สมาร์ทโฟนไม่ได้เป็นเพียงสี่เหลี่ยมที่เรืองแสงได้ซึ่งเต็มไปด้วยสิ่งเร้าทางสายตา แต่ยังเป็นชุดเซ็นเซอร์แบบพกพาและคอมพิวเตอร์ และบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังทำให้พวกเขาทำงานเพื่อคนตาบอดและผู้พิการทางสายตา แอปบางแอปเป็นข่าวเก่า เช่น การอ่านออกเสียงข้อความและการตรวจจับสี แต่บางแอปใช้พลังการเชื่อมต่อของอินเทอร์เน็ตและปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำทุกอย่างตั้งแต่การนำทางไปจนถึงการจดจำอารมณ์บนใบหน้าของผู้คน
แม้ว่าจะมีแอพสำหรับ Android จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ แต่แพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับแอพช่วยเหลือแบบลงมือคือ iOS ด้วยความสามารถในตัว เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ VoiceOver ทำให้ iPhone สามารถดึงดูดผู้ที่ใส่ใจในการเข้าถึงได้มากขึ้นในตอนเริ่มต้น และแอพที่คล้ายกันส่วนใหญ่ก็ได้รับการพัฒนามาสำหรับมันตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอปสำหรับการนับเงิน ความเข้มแสงในการอ่าน และการอ่านบาร์โค้ดได้ปรากฏขึ้นทุกที่ แต่ AI และอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่รวดเร็วได้เข้ามาพลิกเกม
เครื่องจักร:ปัญญาประดิษฐ์
การรู้จำข้อความเป็นคำพูดและสีนั้นมีประโยชน์ แต่แอปสายตารุ่นต่อไปนั้นขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ แอปอย่าง Seeing AI และ Envision ของ Microsoft เป็นมากกว่าการสแกนและการจดจำแบบง่ายๆ และใช้การเรียนรู้ของเครื่องและเครือข่ายประสาทเพื่อปลดล็อกชุดเครื่องมือใหม่สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา
ตัวอย่างเช่น การเห็น AI สามารถจดจำผู้คน คาดเดาอายุของพวกเขา และให้แนวคิดแก่คุณว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร ทีมพัฒนากำลังดำเนินการเกี่ยวกับความสามารถในการบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นในฉากนั้นด้วย อาจเป็นเรื่องของเวลาก่อนที่สมาร์ทโฟนจะสามารถให้คำบรรยายแบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ได้
ดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหาการขาดแคลนบริษัทต่างๆ ที่ทำงานเกี่ยวกับการผสมผสาน AI และการเรียนรู้ของเครื่องเข้ากับการเข้าถึงได้ โดยโครงการต่างๆ เช่น TapTapSee, AiPoly Vision และแม้แต่ Google Lookout กำลังทำงานและเผยแพร่แอปที่ใช้กล้องโทรศัพท์และเซ็นเซอร์ในการถอดรหัสโลก
มนุษย์:มองตา
ดีเท่ากับ AI ในปัจจุบัน แต่ก็ไม่สามารถป้องกันได้ และอาจจะไม่ช่วยในสถานการณ์ที่ซับซ้อนกว่านี้ได้มากนัก เมื่อคุณมีปัญหาที่ต้องอาศัยข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ มีแอพบางตัวที่ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาติดต่อกับอาสาสมัครที่มองเห็นได้ง่าย ที่นิยมมากที่สุดคือ Be My Eyes ซึ่งรวบรวมอาสาสมัครกว่าล้านคนเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ 80,000 คน ตราบใดที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี อาสาสมัครสามารถดูผ่านกล้องของโทรศัพท์และส่งต่อข้อมูลไปยังผู้ใช้ได้
Aira เป็นบริการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นโดยใช้แว่นตากล้องวิดีโอ (คล้ายกับ Google Glass) เพื่อส่งฟีดวิดีโอไปยังตัวแทนช่วยเหลือ มันมาพร้อมกับค่าบริการรายเดือนที่สูง แต่ตัวแทนได้รับการฝึกอบรมและอย่างน้อยเทคโนโลยี Google Glass ก็มีประโยชน์ในบางที่
การเดินทาง:แอปการนำทาง
ในขณะที่ความสามารถในการนำทางถูกสร้างขึ้นในแอพอื่น ๆ มากขึ้น แต่ก็ยังมีแอพทั้งคลาสที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้พิการทางสายตาและผู้พิการทางสายตาไปยังที่ที่ต้องการโดยเฉพาะ หนึ่งในความนิยมมากที่สุดคือ BlindSquare แอปที่ไม่เพียงแต่ให้ทิศทาง "เลี้ยวซ้าย" "เลี้ยวขวา" เท่านั้น แต่ยังอธิบายสภาพแวดล้อมและจุดสนใจของคุณอีกด้วย
แอป Soundscape ของ Microsoft ทำสิ่งที่คล้ายกัน เช่นเดียวกับ ViaOpta Nav, Seeing Eye GPS และอื่นๆ อีกหลายอย่าง โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การบอกทิศทางด้วยการสั่น ให้คุณบันทึกบันทึกที่สามารถเรียกให้เล่นในบางตำแหน่งได้ และเมื่อ AI เริ่มบูรณาการมากขึ้นเรื่อยๆ ก็มีแนวโน้มว่าจะให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์มากขึ้นอีก
บทสรุป:อนาคตของเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก
ในขณะที่เทคโนโลยียังคงฉลาดขึ้น เล็กลง และแพร่หลายมากขึ้น ตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตาและผู้ใช้ตาบอดจะยังคงขยายตัวต่อไป AI และแมชชีนเลิร์นนิงเป็นสองสิ่งที่มีแนวโน้มมากที่สุด แต่อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ ก็เป็นการพัฒนาที่น่าสนใจเช่นกัน – เครือข่ายของเซ็นเซอร์ที่อยู่รอบ ๆ และโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ตาบอดจะทำให้เกิดความเป็นไปได้มากมาย การเปิดประตูเหล่านี้จะไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อสังคมโดยรวม ทำให้บุคคลที่มีความสามารถและมีเอกลักษณ์มีโอกาสมากขึ้นในการช่วยสร้างอนาคต
