Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่าและแก้ไขการตั้งค่าบัญชีเมลของ Mac

แอป Mail ของ Apple ให้คุณเข้าถึงบัญชีอีเมลทั้งหมดได้ในที่เดียว ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องไปที่เว็บไซต์ของบริการอีเมลแต่ละแห่งเพื่อตรวจสอบอีเมลของคุณ คุณสามารถซิงค์บัญชี Yahoo, บัญชี Gmail, บัญชีอีเมลธุรกิจ, บัญชีโรงเรียน และอีเมลเฉพาะผู้ให้บริการอื่นๆ ได้ทั้งหมดในแอป Mail ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าแอปเพื่อเริ่มจัดการอีเมลของคุณ

แต่ถ้ามีอะไรผิดปกติกับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมล Mac ของคุณและคุณไม่สามารถรับอีเมลขาเข้าได้ หรือหากคุณไม่สามารถส่งอีเมลขาออกเนื่องจากการตั้งค่า Mac Mail SMTP ไม่ถูกต้อง

บทความนี้จะแสดงวิธีตั้งค่าแอป Mail โดยใช้การตั้งค่าที่ถูกต้อง และวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งหรือรับอีเมล

วิธีตั้งค่าบัญชีอีเมลบนแอปอีเมล

ขั้นตอนแรกในการกำหนดค่าแอป Mail คือการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่คุณจะใช้ในการส่งและรับอีเมล

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยใช้แอป Mail:

  • คลิกแอป Mail จาก Dock หรือ Finder> Applications> Mail
  • คลิกผู้ให้บริการอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลของคุณ ตัวเลือกของคุณคือ iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo และ AOL ถ้าที่อยู่อีเมลของคุณมีโดเมนที่ไม่รวมอยู่ในรายการ เช่น ที่อยู่อีเมลของโรงเรียนหรือที่ทำงาน ให้คลิก บัญชีอีเมลอื่น
  • กด ดำเนินการต่อ .
  • พิมพ์ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อจะดำเนินการต่อ. หากคุณกำลังใช้บัญชีอีเมลที่ไม่อยู่ในตัวเลือก คุณต้องป้อนประเภทบัญชีและระบุเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก
  • คลิกปุ่มเครื่องหมายถูกข้างแต่ละแอปที่คุณต้องการใช้สำหรับบัญชีนี้
  • คลิก เสร็จสิ้น .

สำหรับบัญชีอีเมลหลายบัญชี ให้ทำซ้ำจนกว่าคุณจะเห็นบัญชีทั้งหมดของคุณในแอป Mail เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ผู้ให้บริการต่างๆ เหล่านี้ทุกครั้ง

แอป Mail เป็นเครื่องมือที่สะดวกในการจัดระเบียบบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณ แต่มีบางครั้งที่ผู้ใช้ป้อนการตั้งค่าบัญชี Mac Mail ผิด ทำให้ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้

วิธีแก้ไขการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลของ Mac

ก่อนที่คุณจะแก้ไขการตั้งค่าบัญชี Mac Mail ใดๆ คุณจำเป็นต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากปัจจัยภายนอกหรือไม่ คุณสามารถใช้แอปที่เชื่อถือได้ เช่น แอปซ่อม Mac เพื่อลบไฟล์ขยะทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจรบกวนกระบวนการของคุณ นอกเหนือจากการกำจัดขยะ เครื่องมือนี้ยังช่วยเพิ่มแรมและเพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานเร็วขึ้นและราบรื่นขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าคุณจะปรับ Mac ของคุณให้เหมาะสมและแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้แล้ว ก็มีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาจะอยู่ที่การตั้งค่าบัญชีของคุณจริงๆ

พอร์ตเริ่มต้นสำหรับแอป Mac Mail คือ 1025 หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลผ่านแอป Mail ได้ มีโอกาสมากที่ ISP หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณบล็อกพอร์ต 1025 สิ่งที่คุณทำได้คือลองใช้พอร์ตอื่น เช่น 587 หรือ 25 – การแก้ไขที่มักจะใช้ได้กับ ISP ส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้พอร์ตเหล่านี้ คุณอาจต้องใช้หมายเลขพอร์ตเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถขอรับได้จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

นอกเหนือจากหมายเลขพอร์ต คุณต้องตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้กับผู้ให้บริการของคุณด้วย:

  • ประเภทบัญชี – อาจเป็น IMAP, POP, Exchange IMAP หรือ Exchange EWS1
  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าหรือชื่อโฮสต์ – ชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า เช่น mail.abcde.com
  • พอร์ต – หมายเลขพอร์ตที่ใช้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก
  • การตรวจสอบสิทธิ์ – ตัวเลือก ได้แก่ รหัสผ่าน, MD5, NTLM, Kerberos หรือไม่มี ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ
  • เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก (SMTP) – ชื่อโฮสต์ของ Simple Mail Transfer Protocol หรือ SMTP ขาออก เช่น abcde.com
  • รองรับ SSL – ตรวจสอบว่า SMTP รองรับการเข้ารหัส SSL หรือ TLS หรือไม่

หากปัญหาของคุณคือรับอีเมลไม่ได้ คุณต้องดูการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เปิดแอป Mail ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนที่ Dock .
  • คลิก อีเมล ที่เมนูด้านบน
  • ไปที่ ค่ากำหนด> บัญชี จากนั้นเลือกบัญชีที่คุณต้องการแก้ไขจากเมนูด้านซ้าย
  • คลิกช่องถัดจาก เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า เพื่อแก้ไข คุณต้องแน่ใจว่าป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชีอีเมล
  • หากต้องการแก้ไขหมายเลขพอร์ต ให้คลิกปุ่ม ขั้นสูง แท็บและแทนที่หมายเลขพอร์ตใน พอร์ต คุณยังเลือกเปิดหรือปิดใช้ SSL ได้อีกด้วย

ในทางกลับกัน หากปัญหาของคุณคือคุณไม่สามารถส่งอีเมลใดๆ ได้ ปัญหาอาจอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก หากต้องการแก้ไขหมายเลขพอร์ตสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Mac SMTP ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • เปิดแอป Mac Mail แล้วคลิก Mail ที่เมนูด้านบน
  • เลือก ค่ากำหนด และไปที่บัญชี
  • เลือกบัญชีของคุณที่เมนูด้านซ้าย
  • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) .
  • เลือก แก้ไขรายการเซิร์ฟเวอร์ SMTP
  • ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าใบรับรอง TLS อยู่ในรายการ ไม่มี จากนั้นคลิก ขั้นสูง .
  • คุณจะเห็น ท่าเรือ . ที่นี่ ถูกใช้โดยบัญชีของคุณ นี่คือที่ที่คุณแทนที่หมายเลขพอร์ต ลองใช้พอร์ตอื่นหรือพอร์ตที่ผู้ให้บริการมอบให้คุณ
  • คลิก ตกลง ที่จะเสร็จสิ้น คุณอาจต้องรีสตาร์ทแอปเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลแล้ว

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงกับเซิร์ฟเวอร์ Mac SMTP แล้ว คุณสามารถลองส่งข้อความถึงตัวเองเพื่อดูว่าในที่สุดก็ใช้งานได้หรือไม่