Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ ข้อความบน Android:  แม้ว่าจะมีแอปพลิเคชั่นมากมายที่คุณสามารถส่งข้อความหรือสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของคุณได้อย่างง่ายดาย แต่แอพเหล่านี้ส่วนใหญ่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงจะใช้งานได้ ทางเลือกอื่นคือส่ง SMS ซึ่งเชื่อถือได้มากกว่าแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของบริษัทอื่นทั้งหมด แม้ว่าจะมีข้อดีบางประการในการใช้แอปของบุคคลที่สาม เช่น การส่งรูปภาพ รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร ไฟล์ขนาดใหญ่และขนาดเล็ก เป็นต้น แต่หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้จะไม่ทำงานเลย กล่าวโดยย่อ แม้ว่าจะมีแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจำนวนมากออกสู่ตลาด แต่ SMS แบบข้อความยังคงเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในโทรศัพท์มือถือทุกเครื่อง ดังนั้นการเผชิญ Error 98 SMS Termination Denied จะค่อนข้างดอง .. ดังนั้นการเผชิญ Error 98 SMS Termination Denied จะค่อนข้างดอง ..

ตอนนี้หากคุณซื้อโทรศัพท์ Android รุ่นเรือธงเครื่องใหม่ คุณจะคาดหวังว่าโทรศัพท์จะส่งและรับข้อความได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่ฉันเกรงว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเนื่องจากหลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบนโทรศัพท์ Android ของตนได้

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

บางครั้ง เมื่อคุณส่งหรือรับข้อความ คุณประสบปัญหาหลายประการ เช่น คุณไม่สามารถส่งข้อความ ผู้รับไม่ได้รับข้อความที่คุณส่ง แสดงว่าคุณไม่ได้รับข้อความ ข้อความในทันที แทนที่จะเป็นข้อความ คำเตือนจะปรากฏขึ้นและปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย

เหตุใดฉันจึงส่งหรือรับข้อความ (SMS/MMS) ไม่ได้

มีเหตุผลหลายประการที่ปัญหาเกิดขึ้น โดยมีสาเหตุบางส่วนดังต่อไปนี้:

  • ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
  • สัญญาณเครือข่ายอ่อน
  • ปัญหาของผู้ให้บริการเครือข่ายที่ลงทะเบียน
  • กำหนดค่าผิดพลาดหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
  • การเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่หรือเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android หรือจาก Android เป็น iPhone

หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความเนื่องจากปัญหาข้างต้นหรือเหตุผลอื่นใด ไม่ต้องกังวลเพราะการใช้คู่มือนี้ คุณจะสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ปัญหาของคุณที่คุณกำลังเผชิญขณะส่งหรือรับข้อความ

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android  

ด้านล่างนี้คือวิธีการที่คุณสามารถแก้ปัญหาได้ หลังจากผ่านแต่ละวิธีแล้ว ให้ทดสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นลองวิธีอื่น

วิธีที่ 1:ตรวจสอบสัญญาณเครือข่าย

ขั้นตอนแรกและขั้นพื้นฐานที่คุณควรดำเนินการ หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android คือการตรวจสอบ แถบสัญญาณ . แถบสัญญาณเหล่านี้จะอยู่ที่มุมบนขวาหรือมุมซ้ายบนของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเห็นแถบทั้งหมดตามที่คาดไว้ แสดงว่าสัญญาณเครือข่ายของคุณดี

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

หากมีแถบสัญญาณน้อยกว่า แสดงว่าสัญญาณเครือข่ายอ่อน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจปรับปรุงสัญญาณและปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 2:เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความเนื่องจากปัญหาในโทรศัพท์ของคุณหรือปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ใส่ซิมการ์ดของคุณ (จากโทรศัพท์ที่มีปัญหา ) ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถ ส่งหรือรับข้อความได้หรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถแก้ไขได้โดยไปที่ผู้ให้บริการของคุณและขอเปลี่ยนซิม มิฉะนั้น คุณอาจต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ด้วยโทรศัพท์เครื่องใหม่

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

วิธีที่ 3:ตรวจสอบรายการบล็อก

ถ้าคุณต้องการส่งข้อความแต่คุณไม่สามารถทำได้ก่อน คุณควรตรวจสอบว่าหมายเลขที่คุณพยายามส่งข้อความนั้นไม่มีอยู่ในรายการบล็อกหรือ รายการสแปม หากหมายเลขถูกบล็อก คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความจากหมายเลขนั้นได้ ดังนั้น หากคุณยังต้องการส่งข้อความไปยังหมายเลขนั้น คุณต้องลบหมายเลขนั้นออกจากรายการที่บล็อก หากต้องการปลดบล็อกหมายเลขให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.กดค้างที่หมายเลขที่คุณต้องการส่งข้อความถึง

2.แตะที่ เลิกบล็อก จากเมนู

  • แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

3. กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณเลิกบล็อกหมายเลขโทรศัพท์นี้ คลิกตกลง

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว หมายเลขดังกล่าวจะถูกยกเลิกบล็อก และคุณสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขนี้ได้อย่างง่ายดาย

วิธีที่ 4:การล้างข้อความเก่า

หากคุณยังคงไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากซิมการ์ดของคุณอาจเต็มไปด้วยข้อความหรือซิมการ์ดของคุณมีปริมาณสูงสุด ขีด จำกัด ของข้อความที่สามารถจัดเก็บได้ คุณจึงสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบข้อความที่ไม่เป็นประโยชน์ ขอแนะนำให้ลบข้อความเป็นครั้งคราวเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่ขั้นตอนพื้นฐานจะเหมือนกันโดยประมาณ

1.เปิดแอปส่งข้อความที่สร้างขึ้นโดยคลิกที่แอปนั้น

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

2.คลิกที่ ไอคอนสามจุด ได้ที่มุมขวาบน

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

3.ตอนนี้ให้แตะที่ การตั้งค่า จากเมนู

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

4.ถัดไป แตะ การตั้งค่าเพิ่มเติม

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

5.ภายใต้การตั้งค่าเพิ่มเติม แตะที่ข้อความ

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

6.คลิกหรือแตะที่จัดการข้อความในซิมการ์ด . ที่นี่คุณจะเห็นข้อความทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในซิมการ์ดของคุณ

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

7.ตอนนี้ คุณสามารถลบข้อความทั้งหมดได้หากไม่มีประโยชน์ หรือเลือกข้อความที่คุณต้องการลบทีละข้อความ

วิธีที่ 5:การเพิ่มขีดจำกัดข้อความ

หากพื้นที่ในซิมการ์ดของคุณเต็มไปด้วยข้อความ (SMS) เร็วเกินไป คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพิ่มขีดจำกัดของข้อความที่สามารถเก็บไว้ในซิมการ์ด แต่มีสิ่งหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงในขณะที่การเพิ่มพื้นที่สำหรับข้อความที่เป็นพื้นที่สำหรับผู้ติดต่อในซิมจะลดลง แต่ถ้าคุณเก็บข้อมูลของคุณในบัญชี Google ก็ไม่น่าจะมีปัญหา หากต้องการเพิ่มขีดจำกัดของข้อความที่จัดเก็บไว้ในซิมการ์ดได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิดแอปส่งข้อความในตัวโดยคลิกที่แอป

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

2.แตะที่ไอคอนสามจุด ได้ที่มุมขวาบน

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

3.ตอนนี้ให้แตะ การตั้งค่า จากเมนู

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

4.แตะที่ขีดจำกัดข้อความ &หน้าจอด้านล่างจะปรากฏขึ้น

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

5.ตั้งค่าขีดจำกัดโดยเลื่อนขึ้นและลง . เมื่อคุณตั้งค่าขีดจำกัดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มตั้งค่า &ขีด จำกัด ข้อความของคุณจะถูกตั้งค่า

วิธีที่ 6:การล้างข้อมูล &แคช

หากแคชของแอปส่งข้อความเต็ม คุณอาจประสบปัญหาที่คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android ดังนั้น การล้างแคชของแอปสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการล้างข้อมูลและแคชจากอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิดการตั้งค่า โดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

2.แตะที่แอป จากเมนู

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวกรองแอปทั้งหมด ถูกนำไปใช้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ใช้โดยคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงที่มุมซ้ายบน

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

4.เลื่อนลงและมองหาแอป Messaging ในตัว

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

5.คลิกที่ไอคอน จากนั้นแตะที่ตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูล

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

6.ถัดไป แตะ ล้างข้อมูล

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

7.คำเตือนจะปรากฏขึ้นว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวร . คลิกที่ ปุ่มลบ

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

8.ถัดไป ให้แตะที่ล้างแคช ปุ่ม.

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

9.หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ข้อมูลและแคชที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะถูกล้าง

10.ตอนนี้ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 7:การปิดใช้งาน iMessage

ใน iPhone ข้อความจะถูกส่งและรับโดยใช้ iMessage ดังนั้น หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์จาก iPhone เป็น Android หรือ Windows หรือ Blackberry คุณอาจประสบปัญหาไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ เนื่องจากคุณอาจลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์ Android แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ ด้วยการปิดใช้งาน iMessage โดยใส่ซิมของคุณอีกครั้งใน iPhone บางเครื่อง

ในการปิดใช้งาน iMessage จากซิมของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone

2.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่ . เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ใดๆ เช่น 3G, 4G หรือ LTE ก็ใช้ได้

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

3.ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นแตะที่ข้อความ &หน้าจอด้านล่างจะปรากฏขึ้น:

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

4.ปิด ปุ่มถัดจาก iMessage เพื่อปิดการใช้งาน

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

5.กลับไปที่การตั้งค่าอีกครั้งแล้วแตะ FaceTime .

6.ปิดปุ่มข้าง FaceTime เพื่อปิดการใช้งาน

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ถอดซิมการ์ดออกจาก iPhone แล้วใส่ลงในโทรศัพท์ Android ตอนนี้ คุณอาจแก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความเกี่ยวกับปัญหา Android ได้

วิธีที่ 8:การแก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์

เมื่อคุณไปที่ Google Playstore เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ คุณจะพบแอปมากมายสำหรับฟังก์ชันเฉพาะ ดังนั้น ในกรณีที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหลายตัวที่ทำงานเหมือนกัน อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์และขัดขวางประสิทธิภาพของแต่ละแอปพลิเคชันได้

ในทำนองเดียวกัน หากคุณติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเพื่อจัดการการส่งข้อความหรือ SMS จะทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับแอปส่งข้อความในอุปกรณ์ Android ของคุณอย่างแน่นอน และคุณจะไม่ สามารถส่งหรือรับข้อความ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม นอกจากนี้ ขอแนะนำว่าอย่าใช้แอปของบุคคลที่สามในการส่งข้อความ แต่ถ้าคุณยังคงต้องการเก็บแอปของบุคคลที่สามไว้และไม่ต้องการเผชิญกับปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปรับส่งข้อความของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

2.เปิด Google Playstore จากหน้าจอหลักของคุณ

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

3.คลิกหรือแตะที่สามบรรทัด ไอคอนอยู่ที่มุมซ้ายบนของ Playstore

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

4.แตะที่แอปและเกมของฉัน .

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

5. ดูว่ามีการอัพเดตสำหรับแอปรับส่งข้อความของบริษัทอื่นที่คุณติดตั้งไว้หรือไม่ หากมีให้อัปเดต

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

วิธีที่ 9:ทำการรีเซ็ตการลงทะเบียนเครือข่าย

หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ แสดงว่าอาจมีปัญหากับเครือข่ายของคุณ ดังนั้น การลงทะเบียนอีกครั้งโดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นซึ่งจะแทนที่การลงทะเบียนเครือข่ายในหมายเลขของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ในการลงทะเบียนเครือข่ายอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • นำซิมการ์ดจากโทรศัพท์เครื่องปัจจุบันของคุณไปใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่น
  • เปิดโทรศัพท์แล้วรอ 2-3 นาที
  • ตรวจสอบว่ามีสัญญาณมือถือ
  • เมื่อมีสัญญาณมือถือแล้ว ให้ปิดโทรศัพท์
  • นำซิมการ์ดออกอีกครั้งแล้วใส่ลงในโทรศัพท์ที่คุณประสบปัญหา
  • เปิดโทรศัพท์และรอ 2-3 นาที มันจะกำหนดค่าการลงทะเบียนเครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติ

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณอาจไม่มีปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

วิธีที่ 10:ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้วและยังคงประสบปัญหาอยู่ วิธีสุดท้าย คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นได้ เมื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น โทรศัพท์ของคุณจะกลายเป็นแอปใหม่ที่มีแอปเริ่มต้น หากต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิดการตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

หน้า 2.Settings จะเปิดขึ้น จากนั้นแตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติม .

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

3.ถัดไป แตะที่สำรองข้อมูลและรีเซ็ต .

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

4.ภายใต้การสำรองและรีเซ็ต ให้แตะที่รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

5.แตะที่รีเซ็ตโทรศัพท์ ตัวเลือกอยู่ที่ด้านล่างของหน้า

แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ตอนนี้ คุณควรจะสามารถ ส่งหรือรับข้อความบนอุปกรณ์ของคุณได้

แนะนำ:

  • วิธีใช้โปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ซ่อนอยู่ใน Windows 10
  • แก้ไขข้อผิดพลาด INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND ใน Windows 10

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณจะสามารถแก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android แต่หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น