ข้อผิดพลาดการโทรของ iPhone ล้มเหลวปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่สามารถโทรออกได้สำเร็จ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และหากคุณไม่แน่ใจว่าสาเหตุเกิดจากอะไร คุณจะต้องปฏิบัติตามวิธีการทั่วไปบางอย่างเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
เป็นปัญหาร้ายแรงเนื่องจากป้องกันไม่ให้คุณโทรออกจาก iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้วิธีการต่อไปนี้แล้ว ปัญหาน่าจะหมดไปจากโทรศัพท์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครดิตในบัญชีของคุณ
เครดิตไม่เพียงพอในบัญชีเติมเงินของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโทรด้วย iPhone คุณต้องการให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีเครดิตเพียงพอสำหรับการโทรที่คุณกำลังพยายามโทร คุณสามารถเติมเงินในบัญชีด้วยสกุลเงินต่างๆ เพื่อเพิ่มเครดิตได้
หากคุณเป็นบัญชีแบบรายเดือน คุณจะต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อไม่ถูกบล็อก
อาจเป็นไปได้ว่าผู้ติดต่อที่คุณพยายามโทรถูกบล็อกบน iPhone ของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นไม่อยู่ในรายการบล็อกของคุณ และคุณสามารถยืนยันได้ดังนี้
- เปิด การตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ
- แตะที่โทรศัพท์ .
- เลือก การบล็อกและการระบุการโทร .
- ตรวจสอบรายชื่อและให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณไม่ถูกบล็อก
สลับโหมดเครื่องบิน
บางครั้งการเปิดและปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการโทรบน iPhone ไม่ได้ และมันก็คุ้มค่าที่จะทำ แม้ว่าจะใช้งานไม่ได้ คุณจะไม่สูญเสียอะไรเลย (ยกเว้นการเชื่อมต่อเครือข่ายในบางครั้ง)
- เปิด การตั้งค่า แอป
- เปิดสวิตช์สำหรับโหมดเครื่องบิน ไปที่ เปิด ตำแหน่ง
- รอประมาณหนึ่งนาที
- หมุนสวิตช์กลับไปที่ ปิด ตำแหน่ง
เปิดใช้งานตัวเลือกหมายเลขผู้โทร
บางประเทศอนุญาตให้คุณซ่อน ID ผู้โทรไม่ให้แสดงบนโทรศัพท์ของผู้รับ ฟีเจอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนในทุกประเทศ และคุณสามารถลองปิดการใช้งานแล้วดูว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะที่โทรศัพท์ .
- เลือก แสดงหมายเลขผู้โทรของฉัน ตัวเลือก
- เปิดใช้งานการสลับข้าง แสดง ID ผู้โทรของฉัน .
ปิดการใช้งานห้ามรบกวน
ห้ามรบกวนบน iPhone ของคุณทำให้คุณสามารถปิดข้อความและการโทรได้ แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโทรบน iPhone ของคุณ คุณควรปิดการใช้งานไว้เมื่อคุณโทรออก
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะที่ ห้ามรบกวน ตัวเลือก
- ปิดใช้งานการสลับข้าง ห้ามรบกวน .
ปิดการโอนสาย
การโอนสายช่วยให้คุณโอนสายเรียกเข้าบน iPhone ของคุณได้ และ Apple แนะนำให้คุณปิดสายเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดจากการโทรของ iPhone บนอุปกรณ์ของคุณ
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะที่โทรศัพท์ ตัวเลือก
- เลือก การโอนสาย ตัวเลือก
- ปิดใช้งานการสลับสำหรับ การโอนสาย .
ปิดใช้งาน LTE บน iPhone ของคุณ
ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่มี LTE ในทุกพื้นที่ และคุณควรลองเปลี่ยนโหมดเป็น 2G หรือ 3G และดูว่าคุณสามารถโทรออกจาก iPhone ได้หรือไม่
การปิดใช้งาน LTE บน iPhone นั้นค่อนข้างง่าย หากไม่ได้ผล โปรดเปิดใหม่อีกครั้ง
- เข้าถึง การตั้งค่า แอป
- แตะที่ข้อมูลมือถือ .
- แตะที่ตัวเลือกข้อมูลมือถือ .
- เลือก เปิดใช้งาน LTE ตัวเลือก
- แตะที่ ปิด ตัวเลือกในการปิด LTE
ตั้งวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง
การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องมักนำไปสู่ปัญหามากมาย ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่ที่ถูกต้องได้รับการกำหนดค่าบน iPhone ของคุณ หากคุณไม่ต้องการดำเนินการด้วยตนเอง คุณสามารถให้โทรศัพท์ค้นหาและใส่เวลาและวันที่ที่ถูกต้องในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะที่ ทั่วไป .
- เลือก วันที่ &เวลา .
- เปิดสวิตช์สำหรับ ตั้งค่าอัตโนมัติ ไปที่ เปิด ตำแหน่ง
อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ
ผู้ให้บริการของคุณอาจเผยแพร่การอัปเดตที่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทำในระบบภายในของตน ในบางกรณี คุณต้องติดตั้งการอัปเดตของผู้ให้บริการก่อนจึงจะสามารถโทรออกได้
- เข้าถึง การตั้งค่า แอป
- แตะที่ ทั่วไป .
- เลือก เกี่ยวกับ บนหน้าจอต่อไปนี้
- หากมีการอัปเดตผู้ให้บริการ โทรศัพท์ของคุณจะแจ้งให้คุณติดตั้ง
รีบูต iPhone ของคุณ
บางครั้ง iPhone ของคุณสามารถพบปัญหาเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการรีบูตอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจต้องการทำถ้าคุณยังไม่ได้ทำ
- บันทึกงานของคุณและปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ
- กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ปุ่มเพื่อปิด iPhone ของคุณ
- เมื่อ iPhone ของคุณปิดอยู่ ให้กด Power . ค้างไว้ เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
ปิดแอปพื้นหลัง
แอพส่วนใหญ่มักจะไม่รบกวนการทำงานของแอพ Stock Phone อย่างไรก็ตาม คุณไม่มีทางรู้ว่าแอปที่คุณติดตั้งบน iPhone ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้ การปิดแอปทั้งหมดในโทรศัพท์เป็นสิ่งที่คุ้มค่าเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
- กดปุ่ม หน้าแรก สองครั้งเพื่อดูรายการแอปที่เปิดอยู่
- เลื่อนแอปขึ้นแล้วปิด
ใส่ซิมการ์ดลงใน iPhone ของคุณอีกครั้ง
หากซิมการ์ดคลายออกและใส่ในช่องเสียบไม่แน่น อาจทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโทรในอุปกรณ์ของคุณ การแก้ไขควรง่ายและรวดเร็ว เพียงถอดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากตัวการ์ดมีปัญหา คุณจะต้องให้ผู้ให้บริการเปลี่ยนให้
- ดึงถาดซิมการ์ดออกจาก iPhone
- นำซิมการ์ดออกมา
- ใส่กลับเข้าไปเพื่อให้แน่ใจว่าเลื่อนเข้าไปในช่องอย่างถูกต้อง
- ดันถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ
อัปเดต iPhone ของคุณ
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้คุณสมบัติใหม่ที่ iOS เวอร์ชันล่าสุดมีให้ คุณก็ควรทำให้อุปกรณ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อบกพร่องและปัญหาใดๆ ที่มีอยู่ในเวอร์ชันเก่าจะได้รับการแก้ไขในอุปกรณ์ของคุณ
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะที่ ทั่วไป .
- เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ .
- หากมีการอัปเดต ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
การตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณจะกำหนดว่างานที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดควรเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณอย่างไร หากมีปัญหา คุณอาจประสบปัญหา เช่น การโทรล้มเหลวในโทรศัพท์
คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้ใน iPhone ได้เพื่อแก้ไข
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะที่ ทั่วไป .
- เลื่อนลงและเลือก รีเซ็ต .
- แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากข้อผิดพลาดในการโทรของ iPhone ยังคงปรากฏขึ้นแม้ว่าจะทำตามวิธีการข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์และตั้งค่าเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดให้กับคุณ
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะที่ ทั่วไป .
- แตะที่ รีเซ็ต .
- เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .
เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการโทรออกและไม่สามารถทำได้จึงทำให้ผู้คนคลั่งไคล้ หากคำแนะนำของเราช่วยคุณแก้ไขปัญหาการโทร iPhone ล้มเหลวบนโทรศัพท์ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
