มันน่าหงุดหงิดและบางครั้งก็น่ากลัวเมื่อ โทรศัพท์ของคุณโทรออกไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์คับขัน เช่นเดียวกับสถานการณ์เมื่อมีคนพยายามติดต่อคุณอย่างเร่งด่วน และโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับสายได้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Android อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ในบล็อกนี้ เราจะรวบรวมการแก้ไขที่จะจัดการกับปัญหาดังกล่าวทั้งหมดไม่มากก็น้อย
ทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้
ขั้นแรก ให้เลือกสถานการณ์ทั้งหมดที่คุณอาจไม่สามารถทำอะไรได้หาก โทรศัพท์ Android ของคุณรับสายไม่ได้ หรือโทรออก –
คุณจ่ายบิลแล้วหรือยัง
บางทีคุณอาจยังไม่ได้ชำระค่าบริการรายเดือน ในกรณีนั้น คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณค้างชำระหรือไม่ และทำการเติมเงินโทรศัพท์หรือชำระบิล
ความครอบคลุมของเครือข่ายในบริเวณนี้ดีเพียงใด
หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีเครือข่ายครอบคลุม คุณสามารถถามผู้ใช้รายอื่นว่าสามารถโทรออกได้หรือไม่ หรือคุณอาจไปยังพื้นที่ที่มีเครือข่ายครอบคลุมดีกว่า
ฉันเปิดโหมดห้ามรบกวนทิ้งไว้ในโทรศัพท์
ตรวจสอบว่าคุณทิ้งโทรศัพท์ไว้ในโหมดเครื่องบินหรือโหมดห้ามรบกวนโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณก็เปลี่ยนกลับไปใช้วิธีปกติได้ง่ายๆ
สิ่งนี้อาจเป็นประโยชน์ – วิธีใช้โหมดห้ามรบกวนอย่างมีประสิทธิภาพใน Android
คุณยังสามารถอ่าน – เหตุใดโหมดเครื่องบินจึงจำเป็นในสมาร์ทโฟน
อ๊ะ! อุปกรณ์ Android ของฉันชนพื้นโดยไม่ตั้งใจ
อาจเป็นไปได้ว่า Android ของคุณหลุดมือและตกลงบนพื้นโดยไม่ตั้งใจ อุปกรณ์อาจดูสวยงามภายนอก แต่อาจได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงจากฮาร์ดแวร์ภายใน ซึ่งอาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ โทรศัพท์ของคุณโทรออกไม่ได้ หรือรับสาย. ในกรณีดังกล่าว จะเป็นการดีกว่าหากนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการทันทีและรับการซ่อมแซม
เป็นมัลแวร์หรือไม่
ไวรัสและมัลแวร์มีชื่อเสียงในการรบกวนการทำงานที่สมบูรณ์ของอุปกรณ์ ปฏิเสธไม่ได้ว่าหากคุณไม่สามารถโทรออกได้แม้จะพยายามทุกวิถีทางแล้ว ก็เป็นไปได้ว่ามีมัลแวร์อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ วิธีหนึ่งที่ยอดเยี่ยมคือการติดตั้งแอปมัลแวร์ที่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับไวรัสและมัลแวร์ดังกล่าวทั้งหมด และแม้แต่ปกป้องคุณจากพวกมัน
แอปที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือ Avast Antivirus &Security –
มันแสดงคุณสมบัติดังต่อไปนี้ –
- ให้การปกป้องคุณจากไวรัส แอดแวร์ สปายแวร์ และแฟล็กลิงก์ที่เป็นอันตรายทุกประเภท
- ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งแอปที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของคุณ
- ช่วยคุณล็อกแอปพลิเคชันและรูปภาพของคุณ
- มอบ VPN ให้คุณโดยไม่เปิดเผยตัวตนขณะใช้งานเครือข่าย WiFi สาธารณะ
วิธีแก้ไขเมื่อโทรศัพท์ Android โทรออกหรือรับสายไม่ได้
หากคุณเลือกตัวเลือก “ไม่ตรงกับข้อใดเลย” ต่อไปนี้เป็นการปรับแต่งเล็กน้อยที่คุณสามารถทำได้กับอุปกรณ์ Android หลังจากนั้นคุณจะสามารถโทรออกหรือรับสายได้ –
1. ตรวจสอบว่าคุณได้บล็อกหมายเลขโดยไม่ตั้งใจหรือไม่
อาจไม่ได้ตั้งใจ แต่บางทีคุณอาจบล็อกบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับสายจากพวกเขาได้ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณได้บล็อกบุคคลโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ คุณอาจทำตามขั้นตอนด้านล่าง แม้ว่าขั้นตอนอาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ Android ของคุณ –
- ไปที่การตั้งค่าแอปโทรศัพท์ . โดยทั่วไป คุณจะเห็นตำแหน่งแป้นหมุนหมายเลขของคุณ
- แตะที่ หมายเลขที่ถูกบล็อก หรือบล็อกหมายเลข . นี่คือพื้นที่ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขทั้งหมดที่คุณบล็อกล่าสุด
- หากคุณเห็นหมายเลขในรายการหมายเลขที่ถูกบล็อก คุณสามารถลบออกจากที่นั่นได้โดยแตะที่ – เครื่องหมาย (ลบ)
และหากคุณรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จักไม่ได้ คุณอาจตรวจสอบว่าคุณเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ บล็อกผู้โทรที่ไม่รู้จัก โดยไม่ตั้งใจหรือไม่ ทางด้านขวา
อาจเป็นอีกทางหนึ่งก็ได้
หากโทรศัพท์ของคุณโทรออกไม่ได้ บางทีอีกฝ่ายอาจบล็อกคุณ คุณสามารถตรวจสอบกับบุคคลอื่นได้ว่าพวกเขาบล็อกหรือไม่ และรอจนกว่าพวกเขาจะเลิกบล็อกคุณ
2. เริ่มต้นใหม่อย่างรวดเร็ว
การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที นี่เป็นตัวเลือกง่ายๆ แต่เชื่อเราเถอะว่ามันเป็นยาครอบจักรวาลสำหรับปัญหาที่ลึกลับที่สุด ช่วยรักษาหน่วยความจำและปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากการขัดข้อง คุณไม่มีทางรู้หรอกว่าหลังจากรีบูตอย่างรวดเร็ว คุณอาจสามารถโทรด่วนได้
3. จะทำอย่างไรหากระหว่างการโทรเข้า ฉันเห็นหน้าจอว่างเปล่าเป็นสีดำบน Android
สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถรับสายบนโทรศัพท์ Android ได้ก็เพราะคุณไม่รู้ว่าใครเป็นผู้โทร คุณไม่สามารถมองเห็นปุ่มสีเขียวได้ สิ่งที่คุณเห็นคือหน้าจอสีดำว่างเปล่า ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณอาจลองพิจารณา ขั้นตอนต่างๆ ใช้งานได้ดีในอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ที่ใช้ Android Pie –
- เปิดแอปโทรศัพท์ การตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่ เกี่ยวกับโทรศัพท์ แล้วแตะที่มัน
- แตะที่ ไอคอนฉัน อยู่ที่ด้านบนขวา
- จากนั้น คุณจะเข้าสู่ข้อมูลแอป
- ใต้การตั้งค่าแอป แตะที่ สายเรียกเข้า
- ตอนนี้ แตะพฤติกรรมและเลือก สร้างเสียงและป๊อปอัปบนหน้าจอวิทยุ ปุ่ม
4. กดหมายเลขโดยใช้แป้นหมายเลข
ในขณะที่เราคุ้นเคยกับการกดหมายเลขโดยการแตะที่หมายเลขจาก ล่าสุด ของเรา รายการหรือเพียงแค่เลือกชื่อจากรายชื่อผู้ติดต่อแล้วแตะที่ปุ่มโทร แต่คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้วิธีกดหมายเลขแบบเก่าบนแป้นกดหมายเลขในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถโทรออกได้พี>
5. การล้างข้อมูลและแคชอาจช่วยได้
หากคุณโทรออกและรับสายมาตั้งแต่อายุยังน้อย และเก็บข้อมูลนั้นไว้ในรายการของคุณ อาจถึงเวลาที่คุณต้องพิจารณากำจัดข้อมูลส่วนเกินทั้งหมด ไม่กระวนกระวายใจ การล้างแคชและข้อมูลจากแอปโทรศัพท์ของคุณจะไม่ลบสิ่งอื่นใดออกจากโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ –
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่ แอป
- ค้นหาโทรศัพท์ แอปแล้วคลิกที่ ที่เก็บข้อมูล
- แตะที่ ล้างแคช . และหากดูเหมือนจะไม่ได้ผล ให้แตะตัวเลือกที่อยู่ติดกัน เช่น ล้างข้อมูล
และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด
คุณสามารถลองสลับช่องใส่ซิมการ์ดได้หากอุปกรณ์ Android ของคุณรองรับซิมคู่ หลังจากที่คุณเปลี่ยนช่องใส่ซิมแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์อีกครั้ง
การแก้ไขข้างต้นข้อใดที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณ
เราเข้าใจและเห็นอกเห็นใจเมื่อโทรศัพท์ Android ของคุณโทรออกไม่ได้ โดยกล่าวว่ามีบางครั้งที่การดำเนินการแก้ไขอาจดีกว่าการเอาแต่ร้องไห้เกี่ยวกับปัญหา เราหวังว่าการแก้ไขข้างต้นจะสามารถบรรเทาคุณได้ และหากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและมีเคล็ดลับใหม่ ๆ ให้แชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง สำหรับเคล็ดลับและลูกเล่น Android และเทคโนโลยีอื่น ๆ โปรดอ่าน WeTheGeek Blogs ต่อไป คุณยังสามารถติดตามเราได้บนโซเชียลมีเดียทุกแพลตฟอร์มอีกด้วย