"เราไม่มี Wi-Fi คุยกันซะ เหมือนปี 1995"
คุณต้องเคยอ่านข้อความนี้บนป้ายที่คาเฟ่และสถานที่สาธารณะมากมายใช่ไหม? ชอบหรือเกลียด แต่วันนี้ยุคดิจิทัล เราจมอยู่ในอุปกรณ์และเครื่องใช้ไฟฟ้า เราอยู่ในยุคที่เราโต้ตอบกับสมาร์ทโฟนมากกว่าเพื่อนหรือครอบครัว ใช่ นี่คือความจริงขมขื่นของชีวิตเรา ไม่ว่าจะดูรุนแรงแค่ไหน
หากคุณมองรอบตัวคุณใกล้ชิด คุณจะพบตัวเองล้อมรอบโทรศัพท์ สมาร์ททีวี โน้ตบุ๊ก เครื่องใช้ไฟฟ้าครัวอัจฉริยะ และลำโพงอัจฉริยะ อุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะอย่าง Google Home และ Amazon Alexa มาพร้อมผู้ช่วยเสมือนจริงที่เป็นเพื่อนร่วมทางจำเป็น ที่ผสานเข้ากับสมาร์ทโฮมของเราได้ดี บริษัทเทคโนโลยีใหญ่ทุกแห่ง รวมถึง Google, Amazon และ Apple มีผู้ช่วยเสมือนจริงของตัวเอง (Google Assistant, Alexa และ Siri) ที่มาพร้อมอุปกรณ์ของแต่ละบริษัท
ใช่แล้ว นี่อธิบายได้ว่าทำไมเราประสบการณ์กับอุปกรณ์และผู้ช่วยเสมือนจริงมากกว่ามนุษย์
อ่านเพิ่มเติม: Google รุกรานข้อมูลส่วนตัวมากแค่ไหน
ทักทาย Google Meena—Chatbot AI ที่คล้ายมนุษย์ที่สุด Google อ้าง
Google ประกาศเกี่ยวกับ Chatbot ใหม่ที่จะปล่อยออกมาเร็วๆ นี้ ชื่อ Google Meena ซึ่ง Google อ้างว่าเป็น Chatbot ที่ดีที่สุดในโลก และคุณสามารถโต้ตอบแบบใกล้เคียงมนุษย์ที่สุดกับ Google Meena Chatbot ขับเคลื่อนด้วย AI นี้ออกแบบมาเพื่อสนทนากับคุณด้วยการตอบสนองแบบมนุษย์ต่อเนื่อง
เข้าสู่การอธิบายทางเทคนิค Google ประดิษฐ์ "Sensibleness and Specificity Average" (SSA) ที่วัดประสิทธิภาพ Chatbot หรือผู้ช่วยเสมือนจริง เปรียบเทียบค่าดัชนีนี้ มนุษย์มีค่า SSA เฉลี่ยประมาณ 86% ส่วน Meena อยู่ที่ 79% ซึ่งเป็นค่าที่ใกล้เคียงมากสำหรับ Chatbot และนี่อาจเป็นเหตุผลที่ Google โชว์ของ Meena อย่างต่อเนื่อง ว่า Chatbot ใหม่นี้จะคุยกับคุณเหมือนมนุษย์ในหัวข้อไหนก็ได้
Meena ถูกฝึกด้วยคำมากกว่า 40 พันล้านคำ จากการสนทนาสื่อสังคมจริง ทำให้คล้ายมนุษย์มากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น Google ประกาศว่าผลสำเร็จใหญ่คือเมื่อค้นพบว่า Google Meena สร้างเรื่องตลกด้วยตัวเอง (ดูภาพถ่ายด้านล่าง)
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปลดปล่อย Google ออกจากชีวิตคุณ
Google Meena ใกล้เคียง Alexa, Siri หรือ Google Assistant ไหม?
เลยไม่ได้! Google Meena เป็น Open-domain Chatbot ที่พัฒนาเพื่อเสนอการสนทนาแบบมนุษย์ ผู้ช่วยเสมือนจริงอย่าง Siri, Alexa และ Google Assistant ตอบสนองคำขอ คำสั่งเสียง และช่วยงานประจำวัน แต Google Meena จะเป็นพื้นที่ Open-domain ที่ผู้ใช้โต้ตอบกับ Chatbot เหมือนเพื่อน ที่ปรึกษา ครู หรือเพื่อนสนิท ไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างผู้ช่วยเสมือนจริงและ Google Meena เลย
เมื่อไหร่เราจะใช้ Google Meena ได้?
Google Meena ยังอยู่ในขั้นพัฒนา ทีม Google ทำงานจนกว่าผู้ช่วย AI นี้จะสมบูรณ์แบบ ดังนั้นตอนนี้ Google ไม่มีแผนปล่อย Chatbot ใหม่นี้สู่สาธารณะ และอาจต้องรออีกไม่กี่เดือนจนกว่าจะคุยกับ Meena ได้
ดูเหมือนเราจะมีเพื่อนดีคนหนึ่งรออยู่ในอนาคต!
บน Google Meena คุณไม่ได้แค่สนทนา แต่ยังพูดคุยหัวข้อที่เกี่ยวข้องและ "engage in conversation on any topic" คุณมองหน้าคุยกับ Chatbot ใหม่ของ Google ไหม? คิดว่า Meena จะตั้งตัวอย่างยอดเยี่ยมให้ Chatbot โดยเฉพาะผู้ช่วยเสมือนจริงไหม? แชร์ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะในช่องความคิดเห็นได้เลย