แก้ไขปัญหา Android File Transfer บน Mac: แก้ปัญหาการถ่ายโอน USB ที่พบบ่อย

เนื่องจากโปรโตคอลความเข้ากันได้ของ Apple ระหว่างคอมพิวเตอร์ Macintosh และอุปกรณ์ Android นอกระบบนิเวศของ Apple Google จึงออกแบบ Android File Transfer แอปที่ช่วยให้ผู้ใช้ Mac ดูและถ่ายโอนไฟล์ระหว่าง Mac และอุปกรณ์ Android ของพวกเขาได้โดยตรงผ่านการถ่ายโอน USB

แม้ Android File Transfer จะมีประโยชน์หลายประการสำหรับผู้ใช้ Mac และ Android แตแอปอาจประสบข้อผิดพลาดและปัญหาบ้างที่ทำให้ Android File Transfer ทำงานไม่ได้ ดังนั้น Android File Transfer ไม่ทำงานบน Mac ทำไม? และคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร?

ในคู่มือนี้ เราจะเผยสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Android File Transfer ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ และวิธีแก้ไขที่รวดเร็ว คุณยังจะค้นพบทางเลือกสำหรับการส่งไฟล์จาก Mac ไปยังโทรศัพท์ Android โดยไม่ใช้ Android File Transfer

ทำไม Android File Transfer for Mac ถึงไม่ทำงาน?

เช่นเดียวกับเครื่องมือซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ Android File Transfer ก็มีการหยุดทำงาน และเมื่อเกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ Mac และโทรศัพท์ Android ได้ นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Android File Transfer ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ MacBook ของคุณ:

1. สาย USB เสียหรือพอร์ต USB หลวม
   

   Android File Transfer เปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์ข้ามแพลตฟอร์มจากโทรศัพท์ Android ไปยังคอมพิวเตอร์ Mac และในทางกลับกันผ่านการเชื่อมต่อ USB ที่ปลอดภัย ดังนั้น หากคุณใช้สาย USB ที่เสียหรือเสียบสาย USB เข้าพอร์ต USB ที่หลวมบนคอมพิวเตอร์ Android File Transfer จะไม่ตรวจจับโทรศัพท์ Android หรืออนุญาตการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณ โปรดใช้สาย USB ที่เข้ากันได้และดีสำหรับการถ่ายโอนไฟล์จาก Mac ไปยังโทรศัพท์ Android

2. เครื่องมือถ่ายโอนไฟล์ภายนอกกำลังทำงานอยู่
   

   เมื่อพูดถึงการถ่ายโอนไฟล์จาก Mac ไปยังโทรศัพท์ Android หรือในทางกลับกัน คุณไม่สามารถใช้เครื่องมือถ่ายโอนไฟล์หลายตัวพร้อมกันได้ เพราะแอปจะแทรกซ้อนกัน เนื่องจากถูกออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่เดียวกัน โปรดตรวจสอบว่า Android File Transfer เป็นแอปเพียงตัวเดียวที่ทำงานสำหรับการถ่ายโอนจาก Mac ไป Android

3. อุปกรณ์ของคุณล็อกอยู่
   

   เพื่อปกป้องไฟล์ของคุณจากสายตาที่มองมาท่อง บริษัทสมาร์ทโฟนจึงทำให้ไฟล์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่ออุปกรณ์ล็อก แม้จะใช้เครื่องมือถ่ายโอนไฟล์อย่าง Android File Transfer โปรดปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้ Android File Transfer ตรวจจับและเข้าถึงไฟล์ของคุณได้

4. OS ของอุปกรณ์ล้าสมัย
   

   Android File Transfer ทำงานกับโทรศัพท์ Android ที่รัน Android 3.0 หรือใหม่กว่า และคอมพิวเตอร์ Mac ที่รัน macOS X 10.5 หรือเวอร์ชันใหม่กว่า หากอุปกรณ์ของคุณมี OS เวอร์ชันเก่า Android File Transfer จะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะติดตั้งเวอร์ชัน OS ของอุปกรณ์ที่อัปเดตแล้ว

5. Android File Transfer ตั้งค่าเป็นโหมดชาร์จเท่านั้น
   

   เมื่อคุณเสียบโทรศัพท์ Android เข้ากับ Mac ผ่านสาย USB จะมีโหมด USB ต่างๆ ให้เลือก โดยอัตโนมัติ อุปกรณ์ของคุณจะเข้าสู่โหมด Charging ที่คอมพิวเตอร์ Mac ชาร์จโทรศัพท์ผ่านการเชื่อมต่อ USB เพื่อเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์ คุณต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB ให้เป็นโหมด File Transfer

วิธีแก้ปัญหา Android File Transfer บน Mac ที่ไม่ทำงาน

นี่คือวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายสำหรับปัญหา Android File Transfer ไม่ทำงาน:

1. ตรวจสอบสาย USB และเปลี่ยนพอร์ต USB

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB ของคุณ สลับพอร์ต USB หากคุณสงสัยว่าพอร์ต USB ที่คุณใช้หลวม หรือสาย USB เสีย หากคุณไม่เห็นตัวเลือก File Transfer เมื่อคุณเสียบโทรศัพท์เข้ากับ MacBook ให้เปลี่ยนสาย USB

2. อัปเดต OS ของอุปกรณ์

Android File Transfer ยังไม่ทำงานไหม? อัปเดต OS ของอุปกรณ์เพื่อแก้ปัญหา หากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณล้าสมัย มันจะไม่รองรับ Android File Transfer จนกว่าคุณจะอัปเดตซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับ Mac ได้เมื่อคุณไปที่ Settings > General > Software Updates ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

บนโทรศัพท์ Android ไปที่ Settings > System > System Updates จากนั้นทำตามพรอมต์บนหน้าจอเพื่ออัปเดต Android OS เมื่อคุณอัปเดต OS ของอุปกรณ์แล้ว ลองใช้ Android File Transfer อีกครั้ง

(Image Credit: Samsung)

3. รีสตาร์ทและติดตั้ง Android File Transfer ใหม่

บางครั้ง Android File Transfer อาจประสบข้อบกพร่องและบั๊กซอฟต์แวร์ที่ทำให้แอปหยุดทำงานชั่วคราว ในกรณีนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทแอปเพื่อดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ ปกติแล้ว การรีสตาร์ทแอป Android File Transfer จะให้ซอฟต์แวร์รีบูทอย่างรวดเร็วซึ่งสามารถกำจัดข้อบกพร่องได้

หากการรีสตาร์ทแอปไม่ได้ผล คุณอาจใช้เวอร์ชัน Android File Transfer ที่ล้าสมัย ในกรณีนี้ การติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอปบน MacBook อาจแก้ปัญหาได้ ลบและถอนการติดตั้ง Android File Transfer ปัจจุบันบน MacBook จากนั้นติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตแล้วของแอปจากเว็บไซต์ Android File Transfer

4. ตั้งค่าโทรศัพท์ให้เป็นโหมด File Transfer

โดยค่าเริ่มต้น โทรศัพท์ Android ของคุณจะเข้าสู่โหมด Charging This Device via USB เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ Mac PC ผ่าน USB เพื่อถ่ายโอนไฟล์จาก Mac ไปยังโทรศัพท์ Android คุณต้องตั้งค่าโทรศัพท์ให้เป็นโหมด File Transfer

เพียงคลิกที่การแจ้งเตือน Charging บนโทรศัพท์ Android และเลือกโหมด File Transfer เพื่อเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์จาก Mac ไปยังโทรศัพท์ Android

เมื่อคุณคลิก Transfer Mode Mac ของคุณจะรับรู้โทรศัพท์ Android ทันทีและแสดงในแถบด้านข้างเมื่อคุณไปที่ไฟล์

5. รีบูทโทรศัพท์ Android และคอมพิวเตอร์ Mac

การรีบูทระบบอย่างรวดเร็วบนสมาร์ทโฟน Android และคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณสามารถแก้ปัญหา Android File Transfer ไม่ทำงานได้

เพื่อรีบูทโทรศัพท์ Android ให้ค้างปุ่ม Power เป็นเวลาสักครู่จนกว่าจะเห็นตัวเลือกปิดอุปกรณ์หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ คลิก Restart และรอจนโทรศัพท์เปิดใหม่

บน MacBook ให้ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมด และไปที่ Apple Menu ต่อไป คลิก Restart และรอจนคอมพิวเตอร์ปิดและเปิดใหม่ จากนั้นลอง Android File Transfer อีกครั้งดูว่าทำงานได้หรือไม่

6. ปิดเครื่องมือถ่ายโอนไฟล์อื่นๆ

เพื่อให้ Android File Transfer ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องปิดเครื่องมือถ่ายโอนไฟล์อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อไม่ให้พวกเขาแทรกซ้อนกับการทำงานของแอป ปิดหรือถอนการติดตั้งแอปอย่าง Samsung Smart Switch, Nearby Share และ Samsung Kies

7. ลองทางเลือกแทน Android File Transfer

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหา Android File Transfer ไม่ทำงานแล้ว และยังไม่ได้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง ก็ถึงเวลาลองทางเลือกแทน Android File Transfer มีเครื่องมือถ่ายโอนไฟล์ภายนอกหลายสิบตัวที่ช่วยให้คุณส่งไฟล์จาก MacBook ไปยังโทรศัพท์ Android โดยไม่ใช้ Android File Transfer แต่ตัวที่ดีที่สุดคือ Wondershare MobileTrans

ถ่ายโอนไฟล์โดยไม่ใช้ Android File Transfer

ในวันที่ Android File Transfer ไม่ทำงานบน Mac Wondershare MobileTrans เป็นทางเลือกที่เหมาะสมซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ Macintosh เพื่อช่วยการถ่ายโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์ Android

MobileTrans เป็นเครื่องมือถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ไป PC ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว ช่วยให้คุณส่งและรับไฟล์ประเภทต่างๆ มากกว่า 18 ประเภทระหว่างโทรศัพท์ Android และ Mac รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร เพลง การบันทึกเสียง และข้อมูล WhatsApp

น่าประทับใจกว่านั้น MobileTrans ไม่ต้องการข้อมูลโทรศัพท์มือถือในการส่งหรือรับไฟล์ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เครื่องมือนี้เปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์ผ่านการเชื่อมต่อ USB และคุณไม่มีขีดจำกัดขนาดไฟล์เมื่อใช้ MobileTrans

Wondershare MobileTrans

ย้ายข้อมูลไปคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

• • ไม่มีการสูญหายข้อมูล ไม่มีการรั่วไหลข้อมูล
• • รองรับข้อมูลหลากหลายประเภท รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป ติดต่อ และอื่นๆ
• • รองรับอุปกรณ์มากกว่า 6,000 รุ่น ทั้ง Android และ iOS

4,085,556 คนดาวน์โหลดแล้ว

4.5/5 Excellent

เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง MobileTrans บน Mac PC แล้ว ทำตามขั้นตอนง่ายๆ นี้เพื่อส่งไฟล์จาก Mac ไปยังโทรศัพท์ Android ผ่านการเชื่อมต่อ USB

• เปิด MobileTrans บน MacBook และเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับ PC โดยใช้สาย USB ที่เข้ากันได้
• ต่อไป เลือกโหมด Phone Transfer จากหน้าหลัก MobileTrans และคลิกที่ Import to Phone

• คลิกที่ Add File เพื่อเลือกไฟล์ที่คุณต้องการส่งจากคอมพิวเตอร์ Mac ไปยังโทรศัพท์ Android และคลิก Import นี่จะเริ่มการถ่ายโอนไฟล์จาก Mac ไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ

• รอการแจ้งเตือนว่าการถ่ายโอนไฟล์เสร็จสิ้นจาก MobileTrans จากนั้นถอดสายโทรศัพท์ออกจากคอมพิวเตอร์ และคุณควรจะมีไฟล์บนโทรศัพท์ Android ใหม่ของคุณ

เพื่อส่งไฟล์จากโทรศัพท์ Android ไปยัง MacBook ให้คลิก Export to PC จากหน้าหลัก MobileTrans และทำตามพรอมต์บนหน้าจอ คุณรู้ไหมว่าคุณแม้แต่สามารถสำรองและกู้คืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ MobileTrans? นั่นคือเพียงบางประโยชน์ที่โดดเด่นของเครื่องมือถ่ายโอนและจัดการไฟล์

สรุป

สรุปได้ว่า Android File Transfer เป็นเครื่องมือถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ไป Mac ที่รวดเร็ว ที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งและรับไฟล์หลายสิบไฟล์ระหว่างโทรศัพท์ Android และคอมพิวเตอร์ Macintosh อย่างไรก็ตาม Android File Transfer ก็ประสบการหยุดทำงาน และสิ่งนี้อาจเกิดจากสาย USB เสีย พอร์ต USB หลวม การตั้งค่า USB ผิด OS ของอุปกรณ์ล้าสมัย หรือเวอร์ชัน Android File Transfer ที่ล้าสมัย

ทุกครั้งที่คุณพบว่า Android File Transfer ไม่ทำงานบน Mac ลองเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่เปิดเผยในบทความนี้และตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB ด้วย หากปัญหายังคงอยู่ ลองทางเลือกอื่นแทน Android File Transfer สำหรับการถ่ายโอนไฟล์จาก Mac ไป Android เช่น MobileTrans

4.5/5 Excellent

FAQ

• • 1. ฉันจะให้ MacBook รับรู้โทรศัพท์ Android ใน Android File Transfer ได้อย่างไร?

    หากคุณไม่สามารถให้ MacBook รับรู้โทรศัพท์ Android ได้ อาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้เปิดโหมด File Transfer และอุปกรณ์ยังคงอยู่ในโหมด Charging this Device via USB โหมดการเชื่อมต่อ USB เริ่มต้นจาก Mac ไป Android คือการชาร์จ แต่ในโหมดนี้ โทรศัพท์ Android จะไม่ถูกตรวจจับโดยคอมพิวเตอร์จนกว่าคุณจะสลับเป็นโหมด File Transfer นอกจากนี้ หากคุณใช้สาย USB ที่เสียหรือพอร์ต USB หลวม MacBook จะไม่รับรู้โทรศัพท์ Android ของคุณ สิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นหากโทรศัพท์ Android ของคุณล็อกอยู่

• • 2. สามารถถ่ายโอนไฟล์แบบไร้สายโดยไม่ใช้ Android File Transfer ได้ไหม?

    ใช่ คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์แบบไร้สายจาก MacBook ไปยังโทรศัพท์ Android และในทางกลับกันโดยไม่ใช้ Android File Transfer คุณสามารถใช้บริการแชร์ไฟล์แบบคลาวด์อย่าง Dropbox และ Google Drive เพื่อแชร์ไฟล์แบบไร้สาย หรือถ่ายโอนไฟล์จาก Mac ไปโทรศัพท์ Android โดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและส่งข้อความอย่าง Email และ WhatsApp อย่างไรก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดในการส่งและรับไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Mac และ Android คือผ่านการเชื่อมต่อ USB เนื่องจากการถ่ายโอนไฟล์ USB น้อยกว่าจะถูกแฮก และไฟล์ไม่สามารถสูญหายระหว่างการถ่ายโอนได้