ไม่ใช่ว่าทุกการเปิดตัวโทรศัพท์จะราบรื่นอย่างที่บริษัทคาดหวัง สาธารณชนกลั่นกรองแต่ละด้านอย่างใกล้ชิด ซีรีส์ Google Pixel ที่เปิดตัวไปเมื่อปีที่แล้ว รวบรวมเสียงปรบมือได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากมีการกำหนดเกณฑ์มาตรฐานไว้สูง ความคาดหวังจากซีรีส์ถัดไป เช่น Google Pixel 2 และ Pixel 2 XL ก็สูงมากเช่นกัน
Google เปิดตัว Pixel 2 series ในเดือนตุลาคมปีนี้ และตามที่คาดไว้ มีผู้ใช้กลุ่มใหญ่ที่เลิกใช้ iPhone X สำหรับโทรศัพท์ Android เครื่องนี้ ในขณะที่มีคุณสมบัติมากมายที่ผู้ใช้เพียงแค่ชอบและประสบความสำเร็จอย่างชัดเจนในการทำให้พวกเขามีความสุข แต่ก็มีข้อบกพร่องบางอย่างที่ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดและหงุดหงิด ด้วยปัญหาการเบิร์นหน้าจอไปจนถึงข้อบกพร่องของเสียง ผู้ใช้พบปัญหามากมาย ปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่มีการรายงานคือปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม
เมื่อวานคือ th ในเดือนพฤศจิกายน Google ได้เปิดเผยข้อมูลที่ตรวจพบปัญหาการรีบูตแบบสุ่มของ Pixel 2 และ Pixel 2 XL และจะมีการแก้ไขปัญหาในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
สังเกตได้ว่าการรีบูตแบบสุ่มทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้อย่างมาก และหลายคนก็บ่นเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน
ตามรายงานบางฉบับ ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ได้รับหน่วยทดแทนจาก Google อย่างไรก็ตาม ปัญหาเดียวกันนี้ได้รับการรายงานในหน่วยใหม่ด้วย
เนื่องจากมีการร้องเรียนจำนวนมาก Google จึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
อย่างไรก็ตาม ไม่แน่ใจว่า Google จะเปิดตัวการแก้ไขแบบสแตนด์อโลนหรือไม่หรือจะเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตความปลอดภัยรายเดือน
Orrin ผู้จัดการชุมชนที่ชุมชนผู้ใช้ Pixel ของฟอรัมผลิตภัณฑ์ Google ได้แชร์ข้อมูลยืนยันเช่นเดียวกัน
ในขณะที่ผู้ใช้โทรศัพท์ทั้งสองรุ่นนี้ไม่มีวิธีแก้ปัญหามากมาย แต่ก็ยังสามารถถอนหายใจด้วยความโล่งอกที่อย่างน้อย ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งจะได้รับการแก้ไข เร็วๆ นี้. อย่างไรก็ตาม จะเปิดตัวเมื่อไหร่ยังคงเป็นคำถาม
อ่านถัดไป: ปัญหาเสียงที่น่าขนลุกของ Google Pixel 2!