ถ้าคุณใช้การจดจำใบหน้าบนสมาร์ทโฟน ใบหน้าของคนอื่น — พี่น้อง หรือคนที่หน้าตาคล้ายคุณ — อาจปลดล็อกได้เช่นกัน
แม้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหลายแห่งจะเปิดตัวอัลกอริทึมเฉพาะตัว การจดจำใบหน้าเพื่อความปลอดภัย อาจไม่ใช่ที่หลบพ้นได้หมดทุกด้าน แต่มันล้มเหลวบ้างเพราะอะไร?
การจดจำใบหน้าบนสมาร์ทโฟนทำงานอย่างไร?
ระบบจดจำใบหน้าหลายระบบ ทำงานด้วยการสแกนอินฟราเรด (Infrared scanning) แทนที่จะเป็นสเปกตรัมแสงสว่างมองเห็นได้ ซึ่งไม่สามารถสแกนใบหน้าในความมืดได้
โดยทั่วไป การปลดล็อกด้วยใบหน้า ทำงานโดยใช้กล้องหน้า (Front camera) ประเมินรูปแบบและเส้นโค้งเฉพาะตัวบนใบหน้า นั่นคือเหตุผลที่การตั้งค่าล็อกจดจำใบหน้าบนสมาร์ทโฟนใหม่ (ถ้ามีฟีเจอร์) ต้องการการสแกนใบหน้าครั้งแรก
หลังสแกน มันจะเก็บรายละเอียดใบหน้าของคุณในหน่วยความจำ และแปลงเป็นนิพจน์ทางคณิตศาสตร์ โทรศัพท์จะเปรียบเทียบข้อมูลนั้นกับใบหน้าของคุณ เพื่อยืนยันตัวตนเข้าถึงที่ปลอดภัย ครั้งต่อไปที่คุณพยายาม Face-unlock
เทคโนโลยีจดจำใบหน้าส่วนใหญ่วันนี้ รวมสเปกตรัมการปล่อยอินฟราเรด กับอัลกอริทึมจริง และเก็บรูปใบหน้าในรูปแบบ 2D arrays แนวคิดคือ เพื่อป้องกันการแฮกด้วยรูปภาพ
สุดท้าย การปล่อยอินฟราเรด ช่วยให้โทรศัพท์สแกนใบหน้าได้แม่นยำ แม้ในความมืด
ทำไมการจดจำใบหน้าจึงล้มเหลว?
การสแกนกล้องสเปกตรัมแสงสว่างมองเห็นได้ แบบดั้งเดิม มีช่องโหว่หลายอย่าง อาจสแกนและอนุญาตเข้าด้วยใบหน้าครอบครัว หรือคนแปลกหน้า โอกาสล้มเหลวสูง และคุณหลอกมันได้ด้วยรูปของตัวเอง
แต่เทคโนโลยีนี้ไม่ได้ใช้ในสมาร์ทโฟนสมัยใหม่แล้ว อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีที่นิยมตอนนี้ บางครั้งก็ยังมีข้อบกพร่อง
เราจะไม่รายละเอียดว่าทุกสมาร์ทโฟนจดจำใบหน้าล้มเหลวยังไงและทำไม มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ในตัวอย่างบางอย่าง
เทคโนโลยี Iris ของ Samsung:แม่นยำแต่หลอกได้
เทคโนโลยีสแกนลำตา (Iris scanning) ของ Samsung เริ่มจาก Galaxy S8 และ S8+ เลือกจุดบนใบหน้าเพื่อเพิ่มความปลอดภัย โทรศัพท์ ทำงานโดยสแกนรูปแบบเฉพาะตัวในลำตา
เนื่องจากรูปแบบลำตาเป็นเอกลักษณ์เฉพาะบุคคล Samsung ประกาศว่าเป็นเทคโนโลยี Fool-proof (ไม่มีช่องโหว่) น่าเสียดาย มีข้อบกพร่องที่เป็นไปได้กับวิธีสแกนนี้ คุณยังหลอกมันได้โดยการสวมเลนส์ตา (Contact lenses)
และแม้จะรวม 2D imaging กับการสแกนลำตาในรุ่นใหม่อย่าง S21 series Samsung เตือนว่าการใช้จดจำใบหน้า ไม่ปลอดภัยเท่าใช้ PIN หรือสแกนนิ้วมือ
บริษัทยังแนะนำให้หลีกเลี่ยงใช้ฟีเจอร์นี้กับแพลตฟอร์มชำระเงินและโอนเงินออนไลน์
ทำไม Huawei 2D Live Detection ไม่ได้ปลอดภัยสมบูรณ์
Huawei ที่ใช้ Android cores แบบ Open-source เป็นอีกใหญ่ของการจดจำใบหน้า บริษัทนำเสนอความปลอดภัยจดจำใบหน้าครั้งแรกใน P20 series และเพิ่มฟีเจอร์นี้ในผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Mate 10 และ Y 2018 series
Huawei ใช้สิ่งที่เรียกว่า 2D Live Detection technology ซึ่งคล้ายกับการจดจำใบหน้าของโทรศัพท์ Android อื่นๆ
เทคโนโลยีนี้ทำให้ยากสำหรับใครที่จะปลดล็อกโทรศัพท์คุณด้วยรูปภาพ เพราะมันไม่ทำงานหากไม่มีการกระทำใบหน้าบางอย่าง เช่น กระพริบตา ดังนั้น โทรศัพท์ของคุณอาจล้มเหลวในการเปิด หากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎ แม้สแกนใบหน้าได้แล้ว
เพิ่มเติม ฟีเจอร์นี้พึ่งพาสถานะปัจจุบันของกล้องหน้าของสมาร์ทโฟน ดังนั้น คนที่หน้าตาคล้ายคุณ ยังเปิดโทรศัพท์ได้ในโอกาสนادرة กล้องที่เสื่อมสภาพยังทำให้ความแม่นยำของการตั้งค่าลดลงอีก
ทำไม Apple Face ID ที่เชื่อถือได้ จึงล้มเหลว?
Apple Face ID ที่เปิดตัวพร้อม iPhone X ในปี 2017 ยังคงเป็นระบบจดจำใบหน้าสมาร์ทโฟนที่ทันสมัยที่สุด
ต่างจากเทคโนโลยี 2D-Iris Infrared scanning ของ Huawei และ Samsung Apple จับภาพ 3D ของใบหน้าคุณ โดยใช้ระบบกล้อง TrueDepth แทนกล้องหน้าเพียงตัวเดียว
เทคโนโลยี TrueDepth ของ Apple รวมการจับภาพอินฟราเรด กับเซ็นเซอร์และส่วนประกอบการสแกน มันใช้วิเคราะห์มากกว่า 30,000 จุดบนใบหน้าของคุณ ระหว่างการสแกน เพื่อสร้างความลึกของใบหน้า (Facial depth)
ด้วย iPhone ที่เรียนรู้ จดจำ และรับรู้รูปแบบเหล่านี้ มันต้องการมากกว่ารูปภาพเพียงอย่าง และใบหน้าคนใดคนหนึ่ง เพื่อหลอกมัน
Face ID ของ Apple ทำงานโดยปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงนิพจน์ใบหน้าและลักษณะภายนอก ตามเวลา นี่แตกต่างจากการจดจำลำตาแบบครั้งเดียว และหมายความว่ามันแม่นยำกว่า
น่าประหลาดใจ Face ID ของ Apple บางครั้งปลดล็อกโทรศัพท์สำเร็จ หลังสแกนใบหน้าคนที่มีลักษณะคล้ายเจ้าของจริงมาก แต่ทำไม?
Apple อ้างว่ามีโอกาส 1 ใน 1 ล้าน ที่ใบหน้าคนอื่นจะเปิด iPhone ของคุณ แต่เตือนว่า โอกาสสูงขึ้น กับ แฝด (Identical twins) พี่น้อง และเด็กที่โครงสร้างใบหน้ายังพัฒนาไม่สมบูรณ์
เพราะ Face ID เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับใบหน้าคุณ ทุกครั้งที่คุณพิมพ์ Apple Passcode: มันอาจจับรูปแบบใบหน้าต่างๆ เพื่อยืนยันและปลดล็อก iPhone ครั้งต่อไป ที่คนอื่นถือมัน การเปิดเผย Passcode ให้ใคร อาจก่อให้เกิดการละเมิดความปลอดภัย และพวกเขาอาจไม่ต้องการ Passcode ของคุณ เพื่อปลดล็อก iPhone ในอนาคต
วิธีป้องกันใบหน้าคนแปลกปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ
แม้การล้มเหลวของการจดจำใบหน้าบนสมาร์ทโฟน ไม่ใช่ความผิดของคุณ แต่ยังมีวิธีป้องกันบางอย่าง หากคุณใช้ฟีเจอร์นี้
ความล้มเหลวบน iPhone อาจเกิดจากอัลกอริทึมเรียนรู้รูปแบบใบหน้าของคนอื่น เพื่อป้องกัน คุณไม่ควรแชร์ Apple ID กับผู้อื่น และระวังอย่าเปิด iPhone ด้วย Apple ID หน้าคนที่หน้าตาคล้ายคุณ เช่น พี่น้อง
ถ้า Face ID ล้มเหลวแล้ว ให้ลบข้อมูล Face ID โดยไปที่ Settings > Face ID & Passcode > Reset Face ID นี่จะลบใบหน้าของคุณออกจากหน่วยความจำ รวมถึงอัลกอริทึมทางคณิตศาสตร์ทั้งหมดที่ตั้งค่ารูปแบบใบหน้า คุณสร้างใหม่ได้ถ้าต้องการ
คุณควรตรวจสอบว่า Require Attention เปิดอยู่ หมายความว่า ใครที่ใช้ Face ID ต้องมองที่อุปกรณ์โดยตรง: ไม่มีใครเปิดได้ด้วยใบหน้าของคุณขณะคุณนอนหลับหรือมองไปที่อื่น ไปที่ Settings > Face ID & Passcode และแน่ใจว่า Require Attention for Face ID เปิดอยู่
แม้คุณจะล็อกบางแอปด้วย Face ID ได้ บางผู้ผลิตสมาร์ทโฟนเตือนว่า การยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าอาจมีปัญหาความปลอดภัย โดยเฉพาะกับธุรกรรมออนไลน์ ลายนิ้วมือและ PIN ยังคงเป็นวิธีปลอดภัยที่สุดในการล็อกโทรศัพท์
ดังนั้น หาก Face unlock ล้มเหลวบ่อยบนสมาร์ทโฟน คุณควรปิดใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจดจำใบหน้ายังคงปรับปรุงอยู่
แม้ความปลอดภัยเบื้องหลังการจดจำใบหน้าสมาร์ทโฟน ไม่ได้ปลอดภัยสมบูรณ์เสมอไป แต่ก็มีการก้าวหน้าด้าน AI และ Machine learning เพื่อฝึกและปรับปรุงความแม่นยำของโมเดลจดจำใบหน้า
ด้วยชุดข้อมูลฝึก (Train datasets) จำนวนมหาศาล ตอนนี้ การวิจัยก้าวไปไกลในการพัฒนาเทคโนโลยีจดจำภาพ ที่สามารถระบุตัวคุณได้ แม้คุณจะสวมหน้ากาก ดังนั้นยังมีพื้นที่มากสำหรับการปรับปรุงต่อไป ในรุ่นสมาร์ทโฟนใหม่ๆ
