ด้วย iMessage บริการส่งข้อความทันทีที่พัฒนาโดยบริษัท Apple คุณสามารถส่งข้อความระหว่าง iPhone/iPad/iPod touch/Mac รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร ข้อมูลตำแหน่ง และสติ๊กเกอร์ได้ การเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่มีเพียงผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่เข้าถึงได้ ทำให้ได้รับความนิยมสูงจากผู้ใช้ iOS/macOS
อย่างไรก็ตาม บางครั้งเมื่อคุณส่ง iMessage จะมีหน้าต่างป๊อปอัปขึ้นแจ้งว่า "ไม่สามารถส่งข้อความได้ iMessage ต้องเปิดใช้งานเพื่อส่งข้อความนี้" คุณอาจลองรีสตาร์ท iPhone เพื่อแก้ไข แต่อาการยังคงอยู่ ซึ่งทำให้รู้สึกขัดขวา บทความนี้จะนำเสนอ 6 วิธีแก้ไขปัญหานี้
6 วิธีแก้ไข "ไม่สามารถส่งข้อความได้ iMessage ต้องเปิดใช้งานเพื่อส่งข้อความนี้" บน iPhone
1. เปิดใช้งาน iMessage
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด "iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ iMessage ต้องเปิดใช้งาน" คือการเปิดใช้งาน iMessage บน iPhone สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างได้
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone > แตะที่ ข้อความ
ขั้นตอนที่ 2. เปิดใช้งาน iMessage (หากเปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้ ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง)
2. ตรวจสอบและรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย
เนื่องจากการส่งข้อความต้องใช้ข้อมูลเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi ปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงาน หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่เสถียร สามารถตรวจสอบและรีเซ็ตได้ดังนี้
ตรวจสอบเครือข่ายเซลลูลาร์:
ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบว่า SIM ถูกเปิดใช้งานและปลดล็อกแล้ว
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่ การตั้งค่า > แตะ ข้อมูลโทรศัพท์ > ตรวจสอบว่าเปิดข้อมูลโทรศัพท์ไว้แล้ว
สำหรับการตรวจสอบ Wi-Fi สามารถเปิด Safari บน iPhone เพื่อเปิดเว็บไซต์ทดสอบ หากเปิดได้ปกติ แสดงว่า Wi-Fi ทำงานปกติ หากไม่ได้ ให้ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น
หลังจากตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้ว สามารถ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป การตั้งค่า > แตะที่ ทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่ตัวเลือก ย้อนกลับ > แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
3. รีเซ็ตการตั้งค่า iMessage
การรีเซ็ตการตั้งค่า iMessage อาจช่วยแก้ไขปัญหา สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า และแตะที่ ข้อความ > เลือก ส่งและรับ
ขั้นตอนที่ 2. ยกเลิกการเลือกที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ในส่วน คุณสามารถรับ iMessage และตอบกลับได้ที่
ขั้นตอนที่ 3. แตะ Apple ID ของคุณ และเลือก ลบออก
ขั้นตอนที่ 4. รีสตาร์ท iPhone เปิดใช้งาน iMessage จากการตั้งค่า และลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ใหม่
4. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iMessage ของ Apple
วิธีอื่นคือตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iMessage หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติ จะสามารถส่งข้อความได้ปกติ สามารถตรวจสอบได้ที่ Apple System Status
5. ลบ iMessage และเริ่มใหม่
บางครั้งหากมี iMessage มากเกินไปในบทสนทนา อาจทำให้ค้างและส่งข้อความใหม่ไม่ได้ ให้ลบข้อความเฉพาะนั้นและลองส่งใหม่ หากยังผิดพลาด ให้ลบทั้งบทสนทนาและเริ่มใหม่ วิธีนี้มีผลเมื่อเกิดข้อผิดพลาดกับเฉพาะบางผู้ติดต่อ
หมายเหตุ: ก่อนลบข้อความเฉพาะ โปรดสำรองข้อมูลไว้ก่อน
6. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ iOS ได้ โปรดทราบว่าจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดหลังการดำเนินการ ดังนั้นให้สำรองข้อมูลก่อน
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2. แตะ ย้อนกลับ > เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3. ตั้งค่า iPhone ใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
แนะนำ: สำรองข้อความบน iPhone
หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถส่งข้อความได้ iMessage ต้องเปิดใช้งาน" แล้ว คุณควรสำรองข้อความสำคัญเพื่อป้องกันการสูญหาย เราแนะนำเครื่องมือสำรองข้อมูล iPhone 专业 - AOMEI MBackupper ซึ่งช่วยสำรองข้อความจำนวนมากได้ง่าย ๆ พร้อมรองรับการโอนข้อความจาก iPhone ไป Android, iPhone ไป iPhone และ iPhone ไป PC สามารถดาวน์โหลดใช้งานฟรีได้
สรุป
เราได้อธิบาย 6 วิธีแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถส่งข้อความได้ iMessage ต้องเปิดใช้งาน" อย่างละเอียด คุณสามารถลองวิธีไหนก็ได้ หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณ หากมีวิธีไหนมีประโยชน์ โปรดแชร์ประสบการณ์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
สุดท้าย ลองใช้ AOMEI MBackupper เพื่อรักษาข้อความของคุณให้ปลอดภัย มั่นใจว่าเป็นวิธีสำรองข้อมูล iPhone/iPad/iPod touch ที่ดีที่สุด