Samsung S21 ของคุณค้างที่จอดำไหม? นี่คือวิธีแก้ปัญหาจอดำ Samsung S21 อย่างรวดเร็ว ใช่ ส่วนใหญ่ ปัญหาจอดำตายของ Samsung S21 เกิดจากเฟิร์มแวร์ (firmware) ทั้งนี้ อาจเกิดจากอุบัติเหตุทางกายภาพหรือความเสียหายจากน้ำก็ได้
แต่ถ้าคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพเมื่อเร็วๆ นี้ มีโอกาสดีที่มันจะแก้ได้เร็วด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งในคู่มือนี้ แต่ก่อนเริ่ม คุณควรสำรองข้อมูล Samsung ก่อน
เลื่อนลงเพื่อหา 6 วิธีแก้ปัญหาจอดำ Samsung S21 ที่มีประสิทธิภาพ
แนะนำอ่านเพิ่ม: สำหรับผู้ใช้ Samsung ที่ไม่ได้ใช้ S21 หรือ S22 คุณอาจหาวิธีแก้เช่นกัน ไม่ต้องหาที่ไหน เรามีวิธีแก้ปัญหาจอดำ Samsung สำหรับทุกรุ่น คลิกดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้สำหรับโทรศัพท์ Samsung รุ่นอื่นๆ
ส่วนที่ 1: แก้ปัญหาจอดำตาย Samsung S21/S22
มีหลายเหตุผลสำหรับจอดำ Samsung S21 ตั้งแต่พื้นที่จัดเก็บไม่พอ จนถึงความเสียหายทางกายภาพ ระบบแครช (Crashed system) ประสิทธิภาพแบตเตอรี่แย่ Android เวอร์ชันเก่า — สิ่งง่ายๆ ก็อาจทำให้ Samsung S21 Plus แสดงจอดำตาย
วิธีที่ 1: แก้จอดำ Samsung S21 ด้วยการบังคับเริ่มต้นใหม่ (Force Start)
การรีสตาร์ทบังคับ (Force restart) ไม่ใช่วิธีแก้สำหรับจอดำบน Samsung S21 Ultra ที่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่มันอาจจัดการกับจอดำบน Samsung 21 ที่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ได้
วิธีบังคับรีสตาร์ทเพื่อแก้ปัญหาจอดำตาย Samsung S21:
- กดปุ่มเปิด/ปิด (Power) ค้าง 15 วินาที จนกว่าจะเห็นอะไรบนหน้าจอ Samsung
บางครั้งวิธีนี้อาจไม่ได้ผล ในกรณีนั้น:
- กดปุ่มเปิด/ปิด (Power) และปุ่มลดเสียง (Volume Down) พร้อมกัน จนกว่าจะเห็นโลโก้ Samsung บนหน้าจอ
นี่เรียกว่า Soft Reset และจะไม่มีการสูญเสียข้อมูล
วิธีที่ 2: แก้จอดำ S21/S22 ผ่านโหมดกู้คืน (Recovery Mode)
โหมดกู้คืน (Recovery mode) เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีค่าที่สุดบนอุปกรณ์ Android สำหรับแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เช่น จอดำ Samsung S21 Ultra ที่เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่มีผลกับอุปกรณ์ Samsung ที่แสดงจอดำแม้ตอนเริ่มต้น แต่คุณยังลองได้
วิธีเข้า Recovery Mode และแก้จอดำ Samsung S21/S22:
- ปิดอุปกรณ์ Samsung
- กด Power + Volume Down + Bixby พร้อมกันประมาณ 5 วินาที แทนที่จะแค่เปิดเครื่อง (หมายเหตุ: บน Samsung ที่ไม่มี Bixby ให้กดค้าง Power และ Volume Up)
- ปล่อยปุ่ม Power เมื่อเห็นโลโก้ Samsung พร้อมค้าง Volume Down และ Bixby จนเห็นหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมตัวเลือก
- คลิก "Reboot system now" จากรายการตัวเลือก (นำทางได้ด้วยปุ่ม Volume)
วิธีที่ 3: แก้จอดำ S21/S22 ด้วย Hard Reset
คุณยังสามารถทำ Hard Reset แบบระยะไกลได้ คือ Factory Reset อุปกรณ์ Samsung เพื่อแก้ปัญหาจอดำตาย Samsung Galaxy S21 Plus ส่วนใหญ่ จอดำเกิดจากแอปไม่เข้ากันหรือพื้นที่ไม่พอ และ Factory Reset แบบระยะไกลผ่าน Find My Device อาจแก้ปัญหาได้เร็ว
หมายเหตุ: ข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ Samsung จะถูกลบ ลองเลื่อนลงดูวิธีสำรองข้อมูลก่อน Factory Reset
วิธีแก้จอดำ Samsung S21 ด้วย Hard Reset:
- จากเบราว์เซอร์เว็บ ไปที่ Find My Device และล็อกอินผ่านบัญชี Google ที่ใช้บนอุปกรณ์ Samsung
- เลือกชื่ออุปกรณ์ Samsung ที่ต้องการลบ
- คลิกที่ตัวเลือก "Erase device"
- คุณจะเห็นข้อความเตือน เลือก "Erase"
วิธีที่ 4: รอแบตเตอรี่หมดเพื่อแก้จอดำ S21
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาจอดำตาย Samsung Galaxy S21 Ultra คือ รอให้แบตเตอรี่หมดสิ้นซ้ำ เมื่ออุปกรณ์ปิดเอง ให้ชาร์จใหม่และรีสตาร์ทอุปกรณ์ มีโอกาสดีที่อุปกรณ์ Samsung จะกลับมาทำงานได้
วิธีที่ 5: ใส่ Samsung S21 ในตู้เย็น [วิธีที่เป็นไปได้]
บางครั้ง ปัญหาจอดำตายของอุปกรณ์ Samsung อาจเกิดจากอุปกรณ์ร้อนเกินไป ดังนั้น หากคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์ร้อนมาก และวิธีอื่นๆ เช่น ปิดแอปทั้งหมดด้วยตนเองและปิดข้อมูลเคลื่อนที่ ไม่ทำได้เพราะจอดำ — คุณสามารถใส่อุปกรณ์ Samsung ลงตู้เย็นสั้นๆ เพื่อให้เย็นลง
หมายเหตุ: ห่ออุปกรณ์ Samsung ด้วยพลาสติกก่อน แล้วค่อยใส่ตู้เย็น นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการเก็บอุปกรณ์ Samsung ในตู้เย็นนานกว่า 2 นาที
เพิ่มเติม โปรดอย่าทำให้การเย็นอุปกรณ์ในตู้เย็นเป็นนิสัย การเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างรวดเร็วจะทำให้เกิดน้ำค้างและทำลายชิ้นส่วนภายใน
วิธีที่ 6: นำ Galaxy S21/S22 ไปที่ศูนย์บริการ
หากทุกวิธีไม่ได้ผล และคุณไม่สามารถแก้ปัญหาจอดำตาย Samsung S21 เองได้ หรือคุณแค่ไม่อยากจัดการกับจอดำ Samsung เอง คุณสามารถนำไปที่ศูนย์บริการ Samsung ใกล้บ้านได้
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเลือกบริการซ่อมที่บ้านได้ โดยจองนัดหมายผ่านเว็บไซต์ Samsung
ส่วนที่ 2: เหนื่อยกับปัญหาเหล่านี้? เปลี่ยนไป iPhone ใหม่
Samsung ทำโทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม iPhone ยืนหยัดอยู่กับชื่อเสียงและตลาดที่สูงสุดเมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟน มีเหตุผลนั่นแหละ ประสบการณ์การใช้ iPhone 就不同 แน่นอนว่ามันแพงกว่า แต่วันนี้ Samsung รุ่นใหม่ๆ ก็ราคาเกือบเท่ากัน
สิ่งสำคัญคือ คุณไม่ต้องสูญเสียข้อมูลขณะเปลี่ยนไป iPhone คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์อย่าง MobileTrans และคัดลอกข้อมูลที่อยู่บนอุปกรณ์ Samsung ได้อย่างสะดวก
MobileTrans คือเครื่องมือสำหรับโอนข้อมูลจากสมาร์ทโฟนหนึ่งไปอีกเครื่อง มันรองรับทุกเวอร์ชันของ iOS และ Android (ไม่ว่าจะแบรนด์ไหน) และมีทั้งบน Mac และ Windows
MobileTrans - Phone Transfer
โอนข้อมูลจาก Samsung เก่าไป iPhone ใหม่ ด้วย 1 คลิก!
- • รองรับ 6000+ รุ่นสมาร์ทโฟนที่รัน iOS และ Android
- • รองรับ 18+ ประเภทข้อมูล เช่น รูปภาพ วิดีโอ รายชื่อ ข้อความ และอื่นๆ
- • ใช้งานง่ายมาก ไม่ต้องมีประสบการณ์ทางเทคนิค
- • รองรับโอนข้อมูล WhatsApp โอนข้อมูลโทรศัพท์ไปคอมพิวเตอร์ และสำรอง/กู้คืนข้อมูลโทรศัพท์
- • รองรับ iPhone OS และ Android OS ล่าสุด
4,085,556 คนดาวน์โหลดใช้งาน
4.5/5 ยอดเยี่ยม
วิธีใช้ MobileTrans โอนข้อมูลจาก Samsung เก่าไป iPhone หรือ Android ใหม่:
ขั้นตอนที่ 1. เปิดฟีเจอร์ Phone Transfer
- ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ MobileTrans จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้
- จากหน้าหลักของ MobileTrans เลือก Phone Transfer แล้วเลือกตัวเลือก Phone to Phone transfer เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2. เชื่อมต่อทั้งสองโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ จากหน้าต่างใหม่ เลือกประเภทข้อมูลที่ต้องการโอนจากอุปกรณ์ Samsung ไปอุปกรณ์ใหม่
- คลิก Start หลังจากเลือกประเภทไฟล์
ขั้นตอนที่ 3. เมื่อเสร็จ คุณจะได้รับการยืนยันบนหน้าจอ MobileTrans
- ถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์
как mentionné การใช้งาน MobileTrans ง่ายมาก และทุกคนสามารถโอนข้อมูลจาก Samsung เก่าไป iPhone หรือ Android ใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น
ส่วนที่ 3: คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
1. ทำไมหน้าจอ Samsung S21 ของฉันถึงดำ?
ในกรณีส่วนใหญ่ จอดำ Samsung S21 เกิดจากแบตเตอรี่หมด อย่างไรก็ตาม จอเสียหายและปัญหาแอปก็อาจทำให้เกิดปัญหาจอดำได้
2. ทำไมโทรศัพท์ Samsung ทำงานอยู่แต่จอดำ?
อุปกรณ์ร้อนเกินไป ข้อผิดพลาดเฟิร์มแวร์ แบตเตอรี่หมด และจอเสียหาย เป็นเหตุผลชั้นนำที่ทำให้หน้าจอ Samsung ดำสนิทขณะที่ยังทำงานอยู่
3. จะบังคับรีสตาร์ท S21 ยังไง?
คุณแค่ต้องกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดเสียงพร้อมกัน จนกว่าจะเห็นโลโก้ Samsung บนหน้าจออุปกรณ์
สรุป
เช่นที่คุณเห็น การแก้จอดำ Samsung S21 นั้นง่าย มีโอกาสดีที่คุณจะแก้จอดำตาย Samsung S21 ได้ด้วยการบังคับรีสตาร์ท อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้เหล่านี้ไม่ได้ผล หรือคุณถูกบังคับให้ใช้เงินซ่อมหน้าจอ עדיף พิจารณาอุปกรณ์ใหม่
แอปที่เข้าใจง่ายอย่าง MobileTrans ทำให้การคัดลอกข้อมูลจากอุปกรณ์หนึ่งไปอีกเครื่องเป็นกระบวนการง่าย ดังนั้น ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และคัดลอกซอฟต์แวร์เพื่อโอนข้อมูลไปอุปกรณ์ใหม่ได้เร็ว
