การแจ้งเตือนส่วนใหญ่ที่ผ่าน iPhone มีจ結局 2 ทาง—ถูกสไลด์ทิ้งทันที หรือตอบกลับทันที นอกจากน้ำท่วมการแจ้งเตือนที่ทำให้อุปกรณ์วุ่นวาย ข้อความส่วนตัวยังคงอยู่บนหน้าจอล็อก ส่งผลต่อทั้งความเป็นส่วนตัวและประสิทธิภาพการทำงาน
มาดูวิธีควบคุมกระแสการแจ้งเตือนข้อความในแอปยอดนิยมอย่าง Slack, WhatsApp, Facebook Messenger และ Messages
การจัดการการแจ้งเตือนใน Messages
ก่อนอื่น เราจะดูวิธีควบคุมการแจ้งเตือนในแอป Messages เราจะเน้นที่ตัวเลือกในแอปหลัก ดังนั้นควรคุ้นเคยกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน iPhone แบบทั่วไปก่อน
เงียบข้อความด้วยการสไลด์
สำหรับ Messages ตัวเลือกการแจ้งเตือนอยู่ที่ข้อความเดี่ยวหรือกลุ่ม หรือภายใต้ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > Messages เมื่อแตะแท็บข้อมูลด้านบนของข้อความเดี่ยว คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนได้โดยสลับตัวเลือก Hide Alerts
คุณยังสามารถเงียบกลุ่มและบุคคลได้โดยสไลด์ซ้ายบนการสนทนาในรายการข้อความ นั่นจะมีไอคอนกระดิ่ง สำหรับผู้ติดต่อที่รำคาญเป็นพิเศษ คุณสามารถบล็อกไม่ให้ส่งข้อความมาได้อีก โดยเลือก Info ด้านบนใต้ชื่อ แล้วเลือก Info อีกครั้ง และแตะ Block this Caller
นอกจากการซ่อนการแจ้งเตือนในกลุ่มแล้ว คุณยังสามารถออกจากแชทกลุ่มได้ โดยเลือก Leave this Conversation ในการตั้งค่ากลุ่ม
กรณี iMessage ที่เดินทางไปอุปกรณ์อื่น
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่มาพร้อมกับการรวม iCloud สำหรับ Messages คือ ข้อความที่ส่งหรือรับบน iPhone อาจปรากฏบนอุปกรณ์อื่นๆ เช่น MacBook ของคุณ สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาหากข้อความเหล่านั้นเป็นความลับ
เพื่อป้องกัน ขั้นแรก คุณจะต้องกำหนดว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud ที่ไหน บน iPhone ทำได้โดยแตะชื่อของคุณด้านบนของ การตั้งค่า iPhone ที่นั่น คุณจะพบรายการอุปกรณ์ด้านล่าง หากมีอุปกรณ์ที่ไม่ใช้แล้ว ให้เลือกอุปกรณ์นั้นและเลือก Remove from Account
หากต้องการลึกขึ้น คุณสามารถปรับที่อยู่ที่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ โดยไปที่ การตั้งค่า > Messages และเลือก Send & Receive คุณสามารถปรับที่อยู่ที่บริการใช้ได้
การจัดการการแจ้งเตือนบน Slack
หากคุณใช้ Slack สำหรับงาน นี่คือการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ควรรู้ เพื่อลดการปิ้งที่ไม่จำเป็น
Slack Office Hours (ช่วงเวลาทำงาน)
ขั้นแรกในการจัดการจราจรข้อความใน Slack คือการตั้งช่วงเวลาทำงานของตัวเอง ในแอป Slack iOS ให้แตะปุ่ม You มุมขวาล่าง แล้ว Notifications และสุดท้าย Notification Schedule
ที่นี่ คุณสามารถปรับแต่งได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนวันไหน และเวลาไหน ภายนอกช่วงเวลาที่กำหนด Slack จะหยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว
Do Not Disturb สำหรับการเงียบชั่วคราว
Slack เข้าใจว่าคุณอาจต้องการความเงียบบางครั้ง แม้ในช่วงเวลาทำงาน คุณสามารถเปิด Do not disturb จากเมนู You ใน Slack เพื่อปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดเป็นเวลาที่กำหนด
เช่นนั้น คุณสามารถหยุดการปิ้งได้แม้ในเวลาที่ปกติตั้งค่า Slack ให้แสดงการแจ้งเตือน
Keyword Notifications (การแจ้งเตือนด้วยคีย์เวิร์ด)
Keyword notifications เป็นทริกเกอร์ที่ให้ Slack แจ้งเตือนเมื่อใครกล่าวถึงคำเฉพาะ ในการตั้งค่า ให้ไปที่แท็บ You ของ Slack และภายใต้ Notifications เลือก My Keywords
ที่นี่ คุณสามารถเลือกคำหรือวลีที่ต้องการให้ส่งการแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น คุณอาจอยากรู้เมื่อคนใช้ชื่อคุณ หรือชื่อโปรเจกต์ที่คุณทำอยู่
Cross-Platform Notifications (การแจ้งเตือนข้ามแพลตฟอร์ม)
ผ่าน Notify Me on Mobile ภายใต้ You > Notifications ในแอป Slack คุณสามารถติดตามการแจ้งเตือน Slack ขณะห่างจากเดสก์ท็อป แอปมือถือสามารถแจ้งเตือนได้หากคุณไม่ได้ทำงานบนเดสก์ท็อป หรือหลังจากไม่ใช้งานเป็นช่วงเวลาที่กำหนด หากคุณมักเห็นการแจ้งเตือนซ้ำบน iPhone ให้เปลี่ยนการตั้งค่านี้ให้รอนานขึ้นก่อนส่งการแจ้งเตือน
การจัดการการแจ้งเตือนบน WhatsApp
หากคุณใช้ WhatsApp ยอดนิยม นี่คือเคล็ดลับสำหรับลดจำนวนการปิ้งที่มันส่งมา
เงียบข้อความกลุ่มที่รำคาญ
คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนในแชทกลุ่มที่ดังได้ชั่วคราวหรือตลอดไป แตะแถบด้านบนในแชทที่รำคาญเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม แล้วเลือก Mute WhatsApp อนุญาตให้ปิดเสียงได้ 8 ชั่วโมง, 1 สัปดาห์ หรือ Always
ขั้นตอนเดียวกันใช้ได้กับแชทเดี่ยวเช่นกัน
เก็บข้อความส่วนตัวให้เป็นความลับ
เมื่อแลกเปลี่ยนข้อความที่เป็นความลับ คุณสามารถป้องกันไม่ให้สายตามองเห็นได้โดยการซ่อนตัวอย่างข้อความ หากพบว่าหน้าจอล็อกแสดงรายละเอียดมากเกินไป ให้เปิดแท็บ Settings ใน WhatsApp ไปที่ Notifications และปิดสวิตช์ Show Preview เพื่อซ่อนตัวอย่างข้อความในการแจ้งเตือน
รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
หากคุณมักอยู่ที่คอมพิวเตอร์และชอบรับการแจ้งเตือนที่นั่น คุณสามารถใช้ WhatsApp Web เพื่อแชทจากเดสก์ท็อปแทน ดูคู่มือเต็มรูปแบบ WhatsApp Web เพื่อเรียนรู้วิธีการทำงาน
ให้ Siri อ่านการแจ้งเตือน
หากคุณต้องเช็คการแจ้งเตือน WhatsApp แต่ไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้ปกติ คุณสามารถขอ Siri อ่านข้อความล่าสุดออกเสียงได้ เพียงขอ Siri อ่านข้อความ WhatsApp หรือส่งข้อความให้ผู้ติดต่อ
การจัดการการแจ้งเตือนบน Signal
สำหรับโปรแกรมส่งข้อความปลอดภัยมาก Signal คุณเพียงต้องปรับตั้งค่าบางอย่างเพื่อควบคุมกระแสการแจ้งเตือน
Enhanced Lock Screen Anonymity (ความเป็น المجهولบนหน้าจอล็อกที่เพิ่มขึ้น)
ก่อนอื่น คุณจะต้องปรับสิ่งที่ Signal แสดงบนหน้าจอล็อก แตะรูปโปรไฟล์มุมซ้ายบน ไปที่ส่วน Notifications จากนั้น ภายใต้ Notification Content เลือกกล่อง Show และเลือกว่าต้องการให้การแจ้งเตือนแสดง Name, Content, and Actions, Name Only หรือไม่แสดงอะไรเลย
ใน Signal Actions รวมถึงความสามารถในการทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว ตอบกลับ หรือโทรกลับสำหรับการโทรเข้า Signal
ปรับการแจ้งเตือนการโทรเข้า
ขณะที่เราพูดถึงการโทร มี 2 วิธีปรับวิธีที่ iPhone ตอบสนองต่อการโทรเข้าหรือพลาดจากแอป Signal ค่าเริ่มต้นคือแสดงการโทร Signal ในรายการ Recents ในแอป Phone ซึ่งอาจทำลายวัตถุประสงค์ด้านความเป็นส่วนตัวและความเป็นผู้ไม่ระบุชื่อของแอป
นอกจากนี้ Signal ไม่ส่งต่อการโทรโดยค่าเริ่มต้น เมื่อเปิดใช้งาน การส่งต่อการโทรจะส่งการโทรเสียง Signal ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของมัน หลีกเลี่ยงการเปิดเผยที่อยู่ IP ให้ผู้ติดต่อ
การส่งต่อการโทรลดคุณภาพการโทร แต่เพิ่มความปลอดภัย ในการเปิดใช้งาน ให้ไปที่ส่วน Privacy ของการตั้งค่า Signal ที่นั่นคุณจะพบตัวเลือก Always Relay Calls และ Show Calls in Recents
การจัดการการแจ้งเตือนบน Facebook Messenger
หากคุณใช้ Facebook Messenger คุณควรรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนเหล่านี้
ตัวเลือกการแจ้งเตือนโดยรวมใน Messenger น้อยมาก
แตะรูปโปรไฟล์มุมขวาบนของ Messenger แล้วไปที่ส่วน Notifications & Sounds ที่นี่ คุณจะพบเพียงไม่กี่ตัวเลือก
คุณสามารถเปิด Do Not Disturb, Show Previews for ข้อความเข้า หรือเปิดเสียงและการสั่นขณะใช้แอป อาจมีตัวเลือกเตือนข้อความบนหน้าจอนี้ด้วย
คุณจะพบว่าส่วนใหญ่ของการตั้งค่าการแจ้งเตือน Facebook Messenger อยู่ในเธรดข้อความเฉพาะ
ตัวเลือกในแชท Messenger เดี่ยว
ในเธรดข้อความเดี่ยวหรือแชทกลุ่ม ให้แตะชื่อด้านบนเพื่อตัวเลือกเพิ่มเติม คุณสามารถปิดเสียงได้โดยคลิกไอคอนกระดิ่งใต้ชื่อบุคคล เพื่อไปต่อและเงียบบุคคลหรือกลุ่มอย่างถาวร คุณสามารถคลิก Ignore Messages ซึ่งจะปิดเสียงข้อความในอนาคตทั้งหมดและ डालเข้าโฟลเดอร์สแปม
ตัวเลือกอื่นที่เหลือคือบล็อกผู้รำคาญ Facebook ให้คุณบล็อกข้อความและโทรศัพท์ในอนาคตทั้งหมด ป้องกันไม่ให้รับข้อความเดี่ยวและโทรจากบัญชี Facebook ของพวกเขา มันไม่ได้บล็อกพวกเขาบน Facebook ทั้งหมด ซึ่งเป็นตัวเลือกที่สองในหน้านั้น คุณยังคงรับข้อความจากพวกเขาในกลุ่มหรือห้องได้
สำหรับข้อความกลุ่ม ตัวเลือกเดียวกันใช้ได้ มีความสามารถเพิ่มเติมคือ Leave Chat หรือ block สมาชิกเฉพาะคน
อยู่เชื่อมต่อพร้อมรักษาความสุขจิต
ขั้นตอนที่เน้นไว้ข้างต้นสามารถช่วยปรับการตั้งค่า iPhone ให้เหมาะสมที่สุดเพื่อเงียบข้อความกลุ่มที่ดังหรือผู้แชทกระตือรือร้น หลังจากปรับตามความชอบแล้ว คุณจะสามารถติดตามข่าวสารจากเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และครอบครัวได้อย่างเคารพกัน
แต่คุณก็ไม่ต้องกังวลว่าจะมีการแจ้งเตือนมากเกินไปจนทำให้สมาธิแตก
