นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2552 Uber ได้กลายเป็นบริการแชร์รถที่ใหญ่ที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ยังเต็มไปด้วยข้อโต้แย้งและถูกกล่าวหาว่าปฏิบัติต่อผู้ขับขี่ การเลือกปฏิบัติกับลูกค้าบางราย การก่อวินาศกรรมคู่แข่ง และการหลบเลี่ยงกฎระเบียบของรัฐบาล
Uber ประสบกับการละเมิดความปลอดภัยหลายครั้งเช่นกัน และยังต้องจ่ายเงิน 148 ล้านดอลลาร์ให้กับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกาเนื่องจากล้มเหลวในการเปิดเผยการละเมิดครั้งใหญ่ในปี 2559
Uber ได้รับความเดือดร้อนจากการละเมิดอะไรบ้าง? อะไรคือผลกระทบของพวกเขา? และคุณจะปกป้องบัญชี Uber ของคุณได้อย่างไร
การละเมิดข้อมูลและความโปร่งใสของ Uber
Uber ประสบกับการละเมิดข้อมูลครั้งใหญ่ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2014 การละเมิดดังกล่าวเผยให้เห็นชื่อและหมายเลขป้ายทะเบียนของผู้ขับขี่ประมาณ 50,000 คนในรัฐต่างๆ ของอเมริกา Uber ค้นพบการรั่วไหลในเดือนกันยายนปีนั้น แต่รอนานกว่าห้าเดือนเพื่อแจ้งให้คนขับทราบและรับทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นตามที่ Forbes รายงานในขณะนั้น
ในช่วงปลายปี 2559 Uber ถูกโจมตีด้วยการโจมตีครั้งใหญ่ที่ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขับขี่ 600,000 คนและลูกค้าเกือบ 60 ล้านคนทั่วโลก บริษัทใช้เวลาเกือบหนึ่งปีในการยอมรับการละเมิด แต่ท้ายที่สุด บริษัทตกลงที่จะจ่ายเงินจำนวน 148 ล้านดอลลาร์ตาม NPR
ไม่นานมานี้ ในเดือนมกราคม 2022 นักวิจัยด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Seif Elsallamy ได้ค้นพบช่องโหว่ที่สำคัญในระบบอีเมลของ Uber
ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ทุกคนที่มีความรู้เพียงพอในการส่งอีเมลจากแพลตฟอร์มของ Uber ตามที่ Elsallamy อธิบายกับ Threatpost เขาส่งรายงานข้อบกพร่องให้ Uber ผ่าน HackerOne แต่บริษัทปฏิเสธปัญหา
จากนั้นปรากฎว่า Elsallamy ไม่ใช่คนแรกที่จดบันทึกข้อผิดพลาด — มีรายงานว่านักวิจัยด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์รายอื่นได้แจ้ง Uber เกี่ยวกับเรื่องนี้ในปี 2015 แต่ไม่เคยได้รับการตอบกลับ
ในที่สุด Uber ก็แก้ไขช่องโหว่นี้หลังจากมีรายงานจากสื่อสิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยีรายใหญ่หลายฉบับ
ยังไม่ชัดเจนว่าผู้ประสงค์ร้ายใช้ประโยชน์จากบั๊กในช่วงหลายปีที่มีอยู่หรือไม่ แต่น่าจะสันนิษฐานได้ว่าพวกเขาทำ เนื่องจากเอลซัลลามีและคนอื่นๆ เข้าถึงระบบของยักษ์แชร์รถได้นั้นง่ายเพียงใด
วิธีรักษาความปลอดภัยบัญชี Uber ของคุณตอนนี้
การรั่วไหลของข้อมูลเกิดขึ้นและแม้กระทั่งหน่วยงานที่คำนึงถึงความปลอดภัยมากที่สุดก็มักจะพลาดพลั้ง แต่การไม่ใส่ใจที่ชัดเจนของ Uber เมื่อพูดถึงปัญหาเหล่านี้ยิ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยและใช้ความระมัดระวังมากขึ้น
สำหรับการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
หรือที่เรียกว่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย หรือ 2FA นี่เป็นเพียงวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งโดยต้องใช้สองวิธีในการยืนยันตัวตนของคุณ
หากต้องการเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ให้เปิดแอป Uber แล้วไปที่การตั้งค่า> ความปลอดภัย> การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน . แตะ ตั้งค่าทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำ
ประการที่สอง เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับทุกไซต์หรือบริการที่คุณใช้ ซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่บัญชีอื่นๆ ของคุณจะถูกบุกรุกในกรณีที่มีการละเมิด
ที่เกี่ยวข้อง:วิธีสร้างรหัสผ่านที่ไม่แตกหักซึ่งคุณจะไม่ลืม
นอกจากนี้ ให้พิจารณามีบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตพิเศษสำหรับ Uber และแพลตฟอร์มออนไลน์ที่คล้ายคลึงกัน จำกัดจำนวนเงินในบัตรนี้เพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดความปลอดภัย
และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการแจ้งเตือน Uber แล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่พลาดกิจกรรมที่ผิดปกติใดๆ เนื่องจากแอปจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการเรียกรถหรือทำธุรกรรม
สิ่งนี้แตกต่างกันไปตามโทรศัพท์ แต่หากต้องการเปิดการแจ้งเตือน Uber ให้ไปที่การตั้งค่า แล้วไปที่การแจ้งเตือน , เสียงและการแจ้งเตือน หรือ การจัดการการแจ้งเตือน .
เห็นได้ชัดว่าการป้องกันดีกว่ามากเมื่อเทียบกับเพียงบรรเทาความเสียหาย ดังนั้นโปรดตรวจสอบกิจกรรมในบัญชี Uber ของคุณเป็นประจำ:ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติเป็นระยะ สำรวจประวัติการเดินทางของคุณ และตรวจสอบบัญชีธนาคารออนไลน์ของคุณ
คุณไว้ใจ Uber ได้ไหม
Uber สะดวกและค่อนข้างถูก แต่ก็ปลอดภัยกว่าแน่นอน ทุกนิ้วของบริการรับทราบการละเมิดข้อมูลเหล่านี้และปรับปรุงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม คุณต้องระมัดระวังตัว ปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยพื้นฐาน และป้องกันตัวเองจากการหลอกลวง
