอปเดสก์ท็อปของ TeamViewer
เมื่อคุณไปที่หน้าดาวน์โหลดของ TeamViewer คุณจะพบว่าแอปเดสก์ท็อปรองรับ Windows, Mac และ Linux นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยัง Google Play สำหรับ Android และ Chrome OS ตลอดจน iOS และ Raspberry Pi
สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ การใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการควบคุมระยะไกลและการสนับสนุนด่วนนั้นง่ายดายพอๆ กับการดาวน์โหลดแอปเดสก์ท็อป TeamViewer เราจะดำเนินการตั้งค่าใน Windows 10 แต่ประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณก็ไม่น่าจะแตกต่างกันมากนัก
- คลิก ดาวน์โหลดเวอร์ชัน 64 บิต ปุ่ม (หรือเลือกรุ่น 32 บิต ขึ้นอยู่กับระบบของคุณ) และเรียกใช้แพ็คเกจการตั้งค่า
- คุณจะเห็นตัวเลือกในการเรียกใช้การติดตั้งเริ่มต้น ติดตั้งด้วยการเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล หรือเรียกใช้แบบใช้ครั้งเดียว (การดำเนินการนี้ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมด) สำหรับตอนนี้ ให้เลือก การติดตั้งเริ่มต้น .
- ขณะติดตั้งแอป TeamViewer คุณจะพบคำขอสิทธิ์หลายรายการเพื่อคลิกผ่าน
- ตามคำขอ 7 หรือ 8 รายการ การตั้งค่าจะเสร็จสิ้นการติดตั้งแอป และคุณพร้อมแล้ว!
หากคุณต้องการความสามารถในการเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกลโดยที่อุปกรณ์นั้นไม่ต้องอนุมัติคำขอของคุณ เรามีรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าการเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลใน TeamViewer พร้อมคู่มือการติดตั้งเชิงลึกสำหรับ Windows เราได้พูดคุยกันถึงการติดตั้ง TeamViewer บน Linux เนื่องจากการกระจายที่ต่างกันทำให้การติดตั้งแตกต่างออกไปเล็กน้อย
ตั้งค่าการควบคุมระยะไกลบน Android
เมื่อคุณได้ตั้งค่าเดสก์ท็อปสำหรับคำขอการควบคุมระยะไกลขาออกและขาเข้าแล้ว คุณสามารถตั้งค่าโทรศัพท์ Android ให้ส่งคำขอเดียวกันได้
- ติดตั้งและเปิดใช้ TeamViewer Remote Control บนโทรศัพท์ของคุณ และยอมรับ EULA และ DPA เมื่อได้รับแจ้ง
- ต่อไป คุณก็พร้อมที่จะพิมพ์ ID ของอุปกรณ์หรือ Partner ID ที่คุณต้องการลงในอุปกรณ์ควบคุมระยะไกล กล่องเพื่อขอการควบคุม คุณจะพบรหัสนี้ในแอปเดสก์ท็อปของคุณ
- พิมพ์แล้วแตะ รีโมทคอนโทรล เพื่อเชื่อมต่อ จากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณ ซึ่งคุณจะได้รับบนเดสก์ท็อปด้วย
- ในการเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์และเข้าถึงเดสก์ท็อปบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องอนุญาตคำขอสิทธิ์บนเดสก์ท็อปของคุณด้วย
ตั้งค่า TeamViewer QuickSupport บน Android
สำหรับ QuickSupport กระบวนการจะคล้ายกันมาก ถึงตอนนี้ คุณสามารถส่งและรับคำขอการควบคุมระยะไกลจากพีซีของคุณ รวมทั้งส่งคำขอการควบคุมระยะไกลไปยังพีซีของคุณจากโทรศัพท์ Android ของคุณ ตอนนี้ เราต้องการทำให้โทรศัพท์ Android ของคุณสามารถรับคำขอควบคุมเหล่านั้นจากพีซีของคุณ หรืออุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณวางแผนที่จะควบคุมจากระยะไกล
- หลังจากที่คุณติดตั้ง QuickSupport บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณอาจต้องยอมรับการเปิดใช้งานใบอนุญาต Knox หากคุณใช้อุปกรณ์ Samsung
- จะมีข้อความแจ้งว่า QuickSupport ต้องการการเข้าถึงพิเศษ เนื่องจากจำเป็นต้องสามารถเรียกใช้และแสดงผลทับแอปอื่นๆ ได้ ให้แตะการตั้งค่า และค้นหา QuickSupport ในรายการแอปของคุณ การปัดสวิตช์ข้างแอพจะเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นนี้
- เมื่อแอปพร้อมแล้ว คุณจะเห็น ID ของอุปกรณ์พร้อมกับตัวเลือกในการแชร์ มอบให้กับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง RemoteControl (หรือแอปเดสก์ท็อปของคุณ) และพวกเขาสามารถควบคุมโทรศัพท์ Android ของคุณจากระยะไกล หลังจากที่คุณอนุมัติคำขอแล้ว
คุณทำอะไรกับ TeamViewer บน Android ได้บ้าง
TeamViewer Remote Control ให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ได้ ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว มันรองรับ Windows, Linux, macOS, Windows 10 Mobile และ Android TeamViewer รองรับอุปกรณ์ Android ทุกรุ่นและทุกยี่ห้อ
คุณลักษณะการควบคุมระยะไกลของ TeamViewer
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว อุปกรณ์รีโมทคอนโทรลจะสามารถควบคุมกิจกรรมของอุปกรณ์อื่นได้อย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการแชร์หน้าจอ การถ่ายโอนไฟล์แบบสองทิศทาง การประชุมทางวิดีโอ การจัดการไฟล์ และการพิมพ์จากระยะไกล
เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่มากขึ้น คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอสีดำได้ และการเข้าถึงแบบถาวรโดยที่ไม่ต้องใส่ข้อมูลช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถทำงานบนหรือกับอุปกรณ์ในขณะที่ผู้ใช้ไม่อยู่ TeamViewer ใช้การเข้ารหัส AES 256 บิตเพื่อการถ่ายโอนไฟล์ที่ปลอดภัยระหว่างอุปกรณ์ที่เชื่อมโยง
สำหรับการใช้งานส่วนตัว คุณลักษณะเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนสำหรับสมาชิกในครอบครัวที่ประสบปัญหาทางเทคนิคได้
หากคุณไม่อยู่บ้านและต้องการดึงเรียงความจากพีซีที่ไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ใน Google ไดรฟ์ คุณสามารถถ่ายโอนได้อย่างง่ายดายโดยใช้รีโมทคอนโทรล คุณสามารถปรับใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ในขณะที่คุณอยู่ที่ทำงาน เพื่อให้พีซีของคุณพร้อมเมื่อคุณกลับมา
ในทางกลับกัน หากคุณทำโทรศัพท์หายในบ้านและเสียงเรียกเข้าปิดอยู่ การเชื่อมต่อระยะไกลอาจช่วยให้คุณเปิดเสียงกริ่งหรือเปิดใช้งานการเตือนได้ เมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Android ของคุณจากพีซี คุณจะสามารถเข้าถึงการควบคุมแบบสัมผัสได้อย่างสมบูรณ์ มันจะเหมือนกับการใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ เลื่อนดูหน้าแรก เลื่อนดูลิ้นชักแอป และอื่นๆ
คุณลักษณะ TeamViewer QuickSupport
การเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Android จากพีซีจะทำให้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป ฆ่ากระบวนการ ถ่ายโอนไฟล์ คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด และถ่ายภาพหน้าจอ คุณจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่าของอุปกรณ์และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง รวมถึงความสามารถในการเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi อัปเดตระบบปฏิบัติการ และดูข้อมูลอุปกรณ์ที่สำคัญ
เช่นเดียวกับแอป Remote Control กระบวนการทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัส
TeamViewer เสนออะไรอีกบ้าง
แม้ว่าส่วนสำคัญของ TeamViewer ก็คือความสามารถในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์จากระยะไกลเพื่อการเข้าถึงแบบสองทางที่รอบรู้ แต่ก็ยังมีคุณสมบัติที่น่าสนใจอื่นๆ ที่ดึงดูดความสนใจของคุณ เมื่อพิจารณาขอบเขตของ TeamViewer และอุปกรณ์ Android ของคุณ มีบางส่วนที่โดดเด่น
ความปลอดภัยระดับ VPN
แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ใช่เฉพาะสำหรับ TeamViewer แต่ก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการเข้าถึงระยะไกลจำนวนมากที่ยืนยันว่าประโยชน์ของเครื่องมือระยะไกลนั้นมีมากกว่า VPN TeamViewer ยืนยันว่าประโยชน์หลักของ VPN ซึ่งก็คือการส่งข้อมูลอย่างปลอดภัยนั้นทำได้โดยง่ายเพียงแค่เข้าถึงอุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ของไคลเอ็นต์จากระยะไกลและโอนข้อมูลที่จำเป็น
โดยไม่ต้องใช้ช่องสัญญาณ VPN ทำอะไรที่เครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลของ TeamViewer ไม่สามารถทำได้ในอัตราที่เร็วกว่าและปลอดภัยกว่า อย่างไรก็ตาม การวาง TeamViewer ระหว่างอุปกรณ์ของคุณเป็นสตรีมข้อมูลที่เป็นความลับระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองนั้นอาจมีการถกเถียงกัน เนื่องจากข้อกล่าวหาการแฮ็ก TeamViewer ครั้งหนึ่งเคยถูกตั้งคำถามถึงชื่อเสียงของบริษัท
ความเก่งกาจและความปลอดภัยที่มากขึ้นของการเข้าถึงระยะไกลผ่าน VPN เป็นการสนทนาอีกครั้ง
การรวมธุรกิจ
แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่สำคัญสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่ TeamViewer เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจ ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด 2 อย่างสำหรับการใช้งานระดับองค์กร ได้แก่ การเปิดตัวพร้อมกันในอุปกรณ์หลายพันเครื่องพร้อมกันและการผสานการทำงานทางธุรกิจที่ใช้งานง่าย
พิจารณา TeamViewer บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ของคุณกับอุปกรณ์พกพาหรือพีซีเครื่องอื่นจากระยะไกล คุณจะเข้าถึงทุกสิ่งได้อย่างไม่จำกัดอย่างน่าประหลาดใจ ตั้งแต่ฟังก์ชันพื้นฐานที่สุดไปจนถึงกระบวนการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการค้นหาแพลตฟอร์มที่นำเสนอคุณลักษณะที่คุณจะใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ด้วยการผสานรวมการควบคุมด้วยการสัมผัสที่ใช้งานง่าย การเข้าถึงไฟล์แบบสองทาง การประชุมทางวิดีโอในตัว และการแชท TeamViewer ได้สร้างแพลตฟอร์มที่ครบถ้วนซึ่งจะเปลี่ยนอุปกรณ์ Android ของคุณให้เป็น Help-desk สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
อย่างไรก็ตาม มันสมเหตุสมผลอย่างยิ่งที่คุณจะพิจารณาแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ และมีทางเลือกมากมายสำหรับ TeamViewer มิฉะนั้น การติดตั้งแอปฟรีวันนี้และลองดูก็ไม่เสียหาย
