ตอนย้ายไป iPhone ใหม่ ไม่อยากใช้เวลานานตั้งค่าทุกอย่างใหม่ เพื่อให้แอป ข้อมูล ตั้งค่า อยู่ที่คุณชอบ นั่นคือเหตุผลที่ กู้คืนจากแบ็กอัป (Restore from backup) สะดวก: แตะปุ่มเดียว รอสักพัก พร้อมใช้งาน
เหมือนกันถ้าโทรศัพท์เสียร้าย, บริ๊ก (Bricked), หาย หรือถูกขโมย การรู้ว่าสามารถกู้คืนรูป, เอกสาร, ข้อมูลง่ายจาก iCloud หรือ iTunes Backup ให้ความรู้สึกปลอดภัย
แบ็กอัปเป็นส่วนสำคัญของชีวิตดิจิทัลสมัยใหม่ ดังนั้นเราจัดทำ คู่มือแบ็กอัป iPhone/iPad แต่ การรู้วิธีกู้คืนจากแบ็กอัปนั้นสำคัญเท่ากัน** อ่านต่อสำหรับคู่มือครบถ้วน
คุณมีแบ็กอัปล่าสุดหรือไม่?
ก่อนทั้งสิ้น: ต้องแน่ใจว่ามีแบ็กอัปที่กู้คืนได้ สำคัญ: แบ็กอัปนี้ต้อง เพียงพอใหม่พอ ที่จะรวมแอป/ข้อมูลที่อยากเก็บ, และ/หรือ เก่าพอ ที่เกิดขึ้นก่อนปัญหาทางเทคนิคที่คุณพยายามแก้
ดู iCloud Backup: เปิด Settings บน iPhone/iPad แตะชื่อ/รูปด้านบน > iCloud > Manage Storage > Backups แตะแบ็กอัปดูวันเวลา
ดู Backup บน Mac: เปิด iTunes คลิก iTunes แถบบน > Preferences > แท็บ Devices วันที่เวลาของแต่ละแบ็กอัปรายการ
ถ้าไม่แน่ใจว่าแบ็กอัปเพียงพอ และยังทำได้ ให้ทำแบ็กอัปอุปกรณ์เก่าอีกครั้งทันที เพื่อความปลอดภัย
กู้คืนจาก iCloud Backup
Apple อนุญาตแบ็กอัปทั้ง iCloud และ iTunes เริ่มจาก iCloud
เหตุผลที่เราต้องแน่ใจว่าแบ็กอัปใช้ได้: ก่อนโหลดแบ็กอัปลงอุปกรณ์ ต้อง ล้างข้อมูลที่อยู่บนอุปกรณ์ตอนนี้ ทิ้งหมด (Erase) — กระบวนการที่ย้อนไม่กลับ (ถ้าโทรศัพท์ล้างแล้ว หรือใหม่ ข้ามย่อหน้านี้ได้)
Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings ยืนยัน
ล้างเสร็จ เปิดเครื่อง iPhone ผ่านหน้าจอ Hello และขั้นตอนแรกๆ จะถึงหน้า Apps & Data
ตัวเลือกแรก: Restore from iCloud Backup เลือกนี้ จะขอล็อกอิน Apple ID
จะแสดงรายการ iCloud Backup ของคุณ เช็ควันที่ เลือกอัน ล่าสุด (Most recent) iPhone จะกู้คืนแบ็กอัป iCloud ที่เลือกอัตโนมัติ
อุปกรณ์ต้อง เชื่อม Wi-Fi ตลอดกระบวนการ และอาจใช้เวลานาน ขึ้นกับข้อมูลที่ต้องกู้ อาจขอล็อกอินอีกครั้ง เพื่อดาวน์โหลดของซื้อจาก App Store/iTunes
ตอนส่วนหลักเสร็จ ใช้มือถือได้ แต่อาจสังเกตว่าแอป/ข้อมูลอื่นยังติดตั้งเบื้องหลัง — ปกติดี
กู้คืนจาก iTunes Backup
iTunes อาจไม่ใช่หัวใจสำคัญของประสบการณ์ iPhone แล้ว (ดู Best iTunes alternatives) และเมื่อ macOS Catalina ปล่อย ฤดูใบไม้ร่วง 2019 จะ เลิกพัฒนา iTunes หน้าที่จะดูแลโดย Finder แทน แตตอนนี้ยังเป็นวิธีสร้าง/กู้คืน Local Backup ที่ดี
ต่อ iPhone กับ Mac/PC ที่รัน iTunes หากยังไม่เคยต่อคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จะเห็นหน้า "Welcome to Your New iPhone"
คลิก Continue แล้วยอม Sync iPhone กับ iTunes จบจะไปหน้า Device Summary ใน iTunes มีตัวเลือก Backup/Restore ต่างๆ
ในส่วน Backups จะมีปุ่ม Restore Backup คลิกมัน
ถ้า Find My iPhone เปิดอยู่: จะแจ้งให้ปิดก่อน ดูที่ Settings > แตะชื่อ/รูปด้านบน > iCloud > เลื่อนหา Find My iPhone > แตะ > สลับสวิตช์ Off > ใส่รหัสผ่านยืนยัน > กลับไป iTunes
หลังคลิก Restore Backup ป๊อปอัปขึ้นแสดงแบ็กอัปที่มี เลือกอันต้องการ > คลิก Restore
iPhone จะรันกระบวนการกู้คืนอัตโนมัติ iTunes จะแจ้งตอนเสร็จ แล้วถอด iPhone ใช้งานต่อได้พร้อมข้อมูลปลอดภัย
