iMessage คือระบบส่งข้อความของ Apple ที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad หรือ Mac ตราบใดที่ผู้ติดต่อของคุณใช้งานอุปกรณ์ Apple คุณก็สามารถส่งและรับข้อความผ่าน iMessage ได้ทันที
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้ iMessage ได้ คุณต้องเปิดใช้งานบริการนี้ก่อน ซึ่งทำได้ง่ายมากบน iPhone มาดูขั้นตอนกันเลย
เปิดใช้งาน iMessage บน iPhone
เพื่อเปิดใช้งาน iMessage iPhone ของคุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ และต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud บนอุปกรณ์ด้วย
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน iMessage:
- เปิดแอป Settings (การตั้งค่า) บน iPhone
- เลื่อนลงมาและแตะ Messages (ข้อความ)
- เปิดสวิตช์ iMessage ให้อยู่ในสถานะเปิด
ตอนนี้ iMessage พร้อมใช้งานแล้ว คุณสามารถเริ่มส่งข้อความให้เพื่อนที่ใช้ Apple ผ่านแอป Messages ได้ทันที
เพื่อแยกแยะง่ายๆ iMessage จะแสดงใน ฟองสีฟ้า ส่วนข้อความ SMS/MMS ธรรมดาจะเป็น ฟองสีเขียว
ทำไมควรใช้ iMessage บน iPhone
มีหลายเหตุผลที่ทำให้ iMessage ดีกว่าระบบข้อความทั่วไป ดูเหตุผลหลักๆ ด้านล่างนี้:
ส่งข้อความไม่จำกัด ฟรีของแท้
ผู้ให้บริการมือถือมักคิดค่าบริการสำหรับ SMS ธรรมดา แต่ iMessage ใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือในการส่งข้อความ ทำให้คุณส่งข้อความได้ไม่จำกัดจำนวนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (อาจมีค่าใช้จ่ายข้อมูลตามแพ็กเกจของคุณ)
ฟีเจอร์หลากหลายกว่าข้อความทั่วไป
iMessage มีฟีเจอร์ที่ SMS ไม่มี เช่น ดูสถานะว่าฝ่ายตรงข้ามกำลังพิมพ์อยู่ (Typing indicator) และยืนยันการอ่านข้อความ (Read receipts)
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อความ iMessage ถูกเข้ารหัสแบบ end-to-end หมายถึงแม้ Apple เองก็ไม่สามารถอ่านข้อความของคุณได้ ผู้อื่นจึงยิ่งไม่สามารถดักจับได้
รองรับหลายแพลตฟอร์ม ซิงค์อัตโนมัติ
iMessage ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac ข้อความจะซิงค์กันอัตโนมัติ คุณอ่านบน iPhone ตอบจาก iPad และดูต่อบน Mac ได้อย่างต่อเนื่อง
แก้ไขปัญหาเปิดใช้งาน iMessage ไม่ได้
บางครั้งอาจเจอข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน เช่น:
- Waiting for activation (รอการเปิดใช้งานนานเกินไป)
- Activation unsuccessful (เปิดใช้งานไม่สำเร็จ)
- An error occurred during activation (เกิดข้อผิดพลาดระหว่างเปิดใช้งาน)
- Could not sign in, please check your network connection (เข้าสู่ระบบไม่ได้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อ)
- Unable to contact the iMessage server (ติดต่อเซิร์ฟเวอร์ iMessage ไม่ได้)
หากเจอปัญหาเหล่านี้ ลองวิธีแก้ไขดังนี้:
1. รอ 24 ชั่วโมง
Apple แนะนำให้รออย่างน้อย 24 ชั่วโมงหลังจากเปิดใช้งาน iMessage เนื่องจากระบบต้องใช้เวลาประมวลผล หลังจากนั้นควรใช้งานได้ปกติ
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
iMessage ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ลองเปิดเบราว์เซอร์และเข้าเว็บไซต์อย่าง Google หากโหลดไม่ได้ แสดงว่ามีปัญหาเรื่องเน็ต ติดต่อ ISP ของคุณ
3. ปิดการเชื่อมต่อ VPN
VPN อาจก่อให้เกิดปัญหากับ iMessage ลองปิด VPN ดู:
- เปิด Settings > General > VPN
- ปิดสวิตช์ Status
4. ปิด-เปิด iMessage ใหม่
ลองปิด iMessage แล้วเปิดใหม่:
- Settings > Messages
- ปิด iMessage
- รอประมาณ 10 วินาที
- เปิด iMessage ใหม่
5. ตั้งค่า วันที่และเวลา ให้ถูกต้อง
วันที่/เวลาผิดพลาดอาจทำให้ iMessage ทำงานผิดปกติ ตั้งให้อัตโนมัติ:
- Settings > General > Date & Time
- เปิด Set Automatically
6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หายังไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (จะลบ Wi-Fi ที่บันทึกไว้ แต่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้):
- Settings > General > Reset
- เลือก Reset Network Settings
7. อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เวอร์ชันเก่าอาจมีบั๊ก ให้อัปเดต:
- Settings > General > Software Update
- รอตรวจสอบอัปเดต
- หากมี ให้แตะ Download and Install
ใช้ระบบข้อความเฉพาะของ Apple ให้เต็มที่
iMessage ให้ประสบการณ์ที่ดียกว่า SMS ทั่วไปมาก หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน ให้เปิดเลยเพื่อสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวที่ใช้ Apple ได้สะดวกสบายและปลอดภัยกว่าเดิม