โปรดทราบว่าแอป Messages สามารถเติมข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์แนบอื่นๆ ได้เร็วเพียงใด การล้างข้อมูลเป็นครั้งคราวเพื่อเพิ่มพื้นที่บน iPhone ของคุณจึงเป็นความคิดที่ดี มีตัวเลือกในข้อความ (ในการตั้งค่า> ข้อความ> ประวัติข้อความ) เพื่อลบข้อความโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่กำหนด
แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณลบข้อความสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยโชคเล็กน้อยและคำแนะนำของเรา คุณอาจจะได้มันกลับมา
ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการง่ายๆ ห้าวิธีในการดึงข้อความที่สูญหายหรือถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจบน iPhone ของคุณ สำหรับคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับแอปนี้ คุณอาจพบบทแนะนำที่อธิบายวิธีแก้ไข iMessage ที่เป็นประโยชน์
วิธีดึงข้อความที่ถูกลบจากข้อมูลสำรอง iCloud
หากคุณสำรองข้อมูล iCloud ของ iPhone ไว้ก่อนลบข้อความ คุณอาจใช้วิธีนี้ในการกู้คืนได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดึงข้อความที่ถูกลบ
- เปิดการตั้งค่า แล้วแตะชื่อ/รูปภาพของคุณที่ด้านบน
- เลือก iCloud> จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล จากนั้นแตะข้อมูลสำรอง
- คุณจะเห็นรายการข้อมูลสำรองที่มี แตะหนึ่งรายการเพื่อดูว่าบันทึกเมื่อใด มองหาอุปกรณ์ที่ใช้กับอุปกรณ์ที่ถูกต้องและบันทึกไว้ก่อนที่คุณจะลบข้อความ
- แม้ว่าคุณจะพบข้อมูลสำรองที่เหมาะสม แต่อย่าลืมว่าคุณจะต้องรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานก่อนจะตั้งค่า iPhone โดยใช้ข้อมูลสำรองที่เก่ากว่า คุณจะสูญเสียข้อมูลที่เพิ่มหรือการเปลี่ยนแปลงระบบที่เกิดขึ้นตั้งแต่สำรองข้อมูล ดังนั้นอย่าลืมบันทึกสำเนาของไฟล์ล่าสุดที่คุณต้องการเก็บไว้
- ในการคืนค่า iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อโทรศัพท์ตื่นขึ้นอีกครั้ง ระบบจะนำคุณไปสู่การตั้งค่าตามปกติ เมื่อคุณได้รับตัวเลือกในการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง อย่าลืมเลือกอันที่ถูกต้อง
หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองเก่าที่มีข้อมูลที่คุณต้องการ หรือคุณไม่ต้องการเขียนทับข้อมูลที่เพิ่มลงในโทรศัพท์ของคุณตั้งแต่การสำรองข้อมูลเก่า คุณจะต้องลองอย่างอื่น อย่าสิ้นหวัง เรามีทางเลือกมากขึ้น
วิธีดึงข้อความที่ถูกลบโดยไม่ต้องเขียนทับ iPhone ของคุณ
นี่เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมหากใช้งานได้ เนื่องจากไม่ต้องรีเซ็ตให้สมบูรณ์ แต่มันใช้ไม่ได้กับทุกคน ด้วยเหตุผลที่ไม่ชัดเจน ในบางพื้นที่และสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์บางราย iCloud จะไม่สำรองข้อมูลข้อความ SMS
ดังนั้นให้ลองสองขั้นตอนแรกเพื่อดูว่าคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคดีหรือไม่ และข้ามไปที่วิธีถัดไปหากคุณไม่ใช่
- เข้าสู่ระบบ iCloud.com โดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- คลิกที่ข้อความ (หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าข้อความของคุณไม่ได้สำรองไว้ที่นี่ ดังนั้นคุณอาจข้ามไปยังวิธีถัดไปได้)
- ค้นหาข้อความเพื่อค้นหาข้อความที่คุณต้องการ
- ไปที่ iPhone ของคุณแล้วเลือกการตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]> iCloud
- ปิดข้อความ (หรือตรวจสอบว่าปิดไปแล้ว)
- คุณจะเห็นป๊อปอัป เลือกตัวเลือกเพื่อ Keep On My iPhone
- เปิดข้อความอีกครั้ง
- แตะผสาน แล้วรอ หลังจากนั้นไม่กี่นาที ข้อความที่ถูกลบควรปรากฏขึ้นอีกครั้งบน iPhone ของคุณ
วิธีดึงข้อความที่ถูกลบจากข้อมูลสำรอง iTunes/Finder
หากคุณไม่พบข้อมูลสำรองที่เหมาะสมบน iCloud คุณอาจสามารถกู้คืนข้อความจากข้อมูลสำรองบน iTunes (บน Windows หรือ macOS เวอร์ชันเก่ากว่า) หรือ Finder (ใน macOS Catalina หรือใหม่กว่า) ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการลอง
จำไว้ว่าการใช้วิธีนี้ เช่นเดียวกับ iCloud จะเขียนทับข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณที่ใหม่กว่าข้อมูลสำรอง ส่งออกและบันทึกแยกไฟล์ล่าสุดที่คุณต้องการเก็บไว้
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac หรือ PC ที่มีข้อมูลสำรอง เปิด iTunes หรือ Finder
- ใน iTunes คุณจะเห็นไอคอน iPhone ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบน เลือกเลย ใน Finder ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณจากแถบเมนูด้านซ้ายมือ
- ตอนนี้ เลือก 'กู้คืนข้อมูลสำรอง' ใน Finder คุณจะพบตัวเลือกนี้ภายใต้แท็บทั่วไป
- ข้อมูลสำรองจะแทนที่ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ ตราบใดที่คุณไม่ได้สำรองข้อมูลตั้งแต่ลบข้อความ ข้อความเหล่านั้นควรปรากฏในรายการปกติบนโทรศัพท์ของคุณ
วิธีการดึงข้อความที่ถูกลบโดยการติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณไม่พบข้อความในข้อมูลสำรอง ขั้นตอนต่อไปคือติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ บางบริษัท (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด) จะเก็บบันทึกข้อความของคุณ หากมี คุณมีสิทธิ์เข้าถึงได้
ผู้ให้บริการบางรายให้คุณทำได้โดยเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณออนไลน์ คนอื่นต้องการให้คุณผ่านการบริการลูกค้า ต่อไปนี้เป็นวิธีติดต่อ Three, Vodafone, O2, Giffgaff, EE, BT และ Virgin เป็นต้น
คำตอบอาจไม่ใช่ แต่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ (ยกเว้นเวลาเล็กน้อย) ในการถาม
วิธีดึงข้อความที่ถูกลบโดยใช้แอพของบุคคลที่สาม
หากคุณพบว่าไม่มีตัวเลือกใดที่กล่าวข้างต้นทำให้ข้อความของคุณกลับมา ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น โปรดทราบว่าเครื่องมือดังกล่าวอาจมีราคาแพง (แม้ว่าหลายๆ แอปจะเสนอการทดลองใช้ฟรีแบบจำกัดเวลาหรือคุณลักษณะ) และไม่มีการรับประกันว่าจะใช้งานได้ แต่ถ้าคุณหมดหวังแต่ยังไม่มีอะไรคืบหน้า นี่คือสิ่งที่เราจะแนะนำ
มีแอพของบุคคลที่สามสองสามตัวที่มีชื่อเสียงทางออนไลน์ที่ดี (บางแอพที่เราเคยใช้เป็นการส่วนตัว) Dr.Fone โดย Wondershare, Enigma Recovery, PhoneRescue โดย iMobie และ Tenorshare UltData มีความเป็นไปได้สี่ประการในการสำรวจ
แม้ว่าคุณจะลบข้อความแล้ว ข้อความเหล่านั้นจะยังอยู่บนโทรศัพท์ของคุณจนกว่าจะถูกเขียนทับ ดังนั้นคุณควรจะสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบโดยใช้ยูทิลิตี้เหล่านี้ได้ แต่อย่างที่เราพูดไปไม่มีการค้ำประกัน
คำแนะนำที่ดีที่สุดหากคุณใช้หนึ่งในแอปเหล่านี้คือดำเนินการโดยเร็วที่สุด ยิ่งปล่อยไว้นานเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะเขียนทับส่วนที่เกี่ยวข้องของหน่วยความจำก็จะยิ่งมากขึ้นและทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้
จะเป็นอย่างไรต่อไป
หากทุกอย่างทำงานตามปกติ ตอนนี้คุณจะได้เห็น iPhone ที่ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติซึ่งมีข้อความตัวอักษรที่กู้คืนมาได้หลายข้อความ และสงสัยว่าจะทำอย่างไรต่อไป
คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่ๆ ก่อนได้ โดยอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับแอป iPhone ฟรีที่ดีที่สุดและเกม iPhone ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับคำแนะนำในเรื่องนี้
สำหรับภาพรวมที่กว้างขึ้นของคำแนะนำทางโทรศัพท์ของเรา โปรดดูที่คุณลักษณะเคล็ดลับสำหรับ iPhone ซึ่งเชื่อมโยงไปยังบทแนะนำเชิงลึกที่เป็นประโยชน์มากมาย และหากคุณสนใจที่จะซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ในราคาถูก โปรดดูบทสรุปข้อเสนอ iPhone ที่ดีที่สุดของเรา
