วิธีรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงวิธีการรีสตาร์ทและรีบูต iPhone หรือ iPad นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพหาก iDevice ของคุณหยุดทำงานหรือช้าลง หรือทำงานผิดปกติ

วิธีที่คุณรีสตาร์ทหรือรีบูตขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณมี (และจะซับซ้อนกว่าเล็กน้อยหากคุณมีอุปกรณ์ที่ไม่มีปุ่มโฮม เช่น iPhone 11 Pro หรือ iPad Pro 2018) เราจะอธิบายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อปิดและรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad แต่ละรุ่นด้านล่าง

การรีสตาร์ท การบังคับรีสตาร์ท และการรีบูตแตกต่างกันอย่างไร

สงสัยว่าคุณจำเป็นต้อง รีสตาร์ท . หรือไม่ หรือ รีบูต ไอโฟนของคุณ? โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นสิ่งเดียวกัน เพียงแต่ใช้คำอื่นสำหรับ "ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง" การตอบสนองสต็อกสำหรับแผนกไอทีที่ต้องการแก้ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

ความแตกต่างคือเมื่อเราแนะนำคำว่า "แรง" ซึ่งบางครั้งถูกแทนที่ด้วย "แรง" สิ่งนี้ทำให้เป็นกระบวนการที่แตกต่างออกไป

บางครั้ง iPhone หรือ iPad ของคุณอาจค้างและไม่ตอบสนองแม้กระทั่งการพยายามปิดเครื่องก็ไม่ลงทะเบียน ที่แย่ไปกว่านั้นคืออาจไม่ยอมเปิดเครื่อง ในกรณีนั้น ทางออกที่ดีที่สุดอาจเป็นการบังคับให้เริ่มระบบใหม่ หรือที่เรียกว่าฮาร์ดรีบูต และเราจะแสดงวิธีการดำเนินการดังกล่าวให้คุณดู

วิธีการรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

ในการปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ซึ่งคุณจะพบทางด้านขวาหรือด้านบนของ iPhone ขึ้นอยู่กับอายุและขนาดของอุปกรณ์ของคุณ (Apple ย้ายปุ่มเปิดปิดไปด้านข้างเมื่อ มันเปิดตัวขนาด iPhone ที่ใหญ่ขึ้นพร้อมกับ iPhone 6 ) iPads ทั้งหมดมีปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนของอุปกรณ์

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาที
2. รอจนกว่าคุณจะเห็น Slide to Power Off ปรากฏบนหน้าจอของคุณ
3. เลื่อนแถบเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
4. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งและรอให้อุปกรณ์ของคุณเปิด
5. คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเมื่อเริ่มต้น แม้ว่าปกติแล้วคุณจะใช้ลายนิ้วมือสำหรับ ID

หากไม่ได้ผล อาจแสดงว่าจำเป็นต้องบังคับรีสตาร์ท เราจะอธิบายวิธีการดำเนินการนี้ในขั้นตอนต่อไป

วิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

หาก iPhone หรือ iPad ของคุณไม่ตอบสนอง หรือปิดเครื่องแล้วเปิดไม่ติดอีก ข้อมูลทั้งหมดจะไม่สูญหาย มีคุณสมบัติบนอุปกรณ์ iOS ที่สามารถใช้ได้เมื่อโหมดการทำงานปกติไม่ทำงาน

วิธีการที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPad หรือ iPhone ที่คุณใช้ ส่วนใหญ่จะหมุนรอบว่าคุณมีปุ่มโฮมหรือไม่ และถ้ามี จะเป็นปุ่มจริงหรือปุ่ม 'แทปติก'

ตัวอย่างเช่น iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้าจะมีปุ่มโฮมที่เลื่อนลงด้านล่างเมื่อคุณกด iPhone 7 และ 8 มีปุ่มโฮม แต่เป็นแบบนิ่ง - แทนที่จะเลื่อนลงมา ปุ่มจะสั่นเพื่อจำลองการคลิก และไม่ทำงานเมื่อปิดเครื่อง และ iPhone X, XS, 11 และ 11 Pro และ iPad Pro รุ่นปี 2018 ก็ไม่มีปุ่มโฮมเลย

บังคับรีสตาร์ท iPhone 6s, SE หรือรุ่นก่อนหน้า

นี่คือวิธีการพื้นฐานในการบังคับให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท คุณจะต้องมีปุ่มโฮมจริง

1. กดปุ่มโฮม (ปุ่มด้านหน้า iPhone หรือ iPad) ค้างไว้และปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน
2. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
3. ปล่อยปุ่มและรอในขณะที่อุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้นลำดับการเริ่มต้น
4. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อเริ่มต้น (คุณจะไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อเข้าสู่ระบบได้)

สิ่งนี้เรียกว่าการบังคับรีสตาร์ท (หรือบางครั้งก็เป็นการฮาร์ดรีเซ็ต) และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีได้ หากสิ่งต่าง ๆ ยังไม่เป็นอย่างที่ควรจะเป็น อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองเก่า เนื่องจากไฟล์บางไฟล์ของคุณอาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหา

บังคับรีสตาร์ท iPhone 7 หรือ 7 Plus

iPhone 7 และพี่น้องขนาด Plus เป็น iPhone เครื่องแรกที่ไม่มีปุ่มโฮมจริง แต่กลับมีปุ่มแฮบติคแบบซอฟต์แวร์ที่รับรู้การกดและเสียงหึ่งๆ เพื่อจำลองการคลิกแทนการกดลงจริง เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ หากอุปกรณ์หยุดนิ่ง อุปกรณ์จะไม่สามารถรับรู้ได้ว่าคุณกำลังกดปุ่มโฮม ซึ่งหมายความว่า Apple จำเป็นต้องคิดค้นวิธีบังคับให้รีสตาร์ทโดยไม่เกี่ยวข้องกับปุ่มโฮม

วิธีการของ Apple ในการบังคับรีสตาร์ท iPhone 7 หรือ 7 Plus มีดังนี้:

1. กดปุ่มเปิด/ปิด/ล็อคที่ด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้
2. พร้อมๆ กัน ให้กดปุ่มลดระดับเสียงทางด้านซ้ายค้างไว้
3. รอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น (คุณอาจเห็นแถบเลื่อน Slide to Power Off แต่ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ในขณะที่ iPhone จะข้ามขั้นตอนนี้) จากนั้นโทรศัพท์จะเข้าสู่ลำดับการเริ่มต้นระบบ
4. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อเริ่มต้น

ดูวิดีโอที่ด้านบนของหน้าเพื่อดูวิธีการ

บังคับรีสตาร์ท iPhone 8 หรือ 8 Plus หรือ iDevice ใดๆ ที่ไม่มีปุ่มโฮม

วิธีนี้ใช้สำหรับ iPhone 8 และ 8 Plus และอุปกรณ์ที่ไม่มีปุ่มโฮม ได้แก่ iPhone X, XS, XS Max, 11, 11 Pro และ 11 Pro Max และ iPad Pro รุ่นปี 2018

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ:

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. กดปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ (อีกด้านหนึ่ง) จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
4. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อเริ่มต้น

สิ่งนี้ควรบังคับให้ iPhone ของคุณรีสตาร์ท

จะทำอย่างไรถ้าการรีสตาร์ท iPhone ไม่สามารถแก้ปัญหาได้

สำหรับปัญหาที่ใหญ่กว่า คุณอาจพบว่าจำเป็นต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นหมายความว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจะถูกล้างข้อมูลและการตั้งค่าจะกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นที่ออกจากโรงงาน

หากแม้จะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็ควรเดินทางไปที่ Apple Store น่าเศร้าที่สิ่งนี้มักจะส่งผลให้อุปกรณ์คงที่ แต่ด้วยการล้างข้อมูลทั้งหมดซึ่งทำให้คุณต้องสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ไว้ล่วงหน้าไม่ว่าจะด้วย iCloud หรือ iTunes ด้วยโครงข่ายความปลอดภัยนั้น คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเมื่ออุปกรณ์เริ่มมีปัญหา อ่านเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad