Google Play Store มีส่วนเฉพาะที่แสดงรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ ส่วนนี้ยังแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด หาก Google Play Store ไม่แสดงแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถนำกลับมาใช้งานได้ง่ายดังที่แสดงไว้ที่นี่ ในกรณีที่หน้าจอที่แสดงแอพและเกมที่ติดตั้งว่างเปล่าเป็นหน้าจอสีขาว โพสต์นี้จะช่วยคุณได้เช่นกัน
1. รีสตาร์ทโทรศัพท์
หากส่วน "แอปและเกมของฉัน" หายไปหรือทำงานไม่ถูกต้องใน Play Store คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ได้ กดปุ่มเปิดปิดบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนู แตะที่รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่มี
2. มองที่อื่น
ส่วน "แอปและเกมของฉัน" มีอยู่ในครั้งเดียวภายใต้ไอคอนสามแถบใน Play Store หากคุณไม่พบที่นั่น เพียงแตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์ที่มุมบนขวาใน Play Store ตัวเลือกทั้งหมดที่มีอยู่ในแถบด้านข้างด้านซ้ายได้ย้ายไปที่เมนูนี้แล้ว แตะ "จัดการแอปและอุปกรณ์"
คุณจะเห็นหน้าจอที่ปรับปรุงใหม่จากสิ่งที่มีให้ใน Play Store เวอร์ชันก่อนหน้า ตอนนี้คุณมี Play Protect, อัปเดต, พื้นที่เก็บข้อมูล, ความสามารถในการแชร์แอพ, การให้คะแนนและรีวิวของคุณทั้งหมดบนหน้าจอเดียวในแท็บภาพรวม หากคุณต้องการอัปเดตแอปทั้งหมดด้วยตนเอง ให้แตะปุ่ม "อัปเดตทั้งหมด" หรือหากต้องการดูการอัปเดตที่มีและอัปเดตด้วยตนเองทีละรายการ ให้แตะ "ดูรายละเอียด" ใต้ส่วน "อัปเดตที่มี"
ในทำนองเดียวกัน คุณอาจคิดว่าตัวเลือก Play Store Library หายไป แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น เพิ่งเปลี่ยนชื่อและย้ายที่อยู่ แตะที่ จัดการ ถัดจากแท็บภาพรวมที่ด้านบน สำหรับผู้ที่ไม่รู้ตัว ส่วนไลบรารีจะเก็บแอปที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด
หากต้องการดูแอปที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด ให้แตะแท็บจัดการก่อน คุณจะเห็นตัวกรองต่างๆ ที่ด้านบน ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองที่ติดตั้งแล้วจะถูกเลือก ดังนั้นคุณจะเห็นแอปที่ติดตั้งทั้งหมด แตะที่ตัวกรองที่ติดตั้งแล้วเลือก "ไม่ได้ติดตั้ง" จากตัวเลือกเพื่อดูแอปที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณยังสามารถจัดเรียงแอปตามชื่อ ใช้มากที่สุด ขนาดน้อยที่สุด อัปเดตล่าสุด และขนาดโดยใช้ตัวเลือกการจัดเรียง ลองดูวิธีที่น่าสนใจที่คล้ายกันในการใช้ Google Play Store
โดยสรุป Google Play Store ไม่ได้ลบส่วน "แอปและเกมของฉัน" มีการเปลี่ยนชื่อ (และย้าย) เป็น "จัดการแอปและอุปกรณ์"
3. ล้างแคชและข้อมูล
ในกรณีที่คุณได้รับข้อผิดพลาด เช่น “ปัญหาที่พบ” “ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดต” หรือ “การดาวน์โหลดที่รอดำเนินการใน Play Store” สำหรับแอปของคุณ คุณควรล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Play Store ซึ่งจะไม่ถอนการติดตั้งแอพใด ๆ จากโทรศัพท์ของคุณหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม คุณจะสูญเสียการตั้งค่า Play Store ที่สามารถตั้งค่าได้อีกครั้งในภายหลัง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Play Store
1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. ไปที่แอพหรือแอพ &การแจ้งเตือน แล้วแตะที่ Google Play Store หากไม่เห็น ให้แตะ "ดูแอปทั้งหมด" ตามด้วย Google Play Store
3. แตะที่ "ที่เก็บข้อมูล &แคช" เพื่อดูพื้นที่ที่ Google Play Store ใช้และเพื่อล้างแคช แตะที่ "ล้างแคช" ก่อน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้แตะ "ล้างข้อมูล" ในขั้นตอนที่ 3 รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนั้น
ในทำนองเดียวกัน ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับบริการ Google Play และล้างแคชและข้อมูลของบริการ
4. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store
หากเป็นแอปของบุคคลที่สาม ฉันจะแนะนำให้ถอนการติดตั้ง แต่เนื่องจาก Play Store เป็นแอประบบ คุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบการอัปเดตล่าสุดได้ ที่ยังช่วยแก้ไข Google Play Store ไม่แสดงปัญหาแอพของฉัน
โดยไปที่ "การตั้งค่า -> แอป -> Google Play Store" บนโทรศัพท์ของคุณตามที่คุณทำในวิธีการข้างต้น แตะไอคอนสามจุดที่ด้านบนและเลือก “ถอนการติดตั้งการอัปเดต” จากเมนู
5. สแกนแอปด้วย Play Protect
คุณควรลองสแกนแอปด้วยตนเองโดยใช้ Play Protect มักจะหยุดแอพที่ติดตั้งไม่ให้ปรากฏใน Play Store ในการนั้น ให้เปิด Play Store และไปที่ “จัดการแอพและอุปกรณ์” โดยแตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์ แตะที่ตัวเลือกแรกที่บอกว่าคล้ายกับ Play Protect กดปุ่ม Scan ในหน้าจอถัดไป
6. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้อง
หากคุณกำลังพยายามตรวจสอบแอปที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ใน Play Store คุณควรลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้องซึ่งใช้ในการดาวน์โหลดแอปเหล่านั้น ในการสลับบัญชีใน Play Store ให้แตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์บนหน้าจอหลักของ Play Store เมื่อเมนูปรากฏขึ้น ให้แตะที่ลูกศรชี้ลงเล็กๆ ข้างชื่อของคุณแล้วเลือกบัญชีที่ถูกต้อง
7. อัปเดต Google Play Store
บ่อยครั้งแอพที่ติดตั้งไม่แสดงใน Play Store อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องใน Play Store ในการแก้ไข คุณต้องอัปเดต Play Store ได้ คุณสามารถอัปเดต Play Store ได้เช่นกัน
ในการนั้น ให้เปิด Play Store แล้วแตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์ แตะที่ "การตั้งค่า -> เกี่ยวกับ" เลื่อนลงแล้วแตะเวอร์ชัน Play Store หนึ่งครั้ง หากมีการอัปเดต Play Store จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถอัปเดต Play Store ด้วยตนเองโดยติดตั้ง APK
หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นควรแก้ไข Google Play Store แอพของฉันไม่แสดงปัญหา หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ เช่น การสลับระหว่างข้อมูลมือถือและ Wi-Fi ปิดใช้งาน VPN และตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ
แม้ว่า Play Store จะเป็นศูนย์รวมในการดาวน์โหลดแอป แต่คุณสามารถติดตั้งแอปบน Android โดยไม่ต้องใช้ Play Store ได้เช่นกัน มีทางเลือกอื่นของ Play Store ให้เลือกด้วย สุดท้ายนี้ หากคุณชอบดาวน์โหลดและสำรวจแอพ รู้วิธีป้องกันการใช้จ่ายเกินใน Play Store