แก้ไขปัญหา Android โทรออก/รับสายไม่ได้: วิธีแก้ด่วน

อุปกรณ์ Android พัฒนาไปไกลในด้านเทคโนโลยี แม้ฟีเจอร์ใหม่ๆ และลักษณะทันสมัย แต่ที่แก่นยังคงเป็น "โทรศัพท์" แต่ผู้ใช้มักรำคาญเพราะ Android มักมีประวัติ โทรออก/รับสายไม่ได้ ปัญหานี้ก่อให้เกิดความยุ่งยาก แม้วิธีแก้จะง่าย หากเครื่องของคุณมีปัญหานี้ นี่คือวิธีแก้ Android โทรออก/รับสายไม่ได้

แก้ Android โทรออก/รับสายไม่ได้

ทำไมสายเข้า/สายออกถึงไม่ได้?

หลายสาเหตุ: สัญญาณอ่อน แอปโทรผิดปกติ ปัญหานี้พบบ่อย ผู้ใช้หลายคนโทรไม่ได้ ส่วนใหญ่แก้ง่าย แต่มีมาตรการสุดท้ายห้าแก้ไม่ได้ เริ่มเลย:

1. ตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายมือถือ

เครือข่ายมือถือคือสื่อสำหรับโทร ถ้าอยู่พื้นที่ไม่มีสัญญาณ โทรไม่ได้ ตรวจสอบว่ามีสัญญาณพอสมควรบน Android

1. ดู ไอคอนสัญญาณบนแถบสถานะ (status bar) ถ้าสัญญาณอ่อน อาจเป็นสาเหตุโทรไม่ได้
2. รอสัญญาณดียิ่งขึ้น หรือย้ายที่ตั้ง ตรวจสอบว่า ข้อมูลมือถือ (Mobile data) เปิดอยู่

2. ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)

โหมดเครื่องบินตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ ไม่มีเครือข่าย = โทรไม่ได้ วิธีปิด:

1. ปลดล็อกโทรศัพท์ ดูแถบสถานะ ถ้ามีไอคอนเครื่องบิน = โหมดเครื่องบินเปิดอยู่
2. สไลด์ลงแถบสถานะ → แผงการแจ้งเตือน → กด โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) เพื่อ ปิด
3. โทรศัพท์ควรเชื่อมต่อเครือข่ายและรับสายได้

3. เปิด Wi-Fi Calling

Wi-Fi Calling ฟีเจอร์ใหม่บนบาง Android ใช้ Wi-Fi โทรเมื่อสัญญาณมือถืออ่อน

1. เปิด การตั้งค่า (Settings)
2. กด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network and internet)
3. กด เครือข่ายมือถือ (Mobile network)
4. เลื่อนลงสุด → กด ขั้นสูง (Advanced)
5. ในส่วน การโทร (Calling) → กด Wi-Fi Calling
6. เปิดฟีเจอร์ด้วย สวิตช์
7. ฟีเจอร์นี้จะใช้ Wi-Fi โทรเมื่อสัญญาณอ่อน
8. ปรับ การตั้งค่าการโทร ให้เหมาะกับสัญญาณมือถือและ Wi-Fi

4. ล้างแคชแอปโทรศัพท์ (Phone App)

แคชทำแอปล่าช้า อาจไม่ใช่แก้ปัญหาโทรไม่ได้โดยตรง แต่ลองดู:

1. เปิด การตั้งค่า
2. กด แอปและการแจ้งเตือน (Apps and notifications)
3. กด ดูทั้งหมด (See all apps)
4. หาแอป โทรศัพท์ (Phone)
5. กด พื้นที่จัดเก็บและแคช (Storage and cache)
6. กด ล้างแคช (Clear cache)

5. เคล็ดลับเพิ่มเติม

ข้างต้นควรช่วยได้ แต่ถ้ายังโทรไม่ได้ ลองวิธีอื่น:

ก) รีบูทเครื่อง (Reboot)
รีบูทแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ ปิดเครื่อง ถอด SIM รอสักครู่ 꽂ใหม่ เปิดเครื่องดู

ข) รีเซ็ตโรงงาน (Factory Reset)
ทำต่อเมื่อวิธีอื่นล้มเหลว รีเซ็ตขจัดบั๊กและเพิ่มประสิทธิภาพ สำรองข้อมูลก่อน

ค) นำไปศูนย์บริการ (Service Center)
พยายามหมดแล้วยังไม่ได้ = ปัญหาฮาร์ดแวร์ ควรให้ผู้เชี่ยวชาญดู

โทรศัพท์ที่โทรไม่ได้ ขัดต่อวัตถุประสงค์หลักของมือถือ ครั้งหน้าที่ Android ลืมหน้าที่โทร ให้ทำตามข้างต้นเพื่อแก้ปัญหา Android รับ/โทรไม่ได้

แนะนำเพิ่มเติม:

• แก้ Android ไม่ดังนาฬิกา
• หยุด WiFi เปิดอัตโนมัติบน Android
• วิธีตอบสนองข้อความ Instagram ด้วย Emoji กำหนดเอง
• Bypass Google Account Verification บน Android

หวังว่าคำแนะนำนี้ช่วยให้คุณ แก้ปัญหา Android โทรออก/รับสายไม่ได้ สำเร็จ หากมีข้อสงสัย ถามได้ในความคิดเห็นครับ