Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ยอดนิยมที่สุดโลก แต่ก็มีปัญหาทางเทคนิคของตัวเอง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows 10 คือ "Chrome จอสีดำ" (Black Screen) ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หลายวิธี มาดูวิธีแก้ไขกันเถอะ
7 วิธีแก้ไขปัญหา Chrome จอสีดำ
วิธีที่ 1: ปิดใช้งานส่วนขยาย (Extensions) ทั้งหมด
ส่วนขยายของ Chrome สร้างโดยบุคคลที่สาม ไม่ได้จัดการโดย Google โดยตรง จึงอาจเกิดข้อขัดแย้งกับการอัปเดตของ Chrome ลองปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด หากปัญหาหาย แสดงว่าส่วนขยายตัวไหนตัวหนึ่งเป็นสาเหตุ ให้เปิดทีละตัวเพื่อหาตัวร้าย
ขั้นตอน: ไปที่ chrome://extensions/ → ปิดสลับ (toggle) ทั้งหมด → รีสตาร์ท Chrome
วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน Chrome Flags
Chrome Flags เป็นฟีเจอร์ทดลองใช้งาน อาจทำให้จอสีดำ ลองปิด Flags ที่เกี่ยวกับ GPU เช่น "GPU compositing on all pages", "Threaded compositing", "Do SHOW Presents with GD"
ขั้นตอน: ไปที่ chrome://flags/ → ค้นหา flags เหล่านี้ → ปิดใช้งาน → รีสตาร์ท Chrome
วิธีที่ 3: ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ (Hardware Acceleration)
การเร่งความเร็วด้วย GPU อาจทำให้เกิดจอสีดำ
ขั้นตอน: คลิกขวาที่ Shortcut Chrome → Properties → แท็บ Shortcut → เพิ่ม --disable-gpu หลัง chrome.exe → OK → เปิด Chrome → Settings → Advanced → System → ปิด "Use hardware acceleration when available" → รีสตาร์ท
วิธีที่ 4: ปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์
ลองดับเบิลคลิกที่แถบหัวข้อ (Title bar) เพื่อย่อ/ขยายหน้าต่าง บางครั้งแค่นี้ก็แก้ปัญหาได้
วิธีที่ 5: รีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
วิธีนี้มีผลส่วนใหญ่ จะลบส่วนขยาย แคช คุกกี้ และตั้งค่ากลับสู่เดิม
ขั้นตอน: Settings → Advanced → Reset and clean up → "Restore settings to their original defaults" → Reset settings
วิธีที่ 6: ใช้งานใน Compatibility Mode
รัน Chrome ในโหมดเข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันเก่า (Windows 7 หรือ 8)
ขั้นตอน: คลิกขวา Shortcut → Properties → แท็บ Compatibility → ติ๊ก "Run this program in compatibility mode for:" → เลือก Windows 7/8 → Apply → OK
วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน Sandbox
เพิ่ม --no-sandbox ใน Target ของ Shortcut Chrome (ระวัง: อาจลดความปลอดภัย)
ขั้นตอน: คลิกขวา Shortcut → Properties → แท็บ Shortcut → เพิ่ม --no-sandbox ท้ายพาธ → Apply → OK
ลองวิธีเหล่านี้ตามลำดับ หนึ่งในนั้นคงช่วยแก้ปัญหา Chrome จอสีดำของคุณได้ โปรดแบ่งปันว่าวิธีไหนใช้ได้ในความคิดเห็นครับ
